Presentación
Las redes sociales son un canal de venta con mucho futuro para pequeñas y grandes empresas. Prueba de ello es que cada vez más marcas ponen en marcha su presencia online y utilizan las redes sociales para promocionar y vender sus productos y servicios.
Se prevé que en 2015 la venta en redes sociales mueva 30.000 millones de dólares y que el 50% de las ventas que se realicen estén relacionadas con la presencia de marca en redes sociales y aplicaciones móviles. Con estos datos no hay duda de que es necesario estar presente en la red, pero para ello es importante conocer el entorno y manejar herramientas y técnicas que nos ayuden a vender en las redes sociales.
En este seminario aprenderás a planificar una estrategia de ventas en redes sociales, a generar oportunidades de venta y a captar leads. Podrás conocer las herramientas y técnicas fundamentales para vender en redes sociales y todos los trucos para que este nuevo canal de venta te genere grandes oportunidades de negocio.
No olvides que este seminario tiene formato de fin de semana. Dura tres días, comenzando un viernes y terminando ese mismo domingo.
¿Quieres conocer cómo funciona IEBS?
Te damos la posibilidad de hacer un seminario gratuitamente. Si está es tu primera vez con IEBS, realiza tu solicitud de inscripción a este seminario y no tendrá ningún coste para ti.
Dirigido a
- Emprendedores que quieran poner en marcha la presencia de su empresa en redes sociales
- Profesionales del marketing que quieran aprender el funcionamiento de la venta en redes sociales
- Titulados que quieran orientar su carrera hacia el mundo de Internet y la web 2.0.
- Personas interesadas en el entorno web que quieran conocer el funcionamiento de la venta en redes sociales
- Profesionales del Social Media y Community Management que quieran ampliar su conocimiento de la web 2.0 más allá de la comunicación en redes sociales.
Objetivos
- Aprender a diseñar una estrategia comercial en redes sociales
- Generar y aprovechar oportunidades de venta
- Aprender a captar leads a través de redes sociales
- Crear un argumentario comercial efectivo en las redes sociales
- Gestionar las oportunidades de venta multicanal
- Organizar el equipo comercial y establecer objetivos de venta
- Conocer y aprovechar las características de las redes sociales como canal de venta
- Seleccionar los mejores soportes para poner en marcha la estrategia en redes sociales
- Conocer las herramientas más innovadoras de monitorización, rastreo y control
- Conocer el Social CRM y su papel en la venta en redes sociales
Plan de estudios
Cómo diseñar una estrategia de ventas integrada on-off
- Planificación y organización de la estrategia
- Análisis de la situación vigente
- Formulación de objetivos
- Determinación del posicionamiento
- Mercados metas
Organización del equipo comercial
- Adecuación del equipo comercial a la estrategia de venta
- Gestión de equipos en base a alcanzar objetivos
- Detección de las necesidades de formación
Identificación y detección de oportunidades
- Estudio del público objetivo
- Cómo detectar y aprovechar las oportunidades de venta
- Conversión de una oportunidad a venta
Selección de los medios para una campaña
- Planificación de medios target
- Estructura de venta en base a las redes sociales elegidas
- Características y adecuación de los mensajes a cada soporte
Creación proactiva de oportunidades
- Cómo crear oportunidades de venta
- La fuerza de venta, la prolongación de la empresa en el mercado
Argumentarios y mapa de mensajes
- Estructura del argumentario comercial. Cómo construirlo
- Creación de mensajes eficaces
Webinars, broadcast, livechats
- Nuevos canales de venta. Cómo aprovecharlos
- Características de cada soporte
- Crear mensajes eficaces para aumentar las ventas
Herramientas de rastreo, medición y control
- Cómo fijar nuestros objetivos
- Herramientas de medición para seguir la evolución de una campaña
- El ROI en las redes sociales
Social Commerce - Social CRM: del crm convencional al crm social
- Diferencias entre CRM Convencional y CRM Social
- Papel del Social Media en la gestión comercial
- Herramientas innovadoras de Social CRM
Profesorado
Director:
Oscar Fuente
Profesorado:
Oscar Fuente - CEO en Area Interactiva e Iberestudios.com y Director Estratégico de SEM&SEO en Nothingad Comunicación. Fundador de Área de Ventas, la primera red de distribución comercial a través de canales alternativos de venta.
Proceso de admisión
Precio: € 45
Financiación: No
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Duración: 5 horas
Inicio: Consultar |
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