Master en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX)

El auge y la profesionalización del sector digital junto con el incremento de la competencia en sectores como el "mobile" o "ecommerce" obligan a las empresas a controlar, medir y optimizar el proceso publicitario y de compra en cada una de sus etapas, y a convertir cada visita en una oportunidad de negocio ofreciendo experiencias memorables.

Para poder resolver estos problemas y con el único objetivo de mejorar los resultados surgen nuevos perfiles profesionales como el analista digital y el optimizador de la conversión (CRO) y la experiencia de usuario (UX).

En el Master en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX) te formamos para controlar, medir y mejorar las inversiones de la empresa gracias a un plan de acción y mejora continua, que abarca al arte y la ciencia de alcanzar el éxito a través de los datos, la usabilidad y la conversión para impulsar el cambio en los negocios online.

¿Qué aprenderás con este programa?

  • Optimizar resultados y la experiencia de los usuarios de tu sitio web.
  • Definir, planificar y realizar un programa de mejora continua centrada en el cliente.
  • Optimizar la conversión y la experiencia de usuario (UX).
  • Utilizar la analítica web para impulsar el cambio en los negocios online.
  • Definir de factores clave (KPIs) y realizar Cuadros de Mando.
  • Definir, implementar y explotar un sistema de analítica web de forma eficiente.

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¿A quién va dirigido?

  • Profesionales del marketing online que necesiten optimizar sus campañas e inversiones de marketing online, mejorando la eficiencia en las inversiones, incrementando el retorno de la inversión y optimizando el coste..
  • Emprendedores que precisen impulsar un cambio en sus proyectos online.
  • Directivos y responsables de marketing, webmasters, programadores web y responsables de portales de internet que necesiten ponerse al día de las últimas técnicas de analítica web.
  • Directores y gerentes de PYMES que quieran optimizar la conversión a través de sus páginas web.
  • Jóvenes licenciados que deseen desarrollar su carrera profesional en el mundo de Internet, el marketing digital y las nuevas tecnologías y quieran especializarse en analítica web, usabilidad y experiencia de usuario.

Sesión informativa

Dónde: Online

Cuándo: 02-08-2016

Hora Local: 18:00

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Plan de Estudios

MÓDULO 1.-Experiencia de Usuario (UX)

  • Diseño Centrado en el Usuario, definición y propiedades
  • Métodos de investigación UX, por qué y cuándo utilizarlas
  • Escribir para web
  • El proceso de planificación
  • Definición de métricas y objetivos en UX

MÓDULO 2.-Introducción a la optimización de la conversión

  • Optimización de la conversión, definición y propiedades
  • Método Conversion Trinity
  • Ciclo de compra del cliente online
  • Planificación de tests, por donde empezamos
  • Definición de métricas y objetivos de conversión
  • Test A/B y Multivariante
  • Creación de páginas de entrada

MÓDULO 3.-Optimización del sitio web

  • Optimización de la página de inicio
  • Optimización de la página pagina de producto
  • Optimización para dispositivos móviles
  • Herramientas para la optimización de la conversión

MÓDULO 4.-Introducción a la Analítica Web

  • Analítica web, definición y propiedades
  • Fuentes de información y seguimiento del cliente
  • Ecosistema de analítica web
  • El cliente como fuente de información
  • Definición de métricas y objetivos de conversión
  • Definición de métricas y objetivos de campañas
  • Integración con las principales fuentes de información
  • Herramientas de analítica web
  • Gestión de tags

MÓDULO 5.-Google Analytics básico

  • Page tagging
  • Creación de objetivos y embudos
  • Eventos y Variables personalizadas
  • Definición de perfiles y filtros
  • Creación de segmentos y seguimientos de campañas
  • Integración con Adwords y webmastertools
  • Alertas e informes personalizados

MÓDULO 6.-Google Analytics avanzado

  • Page tagging avanzado
  • Filtros avanzados
  • Expresiones regulares
  • Seguimiento de transacciones
  • Desmontando el js de Google Analytics

MÓDULO 7.-KPIs y Cuadros de Mando

  • Definición de KPIs
  • Herramientas para elaborar cuadros de mando online
  • Cuadro de mando para campañas SEO
  • Cuadro de mando para campañas PPC
  • Cuadro de mando para campañas publicidad gráfica online
  • Cuadro de mando para campañas email
  • Cuadro de mando para campañas social media
  • Cuadro de mando para Experiencia de Usuario

MÓDULO 8.-Análisis de Marketing Digital

  • Análisis de resultados
  • Análisis de medios y campañas
  • Análisis multicanal y modelos de atribución
  • Análisis de contenidos
  • Análisis de diseño y UX
  • Análisis de social media
  • Análisis de dispositivos móviles
  • Análisis de usuario
  • Análisis de acciones offline

 

 

Proyecto Fin de Master: Para finalizar el Master, deberá realizarse un Trabajo o Proyecto Fin de Master.

 

MÓDULO 1.-Experiencia de Usuario (UX)

MÓDULO 2.-Introducción a la optimización de la conversión

MÓDULO 3.-Optimización del sitio web

MÓDULO 4.-Introducción a la Analítica Web

MÓDULO 5.-Google Analytics básico

MÓDULO 6.-Google Analytics avanzado

MÓDULO 7.-KPIs y Cuadros de Mando

MÓDULO 8.-Análisis de Marketing Digital

Proyecto Fin de Master

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Elementos diferenciales

Escuela Online nº1

logo CSIC IEBS es la primera escuela online que aparece en el ránking del CSIC y la 9ª de España

Aprendizaje de calidad

logo Serious elearning Única escuela online acreditada por cumplir los exigentes requisitos para impartir e-learning de calidad

Metodología Innovadora

logo FECYT Ministerior de economía y competitividad Aplicamos la innovación en el aprendizaje. Reconocidos por el Fecyt como uno de los perfiles más innovadores

Expertos de la industria

Profesor cualificado badget Los profesores de IEBS cumplen tres requisitos: Conocimiento, Experiencia, Empatía y Pasión por enseñar

Doble titulación

logo Universidad Rey Juan Carlos Nuestros programas han superado un riguroso proceso de certificación por parte de la URJC y tienen doble titulación

¿Qué opinan nuestros alumnos?

Carlos Blanco

Realmente los cursos y masters de IEBS son buenísimos

Carlos Blanco

Una de las personas más influyentes de España en el "Top 25" de Internet según El Mundo

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Milagros Luis Brito

¡Cuanto he aprendido con ustedes! Gracias por facilitarme una formación adaptada y permitir el acceso al conocimiento

Milagros Luis Brito

Presidenta de la ZEC, Zona Especial Canaria

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Ana Cabello

Son la mejor escuela de formación online que existe. Muy profesionales y con un método innovador

Ana Cabello

Responsable de la estrategia de Coviran Digital

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José Antonio Muñoz

Una de las mejores escuelas online, actualizada a la vanguardia y muy práctica

José Antonio Muñoz

Director de Marketing en Testabit

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Aleix Mañosas

Gran calidad de los contenidos, enfoque práctico y profesores muy cercanos. Muy recomendable!

Aleix Mañosas

Account Manager en Grup JOGAR

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Julia Socorro

La enseñanza-aprendizaje es muy accesible para las personas ocupadas como fue mi caso personal

Julia Socorro

Analítica web, publicidad y posicionamento en Ecosistema Web

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Sergio Martinez

El 'Master en Software Libre de Gestión que cursé poseía unos contenidos muy adaptados y de gran calidad

Sergio Martínez

Dirección desarrollo e implantación ERP en Daemon4

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Ivan Serrano

La metodología y las herramientas que nos proporciona IEBS nos ayudan a conseguir este objetivo para que nuestros alumnos aprendan mediante la práctica

Ivan Serrano

Profesor en IEBS - Diseñador creativo de TV3 & Catalunya Radio

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Modelo de aprendizaje innovador

En IEBS aplicamos las más modernas metodologías y técnicas de aprendizaje. Los programas se desarrollan siguiendo esquemas de las metodologías ágiles y se estructuran en clases semanales donde el alumno tiene una serie de metas e hitos que cumplir y un proyecto donde poner en práctica los conocimientos que adquiere con la guía y supervisión de un mentor.

¿En qué consiste?

  • Clase Invertida: empezamos por el proyecto que tienes que resolver
  • Aprendizaje por proyectos: aprendemos haciendo no escuchando
  • Trabajo en equipo: trabajamos y aprendemos en grupo
  • Aprendizaje formal, informal y social: utilizamos todos los recursos útiles disponibles

¿Cómo funciona?

  • El principio de cada clase o módulo siempre es el proyecto a desarrollar
  • El alumno accede a los recursos didácticos formales e informales que propone el profesor
  • Participa en debates para reforzar conceptos e ideas clave
  • Dispone de un mentor, experto del sector que ha diseñado la clase, para resolver sus problemas y tener un feedback del mundo real

Resumen del programa

¿Cuánto dura?

Tiene una duración de 600 horas.

¿Cuánto cuesta?

Tiene un coste de U$S 4950.

Becas disponibles

Ayuda Innova: 25% de descuento directo
Beca Necesitas: cubre el 40% del precio

¿Cuándo empieza?

Empieza el 27/10/2016.

¡Fináncialo!

Con IEBS en cuotas mensuales sin intereses.

LATAM: Financia este programa con un 5% de recargo en las cuotas mensuales.

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Proceso de admisión

1

Rellenar y enviar la Solicitud de Admisión online

2

Realizar una entrevista personal y el test de aptitud

3

Formalización de la matricula

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