{"id":573,"date":"2013-12-02T17:15:18","date_gmt":"2013-12-02T17:15:18","guid":{"rendered":"http:\/\/comunidad.iebschool.com\/comunicacion-profesores\/?p=573"},"modified":"2013-12-02T17:15:18","modified_gmt":"2013-12-02T17:15:18","slug":"laura-rosillo-profesora-mes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iebschool.com\/comunicacion-profesores\/laura-rosillo-profesora-mes\/","title":{"rendered":"Entrevistamos a Laura Rosillo, la profesora de este mes"},"content":{"rendered":"

\"LauraIPAD\"<\/a>M\u00e1s de 25 a\u00f1os trabajando en Recursos Humanos, especialmente en temas de formaci\u00f3n. Laura Rosillo<\/strong> ha vivido c\u00f3mo se ha ido transformando la comunicaci\u00f3n y la formaci\u00f3n interna de las organizaciones, desde las din\u00e1micas en grupo hasta la llegada de las redes sociales.\u00a0 Ha trabajado 11 a\u00f1os en el \u00e1rea de Formaci\u00f3n y Desarrollo de ‘La Caixa’, actualmente es consultora en creaci\u00f3n de comunidades y redes internas y fundadora de LRSoul, Observatorio del Aprendizaje de Madurescencia.<\/p>\n

Dado su inter\u00e9s por una formaci\u00f3n bidireccional en la que todos podemos aprender de todos, no es extra\u00f1o que haya sido elegida profesora del mes por los alumnos de IEBS<\/strong>.\u00a0 Hoy la entrevistamos para que nos cuente c\u00f3mo est\u00e1 actualmente el sector y c\u00f3mo est\u00e1 afrontando su faceta como profesora de la escuela.<\/p>\n

25 a\u00f1os dedic\u00e1ndote a RRHH\u00a0 dan para mucho, \u00bfqu\u00e9 fases destacar\u00edas en la evoluci\u00f3n de la formaci\u00f3n interna?<\/strong><\/p>\n

<\/b>Cuando empec\u00e9 en el mundo de la formaci\u00f3n en la empresa comenzaban a ponerse de moda las din\u00e1micas de grupo en el aula.\u00a0 Las sesiones eran en su mayor parte presenciales y la formaci\u00f3n a distancia era en papel a trav\u00e9s del correo postal.<\/p>\n

A partir de ah\u00ed (estoy hablando del a\u00f1o 85) comenzamos a hacer nuestros pinitos en lo que primero se llam\u00f3 EAO (Ense\u00f1anza Asistida por Ordenador), pasando por los CD\u2019s que conten\u00edan no s\u00f3lo materiales sino tambi\u00e9n ejercicios con su correcci\u00f3n, hasta llegar a las aulas virtuales y a la generalizaci\u00f3n del blended learning.<\/p>\n

La primera aula virtual en la que yo particip\u00e9 fue la de \u201cla Caixa\u201d, Virtaula, que naci\u00f3 en 1999 y en un principio era un repositorio de cursos editados en CD y que entreg\u00e1bamos a los nuevos empleados como parte de su plan de formaci\u00f3n del primer a\u00f1o. Pronto vimos que esos materiales no respond\u00edan al nuevo entorno y que \u00e9ste requer\u00eda un nuevo lenguaje y comenzamos a rehacer esos materiales teniendo en cuenta algo que crec\u00eda de forma imparable: la participaci\u00f3n de los alumnos en la formaci\u00f3n a trav\u00e9s de foros inicialmente y a partir del 2006 incorporando a la plataforma las herramientas de la web 2.0 que nos permit\u00edan enriquecer nuestros materiales formativos con las aportaciones de los alumnos en wikis, foros, blogs\u2026<\/p>\n

<\/b>Cambia el entorno, las t\u00e9cnicas… \u00bfY los profesionales? \u00bfest\u00e1n adapt\u00e1ndose?<\/strong><\/p>\n

En casi todas la empresas la transformaci\u00f3n vinculada a la aparici\u00f3n de la web 2.0 y las redes sociales ha venido de la mano de los departamentos de marketing, comunicaci\u00f3n y ventas. Las unidades de Recursos Humanos estaban ocupadas en otros menesteres menos agradables relacionados con el ajuste de las plantillas, y con descubrir nuevos sistemas para reducir personal.<\/p>\n

Sin embargo, creo que la verdadera palanca de transformaci\u00f3n de las empresas, utilizando los recursos que ya se han aplicado a la relaci\u00f3n con el cliente centr\u00e1ndose en el usuario y no en la cadena empresa\/marca\/producto, vendr\u00e1 de la mano de Recursos Humanos.<\/p>\n

Y el primer cambio tiene que ver con los puestos de trabajo, los que desaparecen y los que se transforman: nuevas competencias requeridas, nuevas habilidades y destrezas, nuevas funciones… El tr\u00e1nsito de gran parte de los profesionales hacia las nuevas posiciones requeridas en la organizaci\u00f3n 2.0 supone un nuevo reto para los departamentos de recursos humanos tanto en sus planes de selecci\u00f3n y formaci\u00f3n como en sus relaciones con los departamentos de marketing y comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

Si ha cambiado la manera como las empresas venden sus productos y crean conexiones entre el consumidor y el punto de venta, si los clientes quieren cada vez m\u00e1s encontrar informaci\u00f3n e interactuar con la marca, Recursos Humanos debe liderar la definici\u00f3n de las nuevas competencias necesarias para abordar esta forma de relacionarse y conversar con el usuario, e invertir la f\u00f3rmula tradicional para pasar de vender a facilitar la compra.<\/p>\n

Las nuevas relaciones con usuarios y clientes supone tambi\u00e9n el tener en cuenta nuevos perfiles profesionales que contemplen, antes que una titulaci\u00f3n determinada, la capacidad para interactuar, para conversar, para relacionararse, el ser “h\u00e1bil” socialmente. Recursos Humanos deber\u00e1 ocuparse no s\u00f3lo de seleccionar estos nuevos perfiles sino de pensar en el plan de carrera de perfiles tan at\u00edpicos.<\/p>\n

Y si los usuarios y consumidores est\u00e1n conectados en red, Recursos Humanos deber\u00e1 facilitar la conectividad entre los diferentes equipos de la organizaci\u00f3n y romper los silos, los compartimentos estancos en los que ahora se organiza la empresa, estimulando el intercambio de informaci\u00f3n a trav\u00e9s de comunidades y redes sociales corporativas que permitan la creaci\u00f3n de la inteligencia colectiva de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Sueles utilizar el t\u00e9rmino \u201crevoluci\u00f3n madurescente\u201d. \u00bfPodr\u00edas decirnos en qu\u00e9 consiste?<\/strong><\/p>\n

La madurescencia es un momento de inflexi\u00f3n en nuestra evoluci\u00f3n como seres adultos. Un punto en nuestra carrera profesional y vital que no tiene que coincidir con una determinada edad pero que se sit\u00faa entre los 45 y los 65 a\u00f1os en la que nos replanteamos nuestra forma de vida. Algunos deciden que hasta aqu\u00ed han llegado y se limitan a ser una repetici\u00f3n de s\u00ed mismos y un n\u00famero cada vez mayor de personas inician una revoluci\u00f3n personal que acaba muchas veces en una reinvenci\u00f3n personal completa: cambio de trabajo, de pareja, de entorno… de vida. Ese tr\u00e1nsito desde la madurez hacia la transformaci\u00f3n individual para entrentar el tercer cap\u00edtulo de nuestra existencia con nuevos recursos es lo que yo llamo madurescencia.<\/p>\n

Todos hemos sido j\u00f3venes, y casi todos seremos viejos… por primera vez en la historia… Tenemos que aprender a gestionar esta nueva “etapa”, la “madurescencia” que hasta hace muy poco era de preparaci\u00f3n para la jubilaci\u00f3n y que ahora es de completa vida productiva.<\/p>\n

<\/b>\u00bfC\u00f3mo te imaginas las organizaciones dentro de 10 a\u00f1os?<\/strong><\/p>\n

<\/b>Es dif\u00edcil ver hacia d\u00f3nde virar\u00e1n las empresas, pero como tendencia creo que lo que Handy vaticin\u00f3 se est\u00e1 produciendo: Organizaciones en las que el 20% de la plantilla disfrutar\u00e1 de un contrato indefinido a tiempo completo, el 40% lo proveer\u00e1 una empresa de outsourcing y otro 40% de contrataci\u00f3n temporal por proyecto de aut\u00f3nomos y freelances. Est\u00e1 claro que las grandes empresas ser\u00e1n cada vez m\u00e1s grandes y deslocalizadas y se nutrir\u00e1n de profesionales a tiempo parcial. La telepresencia permitir\u00e1 mayor flexibilidad horaria y cada trabajador ser\u00e1 en realidad propietario de su trabajo, responsable de su \u00e1rea de conocimiento y experiencia.<\/p>\n

\u00a0Las redes sociales son uno de los factores de cambio m\u00e1s destacados en las organizaciones. Sin embargo, muchas a\u00fan son reticentes a usarlas en el entorno laboral. \u00bfPerder\u00e1n el miedo alg\u00fan d\u00eda?<\/strong><\/p>\n

<\/b>Empieza a despuntar t\u00edmidamente el uso de redes sociales corporativas para facilitar el trabajo colaborativo, ahorrar tiempo y costes. Las redes sociales triunfar\u00e1n internamente el d\u00eda que los trabajadores las vean como una manera de facilitar el trabajo cotidiano a trav\u00e9s de la cooperaci\u00f3n. En muchos casos se han vivido como herramientas de control y por eso suelen tener pocas aportaciones por parte de los trabajadores. En cuanto se perciban como herramientas de productividad personal, creo que tienen mucho futuro en las organizaciones. Ser\u00e1 fundamental que esas redes sociales corporativas dispongan de buenos curadores de contenidos o community managers internos.<\/p>\n

<\/b>Algunas de tus clases abordan el branding o la reputaci\u00f3n digital. Las redes sociales pueden convertirse en un arma de doble filo, \u00bfalgunas pautas a seguir?<\/strong><\/p>\n

El sentido com\u00fan. Ser conscientes de que son un escaparate por el que desfila todo tipo de personas y sobre todo,\u00a0 fijarnos un objetivo, trazar una estrategia y sacarles partido: poner las redes sociales a nuestro servicio.<\/p>\n

<\/b>En tu perfil de Twitter podemos leer \u201cme gusta la gente que aprende ense\u00f1ando\u201d, uno de los puntos de la metodolog\u00eda IEBS, \u00bfqu\u00e9 te parece nuestra visi\u00f3n?<\/strong><\/p>\n

<\/b>Me encanta. He aprendido un mont\u00f3n de las aportaciones y reflexiones de los alumnos. Dicen que el nivel m\u00e1s elevado del aprendizaje es la ense\u00f1anza porque en primer lugar te obliga a buscar, revisar, probar\u2026,\u00a0 para montar la sesi\u00f3n y eso siempre suponer hacer descubrimientos interesantes, y en segundo lugar porque el alumno te aporta un punto de vista, un \u00e1ngulo de visi\u00f3n que siempre enriquece el tuyo propio.<\/p>\n

\u00a0Como profesora del mes, \u00bfqu\u00e9 consejos le dar\u00edas al resto de profesores?<\/strong><\/p>\n

<\/b>Nuestra funci\u00f3n como formadores 2.0 es conseguir que todos los participantes de una sesi\u00f3n de formaci\u00f3n se conviertan en maestros, aporten su conocimiento, sus buenas pr\u00e1cticas y su experiencia, para entre todos construir la “inteligencia colectiva” que se crea en entornos colaborativos.<\/p>\n

Y nuestra funci\u00f3n como formadores es recoger todo ese conocimiento y devolv\u00e9rselo al grupo en forma de material co-creado, de maestros a disc-jockeys, mezcladores y reintepretadores de ese conocimiento individual.<\/p>\n

\u00a0<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

M\u00e1s de 25 a\u00f1os trabajando en Recursos Humanos, especialmente en temas de formaci\u00f3n. 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