Master en e-Commerce y Turismo

Master en e-Commerce y Turismo

Conviértete en el experto imprescindible en la gestión del turista en canal digital

Solicita Admisión Solicita información
  • Inicio:

    26 Octubre 2023

  • Horario:

    24/7

  • Duración:

    750 horas (10 meses)

  • Metodología:

    Online

Nº1 online Ranking CSIC

Ranking del CSIC

Nº2 Ranking Iberoamericano

Ranking Iberoamericano

Nº1 Ranking Marketing Financial Magazine

Ranking Financial Magazine

Eduniversal Selected School

Eduniversal Selected School

Acreditación Serious eLearning

Serious eLearning

Emagister Cum Laude

Emagister Cum Laude

¿Por qué estudiar el Master en e-Commerce y Turismo?

Presentación del Master

La necesidad de innovar y el uso de las nuevas tecnologías en el turismo se ha visto reforzada con la crisis del Coronavirus. Los usuarios demandan experiencias y la posibilidad de realizar toda clase de reservas por internet, sistemas de checking online, chatbots o reconocimiento facial, reduciendo los puntos de contacto.

Por ese motivo las empresas turisticas han tenido que acelerar la transformación total del sector, requieriendo de nuevos perfiles especialistas que gestionen la experiencia del turista en los medios digitales y dominen el marketing digital, el ecommerce, el revenue management y la tecnología aplicada al turismo.

En el Master en Turismo con especialidad en e-Commerce o Marketing Digital aprenderás las técnicas más avanzadas de comercialización digital y posicionamiento en el canal online para dar respuesta a la demanda de profesionales cualificados que necesita el sector.

La necesidad de innovar y el uso de las nuevas tecnologías en el turismo se ha visto reforzada con la crisis del Coronavirus. Los usuarios demandan experiencias y la posibilidad de realizar toda clase de reservas por internet, sistemas de check-in online, chatbots o reconocimiento facial, reduciendo los puntos de contacto.

Por ese motivo las empresas turísticas han tenido que acelerar la transformación total del sector, requiriendo de nuevos perfiles especialistas que gestionen la experiencia del turista en los medios digitales y dominen el marketing digital, el ecommerce, el revenue management y la tecnología aplicada al turismo.

En el Master en e-Commerce y Turismo aprenderás las técnicas más avanzadas de comercialización digital y posicionamiento en el canal online para dar respuesta a la demanda de profesionales cualificados que necesita el sector.

¿A quién va dirigido?

El Master en Turismo y Comercio Electrónico proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Profesionales del sector turístico que quieran aprovechar las últimas y actualizadas técnicas de Marketing Digital y aprovechar el comercio electrónico.
  • Profesionales y emprendedores que trabajan en el sector Turismo y quieran actualizar sus aptitudes y adaptarse a los cambios que el e-Commerce ha traído al sector.
  • Directivos del sector Turismo que deseen ampliar los canales de venta a través del e-Commerce.
  • Personas que quieran especializarse en el Marketing Turístico y aprovechar la alta demanda de trabajo que ofrece el sector.
Solicita información
de Becas, Financiación y descarga el Folleto

Estos son los trabajos a los que podrás acceder con este Master

Estas son las profesiones que podrás desempeñar después de estudiar el Master en e-Commerce y Turismo:

  • Head of Ecommerce de Marketplaces turísticos

Entonces ahora, ¿cómo continúo?

Resuelve todas tus dudas en una Sesión Informativa

Apuntarme a una sesión

Descarga el Folleto y analiza el programa en detalle

Descargar folleto

Quiero hablar con
un asesor

Reservar cita

Competencias del Master en e-Commerce y Turismo

Al finalizar el Master en Comercio electrónico y Turismo serás perfectamente capaz de:

  • Conocer en profundidad el alcance del Marketing Digital en el sector Turístico y en el e-Commerce.
  • Aprovechar todos los modelos de negocio que abarca el sector Turismo.
  • Aplicar las técnicas de Marketing Turístico con el fin de conseguir el mayor número de clientes y ventas desde un comercio electrónico.
  • Conseguir posicionar en los mejores puestos de los motores de búsqueda cualquier e-Commerce del sector Turístico.
  • Gestionar y fidelizar a los clientes.

Plan de estudios

La estructura y materias del Master en e-Commerce y Turismo está estructurado en 17 módulos

  • Business Digital en alojamientos turísticos
  • Ecosistema tecnológico en el sector travel
  • Aplicación práctica de las principales Tech Solutions
  • Proyecto: Diseña y desarrolla el ecosistema tecnológico para la apertura del Hotel de tu proyecto
  • Introducción al comercio electrónico
  • Introducción al marketing en comercio electrónico
  • Modelos de negocio en comercio electrónico
  • Proyecto: Monta tu proyecto de comercio electrónico
  • Transformación digital y relato de marca en el sector Turismo
  • Conexión entre contenido y target en el sector Turismo
  • Aplicación de la propuesta de valor
  • Proyecto: Definición de la proposición de valor de una marca e identificación del target
  • La tecnología en comercio electrónico (servidor, cms, erp, crm)
  • Tipos de CMS y Módulos
  • Montar un Shopify Gratis
  • Proyecto: Creación de una e-commerce Shopify
  • Estrategia de Customer Experience
  • Arquetipos y Customer Journey
  • Mindset, transversalidad, medición y employee experience
  • Proyecto: Diseño del Customer Journey Map
  • El pricing y el margen en comercio electrónico
  • La página de incio y el catálogo de una tienda online: Categorías, Filtros, Atributos
  • Proyecto: Estructuración de una tienda online
  • La página de producto y el check out como clave de venta
  • Gestión de la reputación online en la hotelería
  • Interacción de canales, negocio directo vs. distribución
  • Introducción al marketing digital para hoteles
  • Proyecto: Creación de un proyecto de posicionamiento online para la apertura de un nuevo hotel
  • SEO para comercio electrónico
  • SEM y Paid Media en ecommerce
  • Social media y social selling
  • Proyecto: Desarrollo de un plan de social media
  • Hoteles sostenibles y estrategias ecofriendly
  • Ecosistema tecnológico para la experiencia del huésped: hoteles inteligentes, realidad aumentada e internet de las cosas
  • Desarrollo producto y turismo experiencial virtual
  • Proyecto: Diagnóstico, diseño y desarrollo de la estrategia de sostenibilidad en un hotel bioclimático y aplicación de la tecnología
  • Proyecto: Creación de cuadro de mando con KPIs operativos para su e-commerce
  • El aprovisionamiento en comercio electrónico y la relación con los proveedores
  • La logística y la gestión del stock en el almacén
  • Gestión de los envíos, métodos delivery y el servicio postventa
  • Introducción al revenue Management
  • Estrategia de ventas y Pricing
  • Herramientas y analítica de ingresos
  • Proyecto: Diseño y estructura de mapa de posicionamiento de precios en tu Set Competitivo
  • Plan de negocio y viabilidad de comercio electrónico
  • Proyecto: Análisis de mercado internacional
  • Aspectos financieros y control de gestión
  • Internacionalización y expansión en comercio electrónico
  • Tus primeros pasos en analítica. Aprendizaje
  • Adquisición de habilidades funcionales
  • Adultez. Madurez
  • Proyecto: Creación de un plan de medición, para una compañía
  • Análisis de mercado y herramientas
  • Métricas y KPIS en comercio electrónico
  • Google Analytics práctico
  • Proyecto: Medición y toma de decisiones basadas en datos
  • Introducción a las finanzas para equipos no financieros
  • Control y cuentas de resultados
  • Desarrollo de negocio en Hospitality
  • Proyecto: Cómo construir una estrategia de resiliencia para un destino turístico
  • Proyecto: Desarrollo de un CRM para promociones
  • Fidelización, retención y el customer life time value (LTV)
  • Uso práctico de la herramienta Doppler
  • Herramientas y gestión práctica del CRM

Descarga toda la información del programa en PDF

Descargar info

Claustro del Master en e-Commerce y Turismo

Estos son los profesores del Master en e-Commerce y Turismo

FAQs del Master en e-Commerce y Turismo

Apúntate a una sesión informativa o consulta nuestras preguntas frecuentes

Modelo de aprendizaje innovador

Descubre el Futuro con la Metodología Agile de IEBS

Aplicamos el Agile Learning con sprints semanales donde el alumno tiene unos objetivos y metas que cumplir y un proyecto donde poner en práctica los conocimientos que adquiere con la guía y supervisión de un mentor.

  • Aprendizaje práctico por proyectos
  • Trabajo en equipo
  • Discusiones y debates
  • Seguimiento de mentores
  • Materiales de apoyo
  • Clases en directo y grabadas

Lo que necesitas es Flexibilidad pero buscas Networking y Contacto personalizado

Solicita la admisión al programa

Solicitar admisión

¡Hay plazas limitadas!

Resumen del Master en e-Commerce y Turismo

Duración, becas, financiación y precios del Master en e-Commerce y Turismo

  • Próxima convocatoria

    Octubre

  • Duración

    750 horas en 10 meses

  • Créditos

    60 ECTs

  • Precio

    U$S 5.950

  • Financiación

    En cuotas mensuales sin intereses

  • Becas disponibles

    Hasta el 40%, infórmate y calcúlalo online

No te quedes sin plaza. Reserva ahora, sin compromiso

¡Reserva tu plaza!
DESCUBRE IEBS

¡Participa en una sesión informativa y prueba una clase gratis!

Apúntate