Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0
Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0
Nº1 online Ranking CSIC
Nº2 Ranking Iberoamericano
Nº1 Ranking Marketing Financial Magazine
Eduniversal Selected School
Acreditación Serious eLearning
Emagister Cum Laude
Presentación del Postgrado
Con todo lo sucedido en los últimos meses, el sector turístico está acelerando la transformación de su cadena de valor. La proliferación de OTA’s, metabuscadores y aplicaciones móviles han facilitado el acceso de los viajeros a una gran variedad de oferta y nuevos servicios turísticos, mientras el sector tradicional seguía ofreciendo lo mismo de siempre.
Esto hace que para competir en el negocio turístico ya no sea suficiente con la formación tradicional, sino que además es imprescindible conocer cómo se ha transformado digitalmente el sector. Nuevos modelos de negocio, estrategias de marketing digital, canales de venta, automatización y Apps son algunos de los requisitos necesarios para que una empresa dedicada al turismo pueda sobrevivir al cambio.
Con el Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0 aprenderás a gestionar el journey del turista digital, a gestionar los canales de venta online, a automatizar y a conocer las últimas tendencias del sector con el análisis de los casos de éxito más emblemáticos. Además podrás extender tu formación con el Master en e-Commerce y Turismo o Turismo y Marketing Digital.
Con todo lo sucedido en los últimos meses, el sector turístico está acelerando la transformación de su cadena de valor. La proliferación de OTA’s, metabuscadores y aplicaciones móviles han facilitado el acceso de los viajeros a una gran variedad de oferta y nuevos servicios turísticos, mientras el sector tradicional seguía ofreciendo lo mismo de siempre.
Esto hace que para competir en el negocio turístico ya no sea suficiente con la formación tradicional, sino que además es imprescindible conocer cómo se ha transformado digitalmente el sector. Nuevos modelos de negocio, estrategias de marketing digital, canales de venta, automatización y Apps son algunos de los requisitos necesarios para que una empresa dedicada al turismo pueda sobrevivir al cambio.
Con el Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0 aprenderás a gestionar el journey del turista digital, a gestionar los canales de venta online, a automatizar y a conocer las últimas tendencias del sector con el análisis de los casos de éxito más emblemáticos. Además podrás extender tu formación con el Master en e-Commerce y Turismo o Turismo y Marketing Digital.
¿A quién va dirigido?
El Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0 proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:
- Nuevos graduados de turismo que quieran ampliar sus conocimientos sobre el sector y sobre el comercio electrónico.
- Profesionales del sector turístico que busquen actualizar sus aptitudes y adaptarse a los cambios que el e-Commerce ha traído al sector.
- Emprendedores que dispongan de un proyecto de venta electrónica de servicios turísticos.
- Directivos del sector Turismo que quieran ampliar los canales de venta a través del e-Commerce.
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Competencias del Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0
Al finalizar el Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0 serás perfectamente capaz de:
- Conocer los perfiles de los viajeros digitales y las nuevas tendencias turísticas.
- Aprovechar los diferentes modelos de negocio para no perder oportunidades de venta y aplicar la estrategia empresarial que más te convenga en el sector turismo.
- Aprovechar al máximo las oportunidades que brinda el e-Commerce y Mobile a tu empresa.
- Posicionar correctamente la empresa en la web y estar presente en búsquedas relacionados con Turismo.
- Saber cómo aprovechar Internet of Things.
Plan de estudios
La estructura y materias del Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0 está estructurado en 9 módulos
- Turismo y cambio en el siglo XXI. Dinámicas y vectores del cambio
- La inteligencia turística aplicada a la gestión de los destinos
- Destinos turísticos inteligentes
- Proyecto: Creación de una estrategia de resiliencia para un destino turístico
- Hoteles Eco friendly o sostenibles
- Futuro: Hoteles inteligentes y realidad virtual en Turismo
- Internet of things & wearables
- Proyecto: Diagnóstico del proyecto del hotel rural bioclimático Sabinares del Arlanza (dimensiones y tipologías experienciales)
- Los nuevos modelos de negocio en Turismo: B2B, B2C, B2B2C y P2P
- Nuevos modelos de captación de usuarios: marketplace y venta flash
- La nueva economía colaborativa y el caso de Airbnb
- Proyecto: Creación de una idea de negocio para una empresa turística digital
- Tecnologías para el e-Business en empresas turísticas: CRM, PMS, Sistemas integrales y más
- Los GDSs y análisis del caso de Amadeus
- Revenue Management
- Proyecto: Análisis de las tecnologías disponibles de una empresa turística para ser más eficiente
- UX y UI: Fundamentos del diseño de experiencia de usuario y diseño de interfaz
- Investigación y métricas de UX: Data Driven design
- La experiencia de usuario en el sector turístico
- Proyecto: Análisis de UX y propuesta de optimización
- Estrategia de Customer Experience
- Arquetipos y Customer Journey
- Arquetipos y Customer Journey
- Proyecto: Diseño del Customer Journey Map
- Fundamentos del BI
- Business Intelligence vs Big Data
- Como hacer un proyecto de Big Data
- Proyecto: Solución de un problema en base a un entorno Big Data
- Email marketing y modelos de afiliación
- Inbound Marketing y Generación de contenidos en turismo (SEO y SEM)
- La comercialización de servicios turísticos en la era digital - Analítica Digital y Big Data
- Proyecto:Definición de una estrategia de Inbound Marketing
Descarga toda la información del programa en PDF
Descargar infoMaryam Grigoryants
Co-founder en LovelyUsa.comAmante del turismo, dedicada al sector desde hace más de 15 años. El Turismo ofrece grandes opciones, y yo en mi aventura profesional he pasado por muchas de ellas : Guía turística, agente de booking, sales manager, business [...]
Ver profesorClaustro del Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0
Estos son los profesores del Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0
Elena Martin Godino
Consultora estratégicaElena Martin Godino
Consultora estratégicaProfesional con amplia experiencia en el sector turístico. Responsable, polivalente y con espíritu emprendedor, soy capaz de aportar y generar valor a mi empresa mediante la búsqueda de soluciones y el desarrollo de ideas, con una [...]
Ver profesorJose Cantero
Consultor-Formador-ConferencianteJose Cantero
Consultor-Formador-ConferencianteSoy Jose Cantero Gómez y desde hace 8 años ayudo a empresarios, emprendedores y profesionales a innovar a través del marketing y turismo experiencial. ¿Cómo lo hago? Pues a través de la creación [...]
Ver profesorMaryam Grigoryants
Co-founder en LovelyUsa.comMaryam Grigoryants
Co-founder en LovelyUsa.comAmante del turismo, dedicada al sector desde hace más de 15 años. El Turismo ofrece grandes opciones, y yo en mi aventura profesional he pasado por muchas de ellas : Guía turística, agente de booking, sales manager, business [...]
Ver profesorRoger Espona
Team Lead UX - XINGRoger Espona
Team Lead UX - XINGDiseñador de producto digital con más de 10 años de experiencia en diferentes ámbitos del diseño. Especializado en experiencia de usuario y diseño de interacción. Creo que la experiencia de usuario es la herramienta ideal para ayudar a definir [...]
Ver profesorAlfonso Perez Liñan
Director Corporativo Ventas y Marketing de ONLY You HotelsAlfonso Perez Liñan
Director Corporativo Ventas y Marketing de ONLY You HotelsDirector de ventas y Marketing en empresas de la industria turística, fundamentalmente alojamientos y ocio, con experiencias diferenciadoras en el segmento lujo y upper upscale.
Ver profesorRuben Canosa Perez
Data Science & Web Analytics Manager en Iberostar GroupRuben Canosa Perez
Data Science & Web Analytics Manager en Iberostar GroupActualmente soy Data Science & Advanced Analytcis Manager en Iberostar. Básicamente estoy a cargo del departamento de Data Science y del departamento de Data Analytics (Web). Lideramos todos los proyectos de ciencia de datos y todo lo relacionado [...]
Ver profesorJordi Gangolells Isanta
Marketing y publicidad en PukkasJordi Gangolells Isanta
Marketing y publicidad en Pukkas- Consultor freelance en Social Media & Digital Marketing (con clientes como Diputación de Barcelona, RBA Libros o Pruna Motor). - Consultor en Marketing Digital en Agència Imagina - Social Media Officer en CreaBCN - Profesor de Social [...]
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Opiniones del Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0
Me está ayudando muchísimo no sólo en mi carrera sino también como persona. Lo principal es refrescar mi conocimiento pero sobre todo actualizarme con las cosas nuevas que han salido.
Anna Higueras Castillo Directora Area de Gestión Económica y de Personal en Universitat de Vic
Una gran escuela que recomiendo a todo el que me lo pregunta. Además un gran equipo técnico y de profesores. ¡Seguid Así!
Verónica Rosselló Bazzoni Manager Corporate Communications & Marketing en Travelgate X
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Enrique Arias Muñoz Fundador de Outfinders
Empecé mis estudios en IEBS hace 5 meses y ya he podido aplicar los conocimientos adquiridos en mi empleo actual
Vilma Beard Social Media Manager en Gran Ventana Beach Resort
Esta experiencia en IEBS ha sido reconstructiva. Me quedo con la nueva versión que tengo de la innovación educativa, me quedo con la versión actualizada de mi percepción personal gracias a lo destacado que me he sentido en este proceso de aprendizaje
Julian Andres Viera Hurtado Customer Experience Consultant
La formación en nuevas áreas ya no es una opción sino una obligación
Francisco José Ruiz García Cofounder en entradium
No hay semana que mi diplomado con @iebschool no me inspire, motive y sea fuente de ideas nuevas. ¡Me encanta!
Alexandra Mengoni León Design Operations Lead at Accenture
#pasionporaprender @iebschool ¡y gracias al campus virtual no he tenido que forrar ni un libro!!
Javier Navas Software & Product Manager at HMY GROUPModelo de aprendizaje innovador
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Aplicamos el Agile Learning con sprints semanales donde el alumno tiene unos objetivos y metas que cumplir y un proyecto donde poner en práctica los conocimientos que adquiere con la guía y supervisión de un mentor.
- Aprendizaje práctico por proyectos
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Resumen del Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0
Duración, becas, financiación y precios del Postgrado en Marketing y Gestión Turística 4.0
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Próxima convocatoria
Octubre
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Duración
375 horas en 10 meses
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Créditos
30 ECTs
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Precio
3.250 €
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Financiación
En cuotas mensuales sin intereses
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Becas disponibles
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