Cómo Vender en Redes Sociales

Cómo Vender en Redes Sociales

por en Redes Sociales

Las redes sociales son un canal de venta con mucho futuro para pequeñas y grandes empresas. Prueba de ello es que cada vez más marcas ponen en marcha su presencia online y utilizan las redes sociales para promocionar [...] ... seguir leyendo
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Objetivos

  • Aprender a diseñar una estrategia comercial en redes sociales
  • Generar y aprovechar oportunidades de venta
  • Aprender a captar leads a través de redes sociales
  • Crear un argumentario comercial efectivo en las redes sociales
  • Gestionar las oportunidades de venta multicanal
  • Organizar el equipo comercial y establecer objetivos de venta
  • Conocer y aprovechar las características de las redes sociales como canal de venta
  • Seleccionar los mejores soportes para poner en marcha la estrategia en redes sociales
  • Conocer las herramientas más innovadoras de monitorización, rastreo y control
  • Conocer el Social CRM y su papel en la venta en redes sociales

Temario

Cómo diseñar una estrategia de ventas integrada on-off

  • Planificación y organización de la estrategia
  • Análisis de la situación vigente
  • Formulación de objetivos
  • Determinación del posicionamiento
  • Mercados metas

Organización del equipo comercial

  • Adecuación del equipo comercial a la estrategia de venta
  • Gestión de equipos en base a alcanzar objetivos
  • Detección de las necesidades de formación

Identificación y detección de oportunidades

  • Estudio del público objetivo
  • Cómo detectar y aprovechar las oportunidades de venta
  • Conversión de una oportunidad a venta

Selección de los medios para una campaña

  • Planificación de medios target
  • Estructura de venta en base a las redes sociales elegidas
  • Características y adecuación de los mensajes a cada soporte

Creación proactiva de oportunidades

  • Cómo crear oportunidades de venta
  • La fuerza de venta, la prolongación de la empresa en el mercado

Argumentarios y mapa de mensajes

  • Estructura del argumentario comercial. Cómo construirlo
  • Creación de mensajes eficaces

Webinars, broadcast, livechats

  • Nuevos canales de venta. Cómo aprovecharlos
  • Características de cada soporte
  • Crear mensajes eficaces para aumentar las ventas

Herramientas de rastreo, medición y control

  • Cómo fijar nuestros objetivos
  • Herramientas de medición para seguir la evolución de una campaña
  • El ROI en las redes sociales

Social Commerce - Social CRM: del crm convencional al crm social

  • Diferencias entre CRM Convencional y CRM Social
  • Papel del Social Media en la gestión comercial
  • Herramientas innovadoras de Social CRM
Oscar Fuente

Oscar Fuente

Fundador de IEBS, Area Interactiva, Diverbium y Edutech (Uruguay). Socio en Iberestudios, Brandrain, [...]

¿Cómo funciona?

¿Qué es Open IEBS?

Open IEBS es una escuela de negocios abierta y flexible donde tú decides qué, cómo y cuándo quieres aprender. Una escuela que ofrece una formación a tu medida creada a partir de tus competencias y habilidades.

Para ello hemos creado un espacio abierto de conocimiento donde el alumno encuentra contenidos especializados que puede cursar en cualquier momento y con los que crear su propio itinerario formativo personalizado.

Metodología

Nuestra metodología eminentemente práctica y adaptada a las necesidades del siglo XXI es la clave del aprendizaje y del desarrollo de competencias. La metodología se basa en los siguientes pilares:

  • Aprendizaje práctico: la clave del aprendizaje está en desarrollar las capacidades necesarias para enfrentarse al día a día. Nuestra metodología basada en casos prácticos te ayudará a aplicar los conocimientos a situaciones reales y a tomar decisiones.
  • Mentorización: el profesor te tutorizará y guiará tu aprendizaje. Su apoyo te permitirá avanzar con la seguridad de estar interiorizando y desarrollando las competencias y conocimientos claves.
  • Aprendizaje adaptado a tus necesidades: podrás elegir la modalidad formativa que más se acerque a tus características de aprendizaje. Elige entre aprender con otros alumnos o hacerlo completamente a tu ritmo según tu disponibilidad.
  • Acceso multidispositivo: podrás acceder al contenido de la clase en cualquier momento y desde cualquier dispositivo, facilitando tu aprendizaje donde lo necesites y aprovechando tu tiempo al máximo.
  • Itinerarios personalizados: configura tus propios itinerarios formativos y desarrolla las capacidades y conocimientos que necesitas para tu futuro profesional. Esta clase te acerca un paso más a tu objetivo.

Formato de una clase

En el curso tendrás acceso al material de estudio, ejercicios y recursos que permitirán y favorecerán tu aprendizaje. En concreto, encontrarás:

  • Temario: en cada clase contarás con el temario elaborado por el profesor al que tendrás acceso de forma permanente. Los temarios tienen un marcado carácter práctico, con ejemplos reales y herramientas y recursos adicionales para que tú mismo aprendas a crear una red de conocimiento y competencias más allá del curso.
  • Test de autoevaluación: a través de esta herramienta, podrás evaluar el nivel de asimilación de los contenidos de la clase. En base a ello, sabrás si necesitas revisar los materiales o si ya estás preparado para enfrentarte a las actividades propuestas por el profesor.
  • Preguntas de debate: se trata de un conjunto de preguntas, investigaciones o pequeños casos prácticos que te ayudarán a reflexionar, aplicar y profundizar en los conceptos vistos en clase.
  • Casos prácticos: el eje fundamental del aprendizaje es la aplicación práctica de los conocimientos. A través de casos reales o simulados te enfrentarás a situaciones reales que encontrarás en tu día a día. Aprenderás a desenvolverte y afrontarte a la realidad profesional desarrollando nuevas competencias y conocimientos.
  • Tutorización del profesor: siempre que lo necesites, podrás contar con el apoyo del profesor que resolverá tus dudas sobre el contenido o sobre la realización de las tareas. Podrás consultar las cuestiones de otros alumnos y aprender de sus inquietudes.

Open IEBS es una escuela de negocios abierta con el objetivo de dar una mejor respuesta a las necesidades del mercado y de nuestros alumnos.

La época en la que vivimos está marcada por el cambio en las tecnologías y en las tendencias. Nuestros alumnos y, en general, todos los profesionales y empresas, necesitan acceder a nuevos conocimientos y competencias de forma permanente. Sin embargo, los modelos actuales responden de manera limitada, lenta y rígida a estos cambios.

Por un lado, al abrirnos a todos, podemos cubrir áreas temáticas más novedosas y especializadas. La innovación nace de la colaboración de expertos de todos los ámbitos que crean nuevos contenidos cada día. Siempre habrá un curso que se adaptará a nuestro nivel, conocimientos y necesidades profesionales.

Por otro lado, al flexibilizar la impartición, el alumno puede aprender lo que necesite cuando y donde lo desee. La posibilidad de realizar cursos y diseñar itinerarios formativos permite aprender en base a las necesidades reales de la persona. Mientras que la metodología online de Open IEBS permite que el alumno gestione su propio ritmo de aprendizaje; pudiendo realizar un mayor o menor número de clases en base al tiempo y recursos disponibles.

En general, la mayoría de cursos pueden ser realizados por cualquier profesional del sector. Sin embargo, algunos cursos requieren haber cursado previamente otros de nivel introductorio o disponer de experiencia y conocimientos previos. Si fuera así, estará indicado qué cursos deben de seguirse obligatoria o recomendablemente. Además, cada curso tiene un nivel de dificultad asociado que te recomendamos considerar antes de matricularte.

Ambas modalidades son válidas y garantizan la adquisición de los conocimientos y competencias necesarias. Cada modalidad tiene unas características y están pensados para unas necesidades del alumno diferentes.

A veces necesitamos ganar unas competencias y conocimientos ahora y no podemos demorar su adquisición. El modelo individual está pensado para gente que quiere gestionar de forma autónoma su aprendizaje sólo apoyados en el profesor y con inicio inmediato. Esta modalidad le aporta una mayor flexibilidad para que ajuste su ritmo a sus necesidades en las que dispone de 30 días de acceso.

Otras veces preferimos trabajar en grupo y seguir un calendario de trabajo cerrado. El modelo grupal fomenta el aprendizaje colaborativo entre alumnos. Las aportaciones de todos aportan y enriquecen las actividades. El ritmo de trabajo es fijo con una duración de una semana.

El precio final de una clase lo establece el profesor en colaboración con IEBS en función de la novedad de tema, la demanda y la propia categoría del profesor.

Sí, cuantos más créditos compres para cursar clases, mejor precio obtienes por cada hora docente.

Sí, en Open IEBS estamos comprometidos con la calidad, el aprendizaje y la satisfacción del alumno. Por ello, si uno de nuestros cursos (*) no ha cumplido con lo que prometemos, podrás solicitar la devolución de tu dinero durante los primeros 30 días desde que realizaste la compra.

 

(*) Este programa de devolución sólo aplica a los cursos de duración inferior a 70 horas lectivas y excluye programas de mayor duración como masters y postgrados.

 

 

No. Open IEBS se caracteriza por ser una plataforma abierta y flexible. Consideramos que la formación debe adaptarse a las personas.

Al no ser itinerarios cerrados, podrás crear un camino que reúna las habilidades y competencias que necesitas y no desvíes tus recursos hacia formación de la que ya dispones.

Además, ofrecemos la posibilidad de convalidar tu experiencia y conocimientos previos siempre que puedas acreditarlos y sean reconocido por el equipo académico.

En definitiva, podrás centrar tu aprendizaje en la adquisición de competencias y habilidades que necesitas y no perder tiempo en las que ya dispones.

La metodología online permite que te conectes cuando tú quieras. Aprende a tu ritmo y dedica el tiempo que tengas disponible para el aprendizaje. Un ritmo adaptado a cada uno.

Al disponer de acceso ilimitado al contenido y a las actividades, podrás terminar el curso por tu cuenta cuando lo desees. No obstante, perderás el derecho a la tutorización y a la certificación. Es importante que aproveches y planifiques bien el tiempo para asegurar que sacas el máximo rendimiento de todos los recursos que ponemos a tu disposición.

Además, no olvides que existen dos modelos formativos y que deberás elegir el que más se adecue a tus necesidades y disponibilidad.

En Open IEBS damos acceso de por vida al contenido. Así que una vez que te inscribas como alumno de un curso, podrás leerlo y revisarlo cuantas veces quieras sin temor a que un día no te dejamos verlo más.

Todos los cursos que se ofrecen en Open IEBS son íntegramente online. Solo necesitas una conexión a internet y empezar a aprender desde tu ordenador, tablet o móvil. Aprovecha cualquier espacio para aprender, ¡incluso en movilidad!

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