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Cómo crear y convertir un chatbot en tu herramienta comercial

Categoría: Innovación
Empieza: Jueves 14 de Marzo de 2019
Dedicación: 10 horas (dos semanas)

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Cómo crear y convertir un chatbot en tu herramienta comercial

El uso de Chatbots, o asistentes virtuales, es ya de uso frecuente en diversos sitios web; pues en la actualidad no sólo son un medio para atender al consumidor, si no que también son una forma de establecer una conversación entre éste y la empresa.

En este Curso, podrás descubrir todo el potencial de los Chatbots, haciendo que el asistente virtual de tu empresa no sea únicamente una tecnología de atención al cliente, sino que se convierta también en una a la vez en una herramienta comercial que conozca y fidelice a tus consumidores.

Objetivos

  • Descubrir todo el potencial de los Chatbots y sus múltiples aplicaciones comerciales
  • Cómo crear un chatbot desde cero, teniendo en cuenta los principales factores a tener en cuenta
  • Aprender cómo aprovechar el Chatbot como herramienta de comercialización y fidelización

Temario

  1. Sistemas cognitivos
      Funcionamiento: elementos básicos para la creación de un chatbot
      Procesamiento Natural del Lenguaje: intents, entities y variants.
      ChitChat: haz que tu chatbot más humano.
  2. Mobile User Experience
      Elementos básicos
      UX & UI
  3. Artificial Intelligence Marketing
      Nuevos formatos de publicidad chatbot inApp/web
  4. Next level
      Asistentes virtuales de voz

¿A quién va dirigido?

  • Profesionales del Marketing Digital, Social Media y/o Mobile interesados en la innovación con un claro enfoque a resultados/ventas y/o con inquietudes por la tecnología y la innovación.
  • Otros profesionales especializados en áreas: UX, Publicidad, Marketing e Investigación de mercados.
  • Estudiantes e interesados en crear un chatbol y conocer su alcance comercial
Marc Balastegui

Marc Balastegui

Profesional especializado en el ámbito del Marketing Mobile y Digital, actualmente, trabaja en [...]

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