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16 Ene 2017
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5 estadísticas sobre email marketing que deberías tener en cuenta para tu estrategia en 2017

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Beatriz Arantes

Como ya comentábamos en las Tendencias del Marketing Digital en 2017, el email marketing sigue firme como herramienta de comunicación entre marcas, consumidores y clientes potenciales.

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Para tener éxito en tu estrategia de Inbound Marketing o incluso de ventas, entender cómo las personas utilizan el correo electrónico es crucial para decidir qué emails, cómo y cuándo enviarlos para conseguir más aperturas y mejores resultados.

[Tweet “Conoce los últimos datos sobre el uso del mailing en este estudio de Adobe #emailmarketing”]

Datos para planificar acciones de email marketing

Toma nota de las siguientes estadísticas de un estudio de Adobe con más de 1000 participantes a la hora de planificar tus acciones de email marketing este año:

Estadísticas sobre email marketing

➡️ Las personas pasan en media 4.1 horas al día en el correo electrónico del trabajo

Eso está creando una cultura de always on en las más diversas instancias: crea una sensación de urgencia cada vez que recibes un correo, tanto que hasta el 14% de las personas contestan pocos minutos después de recibirlo.

➡️ 45% de las personas usan el móvil para mirar sus emails de trabajo y el 63% lo utilizan para consultar su email personal

Tenlo en cuenta antes de enviar tu campaña. Por ejemplo, los iPhones cortan las líneas de asunto a los 32 caracteres, y la pantalla de los móviles en general es más pequeña, por lo que la información más importante debe estar al principio del asunto.

Además, no te olvides de cuidar la primera línea del email, ya que puede ayudar a convencer a los más reticentes.

Asegúrate también de que el template sea responsive y cargue rápido. Además, procura que los botones tengan como mínimo 48 pixels de altura, que es lo que ocupa un pulgar.

No tenerlo en cuenta hará que pierdas muchos clientes interesados.

➡️ Al 47% de las personas les aburren los correos electrónicos frecuentes de las marcas

marketing intrusivo

Asegura que tu mensaje sea relevante para esta persona y el contenido sea de calidad. De otra forma, caerás en el limbo de la pila de no leídos.

Lo que les parece más aburrido en los correos de las empresas y que debes evitar:

  • Emails demasiado largos
  • Copy mal escrito
  • Mensajes irrelevantes para ellos
  • Sentido de urgencia equivocado
  • Diseños nada atractivos
  • Abuso de personalización
  • Poco contenido visual

Los consumidores se están volviendo cada vez más exigentes y si tu marca comete alguno de estos errores, olvídate de recibir su mínima cuota de atención.

➡️ Las personas solo abren un 19% de sus emails de trabajo y 23% de sus emails personales

¡Trabaja tus líneas de asunto para garantizar que el tuyo sea uno de ellos! Si además eres consistente en la calidad del contenido de tus correos, seguramente vas a generar más engagement y lectores fieles.

Los factores más importantes para conseguir aperturas son:

  • Relevancia del mensaje para el lector
  • Línea de asunto atractiva
  • Fecha y hora que el email llega
  • Lenguaje correcto. Generalmente, las jergas corporativas no están bien vistas

➡️ El email marketing aún es el medio de comunicación preferido para mantener el contacto con las marcas

Inbound marketing

El 58% de los participantes de la encuesta de Adobe dicen preferirlo, frente a Apps propias de las marcas y las Redes Sociales.

Lo consideran menos disruptivo y una excelente manera de mantener el contacto y enterarse de las promociones interesantes. Así que optimiza tus estrategias y ¡a por ellos!

Claves del email marketing 2017

Para conseguir los mejores resultados en tus campañas de email, debes trabajar en la relevancia de tu mensaje, asegurarte de que se vea bien en el móvil y crear líneas de asunto que sean a la vez relevantes y generen expectación para conseguir el click y las conversiones. El uso de A/B testing puede incrementar mucho tus tasas de apertura.

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