¿Qué es Customer Success? ¿Es diferente del Customer Experience?
Si tienes un negocio cuidar y cautivar a tu público objetivo es fundamental para la supervivencia dentro del mercado. En los últimos años el…
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Marketing
El departamento de marketing se ha convertido en uno de los departamentos más importantes de cualquier negocio. Actualmente no se concibe ningún tipo de venta o negocio sin un diseño estratégico. La planificación estratégica de Marketing, la creación y selección de contenidos online o la elección de la plataforma para darse a conocer a los clientes, es un reto para cualquier empresa que marcará el desarrollo futuro de ésta.
El cliente/consumidor se ha convertido en el centro del proceso. Bajo este punto de vista, el marketing juega un papel muy importante para la renovación constante de la empresa que le permita mantener un buen posicionamiento dentro del mercado.
IEBS, líder en Twitter durante el eShow Madrid 2017
El eShow Madrid 2017, evento de referencia en e-Commerce y Marketing Digital reunió el pasado 25 y 26 de octubre a cientos de profesionales…
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