{"id":477,"date":"2022-05-19T16:00:19","date_gmt":"2022-05-19T16:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iebschool.com\/articulo\/?p=477"},"modified":"2022-07-08T10:05:21","modified_gmt":"2022-07-08T10:05:21","slug":"la-transformacion-del-sector-travel-necesita-de-nuevos-profesionales-digitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iebschool.com\/articulo\/la-transformacion-del-sector-travel-necesita-de-nuevos-profesionales-digitales\/","title":{"rendered":"La transformaci\u00f3n del sector Travel necesita de nuevos profesionales digitales"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.iebschool.com\/articulo\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/el-turismo-y-la-transformacion-digital.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-492\" width=\"854\" height=\"569\" srcset=\"https:\/\/www.iebschool.com\/articulo\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/el-turismo-y-la-transformacion-digital.webp 680w, https:\/\/www.iebschool.com\/articulo\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/el-turismo-y-la-transformacion-digital-300x200.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 1362px) 62vw, 840px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>El <strong>turismo ha sufrido la mayor crisis de toda su historia<\/strong>, quedando patente su retraso digital. Las cosas que se segu\u00edan haciendo igual que hace 50 a\u00f1os, han tenido que cambiar r\u00e1pidamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de la grave situaci\u00f3n vivida que provoco que se perdieran muchos puestos de trabajo, <strong>estamos viviendo una fuerte e intensa recuperaci\u00f3n<\/strong>, que nos lleva a superar niveles anteriores a la pandemia. Pero nunca m\u00e1s volver\u00e1 a ser como antes y las empresas tur\u00edsticas est\u00e1n contratando perfiles con nuevas caracter\u00edsticas. A\u00fan as\u00ed queda mucho por hacer&#8230;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfHa cambiado significativamente la experiencia de un turista? <\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfHa cambiado la gesti\u00f3n hotelera y el hospitality o se sigue haciendo lo mismo de siempre? Pues <strong>s\u00ed, a\u00fan queda mucho por hacer<\/strong> y mientras <strong>el cliente reclama un cambio<\/strong>, las empresas tur\u00edsticas necesitan perfiles distintos que puedan contribuir al cambio necesario y aportar nuevas formas de hacer las cosas.<\/p>\n\n\n\n<p>El <strong>mundo tur\u00edstico ha cambiado y la gesti\u00f3n hotelera tambi\u00e9n<\/strong>. La pandemia ha acelerado este cambio y los grandes touroperadores como Tui o Thomas Cook, han tenido que repensar su cadena de valor y afrontar el cambio hacia el Traveltech y el Turistech.<\/p>\n\n\n\n<p>El <strong>sector tur\u00edstico ha realizado grandes inversiones, pero todav\u00eda necesita una transformaci\u00f3n digital<\/strong> profunda para afrontar los retos del futuro. Tenemos que repensar todas las \u00e1reas de la gesti\u00f3n y por supuesto <strong>necesitamos un upskilling de los conocimientos que recibimos en el pasado<\/strong>, porque se han quedado obsoletos. A d\u00eda de hoy para mejorar la experiencia en Hospitality y Travel tienes que dominar materias como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Transformaci\u00f3n Digital del sector Travel<\/li><li>Experiencia de Cliente<\/li><li>Metaverso, RV, XR, RA<\/li><li>RPA y Automatizaci\u00f3n<\/li><li>Marketing Digital<\/li><li>Creaci\u00f3n de producto y direcci\u00f3n de operaciones<\/li><li>Revenue management<\/li><li>Anal\u00edtica Digital del sector Travel<\/li><li>Desarrollo de negocio en Hospitality<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Los <strong>turistas demandan nuevas expericencia<\/strong>s y la aplicaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda en el proceso es fundamental, siempre poniendo al turista en el centro.<strong> Debemos poner la tecnolog\u00eda al servicio del cliente<\/strong> y no al rev\u00e9s. En definitiva tenemos que transformar no digitalizar.<\/p>\n\n\n\n<p>Por eso el sector ahora mismo se demanda otro tipo de profesional, preparado para afrontar los retos de una nueva era en el mundo del hospitality y la gesti\u00f3n hotelera.<\/p>\n\n\n\n<p>Y en este entorno <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/alfonso-p%C3%A9rez-li%C3%B1%C3%A1n\/\">Alfonso P\u00e9rez Li\u00f1an<\/a>, <strong>Traveltech Evangelist y CMO de Only You Hotels<\/strong>, pens\u00f3 que era necesario que el talento del sector tur\u00edstico pudiera crecer a la velocidad de la tecnolog\u00eda y las estrategias digitales.<\/p>\n\n\n\n<p>Y por eso creo el <a href=\"https:\/\/www.iebschool.com\/programas\/postgrado-gestion-turistica-marketing-digital\/\"><strong>Postgrado en Transformaci\u00f3n Tur\u00edstica: Turistech y Traveltech<\/strong><\/a> juntando un equipo de \u201c<em>Rock sSars<\/em>\u201d del sector, con el prop\u00f3sito de apoyarse los uno a los otros con un objetivo com\u00fan:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-default is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>&nbsp;\u201cDesarrollar la digitalizaci\u00f3n de los profesionales Tur\u00edsticos, compartiendo nuestro conocimiento y potenciando las habilidades de cada estudiante, entendiendo que la diversidad en los equipos nos aporta mayor crecimiento\u00bb<\/p><cite><strong>Alfonso P\u00e9rez Li\u00f1an<\/strong> &#8211; CMO de Only You Hotels<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button aligncenter\"><a class=\"wp-block-button__link wp-block-button__link-hover\" href=\"https:\/\/dpremium.iebschool.com\/programas\/postgrado-gestion-turistica-marketing-digital\">Quiero saber m\u00e1s<\/a><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Profesionales que te compartir\u00e1n su conocimiento<\/h2>\n\n\n\n<p>Entre otros profesionales compartir\u00e1s aprendizaje con: <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ACoAAAKD-R0BUH0aj7Jp-CmDRuu-t2Wl2RUVN68\">Mercedes S\u00e1nchez<\/a> Head of EMEA Hotel Solutions en <strong>Trip Advisor<\/strong>; <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ACoAAAGtEH8BTDHQSgntBJNJQ9Nh1QtRgfquZiA\">Jon Recacoecheaa<\/a> Senior Industry Manager en <strong>Google<\/strong>; <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ACoAAAXusiEBg_IbCL_ggFwF3sy-55p8C6Eyiwk\">Diego Fern\u00e1ndez<\/a> Corporate Director Revenue Management en <strong>Palladium Hotel Group<\/strong> y considerado uno de los <strong>25 ejecutivos m\u00e1s inspiradores<\/strong> en Travel y Hospitality; <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ACoAAAQf3QYBiXXPWJ6NlcBgXYf5AoEuCesvluw\">Erik Roquero<\/a> CFO <strong>en Only YOU Hotels; <\/strong><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ACoAAAPD93EBtOEQCmJ2usOZyMGbB_MW090qz9M\">Daniel Badenas<\/a> CEO &amp; Cofounder en <strong>BeWorkLive; <\/strong><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ACoAAAFE6GQBvDR0hzHYJDPZ9nyT7SKRYGwBFS4\">Rub\u00e9n Jim\u00e9nez<\/a> Business Strategist en <strong>YONDBEE<\/strong>; <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ACoAAAD46ckBAHfDhnYS6ysIY_ECxHN3G925KRA\">Pancho P\u00e9rez<\/a> desarrollo de Fintech en sector Travel en <strong>Paynopain<\/strong> y como no, como director de orquesta <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ACoAAAVFyRkBPBzet1VpElxFhPQxqcUQmqAE3-Q\">Alfonso P\u00e9rez<\/a> CMO de Only You Hotels con el que compartir\u00e1s su pasi\u00f3n por crear experiencias \u00fanicas y memorables para vuestros clientes.<br><br>El resultado del trabajo de este equipo es el <a href=\"https:\/\/www.iebschool.com\/programas\/postgrado-gestion-turistica-marketing-digital\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.iebschool.com\/programas\/postgrado-gestion-turistica-marketing-digital\/\"><strong>Postgrado en Transformaci\u00f3n Tur\u00edstica: Turistech y Traveltech<\/strong><\/a> de&nbsp;IEBS Digital School, un programa en el que te inspiraras con las nuevas oportunidades de negocio digitales del sector tur\u00edstico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">No encontrar\u00e1s un programa igual en el mercado \u00bfTe lo vas a perder?<\/h2>\n\n\n\n<p>\ud83d\udce3 Si quieres dominar las t\u00e9cnicas m\u00e1s innovadoras y aplicar la transformaci\u00f3n digital en el sector tur\u00edstico, que sepas que <strong>EST\u00c1S A TIEMPO<\/strong> de sumarte a un programa que arranca el pr\u00f3ximo 26 de mayo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button aligncenter\"><a class=\"wp-block-button__link wp-block-button__link-hover\" href=\"https:\/\/dpremium.iebschool.com\/programas\/postgrado-gestion-turistica-marketing-digital\">No me lo pierdo<\/a><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El futuro del turismo es digital<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.iebschool.com\/articulo\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Transformacio\u0301n-digital-para-el-turismo.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-494\" width=\"838\" height=\"558\" srcset=\"https:\/\/www.iebschool.com\/articulo\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Transformacio\u0301n-digital-para-el-turismo.jpeg 620w, https:\/\/www.iebschool.com\/articulo\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Transformacio\u0301n-digital-para-el-turismo-300x200.jpeg 300w\" sizes=\"(max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 984px) 61vw, (max-width: 1362px) 45vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 claro que el futuro del turismo es digital y que estamos viviendo una revoluci\u00f3n que no s\u00f3lo nos ha cambiado, sino que a\u00fan nos va a seguir dando sorpresas y nuevas oportunidades. La tecnolog\u00eda 5G y los nuevos universos virtuales nos permitir\u00e1n crear el Metaverso y nos abrir\u00e1n nuevas ventanas de posibilidades. \u00bfY despu\u00e9s? El futuro es desconocido y apasionante, con nuevas herramientas y nuevas oportunidades para seguir adapt\u00e1ndonos a la demanda de nuestros turistas.<\/p>\n\n\n\n<p>Continuamente evaluamos, redefinimos, implementamos, volvemos a evaluar\u2026 es un proceso de evoluci\u00f3n continua y que siempre tiene como horizonte intentar ofrecer la mejor respuesta tur\u00edstica y tomar las decisiones m\u00e1s acertadas en base a informaciones y no a intuiciones.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button aligncenter\"><a class=\"wp-block-button__link wp-block-button__link-hover\" href=\"https:\/\/dpremium.iebschool.com\/programas\/postgrado-gestion-turistica-marketing-digital\">Quiero m\u00e1s info<\/a><\/div>\n\n\n\n<p><br>La clave est\u00e1 en dise\u00f1ar una experiencia \u00fanica personalizada para el viajero digital utilizando las t\u00e9cnicas de Marketing m\u00e1s avanzadas en el sector Tur\u00edstico. A partir de aqu\u00ed seremos capaces de planificar las mejores acciones de Marketing, Promoci\u00f3n, Fidelizaci\u00f3n de Cliente, de Up y Cross Selling, Creaci\u00f3n de Producto etc. Y la tecnolog\u00eda nos dar\u00e1 las mejores herramientas para poder alcanzar los objetivos fijados en las acciones anteriores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 nos deparar\u00e1 el futuro en turismo?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Cada vez m\u00e1s el sector tur\u00edstico est\u00e1 viendo los beneficios que las nuevas tecnolog\u00edas aporta al negocio, y se est\u00e1 aumentando la inversi\u00f3n en estas herramientas digitales.<\/p>\n\n\n\n<p>En un mercado en el que el turista es 100% digital, si se quiere ser competitivo hay que dejar en el pasado el papel y boli e implementar herramientas que te permiten comunicarte con \u00e9l de forma m\u00e1s efectiva, que te ayuden a agilizar procesos y mejorar su experiencia, eliminando los pain points. Igual que hizo Uber con el taxi que elimino todos los puntos de fricci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>De igual modo, se necesitan profesionales del sector de turismo que dominen las herramientas digitales y que impulsen esta transici\u00f3n. Con el <strong><a href=\"https:\/\/www.iebschool.com\/programas\/postgrado-gestion-turistica-marketing-digital\/\">Postgrado en Transformaci\u00f3n Tur\u00edstica: Turistech y Traveltech<\/a> <\/strong>aprender\u00e1s a conocer a los clientes para definir la estrategia completa de marketing y mejorar la eficacia de nuestra comunicaci\u00f3n, crear valor desde la perspectiva de operaciones, ventas y marketing digital y desarrollar&nbsp; una cuenta de explotaci\u00f3n y expansi\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Salidas profesionales para profesionales del Turismo 4.0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Existen much\u00edsimas oportunidades de trabajo que puedes aprovechar. La inversi\u00f3n de los grandes en Turistech y Traveltech ha sido sin precedentes, tratando de acortar el camino entre el pasado, que ya pas\u00f3, y el futuro que les pill\u00f3 sin los deberes hechos. Pero esto no ha hecho mas que empezar y con la llegada de la web 3.0, existe una gran oportunidad para los profesionales del sector que se actualicen. Estos son algunos de los perfiles a los que puedes aspirar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Creaci\u00f3n y dise\u00f1o de productos tur\u00edsticos,<\/li><li>Ejecutivo de Cuentas en Empresas Tur\u00edsticas,<\/li><li>Marketing manager en empresas de turismo<\/li><li>Customer Experience Consultant<\/li><li>Consultor tur\u00edstico<\/li><li>Responsable de distribuci\u00f3n y log\u00edstica digital<\/li><li>Agente de viajes<\/li><li>Gestor de Turismo Digital,<\/li><li>Gestor de Destinos Tur\u00edsticos<\/li><li>T\u00e9cnico de Turismo<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan la Organizaci\u00f3n Mundial del Turismo (OMT), el turismo produce 1 de cada 10 puestos de trabajo en el mundo, gracias a que en los \u00faltimos a\u00f1os ha logrado ser la mayor fuente de ingreso y desarrollo para algunos pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n<p>Sobre todo las formaciones de turismo unido al marketing digital son las que brindan mejores perspectivas de empleabilidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Actualmente la falta de profesionales del sector tur\u00edstico especializados en competencias digitales hace que los salarios sean muy competitivos, \u00bfte gustar\u00eda especializarte en un sector con este gran futuro? Contar\u00e1s con un claustro de profesores \u00fanico cuyo prop\u00f3sito es impulsar la industria a trav\u00e9s de los l\u00edderes del futuro, los aut\u00e9nticos \u201cTravel Game Changers\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s tambi\u00e9n puedes cursar otros programas de turismo como:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/dpremium.iebschool.com\/programas\/master-turismo-marketing-digital\/\">Master en Hospitality Management y Marketing Tur\u00edstico 4.0<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/dpremiumiebschool.com\/programas\/master-ecommerce-turismo\/\">Master en e-Commerce y Turismo<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>No pierdas esta oportunidad y s\u00fabete al tren de la digitalizaci\u00f3n en el sector Travel . El Futuro es apasionante. Y t\u00fa \u00bfTe lo quieres perder?<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button aligncenter\"><a class=\"wp-block-button__link wp-block-button__link-hover\" href=\"https:\/\/dpremium.iebschool.com\/programas\/postgrado-gestion-turistica-marketing-digital\">Solicita Informaci\u00f3n sin Compromiso<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El turismo ha sufrido la mayor crisis de toda su historia, quedando patente su retraso digital. Las cosas que se segu\u00edan haciendo igual que hace 50 a\u00f1os, han tenido que cambiar r\u00e1pidamente. 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