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11 Jul 2014
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El futuro del Supply Chain Management, su relación con el eCommerce y otras noticias de Logística

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Judit Izquierdo

CASO DE EXITO SUPPLY CHAIN MANAGEMENT APPLE

No es posible entender el crecimiento del comercio electrónico sin observar el contexto en el que se desarrolla y los elementos que lo hacen posible. No se trata solo de tener una plataforma de venta, sino saber ofrecer el mejor servicio, que el usuario así lo entienda y ofrecer el producto con excelencia. Sobre este tercer punto, el de la entregabilidad y la cadena de suministro hablamos en este resumen semanal.

El crecimiento del ecommerce es uno de los elementos determinantes de la demanda de profesionales. Con unas tasas por encima del 20%, el comercio electrónico impulsa la necesidad de profesionales de la logística que sean capaces de resolver las particularidades que la venta online entraña. El primer paso, formarse de forma adecuada a este nuevo contexto.

A mayor nivel de formación, mayores posibilidades de conseguir los mejores puestos de trabajo. Si eres un profesional ambicioso y con curiosidad, seguro que te gustaría trabajar en una multinacional, una gran cadena de logística, como director de operaciones o abriendo nuevos mercados.

Muchas empresas requieren esos perfiles. Seguro que Inditex es uno de ellos, que no para de apostar por consolidar su estrategia de SCM. Esta semana conocíamos que sumará 10 almacenes para tiendas on-line en el mundo a los 10 centros logísticos de España. Actualmente, estos 10 centros suministran en un máximo de 48 h a las 6.300 tiendas de 87 países. ¿Increíble?

Otro punto de mejora que también es interesante de conocer es el que ha incluido  El Corte Inglés, que ha lanzado el servicio ‘click and collect’, que permite realizar la compra on-line y recoger la mercancía en más de 200 tiendas del grupo. ¿El objetivo de esta apuesta? La calidad del servicio y más opciones para el cliente que elige cómo y cuándo recoger los productos que ha adquirido. ¿Es posible entender la logística sin el marketing?

Internacionalización, comercio electrónico y logística van dados de la mano. Si tienes claro que el comercio exterior es una oportunidad para vender más y hacer crecer tu empresa, mira cómo hay que dar los primeros pasos en este webinar de Comercio Exterior al que estás invitado y que completa tu formación de forma gratuita. Aún con todas las barreras que puedan existir, no cabe duda que también tiene muchas oportunidades.

De hecho, la demanda de profesionales con formación en SCM y Logística no para de crecer. Así lo leíamos en Eureka Startups y lo constatan los últimos datos ofrecidos por la consultora por DBK, que estima que este año los operadores logísticos incrementen su facturación en un 2.8% ¿El motivo? El crecimiento del comercio electrónico y m-commerce.

En este entorno novedoso, uno de los focos de los que se puede aprender es imitando las estrategias logísticas de los más grandes. Un caso digno de estudiar es el de Apple y la gestión de su cadena de suministro. En el blog de IEBS hemos analizado en detalle los motivos de su éxito y cuáles son los elementos diferenciales que hacen que el proceso logístico de esta y otras empresas modelo en el área del SCM sea mejor que en el resto.

Por ejemplo, para el lanzamiento del iPhone 4 y el iPad 2, Apple compró tantos proveedores y máquinas necesarias para el ensamblaje, que limitó el suministro de sus competidores. Esta táctica de compra masiva permite a Apple comprar con mejores márgenes y mermar la labor de la competencia en fechas tan destacadas como un lanzamiento de nuevo producto.

En la estrategia está la base del éxito. También en saber detectar tendencias y adelantarse al mercado. Sobre la tendencia del mercado de la logística hacia el Supply Chain Management ha profundizado el director del Master en eLogistics de IEBS. Una figura que Juan Luis de los Ríos considera como parte del futuro de la gestión empresarial y que se situará por encima del director de operaciones y el director de logística, con una visión mucho más global e integral.

En esta presentación puedes ver más datos que se ofrecieron en la charla.

Si tú también crees que la logística y el e-commerce presentan una oportunidad única en el mercado laboral y quieres especializarte, conoce los programas de SCM que IEBS tiene para formarte en estos perfiles profesionales.



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