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Presentación A quien va dirigido Qué aprenderás Plan de Estudios Opiniones Resumen

Saber integrar las estrategias de los departamentos de marketing y ventas es una buena práctica que realizan algunas empresas para que ambos departamentos apunten juntos hacía unos mismos objetivos con el fin de alcanzar mejores resultados.

Esta técnica tradicional que se denomina marketing mix es una idea para unir lo comercial y la estrategia de marketing. Depende de los departamentos de marketing y ventas saber integrar el uso de las nuevas herramientas digitales en esta metodología para alcanzar mejores beneficios.

Con el Curso en Precio y Distribución: Siempre conectados  aprenderás estrategias y herramientas de marketing mix que contribuyan a la fijación de precios, a la distribución y expansión de la empresa.

Este curso forma parte del Master en Ventas y Dirección de Marketing: Executive Master en Dirección de Marketing, Ventas y Estrategia Digital. Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa del Master completo.

Este curso forma parte del Máster en dirección comercial .
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Maestrías

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Máster en dirección comercial

A quién va dirigido

El Curso en Precio y Distribución proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Titulados universitarios que desean desarrollar su carrera profesional en el área de gestión comercial y marketing.
  • Profesionales de empresas que quieran estructurar, desarrollar y fortalecer sus conocimientos de marketing y comerciales.
  • Emprendedores que quieran descubrir y aprender las técnicas de marketing más innovadoras para dotar a su futuro negocio de una potente herramienta de competitividad.
  • Gerentes y Directivos de PYMES que necesiten aprender las competencias estratégicas necesarias para complementar sus estrategias comerciales tradicionales con las más innovadoras estrategias de marketing online.

Qué aprenderás

Al finalizar el Curso en Marketing Mix II serás perfectamente capaz de:

  • Planificar y implantar estrategias de distribución, expansión e intermediación para mejorar contribuir al crecimiento de empresa.
  • Conocer y diseñar las estrategias de comercialización y ventas con el fin de aumentar los beneficios.
  • Comenzar a planificar metodología fijación de precios en los mercados actuales efectivas para tu negocio y conocer ejemplos de éxito.
  • Conocer herramientas de marketing mix para realizar estas estrategias.

Plan de estudios

Tema 1: El precio como valor percibido

Resumen

Como consumidores que somos, sabemos a la perfección lo que supone considerar un producto a precio de ganga o a elevado coste.

Es por ello por lo que a la hora de poner un precio a nuestro producto no se debe tener en cuenta una única variable para que pueda ser más/menos caro o barato, sino otros factores como el valor del mercado, el valor del trabajo, etc., o incluso valores más subjetivos como el de exclusividad (por el cual consideramos un producto más valioso y atractivo en concordancia con su elevado coste) o las estrategias como la del precio promocional (precio por debajo de su coste de mercado para atraer clientes).

En esta clase podremos ver los diferentes factores que juegan a la hora de fijar precios, así como los errores y los aciertos más comunes que nos pueden ayudar a tener una visión aproximada de qué valor tiene nuestro producto en el mercado.

Objetivos

En esta clase aprenderemos las siguientes ideas clave:

  • Todo producto o servicio tiene un precio, pero no todas las empresas están en situación de determinar el precio al que desean vender sus productos.
  • Cuando estamos ante un producto indiferenciado y una competencia muy numerosa, la empresa se encontrará en una situación en la que el nivel de precios será un dato que le vendrá impuesto por el propio mercado.
  • El caso contrario sería aquel en el que la empresa ha desarrollado el marketing estratégico y tiene un poder de mercado. En esta situación, la determinación de precios de venta será una decisión clave que condicionará ampliamente el éxito de la estrategia adoptada.
  • Hasta hace poco, la fijación de precios se consideraba desde una óptica financiera y estaba muy limitada por las restricciones de coste y de rentabilidad.
  • Las turbulencias económicas y el fuerte incremento de la competencia dieron lugar a una modificación del enfoque, dando lugar a que las decisiones acerca del precio al que ofreceremos en el mercado nuestro producto y/o servicio a nuestros clientes haya pasado a ser una de las decisiones más importantes.
  • La fijación del precio de un producto es una de las tareas más delicadas con las que la empresa se enfrenta, ya que condicionará directamente la demanda del propio producto y determinará su rentabilidad.
  • Para tomar decisiones estratégicas sobre fijación de precios es importante saber cuáles son los objetivos que se pretenden alcanzar.
  • En la fijación del precio de un producto o servicio existirán una serie de factores que nos limitarán y condicionarán: estrategias de las unidades de negocio y marketing, características del mercado de destino, entorno, características del producto, características del competidor y fortalezas y debilidades de la empresa.
  • Una vez detectados estos factores, deberemos seguir una pautas en la fijación de los precios: definir el objetivo de la fijación estratégica de los precios, estimar la demanda prevista y detectar la elasticidad de precios (sensibilidad al precio), determinar los costes y su relación con el volumen, examinar los precios y los costes de la competencia, seleccionar la metodología de cálculo y fijar unas políticas y nivel de precios.
  • Adaptar la estructura de precios para enfrentar las variaciones de la demanda y los costes en los segmentos de mercado, canales de distribución, etc.
 

Temario

  • Estrategias de fijación de precios
    • Concepto de precio
    • Factores que influyen en la fijación del precio
    • Estrategias de precio
    • Estrategias por líneas de productos
    • Estrategia para productos nuevos
    • Métodos para la fijación de precios
    • Fijación de precios según la estructura del Canal de Distribución
  • Fijación y monitorización de precios en entornos digitales
    • Estrategias de fijación de precios en entornos digitales
    • 6 estrategias para fijar precios online
    • Price Intelligence. Monitorización de precios online
    • Conclusiones
  • Para saber más
    • Bibliografía

Tema 2: El placement. La distribución comercial y física

Resumen

Hemos aprendido durante todas las clases anteriores que en todo el proceso, desde su idealización, creación, hasta en la puesta en marcha del producto, es vital y se necesita una concienzuda planificación.

El caso de la distribución no es para menos, ya que básicamente consiste en hacer llegar el producto al consumidor, por lo que sin esta, ni siquiera habría empresa.

Pero no hay que resumir en el hecho de hacer llegar el producto. En esta clase aprenderemos qué procesos son los más adecuados para que el cliente quede satisfecho, cuánta gente necesitamos que participe de la distribución según la necesidad, en qué hay que ahorrar costes y en qué no, así como los factores que complementan la satisfacción del cliente a la hora de recibir el producto (celeridad en la entrega, la disposición en cualquier superficie, etc.).

Objetivos

En esta clase aprenderemos los siguientes conceptos clave:

  • La distribución es el instrumento del marketing que relaciona la producción con el consumo. Su misión es poner el producto a disposición del consumidor final o del comprador industrial en la cantidad demandada, en el momento en que lo necesite y en el lugar donde desee adquirirlo.
  • Como sistema empresarial, la distribución es eficiente si consigue llevar el producto al mercado en el momento preciso, en el lugar adecuado, de la forma más atractiva para el comprador y al menor coste total posible.
  • La dirección de la distribución comprende un conjunto de actividades básicas como el diseño y selección del canal de distribución, localización y dimensión de los puntos de venta, logística de la distribución o distribución física y dirección de las relaciones internas del canal de distribución.
  • Los canales de distribución quedan divididos en dos grandes tipologías: mayoristas y detallistas.
  • Cada circuito de distribución presenta ventajas e inconvenientes y un coste para la empresa fabricante muy diferente.
  • Es indispensable contar con una información básica estructurada y relevante de los canales con los que se trabaja para evaluarlos y controlarlos de forma periódica.
  • Los canales producen cinco niveles de servicio diferentes: tamaño del lote de compra, tiempo de espera, adaptación espacial, variedad de productos y servicios adicionales.
  • Los objetivos del canal deben establecerse en función del nivel de servicios ofrecido a los clientes teniendo en cuenta el producto, la empresa, el entorno, las regulaciones, las características competitivas y las características del canal e intermediarios.
  • La evaluación de alternativas de canales debe tener en cuenta criterios económicos, de control y adaptativos.

Temario

  • El Placement
    • Canal de distribución: La 4ª “P” del Marketing Mix
    • Pros y contras de la distribución directa e indirecta.
    • Elección y niveles del canal de distribución
    • Diseño del canal de distribución
    • Estrategias de selección de canales
  • La distribución digital
    • Canales de distribución digital
    • El futuro del ecommerce. Tendencias
    • Formas de comercio electrónico
  • Logística y distribución física
    • La distribución física
    • La logística en el ecommerce
  • Para saber más
    • Bibliografía

Tema 3: SMarketing. Organización Two in One

Resumen

Tan importante como hacer llegar el producto, es convencer al cliente que realmente lo necesita.

A día de hoy no se venden simples objetos, se venden necesidades. Por tanto, para llegar a la venta, hay que crear previamente esa necesidad.

Es por ello por lo que la publicidad y el marketing se han convertido en pilares del proceso empresarial. Una buena inversión en marketing puede conseguir que "un mal producto" o un producto "erróneo" (entendido como tal que no es necesario) sea un éxito. Por el contrario, una deficitaria campaña promocional puede hacer que el producto estrella, ese objeto de deseo que todo consumidor querría tener, no llegue a manos de este.

De ahí la razón de que las empresas inviertan tanto de su presupuesto (incluso más que en la etapa de desarrollo de producto) en el departamento de ventas, y en esta clase aprenderemos el por qué de su importancia y cómo desarrollarlo adecuadamente.

Objetivos

En esta clase aprenderemos los siguientes conceptos clave:

  • Venta Consultiva: se basa en un enfoque de la venta donde el Técnico Comercial hace una propuesta que va más allá del propio producto y/o servicio en sí e incluso de la propia solución que puede aportar.
  • Organización comercial: es aquella área de la empresa que integra a las diferentes funciones y responsables de las relaciones de la empresa con el mercado.
  • El TAM (Tendencia Anual Media) de las ventas: el TAM consiste en analizar para cada periodo la venta de un año lo más actualizada posible.
  • Incentivo: compensación extra que se paga a un empleado o trabajador por realizar labores adicionales a los mínimos fijados.
  • Recompensas intrínsecas: producen satisfacción personal no cuantificable, como un sentido de logro, control personal sobre el trabajo realizado, un sentimiento de que el trabajo que se ha hecho es apreciado.
  • Recompensas extrínsecas: son formas externas y tangibles de reconocimiento como un aumento de paga, un ascenso, bonificaciones y premios por ventas.

Temario

  • Estrategias de comercialización y ventas
    • El SMarketing
    • Best Practices del Smarketing
  • Las Áreas de Marketing y Ventas. Relaciones y Estructura Organizativa
    • Negocios B2B o B2C
    • Las relaciones entre ventas y marketing
    • Estructuras organizativas del área de marketing
    • Estructuras organizativas del área de ventas
    • Por tipo de canal de distribución
  • El Vendedor Consultor
    • La venta consultiva
    • Fases de la entrevista de la venta consultiva
  • Para saber más
    • Bibliografía

Opiniones del Curso en Precio y Distribución:

Federico Aligué

Federico Aligué

Future Trader en Uprofit Trader llc

Agradezco y recomiendo la formación impartida por IEBS Business School. Ha sido intenso y apasionante. @SomosIebs

Pablo Moratinos Almandoz

Pablo Moratinos Almandoz

Consultor de marketing online y especialista en WordPress en 3yMedia Comunicación Digital

Solo el capítulo 1 de los masters de @iebschool ya tiene más chicha que todos los cursos online que he visto hasta hoy #AlumniIEBS

Lidia Cerrada García

Lidia Cerrada García

Digital Analytics Manager en BBVA Global

¡Aprender de la mano de @iebschool está siendo una experiencia muy enriquecedora! ¡Sus foros son una explosión de creatividad y conocimiento!

Fredy Renzo Ferreyra Aucaruri

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Gerente de Gestión de Clientes en Caja Cencosud Scotiabank

Llevé el programa de gestión de clientes.¡¡¡Recomendado!!!

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