Análisis de Marketing Digital

Análisis de Marketing Digital

¿Qué voy a aprender?

Al finalizar el Curso de Análisis de Marketing Digital serás perfectamente capaz de:

  • Identificar, medir y hacer seguimiento de los principales factores clave de éxito (KPI) a través de la realización de cuadros de mando.
  • Optimizar los resultados, la conversión y la experiencia del usuario online.
  • Emplear la analítica web y su análisis para impulsar cambio y crecimiento en los negocios online.

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¿A quién va dirigido?

El Curso en Análisis de Marketing Digital proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Profesionales del marketing online que necesiten analizar y optimizar sus campañas e inversiones de marketing.
  • Directores de marketing que quieran analizar las inversiones de marketing online, mejorando su eficiencia, incrementando el retorno de la inversión y optimizando el coste.
  • Emprendedores y gerentes de empresas online que busquen optimizar la conversión de sus plataformas para acelerar el crecimiento de su negocio gracias a la eficiencia de sus inversiones.

Sesión informativa

Dónde: Online

Cuándo: 15-12-2016

Hora Local: 18:00 h

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Plan de Estudios

La estructura y materias del Curso de Análisis del Marketing Digital está organizada de la siguiente manera:

Análisis de Medios y Campañas

  1. Introducción
  2. Planificación de campañas en los medios
    • Elección de medios y soportes
  3. Los medios
  4. Análisis de campañas
    • Display
    • Email Marketing
    • SEM
  5. Variables de análisis antes del Clic
  6. Variables de Clic y post Clic
  7. Algunas cuestiones de configuración
  8. Google Analytics
    • Métricas generales
    • Creación de un segmento avanzado en Google Analytics
    • Segmentos de ejemplo para las comparaciones de tráfico
  9. CASO: Otras métricas online
  10. CASO: Cómo utilizar Adwords para mejorar las conversiones en tu web
  11. CASO: ¿Sabes qué buscan los visitantes en tu web?
  12. Videografía

 

Análisis de Comercio Electrónico (e-commerce)

  1. Definición de comercio electrónico
  2. Modelos de negocio en Internet
  3. Fases de desarrollo de un canal de venta online y plataformas técnicas
  4. Porcentaje de conversiones
    • Tipos de conversiones
  5. Problemas en el proceso de compra
  6. Mejoras en la presentación y selección de productos
  7. Las páginas de producto
    • Otra medida para el análisis de nuestro ecommerce tiene que ver con las coyunturas Macro económicas
  8. Material de ampliación y consulta
  9. Casos prácticos
    • Google Analytics
    • Google Adwords
    • Sites no dedicados al comercio online

 

Análisis de Multicanal y Remarketing con Google Analytics

  1. Análisis multicanal con Google Analytics
    • Anatomía de una ruta de conversión
    • Informes para el análisis multicanal con Google Analytics
    • ¿Por qué no coinciden las conversiones de AdWords y Google Analytics?
    • Embudos multicanal: ruta de interacciones
    • Embudos multicanal: Lapso de tiempo
    • Embudos multicanal: Rutas de conversión principales
    • Embudos multicanal: Conversiones por contribución
  2. Remarketing con Google Analytics
    • Casos de ejemplo de Remarketing
    • ¿Cómo funciona el remarketing con Google Analytics?
    • Requerimientos para el remarketing con Google Analytics
    • Creación de listas de remarketing con Google Analytics
    • Utilización de las listas de remarketing en Google AdWords
    • Consideraciones finales para el remarketing con GA
  3. Recursos adicionales

 

Análisis de Social Media

  1. Introducción
  2. Investigación y análisis
  3. Visión cualitativa del análisis en social media
    • Métricas sociales
    • Seguimiento de huellas
  4. Análisis en Facebook y Twitter
    • Facebook
    • Twitter
  5. Las Herramientas de Google
  6. Otras Herramientas
  7. Reputación en Social Media
    • Construir reputación en las redes sociales
    • Algunas recomendaciones para el “día a día” de la reputación online
  8. Referencias y enlaces de interés

 

Análisis de Captación de Leads

  1. Definición y tipología
  2. Captación de leads
    • Consejos para una estrategia de captación de leads eficaz
    • Inbound marketing
  3. Retargeting
    • Ventajas del retargeting como técnica de captación online
  4. Display (banners) + sponsor/co-registro + Sweepstake
    • Sweepstake
    • Patrocinio
    • Co-registro
    • Ejemplo para una compañía del sector bancario
  5. Convertir tráfico en eLeads
  6. El Lead Nurturing
    • Landing pages: punto clave para la generación de leads
    • Más técnicas: generar Leads a través de las Redes Sociales
  7. Datos y consejos sobre la captación de leads a través de redes sociales
  8. Captación de LEADS en Navegación
    • Chat support (Live Chatting)
    • Click to Call
  9. ¿Generar leads propios o comprarlos?
    • ¿Es el Coste por Lead un buen modelo de valoración?
    • ¿Cuál es el precio de un lead?
  10. Los problemas más frecuentes para convertir leads en ventas
  11. Material de ampliación y consulta

 

Análisis de Acciones Offline (ROPO)

  1. ¿Qué es la publicidad offline?
    • Los medios
    • Publicidad exterior
  2. Marketing directo: Branding del negocio
    • Mix de herramientas de comunicación y RR.PP
  3. Acciones especiales offline
    • Publicidad realizada en lugares públicos y de ocio
    • Espacios u objetos de la vida cotidiana
    • Soportes del medio exterior
    • Otras formas de promoción y publicidad más radical
    • Anunciantes y mensajes en medios «off the line»
    • Conclusiones
  4. ¿Cómo combinar el comercio electrónico y la publicidad Offline? ¿Cómo relacionar el mundo online y el offline?
    • Código QR
    • ¿Cómo se crea un código QR?
  5. Cómo medimos la efectividad de las acciones offline
    • El consumidor
    • Análisis adecuado para cada canal
    • Códigos de descuento
    • Anotaciones y dirigir el tráfico

 

Análisis de Contenidos

  1. Contenido 2.0: Recomendaciones
    • Introducción
    • Aspectos fundamentales a tener en cuenta:
    • Comportamiento de los usuarios en búsquedas: Justificación de las recomendaciones
    • Google News
    • El secreto: Mientras más figuremos, mejor
    • Conclusiones
  2. Analítica aplicada a los contenidos
    • Analicemos un periodista
    • Problemas con el SEO not Provided…
    • Contenido audiovisual: Marcado y datos de interés
  3. Herramientas de monitorización en tiempo real
    • Real Time Google Analytics
    • Omniture
    • Visual Revenue

 

Análisis de Diseño y UX

  1. Introducción
  2. Objetivos de los estudios
  3. Estudios de los usuarios
    • Satisfacción
    • Compromiso
    • Adopción
    • Retención
    • Éxito de tareas
  4. Bibliografía

La estructura y materias del Curso de Análisis del Marketing Digital está organizada de la siguiente manera:

Análisis de Medios y Campañas

  1. Introducción
  2. Planificación de campañas en los medios
    • Elección de medios y soportes
  3. Los medios
  4. Análisis de campañas
    • Display
    • Email Marketing
    • SEM
  5. Variables de análisis antes del Clic
  6. Variables de Clic y post Clic
  7. Algunas cuestiones de configuración
  8. Google Analytics
    • Métricas generales
    • Creación de un segmento avanzado en Google Analytics
    • Segmentos de ejemplo para las comparaciones de tráfico
  9. CASO: Otras métricas online
  10. CASO: Cómo utilizar Adwords para mejorar las conversiones en tu web
  11. CASO: ¿Sabes qué buscan los visitantes en tu web?
  12. Videografía

 

Análisis de Comercio Electrónico (e-commerce)

  1. Definición de comercio electrónico
  2. Modelos de negocio en Internet
  3. Fases de desarrollo de un canal de venta online y plataformas técnicas
  4. Porcentaje de conversiones
    • Tipos de conversiones
  5. Problemas en el proceso de compra
  6. Mejoras en la presentación y selección de productos
  7. Las páginas de producto
    • Otra medida para el análisis de nuestro ecommerce tiene que ver con las coyunturas Macro económicas
  8. Material de ampliación y consulta
  9. Casos prácticos
    • Google Analytics
    • Google Adwords
    • Sites no dedicados al comercio online

 

Análisis de Multicanal y Remarketing con Google Analytics

  1. Análisis multicanal con Google Analytics
    • Anatomía de una ruta de conversión
    • Informes para el análisis multicanal con Google Analytics
    • ¿Por qué no coinciden las conversiones de AdWords y Google Analytics?
    • Embudos multicanal: ruta de interacciones
    • Embudos multicanal: Lapso de tiempo
    • Embudos multicanal: Rutas de conversión principales
    • Embudos multicanal: Conversiones por contribución
  2. Remarketing con Google Analytics
    • Casos de ejemplo de Remarketing
    • ¿Cómo funciona el remarketing con Google Analytics?
    • Requerimientos para el remarketing con Google Analytics
    • Creación de listas de remarketing con Google Analytics
    • Utilización de las listas de remarketing en Google AdWords
    • Consideraciones finales para el remarketing con GA
  3. Recursos adicionales

 

Análisis de Social Media

  1. Introducción
  2. Investigación y análisis
  3. Visión cualitativa del análisis en social media
    • Métricas sociales
    • Seguimiento de huellas
  4. Análisis en Facebook y Twitter
    • Facebook
    • Twitter
  5. Las Herramientas de Google
  6. Otras Herramientas
  7. Reputación en Social Media
    • Construir reputación en las redes sociales
    • Algunas recomendaciones para el “día a día” de la reputación online
  8. Referencias y enlaces de interés

 

Análisis de Captación de Leads

  1. Definición y tipología
  2. Captación de leads
    • Consejos para una estrategia de captación de leads eficaz
    • Inbound marketing
  3. Retargeting
    • Ventajas del retargeting como técnica de captación online
  4. Display (banners) + sponsor/co-registro + Sweepstake
    • Sweepstake
    • Patrocinio
    • Co-registro
    • Ejemplo para una compañía del sector bancario
  5. Convertir tráfico en eLeads
  6. El Lead Nurturing
    • Landing pages: punto clave para la generación de leads
    • Más técnicas: generar Leads a través de las Redes Sociales
  7. Datos y consejos sobre la captación de leads a través de redes sociales
  8. Captación de LEADS en Navegación
    • Chat support (Live Chatting)
    • Click to Call
  9. ¿Generar leads propios o comprarlos?
    • ¿Es el Coste por Lead un buen modelo de valoración?
    • ¿Cuál es el precio de un lead?
  10. Los problemas más frecuentes para convertir leads en ventas
  11. Material de ampliación y consulta

 

Análisis de Acciones Offline (ROPO)

  1. ¿Qué es la publicidad offline?
    • Los medios
    • Publicidad exterior
  2. Marketing directo: Branding del negocio
    • Mix de herramientas de comunicación y RR.PP
  3. Acciones especiales offline
    • Publicidad realizada en lugares públicos y de ocio
    • Espacios u objetos de la vida cotidiana
    • Soportes del medio exterior
    • Otras formas de promoción y publicidad más radical
    • Anunciantes y mensajes en medios «off the line»
    • Conclusiones
  4. ¿Cómo combinar el comercio electrónico y la publicidad Offline? ¿Cómo relacionar el mundo online y el offline?
    • Código QR
    • ¿Cómo se crea un código QR?
  5. Cómo medimos la efectividad de las acciones offline
    • El consumidor
    • Análisis adecuado para cada canal
    • Códigos de descuento
    • Anotaciones y dirigir el tráfico

 

Análisis de Contenidos

  1. Contenido 2.0: Recomendaciones
    • Introducción
    • Aspectos fundamentales a tener en cuenta:
    • Comportamiento de los usuarios en búsquedas: Justificación de las recomendaciones
    • Google News
    • El secreto: Mientras más figuremos, mejor
    • Conclusiones
  2. Analítica aplicada a los contenidos
    • Analicemos un periodista
    • Problemas con el SEO not Provided…
    • Contenido audiovisual: Marcado y datos de interés
  3. Herramientas de monitorización en tiempo real
    • Real Time Google Analytics
    • Omniture
    • Visual Revenue

 

Análisis de Diseño y UX

  1. Introducción
  2. Objetivos de los estudios
  3. Estudios de los usuarios
    • Satisfacción
    • Compromiso
    • Adopción
    • Retención
    • Éxito de tareas
  4. Bibliografía

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Nuestro equipo docente

Dirección

Fernando Beneitez

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Consultor de Online Marketing & E-business

Profesorado

Jordi Galobart

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Consultor UX Freelance

Fernando Beneitez

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Consultor de Online Marketing & E-business

Tomás Esteban

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Digital Manager

Matías Ezequiel Acosta

Matías Ezequiel Acosta

Responsable de Audiencias en AS.com

Gemma Torrent

Gemma Torrent

Consultora de marketing digital

Sergio Castelo

Sergio Castelo

UX, A/B testing & Ecommerce Optimization en Zara.com

Sergio Lax Vega

Sergio Lax Vega

Community Manager

Elementos diferenciales

Escuela Online nº1

logo CSIC IEBS es la primera escuela online que aparece en el ránking del CSIC y la 9ª de España

Aprendizaje de calidad

logo Serious elearning Única escuela online acreditada por cumplir los exigentes requisitos para impartir e-learning de calidad

Metodología Innovadora

logo FECYT Ministerior de economía y competitividad Aplicamos la innovación en el aprendizaje. Reconocidos por el Fecyt como uno de los perfiles más innovadores

Expertos de la industria

Profesor cualificado badget Los profesores de IEBS cumplen tres requisitos: Conocimiento, Experiencia, Empatía y Pasión por enseñar

Doble titulación

logo Universidad Rey Juan Carlos Nuestros programas han superado un riguroso proceso de certificación por parte de la URJC y tienen doble titulación

¿Qué opinan nuestros alumnos?

Carolina Charry

Excelente decisión al haber elegido @iebschool para mi master, recomiendo esta escuela de negocios!

Carolina Charry

Online Marketing Production Manager | Oracle

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Cristian Viver Cuevas

Disfrutando como un enano con el tema de Mobile Apps en el master de Community Management de @iebchool

Cristian Viver Cuevas

Director Revista abk.es

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Jose Antonio Muñoz Salvatierra

Una de las mejores escuelas online, actualizada a la vanguardia y muy práctica

Jose Antonio Muñoz Salvatierra

Director de Marketing en Testabit

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Isabel Ezquerra Soriano

Creando mi identidad 2.0, en el Master de Dirección de Marketing, Gestión de Clientes y Web 2.0. Interesantes [...]

Isabel Ezquerra Soriano

Profesional del Turismo | Ex Alumna IEBS

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Modelo de aprendizaje innovador

En IEBS aplicamos las más modernas metodologías y técnicas de aprendizaje. Los programas se desarrollan siguiendo esquemas de las metodologías ágiles y se estructuran en clases semanales donde el alumno tiene una serie de metas e hitos que cumplir y un proyecto donde poner en práctica los conocimientos que adquiere con la guía y supervisión de un mentor.

¿En qué consiste?

  • Clase Invertida: empezamos por el proyecto que tienes que resolver
  • Aprendizaje por proyectos: aprendemos haciendo no escuchando
  • Trabajo en equipo: trabajamos y aprendemos en grupo
  • Aprendizaje formal, informal y social: utilizamos todos los recursos útiles disponibles

¿Cómo funciona?

  • El principio de cada clase o módulo siempre es el proyecto a desarrollar
  • El alumno accede a los recursos didácticos formales e informales que propone el profesor
  • Participa en debates para reforzar conceptos e ideas clave
  • Dispone de un mentor, experto del sector que ha diseñado la clase, para resolver sus problemas y tener un feedback del mundo real

Resumen del programa

¿Cuánto dura?

Tiene una duración de 80 horas.

¿Cuánto cuesta?

Tiene un coste de U$S 819

Becas disponibles

Ayuda Innova: 25% de descuento directo
Beca Necesitas: cubre el 40% del precio

¿Cuándo empieza?

Empieza el 23/03/2017.

¡Fináncialo!

Con IEBS en cuotas mensuales sin intereses.

LATAM: Financia este programa con un 5% de recargo en las cuotas mensuales.

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Proceso de admisión

1

Rellenar y enviar la Solicitud de Admisión online

2

Realizar una entrevista personal y el test de aptitud

3

Formalización de la matricula

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