Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0

Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0

Con todo lo sucedido en los últimos meses, el sector turístico está acelerando la transformación de su cadena de valor. La proliferación de OTA’s, metabuscadores y aplicaciones móviles han facilitado el acceso de los viajeros a una gran variedad de oferta y nuevos servicios turísticos, mientras el sector tradicional seguía ofreciendo lo mismo de siempre.

Esto hace que para competir en el negocio turístico ya no sea suficiente con la formación tradicional, sino que además es imprescindible conocer cómo se ha transformado digitalmente el sector. Nuevos modelos de negocio, estrategias de marketing digital, canales de venta, automatización y Apps son algunos de los requisitos necesarios para que una empresa dedicada al turismo pueda sobrevivir al cambio.

Con el Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0 aprenderás a gestionar el journey del turista digital, a gestionar los canales de venta online, a automatizar y a conocer las últimas tendencias del sector con el análisis de los casos de éxito más emblemáticos. Además podrás extender tu formación con el Master en e-Commerce y Turismo o Turismo y Marketing Digital.

Con todo lo sucedido en los últimos meses, el sector turístico está acelerando la transformación de su cadena de valor. La proliferación de OTA’s, metabuscadores y aplicaciones móviles han facilitado el acceso de los viajeros a una gran variedad de oferta y nuevos servicios turísticos, mientras el sector tradicional seguía ofreciendo lo mismo de siempre.

Esto hace que para competir en el negocio turístico ya no sea suficiente con la formación tradicional, sino que además es imprescindible conocer cómo se ha transformado digitalmente el sector. Nuevos modelos de negocio, estrategias de marketing digital, canales de venta, automatización y Apps son algunos de los requisitos necesarios para que una empresa dedicada al turismo pueda sobrevivir al cambio.

Con el Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0 aprenderás a gestionar el journey del turista digital, a gestionar los canales de venta online, a automatizar y a conocer las últimas tendencias del sector con el análisis de los casos de éxito más emblemáticos. Además podrás extender tu formación con el Master en e-Commerce y Turismo o Turismo y Marketing Digital.

Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0

¿Qué voy a aprender sobre Marketing y Gestión Turística 4.0?

Al finalizar el Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0 serás perfectamente capaz de:

  • Conocer los perfiles de los viajeros digitales y las nuevas tendencias turísticas.
  • Aprovechar los diferentes modelos de negocio para no perder oportunidades de venta y aplicar la estrategia empresarial que más te convenga en el sector turismo.
  • Aprovechar al máximo las oportunidades que brinda el e-Commerce y Mobile a tu empresa.
  • Posicionar correctamente la empresa en la web y estar presente en búsquedas relacionados con Turismo.
  • Saber cómo aprovechar Internet of Things.

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¿A quién va dirigido este Postgrado?

El Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0 proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Nuevos graduados de turismo que quieran ampliar sus conocimientos sobre el sector y sobre el comercio electrónico.
  • Profesionales del sector turístico que busquen actualizar sus aptitudes y adaptarse a los cambios que el e-Commerce ha traído al sector.
  • Emprendedores que dispongan de un proyecto de venta electrónica de servicios turísticos.
  • Directivos del sector Turismo que quieran ampliar los canales de venta a través del e-Commerce.

Dónde: Online

Cuándo: 29-07-2021

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Plan de Estudios: Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0

La estructura y materias del Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0 está organizada de la siguiente manera:

Módulo 1. Introducción al Turismo Digital

  • Turismo y cambio en el siglo XXI. Dinámicas y vectores del cambio
  • La inteligencia turística aplicada a la gestión de los destinos
  • Destinos turísticos inteligentes
  • Masterclass: Destinos turísticos inteligentes

Módulo 2. Nuevas Tendencias

  • Hoteles Eco friendly o sostenibles
  • Futuro: Hoteles inteligentes y realidad virtual en Turismo
  • Internet of things & wearables
  • Masterclass: Turismo Sostenible

Módulo 3. Modelos de negocio en turismo

  • Los nuevos modelos de negocio en turismo B2C, B2B, B2B2C y P2P
  • Nuevos modelos de captación de usuarios: marketplace y venta flash
  • La nueva economía colaborativa y el caso de Airbnb
  • Masterclass: Economía colaborativa en Turismo

Módulo 4. Tecnologías 

  • Tecnologías para el e-Business en empresas turísticas: CRM, PMS,
    Sistemas integrales y más
  • Los GDSs y análisis del caso de Amadeus
  • Revenue Management
  • Masterclass: La evolución del sector aéreo

Módulo 5. UI, UX y Big Data

  • UX y UI: Fundamentos del diseño de experiencia de usuario y diseño de
    interfaz
  • Investigación y métricas de UX: Data Driven design
  • La experiencia de usuario en el sector turístico
  • Masterclass: Logitravel: Convirtiendo técnicos en Managers

Módulo 6. Customer Experience

  • Introducción al Customer Experience
  • Customer Journey Mapping
  • Tecnología OmniCampaign para gestión de estrategia Customer Experience
  • Masterclass: Transformación digital del cliente

Módulo 7. Business Intelligence & Big Data

  • Fundamentos del BI
  • Business Intelligence vs Big Data
  • Como hacer un proyecto de Big Data
  • Masterclass: Data Science

Módulo 8. Marketing Digital

  • Email marketing y modelos de afiliación 
  • Inbound Marketing y Generación de contenidos en turismo (SEO y SEM)
  • La comercialización de servicios turísticos en la era digital - Analítica Digital y Big Data
  • Masterclass: E-commerce y nueva la Ley RGPD

Proyecto de Fin de Postgrado

*El temario y las masterclass podrán sufrir modificaciones motivadas por la actualización y mejora de los mismos

Módulo 1. Introducción al Turismo Digital

Módulo 2. Nuevas Tendencias

Módulo 3. Modelos de negocio en turismo

Módulo 4. Tecnologías 

Módulo 5. UI, UX y Big Data

Módulo 6. Customer Experience

Módulo 7. Business Intelligence & Big Data

Módulo 8. Marketing Digital

Proyecto de Fin de Postgrado

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Claustro del Postgrado en Marketing Turístico 4.0

Dirección

Maryam Grigoryants
+

Maryam Grigoryants

Co-founder en LovelyUsa.com

Profesorado

Elena Martin Godino
+

Elena Martin Godino

Consultora estratégica

Jose Cantero
+

Jose Cantero

Consultor-Formador-Conferenciante

Maryam Grigoryants
+

Maryam Grigoryants

Co-founder en LovelyUsa.com

Roger Espona
+

Roger Espona

Team Lead UX - XING

Alfonso Perez Liñan
+

Alfonso Perez Liñan

Director Corporativo Ventas y Marketing

Ruben Canosa Perez
+

Ruben Canosa Perez

Data Science & Web Analytics Manager en Iberostar Group

Jordi Gangolells Isanta
+

Jordi Gangolells Isanta

Marketing y publicidad en Pukkas

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la industria

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Opiniones sobre el Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0

IEBS está posicionada en Rankings como la mejor Escuela Online en España e Iberoamérica para el Postgrado en Marketing Turístico 4.0 .

Modelo de aprendizaje innovador

Aplicamos las mejores metodologías en Formación Online para el Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0 .

En IEBS aplicamos las más modernas metodologías y técnicas de aprendizaje. Los programas se desarrollan siguiendo esquemas de las metodologías ágiles y se estructuran en clases semanales donde el alumno tiene una serie de metas e hitos que cumplir y un proyecto donde poner en práctica los conocimientos que adquiere con la guía y supervisión de un mentor.

¿En qué consiste?

  • Clase Invertida: empezamos por el proyecto que tienes que resolver
  • Aprendizaje por proyectos: aprendemos haciendo no escuchando
  • Trabajo en equipo: trabajamos y aprendemos en grupo
  • Aprendizaje formal, informal y social: utilizamos todos los recursos útiles disponibles

¿Cómo funciona?

  • El principio de cada clase o módulo siempre es el proyecto a desarrollar
  • El alumno accede a los recursos didácticos formales e informales que propone el profesor
  • Participa en debates para reforzar conceptos e ideas clave
  • Dispone de un mentor, experto del sector que ha diseñado la clase, para resolver sus problemas y tener un feedback del mundo real

Resumen

Duración, becas, financiación y precios del Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0 .

¿Cuánto dura?

Tiene una duración de 375 horas.

Precio

Tiene una inversión total de: U$S 3.500

Becas disponibles

Beca Smart: cubre el 25% del precio

¿Cuándo empieza?

Empieza el 28/10/2021.

¡Fináncialo!

Con IEBS en cuotas mensuales sin intereses.

LATAM: Financia este programa con un 5% de recargo en las cuotas mensuales.

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Proceso de admisión

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