Qué es Upskilling y Reskilling: significado y diferencias

La transformación digital ha hecho que, tanto en el ámbito laboral como en el personal, la formación de por vida sea imprescindible en cualquier profesión. Los conceptos de upskilling y reskilling emergen como un elemento fundamental para mantener la competitividad profesional en nuestros puestos de trabajo. Aprende en este artículo la definición de upskilling y reskilling y en que se diferencian ambas estrategias.

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Qué es el Upskilling y Reskilling

El upskilling se refiere al proceso de mejorar y ampliar las habilidades y competencias dentro del mismo rol o área de especialización. Por ejemplo, un analista de datos que aprende técnicas avanzadas de machine learning está realizando upskilling.

Por otro lado, el reskilling implica adquirir habilidades completamente nuevas para asumir roles diferentes dentro o fuera de la organización. Un ejemplo sería un trabajador de manufactura que se capacita en programación para asumir un puesto en desarrollo de software.

Estrategias Efectivas para Implementar Upskilling y Reskilling:

1. Evaluación de Competencias: Identificar las habilidades actuales de los empleados y las necesidades futuras de la organización.
2. Programas de Formación Personalizados: Diseñar planes de capacitación adaptados a las fortalezas y áreas de mejora de cada individuo.
3. Uso de Tecnologías Educativas: Incorporar plataformas de e-learning y recursos digitales para facilitar el aprendizaje continuo.
4. Fomento de una Cultura de Aprendizaje: Promover un entorno que valore y recompense la adquisición de nuevas habilidades.

Ejemplos Upskilling y Reskilling y casos de éxito

Empresas líderes han adoptado estas estrategias con resultados positivos. Por ejemplo, Amazon ha invertido 700 millones de dólares en programas de reskilling para sus empleados, preparándolos para roles técnicos y de alta demanda. Del mismo modo, IBM ha desarrollado iniciativas de upskilling para capacitar a su fuerza laboral en tecnologías emergentes como inteligencia artificial y computación en la nube

Definición de Upskilling

Upskilling es el proceso de reforzar la formación en habilidades que el trabajador ya tenga o que sean similares a su área de conocimiento. La tecnología ha acelerado la necesidad de actualizar las competencias, y el upskilling cubre este vacío de competencias digitales mediante la formación continua.

Según un informe de la consultoría americana, Gallup, el costo de reemplazar a un empleado individual puede oscilar entre una vez y media y dos veces el salario anual del empleado. Por ello resulta más económico formar a un empleado actual que capacitar a uno nuevo.

Objetivos del Upskilling

El objetivo del upskilling es, a través de la mejora de habilidades, convertirse en un trabajador eficaz que pueda sobresalir y ser competitivo en su industria, de cara a nuevas oportunidades a futuro.

Para distinguirse del resto de la competencia, tanto a nivel nacional como internacional, las empresas deben diferenciarse y hacer que su propuesta de valor brille más que la de los demás. Para ello, es absolutamente esencial contar con una plantilla ágil, diversa y creativa que esté continuamente aprendiendo, adaptándose, adquiriendo y perfeccionando nuevas habilidades.

Definición de Reskilling

Reskilling (recapacitación en español) hace referencia a la búsqueda de talento con competencias adyacentes que formen al trabajador en un rol completamente diferente en la empresa. En otras palabras, significa volver a capacitar a empleados en competencias que la compañía necesita suplir.

Según McKinsey & Company , el 87 % de los ejecutivos informaron haber experimentado brechas de habilidades. Pero menos de la mitad de ellos tiene una idea clara de cómo abordar el problema. Al mismo tiempo, el Foro Económico Mundial informa que más del 40 % de los trabajadores en todo el mundo tendrán que reciclarse de forma continuada.

Beneficios del reskilling

Acudir a este método de capacitación tiene múltiples beneficios tanto para la empresa como para los empleados. Veamos algunos a continuación:

• Si bien la capacitación requiere una inversión, no es el mismo valor que implica contratar a un nuevo empleado.
• Capacitarse en nuevas tecnologías no solo ayuda a la empresa, sino que mantiene motivados a los empleados.
• A medida que los empleados amplían su conjunto de habilidades a través del reskilling, se vuelven más versátiles en sus funciones en el lugar de trabajo.
• Los beneficios de la empresa son la segunda razón por la que los empleados eligen permanecer en una organización.

Diferencias entre Upskilling y Reskilling

Recordemos lo hablado. El concepto de Upskilling hace referencia al proceso de aprender y potencias habilidades que los ayuden a ser más competitivos en su área, mientras que reskilling es el proceso de aprender nuevas habilidades para poder hacer un trabajo diferente, o de formar a la gente para hacer un trabajo diferente.

Aunque tanto el upskilling como el reskilling implican el aprendizaje de nuevas habilidades, el contexto lo es todo. El upskilling se centra principalmente en ayudar a los empleados a ser más hábiles y relevantes en su puesto actual, mientras que el reskilling se centra en hacer que los empleados estén disponibles para otros trabajos dentro de la organización.

Tecnologías para formarse y realizar tu Upskilling y Reskilling

La transformación digital, la IA, la Hiperautomatización y la industria 4.0 traen consigo nuevas tecnologías que generarán grandes oportunidades de empleo. Las más destacadas son:

• Big Data
• Internet de las Cosas
• Machine Learning
• Cloud Computing
• RPA
• Metaverso
• Inteligencia Artificial
• Blockchain

Aunque tanto el upskilling como el reskilling implican el aprendizaje de nuevas habilidades, el contexto lo es todo. El upskilling se centra principalmente en ayudar a los empleados a ser más hábiles y relevantes en su puesto actual, mientras que el reskilling se centra en hacer que los empleados estén disponibles para otros trabajos dentro de la organización.

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