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Twitter Ads: ventajas e inconvenientes de la publicidad en Twitter

Tiempo de lectura: 7 min
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Este post pretende haceros ver que tenéis ante vosotros un nuevo mundo de posibilidades, como es la publicidad en Twitter, que puede hacer que vuestro negocio siga creciendo día tras día dándole un impulso muy importante. Así que manos a la obra, nunca olvidéis el potencial de las redes sociales. ¡Veamos cuáles son las ventajas y los inconvenientes de Twitter Ads!

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¿Qué es Twitter Ads?

Twitter Ads es una herramienta de publicidad que ofrece la red social de Twitter. Los anunciantes pueden promocionar sus productos, servicios o su contenido para cumplir objetivos como aumentar la visibilidad, hacer branding, aumentar la conversión, entre otros.

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Twitter Ads permite realizar segmentaciones teniendo en cuenta parámetros como los intereses de los usuarios, su ubicación, edad, género, etc.

Además, este tipo de publicidad es una de las menos explotadas por las marcas pero tiene grandes ventajas que la mayoría de empresas desconocen. Así que, si te dedicas a Marketing Digital, te aconsejamos que sigas leyendo ¡Vamos a descubrirlas!

Ventajas de Twitter Ads

1. Diferentes tipos de campañas

Twitter te proporciona un amplio abanico de campañas para que elijas la que mejor se adapta a tu objetivo. Entre ellas encontramos las campañas para conseguir followers, campañas click to web, campañas lead generation, interacción en el tweet, campañas para conseguir instalaciones de tu app, etc.

2. Segmentaciones diferentes

Esta plataforma te permite realizar diferentes segmentaciones en relación al resto de plataformas de publicidad para llegar de una forma diferente al mismo usuario. Un ejemplo es la segmentación por seguidores. Esta te permite llegar a usuarios que siguen a X persona o marca.

3. Twitter es el rey de la información en tiempo real

Hay más gente que se entera de las noticias gracias a Twitter que por cualquier otro medio. Esto es algo que puedes aprovechar a la hora de montar campañas de publicidad express cuando salga una noticia relacionada con tu sector y haya muchos clientes potenciales tuyos hablando sobre ella.

4. No hay límite de texto en las imágenes de los anuncios

Esa funcionalidad tan odiada para los anunciantes en Facebook Ads con la famosa regla del 20%.

5. Nuevos formatos de anuncio como las Twitter Cards Lead Generation

Con ellas, además de ganar mayor visibilidad en el anuncio puedes obtener la dirección de correo electrónico del usuario con un solo click. Facebook acaba de sacar también su propia versión de este tipo de formato y lo ha llamado Facebook Lead Ads. Os dejamos un post de Vilma Nuñez en el que explica en qué consisten y cómo utilizarlas.

6. Con Twitter Ads puedes realizar campañas de remarketing

En Twitter que son altamente rentables y efectivas ya que apuntan a un usuario que ya ha demostrado cierto interés en tu marca previamente.

7. Publicidad menos intrusiva

A día de hoy no existe el concepto de “ceguera banner” en Twitter, es decir, el usuario sí que ve tu anuncio debido a que le da la sensación de que es una noticia o un tweet más.

Otras ventajas que no son propias de la plataforma de anuncios de Twitter pero que te pueden venir muy bien para abrirte un hueco y diferenciarte de la competencia:

8. Desconocimiento de la herramienta

Actualmente, aunque son cifras que van creciendo día a día, no son muchos los que utilizan esta plataforma, comparada con otras, y muchos menos los que le saben sacar todo el potencial, lo que supone una maravillosa oportunidad para destacar entre tus competidores o convertirte en especialista en gestionar campañas de Twitter Ads.

9. Poca confianza en la misma

Al igual que hace unos años muchas empresas pensaban que no era necesario estar en social media, actualmente el error está en que muchas de esas empresas creen que Twitter Ads no es un medio que les pueda servir para captar potenciales y se equivocan. Para ti, esto se traduce en menos competidores, menor CPC y “más pastel”.

10. Combinar los anuncios de Twitter Ads

Las posibilidades de combinar los anuncios de Twitter Ads con otras herramientas de automatización como Zapier, IFTT, Botize, etc. permitiéndonos mantener la relación con el usuario después de nuestro anuncio y rentabilizar más nuestros anuncios.

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Un ejemplo práctico de esto sería el de crear una campaña para conseguir followers y enlazar esto con un DM automatizado en el que cada vez que nos sigaalguien podemos invitarle a descargar alguno de nuestros activos digitales o consumir uno de nuestros productos o servicios. Por el mismo precio de captar el follower estamos consiguiendo que algunos de ellos nos dejen más datos o, incluso, acaben comprando nuestros servicios.

A pesar de que, cómo veis, son muchas las ventajas de utilizar Twitter Ads, cómo se suele decir, “no es oro todo lo que reluce” y al igual que hay ventajas, Twitter Ads también tiene inconvenientes.

Inconvenientes de Twitter Ads

  • Aún cuenta con bastantes lagunas a nivel de usabilidad y con errores típicos de plataformas nuevas. Por ejemplo, que no aparezcan algunas funcionalidades como el checkbox a la hora de editar accesos.
  • No puedes segmentar por edades, aunque están intentando mejorarlo preguntándote cuándo es tu cumpleaños con el objetivo de felicitarte.
  • El sistema de remarketing es efectivo pero precario a la hora de configurarlo ya que requiere de un pixel diferente para cada tipo de público.
  • Muchas funcionalidades aún no están disponibles en España.
  • Otras muchas funcionalidades sólo las dejan utilizar si eres usuario Premium, lo que se traduce en que gastes más de 5.000€ al mes.
  • El CPC de Twitter Ads, por lo general, es mayor que el de Facebook Ads. Esto no quiere decir que sea peor, ya que existen otros factores, como el % de click a lead o el % de lead a venta, que son claves en la rentabilidad pero sí que posiblemente tengamos que invertir un poco más fuerte desde el inicio.

Veamos un ejemplo de comportamientos diferentes de la misma campaña en Twitter y en Facebook:

  • Twitter ads

 CPC: 0,3€
 CPL: (10% de click a lead/ un lead cada 10 clicks) = 3 €
 Leads conseguidos: 50 leads =150€
 20 % que pasa de lead a ventas = 10 ventas
 Margen por cada venta: 40€
 Beneficio total cuando el origen es Twitter Ads: (10 ventas*40€) – 150€ por haber conseguido 50 leads = 250€ de beneficio.

  • Facebook ads

 CPC: 0,1€
 CPL: : (5% de click a lead/ un lead cada 20 clicks) 2€
 Leads conseguidos: 50 leads =100€
 10 % que pasa de lead a ventas = 5 ventas
 Margen por cada venta: 40€
 Beneficio total cuando el origen es Faebook Ads: (5 ventas*40€) – 100€ por haber conseguido 50 leads = 100€ de beneficio.

Conclusiones sobre Twitter Ads

Conociendo ya las ventajas e inconvenientes de Twitter Ads, lo que es imprescindible entender es que la publicidad en Twitter no ha llegado para sustituir a otras plataformas de publicidad como Facebook ads o Google Adwords, sino que ha venido para convivir con ellas y aportarnos una forma diferente de llegar al mismo usuario.

Si aún os han quedado dudas de por qué deberíais utilizar Twitter Ads os dejo un vídeo en el que cito muchas de estas ventajas e inconvenientes con ejemplos prácticos de cómo aprovecharlas en diferentes sectores.

En nuestra opinión Twitter Ads es una plataforma de publicidad con un enorme potencial que, independientemente del sector en el que te encuentres, deberías probar y añadir en tu estrategia de publicidad online.

El mundo del marketing online se basa en la prueba y error y en la creatividad a la hora de llegar a los usuarios así que con Twitter Ads se te abre un nuevo mundo de posibilidades para llegar a tu cliente potencial.

Si después de leer este post estás más que convencido de que quieres iniciarte ya en Twitter Ads o ya lo has probado y quieres sacarle el máximo potencial te invitamos a ver el siguiente Webinar: «Cómo crear y optimizar una campaña en Twitter Ads»

Te recomendamos que no te pierdas este webinar de Marcos Luque, creador de la web www.cursotwitterads.eu, porque el tema de la optimización en Twitter Ads es un total desconocido para la inmensa mayoría de usuarios de esta plataforma y supone una mejora clave en el rendimiento y la rentabilidad de las campañas de publicidad en Twitter.

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Marcos Luque Olmo

Marketing Intelligence Specialist en Increnta. Mi experiencia en diferentes proyectos relacionados con el marketing online y las startups me han permitido seguir creciendo y especializarme en la rama del inbound... Leer más

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