Proyecto finalista:
Serveur Marketing
Carlos Alberto Pe帽a Rodriguez
La aparici贸n de medios interpersonales ha facilitado la difusi贸n de informaci贸n y el tiempo de respuesta de los mensajes ,esto ha generado el inter茅s de la poblaci贸n a utilizarlos como un medio de comunicaci贸n recurrente, Serveur Marketing propone ser una agencia de marketing digital que utilice las redes sociales como una forma de romper la cuarta barrera y generar un espacio de reciprocidad entre empresas y usuarios con el fin de generar un mejor feedback ,atenci贸n al cliente y prestaci贸n de servicios mientras eval煤a si es necesario integrar medios tradicionales o estrategias de marketing de influenciadores para fortalecer una campa帽a publicitaria que nativamente debe iniciar con las redes sociales ya que pueden ser la mejor tarjeta de presentaci贸n de una empresa.
Propuesta de valor:
El hecho de especializarnos en la materia tur铆stica nos permite posicionarnos en la mente de las personas que llevan las riendas de dichas empresas encima de las empresas de marketing puesto que a la hora de escoger quien maneje las campa帽as y estudios de mercado de la empresa, debido a que el enfoque sera especializado y dise帽ara estrategias de marketing personalizadas en un t贸pico espec铆fico a trav茅s del uso o desempe帽o del tipo de marketing correspondiente para ofertar productos o fortalecer las estrategias ya utilizadas para comercializar sin atiborrar al cliente potencial de informaci贸n al azar en redes o medios tradicionales.
Diferencia de mercado:
El enfoque de la mayor铆a de las empresas en Espa帽a seg煤n lo analizado tienen enfoques muy generales y lo que ofrecen son servicios de communty manager o dise帽o de paquetes gr谩ficos para difusi贸n en redes ademas de dise帽o y material publicitarios en sectores econ贸micos mixtos sin an谩lisis de variables mientras que Serveur Marketing busca capacitar,proyectar y posicionar marcas por encima del uso de medios tradicionales para reforzar las campa帽as adem谩s se enfoca al sector de los prestadores de servicios tur铆sticos y mientras delimita el perfil de las empresas con las que se trabaja.
Necesidad:
M谩s que satisfacer necesidades Serveur Marketing se encarga de generar el deseo de consumo y uso de los clientes as铆 como atraer a m谩s personas a trav茅s de la oferta de productos y la promoci贸n de eventos particulares entendiendo que la actividad tur铆stica en Espa帽a al igual que en otros lugares del mundo necesita ser explotada como se hace en otros pa铆ses con el fin de generar mas ingresos,en vista del exponencial crecimiento de la actividad tur铆stica y el llenado de las capacidades plazas cama en las ciudades principales es evidenciable que a pesar de estar en temporadas altas existen puestos por ocupar que oscilan el 20% en la mayor铆a de los hoteles que manejan mal sus redes sociales.
Modelo de negocio:
La agencia Serveur Marketing busca atender a los prestadores de servicios tur铆sticos (especialmente a los hoteles) en vista de que es un sector en constante crecimiento ,merece ser atendido de una forma diferente para promover actividades y modelos de difusi贸n digital estrat茅gica que genere un inter茅s mayor en los usuarios y clientes potenciales ,de esta forma las campa帽as que se pueden desarrollar mejoran la ocupaci贸n de plazas cama as铆 como el uso de ciertas prestaciones y por ende un incremento del gasto promedio por turista/usuario.