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12 Ago 2015
1 comentarios

Qué es el Online Performance Marketing o Marketing de Resultados

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El Online Performance Marketing (o marketing de resultados) tiene el objetivo de generar un comportamiento en los consumidores, como puede ser realizar una compra, hacer un clic, o descargarse un contenido. Este modelo tiene como peculiaridad que el anunciante solo paga por los resultados conseguidos, tanto si son suscripciones, como ventas o tráfico cualificado.

Estas técnicas no solamente sirven para las grandes multinacionales, sino que cualquier mediana o pequeña empresa puede valerse del Performance Marketing siempre y cuando la estrategia esté bien implementada. De hecho, uno de los grandes errores que comenten las pymes es que no tienen un departamento de comunicación y marketing, cosa que les hace perder un gran potencial. Por eso, en este artículo comentaremos las ventajas de utilizar las técnicas de marketing de resultados y cuáles son los primeros pasos para una buena implementación.

Qué utilidad tiene el Performance Marketing

Lo más importante a la hora de diseñar una estrategia de Performance Marketing es localizar nuestro target. Gracias al auge de los entornos digitales, podemos obtener información sobre las preferencias de nuestros clientes. Así, podemos definir un “perfil” común o, en otras palabras, nuestro público objetivo.

Una vez tengamos el target (también llamada audiencia) podremos segmentarlo y mostrarle nuestro producto a los usuarios que tengan preferencias relacionadas. De esta forma, evitamos realizar campañas para usuarios que no estén interesados en ninguno de nuestros servicios. Lo mejor para tener un control sobre la campaña de performance marketing es monitorizar los resultados con herramientas de Web Analytics a tiempo real.

4 claves para una buena campaña de Performance Marketing

1. Pensar si realmente necesitamos una campaña de Performance Marketing. Como hemos comentado, esta estrategia sirve únicamente para conseguir que el usuario realice una acción, así que tendremos que distinguir si nos sirve el Marketing de resultados. Si, por ejemplo, queremos llevar a cabo acciones institucionales o de branding, lo más seguro es que no sirva de nada arrancar una campaña de Performance Marketing.

2. Diseñar una campaña adecuada para nuestra empresa. Debemos tener en cuenta nuestras posibilidades para que después podamos asumir nuestros compromisos. Para verlo más claro, podemos poner un ejemplo: Si empezamos una campaña para vender entradas para un concierto, deberemos tener en cuenta que son limitadas y no podremos permitir que los usuarios compren más de las que tenemos. Para evitar problemas, más vale tener en cuenta desde un principio nuestro objetivo y las posibilidades.

3. Elegir las técnicas. Existen numerosas formas de llegar a nuestro cliente, como el email marketing, la publicidad con banners o google adwords, el search marketing, etc. Lo más probable es que nuestra empresa necesite una combinación de técnicas, que pueden complementarse.

4. Tener una web optimizada. Si nuestro objetivo son los registros, lo primero que debemos tener en cuenta es que nuestra landing page sea usable e invite al usuario a poner sus datos. En definitiva, si nuestro producto no está listo para el consumidor, será inútil que gastemos recursos en campañas de performing marketing.

Si quieres saber más acerca del Performance Marketing, la estrategia más utilizada en el entorno digital en estos momentos, te recomendamos que eches un vistazo al Executive Master en Marketing Digital, Analítica y UX de IEBS. Y si este artículo te ha parecido interesante, ¡No te olvides de compartir!

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Un comentario en “Qué es el Online Performance Marketing o Marketing de Resultados”

  1. Yo creo que el cliente que se plantea contratar una campaña de marketing de resultados debe antes tener muy claros cuáles son sus objetivos (mejorar el CRO, bajar la tasa de rebote, bajar el CPA) y cuáles son las acciones (clics, retuits, compartir, …)que cree que van a incidir positivamente en esos objetivos. Si no se tiene eso claro, y es labor de la agencia el hacérselo ver y ayudarle en su definición, las acciones pueden llevar a resultados distintos a los deseados (mejores o peores).

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