Resumen Ejecutivo
En España, el e-Commerce ha crecido un 53% en el último año, por lo que el sector está totalmente en auge. Es el momento para darle la importancia que se merece. Muchas veces nos centramos en el diseño de la página web, pero nos olvidamos de los aspectos legales tan sumamente importantes no solo para evitar sanciones, sino para crear una ventaja competitiva respecto al resto. ¿Por qué? Por la transparencia y confianza que posibilita el e-Compliance o cumplimiento normativo.
El contrato con vuestro cliente en e-Commerce será el equivalente a las condiciones generales de contratación que vendrán recogidas en vuestra propia página web. No solo eso, pensad que nuestra carta de presentación de cara a terceros vendrá recogida en las condiciones de contratación y términos de uso de la web, que serán de tenencia obligatoria para todo negocio en Internet.
Se recomendará evitar la utilización de plantillas genéricas, ya que no todos los negocios son iguales, por eso aprenderemos a crear nuestros propios textos legales.
De la manera más práctica, podréis aprender a diferenciar los tipos de contrato electrónico -como los contratos clicks o el contrato browse-, redactar por vosotros mismos los textos legales a incluir en vuestra web y, además, conoceréis obligaciones novedosas como el "botón pedido" o el "aviso de cookies" y otras recomendaciones.
Objetivos
- Aprender los diferentes tipos de contratos electrónicos que existen dentro del e-Commerce y diferenciar el contrato electrónico del convencional.
- Averiguar cuándo un contrato electrónico es válido y cuándo no lo es.
- Conocer cómo funciona un contrato browse, los contratos click o un contrato electrónico por e-mail.
- Conocer las obligaciones respecto a los textos legales de vuestras web.
- Redactar contenidos básicos de vuestro aviso legal o de la política de privacidad.
- Estar al día de las novedades legislativas (“botón de pedido” o cookies).
- En último término, comprenderéis el valor añadido que el e-Compliance puede proporcionaros, no solo en vuestra web sino en todo vuestro negocio.