Máster en UX, Analítica y CRO

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Máster en
Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX)

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Índice

01.¿Cómo te vamos a ayudar?

Aprendizaje real
Profesionales en activo para un aprendizaje práctico y realista

Nuestros profesores son expertos en su campo y están en activo, lo que significa que traen a las aulas la experiencia y conocimientos reales que necesitas para triunfar en tu carrera profesional.

Calidad excepcional
Independencia y calidad formativa excepcional

En IEBS nos enorgullece ofrecer una formación online de la máxima calidad, respaldada por una metodología propia y una atención personalizada que garantiza tu éxito en cada paso.

Aprendizaje práctico
Alumnos con experiencia profesional para un aprendizaje práctico

Nuestros alumnos son en su mayoría profesionales en activo, lo que fomenta un aprendizaje basado en la práctica y el networking de calidad con perfiles profesionales de diversos sectores.

Aprendizaje por competencias
Aprendizaje por competencias que te prepara para el mercado laboral

En IEBS entendemos la importancia de las competencias en el mundo empresarial actual, por eso nuestros programas están diseñados para desarrollar las habilidades que las empresas demandan, dándote una formación adaptada a los requerimientos del mercado laboral.

Aprendizaje innovador
Programas actualizados para un aprendizaje innovador

En IEBS, creemos que la educación debe evolucionar con el conocimiento, por lo que actualizamos nuestros programas y competencias continuamente. Así, te aseguramos una formación actualizada y relevante para tu carrera..

Aprendizaje efectivo
Metodología Sprint Training para un aprendizaje efectivo

Con más de una década de experiencia en formación online, hemos creado la metodología Sprint Training, que te permite aprender de manera efectiva y en poco tiempo. ¡Aprende más en menos tiempo!

Networking global
Enfoque internacional para un networking global

Con sedes en España, México y Uruguay, y una comunidad de alumnos de más de 60 países, en IEBS te brindamos una oportunidad única para conocer a profesionales de todo el mundo y ampliar tu red de contactos globalmente.

02.Cambiamos el mundo con la educación

175k

alumnos

Somos la mayor comunidad de profesionales digitales del mundo

13

años

Expertos en formación online: más de 10 años liderando la innovación del elearning

35

edad media

Nuestros alumnos tienen una edad media de 35 años, por lo tanto son perfiles profesionales con experiencia media o alta

4,7/5

valoración

Valoración en google por parte de nuestros usuarios

9,2/10

satisfacción

Nuestros alumnos califican nuestros programas en una media de un 9,2 sobre 10

95%

empleabilidad

El 95% de nuestros alumnos está trabajando o emprende cuando finaliza sus estudios

60

países

Con alumnos de mas de 60 países de todo el mundo

0.Máster en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX)

El auge y la profesionalización del sector digital junto con el incremento de la competencia en sectores como el "mobile" o "ecommerce" obligan a las empresas a controlar, medir y optimizar el proceso publicitario y de compra en cada una de sus etapas, y a convertir cada visita en una oportunidad de negocio ofreciendo experiencias memorables.

Para poder resolver estos problemas y con el único objetivo de mejorar los resultados surgen nuevos perfiles profesionales como el analista digital y el optimizador de la conversión (CRO) y la experiencia de usuario (UX).

En el Máster en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX) te formamos para controlar, medir y mejorar las inversiones de la empresa gracias a un plan de acción y mejora continua, que abarca al arte y la ciencia de alcanzar el éxito a través de los datos, la usabilidad y la conversión para impulsar el cambio en los negocios online.

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A quién va dirigido

El Máster en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX) proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Profesionales del marketing online que necesiten optimizar sus campañas e inversiones de marketing digital, mejorando la eficiencia en las inversiones, incrementando el retorno de la inversión y optimizando el coste.
  • Emprendedores que precisen impulsar un cambio en sus proyectos online.
  • Directivos y responsables de marketing, webmasters, programadores web y responsables de portales de internet que necesiten ponerse al día de las últimas técnicas de analítica web.
  • Directores y gerentes de PYMES que quieran optimizar la conversión a través de sus páginas web.
  • Jóvenes licenciados que deseen desarrollar su carrera profesional en el mundo de Internet, el marketing digital y las nuevas tecnologías y quieran especializarse en analítica web, usabilidad y experiencia de usuario.

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0.Qué vas a aprender en este programa

Al finalizar el Máster en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX) serás perfectamente capaz de:

  • Analizar y optimizar los resultados y la experiencia de los usuarios de tu plataforma web.
  • Determinar, programar y ejecutar un programa de mejora continua orientada únicamente en el cliente.
  • Optimizar la experiencia de usuario (UX) y la conversión (CRO).
  • Aplicar y usar la analítica web para impulsar el cambio en los comercios electrónicos.
  • Determinar los factores u objetivos clave (KPIs) y preparar y ejecutar los Cuadros de Mando.
  • Concretar, desarrollar y aprovechar con una metodología eficiente un sistema de analítica web.

0.Salidas profesionales

Estas son las profesiones que podrás desempeñar después de estudiar el Máster en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX):

  • CRO (Chief Revenue Officef) 
  • Especialista CRO y Marketing Digital 
  • Experto en analítica web y CRO 
  • CRO Manager

0.Plan de estudios

El Máster en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX) está organizado de la siguiente manera:

Curso de Onboarding

En el momento de formalizar tú matrícula accederás al módulo previo de preparación donde entrenaremos tu capacidad de "aprender a aprender" en nuestra plataforma, junto con las habilidades clave para el profesional digital, fundamentales durante el transcurso del programa.

  • Habilidades Digitales
  • Productividad: Organización y Gestión del Tiempo
  • Pensamiento Crítico y Creatividad (Ética)
  • Actitud Emprendedora

Te enseñaremos a crear una red de información y conocimiento, y un entorno personal de aprendizaje a través del blog de la comunidad.
Recibirás formación en GTD, productividad y gestión del tiempo, para que le ganes tiempo al tiempo durante tu formación y organices mejor tu trabajo, y desarrollaremos habilidades de creatividad, trabajo en equipo y emprendedoras, las más buscadas por las empresas, fomentando tu pensamiento crítico a través de los debates de ética y tecnología.

La estructura y materias del Máster en Analítica Web, UX y CRO está estructurado en 9 módulos:

1. Analítica Digital

  • Analítica digital y su aplicación al negocio
  • Fundamentos de la analítica web y conceptos para trabajar
  • El Plan de Medición
  • Proyecto: Creación del plan de medición

2. Implementando GA4 con GTM

  • GTM: funcionamiento y empezar con GA4
  • GTM: personalización y tipos de variables
  • GTM: ecommerce mejorado y dataLayer en GA4
  • Proyecto: Creación de nuestra propia plantilla de GTM

3. GA4 avanzado y exploraciones

  • Informes predeterminados
  • Publicidad: modelos de atribución y rutas de conversión
  • Tiempo real, inteligencia artificial, métricas predictivas e insights
  • Proyecto: Creación del Manual corporativo de procedimiento analítico con GA4

4. Visualización de datos con Looker Studio

  • Visualización de datos con Looker Studio
  • Gráficos y controles. Campos, parámetros, funciones y fórmulas
  • Personalización de GLS. Ejemplos
  • Proyecto: Creación de reporte de marketing digital multi-canal en Looker Studio

5. Análisis de datos

  • Análisis de adquisición de tráfico de marketing digital (SEO, SEM, RS, Email, Afiliados)
  • Analítica para el funnel de conversión ecommerce y leads
  • Análisis del Customer Experience: grabaciones de usuario, heatmaps y encuestas
  • Proyecto: Análisis de adquisición, funnel y CX

6. Experiencia de Usuario UX

  • UX: Definición, tendencias y propiedades
  • Métodos de investigación en UX
  • Métricas, kpis y el proceso de planificación en UX
  • Proyecto: Diseño UX y su impacto en métricas de negocio

7. Optimización de la conversión

  • Introducción a CRO
  • Métodos de la investigación de la experiencia de usuario para CRO
  • Diseño, planificación y ejecución de tests
  • Proyecto: Planificación y test de una tienda online real

8. Proyecto de Consultoría de analítica

  • Contexto inicial y diagnóstico del proyecto
  • Decidir entre reciclar o empezar de cero
  • Documentación y estrategia de implementación
  • Proyecto: Presentando resultados al cliente

9. Global Project

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    00.Herramientas para potenciar el aprendizaje

    Durante el programa utilizarás herramientas digitales de vanguardia. Algunas de estas herramientas incluyen condiciones especiales exclusivas para nuestros alumnos como funcionalidades premium, pruebas gratuitas y descuentos, gracias a nuestras colaboraciones estratégicas.

    Certificaciones

    Al completar esta formación, obtendrás los conocimientos y habilidades necesarios para optar a las certificaciones más reconocidas y valoradas en el sector.

    00.Otras Herramientas

    Conoce las herramientas clave del sector que presentamos durante el programa para que estés al día con las tendencias y mejores prácticas de la industria. Aunque no se emplearán directamente en las actividades, podrás descubrir su potencial.

    0.Potencia al máximo tu Perfil Profesional

    Cursos Complementarios Gratuitos de Alto Impacto

    Desde IEBS, te ofrecemos acceso exclusivo a una amplia gama de cursos profesionales complementarios y gratuitos que te van a ayudar a potenciar tu perfil profesional. Diseñados meticulosamente, estos cursos están enfocados en potenciar tus habilidades blandas, impulsar tu empleabilidad y fortalecer tu presencia digital en el competitivo entorno laboral actual. Además, te proporcionarán herramientas directivas avanzadas y conocimientos fundamentales sobre Inteligencia Artificial para optimizar tu productividad.

    Nuestra filosofía de desarrollo profesional va más allá de la mera teoría. Nos centramos en proporcionarte habilidades prácticas y conocimientos concretos que te permitirán destacar en cualquier contexto empresarial. Con una combinación excepcional de contenido académico de primera calidad y recursos adicionales, nuestro compromiso es prepararte para sobresalir en tu carrera profesional y liderar con éxito en el dinámico mundo empresarial actual.

    Programa en Soft Skill

    40 horas | Curso valorado en 450€. Gratis para los alumnos de IEBS

    Según el Global Trend de LinkedIn, el 92% de los reclutadores consideran las habilidades blandas igual o más importantes que las habilidades duras.

    Curso en Personal Branding

    20 horas | Curso valorado en 99U$S. Gratis para los alumnos de IEBS

    "Una marca personal fuerte te hará inolvidable". - Neil Patel, gurú de marketing digital

    Líder Digital: Domina las Habilidades del Futuro

    20 horas | Curso valorado en 99U$S. Gratis para los alumnos de IEBS

    Tener líderes con habilidades directivas sólidas puede ser la clave para el éxito empresarial.

    WorkSmart: Optimiza tu Jornada Laboral con ChatGPT & IA

    40 horas | Curso valorado en 199U$S. Gratis para los alumnos de IEBS

    Según un estudio reciente: "La IA generativa mejora el rendimiento laboral hasta 40%".

    0.Claustro de profesores

    Directores

    Fernando Beneitez

    Consultor de marketing y negocios digitales, Fundador de Hannapy

    Consultor de marketing digital & E-business. Asesora y ayuda a empresas a mejorar su presencia en Internet y el rendimiento de sus webs. Experto en SEO, SMO, PPC, optimización de la conversión, analítica web y usabilidad. Anteriormente desarrollo su carrera profesional como SEO, SEM & Web Analytics en Onetomarket y Consultor SEM en Antevenio. Google Certified Partner y Google Qualified Professional. Colabora habitualmente en eventos de marketing internacional como Conversion Thursday, eShow, Web Analytics Practitioner, Google Analytics Base Camp y Smash Tech.

    Más info.
    Profesores

    0.Masterclass

    Masterclass: Implementación técnica de herramientas

    Eva María González Vior | Data Analyst - CRO - Digital strategy en Empathy.co

    Masterclass: Analítica digital para startups

    Ubaldo Hervás | Head of CRO & Experimentation

    Serie Masterclass: Uso profesional de SEMrush

    Antonio López Tomás | Country Manager Spain de SEmrush

    Serie Masterclass: Aplicaciones de la IA Generativa en Marketing

    Zaira Adame | 
Directora Innovación Estratégica y Business Intelligence. Co-Founder en Bzmk creative contents.

    Masterclass: Entrenando Chat GPT para crear asistentes personalizados con GPT Builder

    Pascual Parada Torralba | Neogeneralista experto en Innovación, Tecnología y Cognición

    Masterclass: Analítica de datos avanzada con Chat GPT

    Ubaldo Hervás | Head of CRO & Experimentation

    0.MetodologíaEl mundo ha cambiado, tu forma de aprender también

    Gracias a nuestra experiencia en formación online durante más de una década, hemos recogido y analizado todo el aprendizaje acumulado y las mejores prácticas de todos estos años, para sintetizarlo en la mejor metodología de formación online de las escuelas de negocios: SPRINT TRAINING.

    Metodología Sprint Training
    Fases Sprint Training
    Sprint Training, el método que cambia vidas

    Si has intentado formarte anteriormente sin éxito, piensa que quizás el problema no eras tú, sino una mala metodología de aprendizaje.

    Con la metodología Sprint Training te ayudamos a adquirir las competencias correspondientes siguiendo un método de aprendizaje práctico y efectivo.

    Precio
    Precio de matriculación

    Inversión total por participante:

    5.000 U$S*

    * Precio sujeto a cambios en función de las fluctuaciones de la moneda de pago.


    Detalle:

    • Matrícula: 750 U$S
    • Resto contado o financiado en cuotas mensuales:
      • Contado 4% de descuento
      • Financiado por IEBS en 10 cuotas mensuales (sin recargo)
      • Otras formas de financiación o pago a consultar

    Medios de pago:

    • Pago al contado: Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, AMEX) o Transferencia Bancaria (débito/crédito)
    • Financiado: financiación directa con IEBS a través de pagos recurrentes con tarjeta bancaria (debito/crédito)

    0.Precio, becas y formas de pago

    Becas y ayudas

    En IEBS entendemos que la formación es un derecho y no un privilegio por tanto buscamos el MEJOR TALENTO, independientemente de su condición económica y por tanto como parte de nuestra responsabilidad social, ofrecemos un programa de Becas y Ayudas adaptadas a cada situación:

    Ayudas Smart

    Ayudas directas del 25% de descuento a los perfiles más interesantes

    ¡Solicita Admisión!

    Becas Impulsa

    Becas en colaboración con Grupo Edutech que cubren hasta el 40% del programa

    ¡Calcula tu Beca!
    Programa con doble titulación en la UCAV

    Este programa está certificado por la UCAV, si queires conocer que requisitos has de cumplir para acceder a esta doble titulación consulta las condiciones en nuestra página de universidades.

    Importe de la matrícula en UCAV: 575U$S (antes del inicio del programa)

    En el caso de no cumplir los requisitos exigidos por UCAV obtendrás el prestigioso título privado de Master expedido por IEBS Business School.

    master certificado por la UCAV

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    0.Admisión y matrícula

    El programa cuenta con un número limitado de plazas. De esta forma promovemos el contacto personalizado entre alumno y profesor, de tal forma que cada profesor se convierte en un mentor del alumno con un trato directo y cercano.

    Las solicitudes de admisión se tramitan en riguroso orden de recepción y son valoradas por un comité evaluador formado por el director del programa, el director académico y el coordinador de admisiones. Para rellenar la solicitud de admisión pincha en el siguiente botón:

    Solicita tu admisión
    Preinscripción

    El periodo de preinscripción está abierto hasta el 27 de Marzo. Durante este plazo puedes reservar y garantizar tu plaza en el programa y si realizas tu reserva de plaza antes del 31 de Enero, además conseguirás un 10% de descuento adicional en tu matrícula.

    Matrícula

    El plazo para realizar tu matrícula a este programa finaliza el 29 de Mayo o en el momento en el que se complete el cupo de plazas disponibles.

    Rellenar la solicitud
    Entrevista personal
    Formalización de la matrícula
    01

    Rellenar y enviar la Solicitud de Admisión online

    02

    Realizar una entrevista personal

    03

    Formalización de la matrícula

    Si deseas rellenar tu solicitud de admisión ahora haz clic en el siguiente botón:

    Solicita tu admisión

    0.Titulación y prestigio

    Dos Titulaciones

    Las personas que superen la evaluación del programa y se hayan matriculado en la UCAV antes de inicar el mismo, serán alumnos de pleno derecho de la UCAV, asi como de IEBS y por tanto obtendrán estas dos titulación. En caso de no matricularse en la unversidad obtendrá el título de IEBS. Además:

    • Tanto el título expedido por IEBS como el expedido por UCAV pueden ser apostillados y legalizados conforme al Convenio de la Haya. Este trámite esta sujeto a tasas adicionales no incluidas en el precio del programa.
    • Para obtener el título expedido por la UCAV, el alumno debe cumplir con los requisitos de la universidad y con el pago de las tasas asociadas. Si deseas la obtención del título tendrás que informarlo en el proceso de matrícula.
    Prestigio del título

    IEBS se ha convertido en un referente en el mundo de la innovación digital y el emprendimiento tecnológico gracias a su apuesta por un nueva metodología de aprendizaje y sus programas orientados a las nuevas profesiones del entorno digital. Fruto de este trabajo, la labor de la escuela de negocios ha sido reconocida a través de los siguientes galardones.

    Programa certificado por la UCAV

    UCAV

    Nº1 online Ranking CSIC

    Ranking del CSIC

    QS World University Ranking

    QS Stars

    Ranking Top Universities

    Ranking Top Universities

    Nº2 Ranking Iberoamericano

    Ranking Iberoamericano

    Nº1 Ranking Marketing Financial Magazine

    Ranking Financial Magazine

    Eduniversal Selected School

    Eduniversal Selected School

    Acreditación Serious eLearning

    Serious eLearning

    Nº2 Ranking de Donde Estudiar

    Ranking de Donde Estudiar

    Destacados en el Ranking de El Mundo

    El Mundo

    Emagister Cum Laude

    Emagister Cum Laude
    Título expedido por IEBS Máster en Analítica Web, UX y CRO expedido por IEBS.
    Título expedido por UCAV Máster en Analítica Web, UX y CRO expedido por la UCAV.
    Opinión

    00.Súmate a la experiencia IEBS

    Opinión

    He adquirido tanto conocimiento adicional y estoy muy emocionado de llevar mis nuevas habilidades en el futuro.

    Mario Alberto Figueroa Cisneros

    UX/UI Product Designer, Web Analytics & Digital Marketing Specialist en Viajerologos

    Opinión

    Personalmente he hecho muchos master y cursos online y offline pero el de IEBS ha sido de los más útiles. Considero que es un programa muy dinámico, práctico, a la vez que muy exigente.

    Kasia Adamowicz

    Dealflow Analyst & Manager Seedrocket

    Opinión

    Agradezco y recomiendo la formación impartida por IEBS Business School. Ha sido intenso y apasionante. @SomosIebs

    Federico Aligué

    Future Trader en Uprofit Trader llc

    Opinión

    Solo el capítulo 1 de los masters de @iebschool ya tiene más chicha que todos los cursos online que he visto hasta hoy #AlumniIEBS

    Pablo Moratinos Almandoz

    Consultor de marketing online y especialista en WordPress en 3yMedia Comunicación Digital

    Opinión

    Contento de seguir formándome y apliando conocimiento. Otro título en el bolsillo, gracias IEBS Business School. #formacioncontinua #diploma #master #marketingdigital #analisisdedatos

    Marc Castanyer Escribano

    Responsable de Marketing en Technojet Hydro Systems y TechnojetSwim

    Opinión

    Conocimiento para crecer y aplicar cada día.

    David Sebastian Castiblanco Mora

    Diseñador Senior Ux Ui en Opensistemas

    0.Alumni Experience

    Non Stop Learning
    Non Stop Learning

    En IEBS nunca dejarás de desarrollarte porque nos encargamos de tu formación de por vida.

    • Papers de contenido exclusivo
    • Webinars y Masterclass periódicas
    • Eventos Alumni locales y globales periódicos
    Bolsa de empleo
    Bolsa de Empleo

    En IEBS Digital School contamos con Bolsa de trabajo y prácticas donde empresas de primer nivel buscan profesionales entre nuestros alumnos, conocedoras del nivel de formación y profesionalidad que tenemos en nuestros programas formativos. Desde el momento en que firmas la matrícula y pasas a ser miembro de la comunidad de alumnos de IEBS, tendrás acceso a esta bolsa de empleo y prácticas.

    Algunas de las empresas que publican en nuestra bolsa de empleo buscando profesionales o jóvenes con talento para realizar prácticas son las siguientes:

    SEAT Rastreator Cooltra DHL Fnac Braun Destinia.com Luxottica Opinator Vodafone Loreal

    00.Metaverso IEBS

    Nuestro espacio en el metaverso

    En IEBS hemos desarrollado un Metaverso propio, en continua evolución, en el que podrás participar en distintos eventos, así como en ferias de empleo, y asistir a sesiones con profesores y expertos de tal forma que fortalezcas tu red de networking y tu desarrollo profesional.

    00.Responsabilidad social

    En IEBS estamos alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Asamblea General de la ONU
    y nos centramos concretamente en los siguientes:

    Objetivos de Desarrollo Sostenible
    Fin de la pobreza

    Fin de la pobreza

    Becas y Ayudas a colectivos desfavorecidos a través de la ONG Homeless Entrepreneur

    Educación de calidad

    Educación de calidad

    Formación con expertos y título europeo a precios muy competitivos

    Igualdad de género

    Igualdad de género

    Comprometidos con las oportunidades tanto a hombres como a mujeres con un 50% de alumnos de ambos sexos

    Producción y consumo responsables

    Producción y consumo responsables

    Acceso a contenido en video sin papel ni impresoras

    Reducción de las desigualdades

    Reducción de las desigualdades

    Con becas para mujeres que quieren formarse en STEM

    Energía asequible y no contaminante

    Energía asequible y no contaminante

    Baja emisión en CO2. formación sin desplazamientos

    responsabilidad-social

    0.Nuestros alumnos trabajan en...

    Múltiples compañías internacionales han confiado ya en IEBS la formación para sus empleados, en su apuesta por la especialización, la actualización de sus conocimientos y su compromiso con una nueva cultura empresarial digital.

    Algunas de estas empresas son:

    Empresas de nuestros alumnos

    0.Sedes IEBS

    Sede
    Barcelona

    Viladecans Business Park
    Calle de la tecnología numero 19, 2º planta, Edificio Dinamarca
    08840 - Viladecans

    (+34) 931 833 199

    Sede
    Madrid

    Paseo de las Delicias 30, 7ª planta, despacho 710
    28045 - Madrid

    (+34) 917 714 015

    Sede
    Ciudad de México

    Marsella 45, Colonia Juárez,
    06030 Ciudad de México

    (+52) 55 1163 8927

    Y ahora, ¿qué puedo hacer?

    Sesión informativa

    Asistir a una sesión informativa para aprender más sobre IEBS.

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    www.iebschool.com

    (+34) 675 75 73 93

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