Master en e-Commerce y Turismo

Master en e-Commerce y Turismo

Conviértete en el experto imprescindible en la gestión del turista en canal digital

Inicio: 28 Abril 2022
750 horas
10 meses
forma

Nº1 online Ranking CSIC

Ranking del CSIC

Nº2 Ranking Iberoamericano

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Nº1 Ranking Marketing Financial Magazine

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Eduniversal Selected School

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Acreditación Serious eLearning

Serious eLearning

Emagister Cum Laude

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Presentación del Master

La necesidad de innovar y el uso de las nuevas tecnologías en el turismo se ha visto reforzada con la crisis del Coronavirus. Los usuarios demandan experiencias y la posibilidad de realizar toda clase de reservas por internet, sistemas de checking online, chatbots o reconocimiento facial, reduciendo los puntos de contacto.

Por ese motivo las empresas turisticas han tenido que acelerar la transformación total del sector, requieriendo de nuevos perfiles especialistas que gestionen la experiencia del turista en los medios digitales y dominen el marketing digital, el ecommerce, el revenue management y la tecnología aplicada al turismo.

En el Master en Turismo con especialidad en e-Commerce o Marketing Digital aprenderás las técnicas más avanzadas de comercialización digital y posicionamiento en el canal online para dar respuesta a la demanda de profesionales cualificados que necesita el sector.

La necesidad de innovar y el uso de las nuevas tecnologías en el turismo se ha visto reforzada con la crisis del Coronavirus. Los usuarios demandan experiencias y la posibilidad de realizar toda clase de reservas por internet, sistemas de checking online, chatbots o reconocimiento facial, reduciendo los puntos de contacto.

Por ese motivo las empresas turisticas han tenido que acelerar la transformación total del sector, requieriendo de nuevos perfiles especialistas que gestionen la experiencia del turista en los medios digitales y dominen el marketing digital, el ecommerce, el revenue management y la tecnología aplicada al turismo.

En el Master en Turismo con especialidad en e-Commerce o Marketing Digital aprenderás las técnicas más avanzadas de comercialización digital y posicionamiento en el canal online para dar respuesta a la demanda de profesionales cualificados que necesita el sector.

¿A quién va dirigido?

El Master en Turismo y Comercio Electrónico proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Profesionales del sector turístico que quieran aprovechar las últimas y actualizadas técnicas de Marketing Digital y aprovechar el comercio electrónico.
  • Profesionales y emprendedores que trabajan en el sector Turismo y quieran actualizar sus aptitudes y adaptarse a los cambios que el e-Commerce ha traído al sector.
  • Directivos del sector Turismo que deseen ampliar los canales de venta a través del e-Commerce.
  • Personas que quieran especializarse en el Marketing Turístico y aprovechar la alta demanda de trabajo que ofrece el sector.
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”El 93% nuestros alumnos consiguen sus objetivos y un 95% trabaja o emprende al finalizar la formación”

¿A quién va dirigido?

El Master en Turismo y Comercio Electrónico proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Profesionales del sector turístico que quieran aprovechar las últimas y actualizadas técnicas de Marketing Digital y aprovechar el comercio electrónico.
  • Profesionales y emprendedores que trabajan en el sector Turismo y quieran actualizar sus aptitudes y adaptarse a los cambios que el e-Commerce ha traído al sector.
  • Directivos del sector Turismo que deseen ampliar los canales de venta a través del e-Commerce.
  • Personas que quieran especializarse en el Marketing Turístico y aprovechar la alta demanda de trabajo que ofrece el sector.

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Competencias del Master en e-Commerce y Turismo

Al finalizar el Master en Comercio electrónico y Turismo serás perfectamente capaz de:

  • Conocer en profundidad el alcance del Marketing Digital en el sector Turístico y en el e-Commerce.
  • Aprovechar todos los modelos de negocio que abarca el sector Turismo.
  • Aplicar las técnicas de Marketing Turístico con el fin de conseguir el mayor número de clientes y ventas desde un comercio electrónico.
  • Conseguir posicionar en los mejores puestos de los motores de búsqueda cualquier e-Commerce del sector Turístico.
  • Gestionar y fidelizar a los clientes.

Plan de estudios

La estructura y materias del Master en e-Commerce y Turismo está estructurado en 17 módulos

  • Business Digital en alojamientos turísticos
  • Ecosistema tecnológico en el sector travel
  • Aplicación práctica de las principales Tech Solutions
  • Proyecto
  • Introducción al comercio electrónico
  • Introducción al marketing en comercio electrónico
  • Modelos de negocio en comercio electrónico
  • Proyecto: Monta tu proyecto de comercio electrónico
  • Innovación y transformación digital en el sector Turismo
  • Creación de un proyecto digital y sus fases
  • Fases de un proyecto digital
  • Proyecto
  • La tecnología en comercio electrónico (servidor, cms, erp, crm)
  • Tipos de CMS y Módulos
  • Montar un Shopify Gratis
  • Proyecto: Creación de una e-commerce Shopify
  • Estrategia de Customer Experience
  • Arquetipos y Customer Journey
  • Mindset, transversalidad, medición y employee experience
  • Proyecto
  • El pricing y el margen en comercio electrónico
  • La página de incio y el catálogo de una tienda online: Categorías, Filtros, Atributos.
  • La página de producto y el check out como clave de venta
  • Proyecto: Estructuración de una tienda online
  • Gestión de la reputación online en la hotelería
  • Introducción al marketing digtal para hoteles
  • Interacción de canales, negocio directo vs distribución
  • Proyecto
  • SEO para comercio electrónico
  • SEM y Paid Media en ecommerce
  • Social media y social selling
  • Proyecto: Desarrollo de un plan de social media
  • El proceso de inversión y creación de producto entre inversores y gestores
  • Estructuras departamentales, tendencias según producto y evolución del modelo en Hospitality
  • Operativa en digital y Lean Management para la gestión de procesos
  • Proyecto
  • El aprovisionamiento en comercio electrónico y la relación con los proveedores
  • La logística y la gestión del stock en el almacén
  • Gestión de los envíos, métodos delivery y el servicio postventa
  • Proyecto: Desarrollo de un plan logístico para nuestro e-commerce
  • Introducción al revenue Management
  • Estrategia de ventas y Pricing
  • Herramientas y analítica de ingresos.
  • Proyecto
  • Plan de negocio y viabilidad de comercio electrónico
  • Financiación y gestión de tesorería
  • Internacionalización y expansión en comercio electrónico
  • Proyecto: Análisis de mercado internacional
  • Tus primeros pasos en analítica. Aprendizaje
  • Adquisición de habilidades funcionales
  • Adeultez. Madurez
  • Proyecto
  • Análisis de mercado y herramientas
  • Métricas y KPIS en comercio electrónico
  • Google Analytics práctico
  • Proyecto: Análisis de datos
  • Introducción al control de gestión y forecasting
  • Cuentas de resultados vs cash flow
  • Formatos de relación entre hotel y las marcas; gestión, franquicia, arrendamiento y propiedad.
  • Proyecto
  • Fidelización, retención y el customer life time value (LTV)
  • Uso práctico de Herramienta Doppler
  • Herramientas y gestión práctica del CRM
  • Proyecto: Desarrollo de un CRM para promociones

Claustro del Master en e-Commerce y Turismo

Estos son los profesores del Master en e-Commerce y Turismo

Daniel Badenas Orts

CEO & Cofounder en BeWorkLive

Fernando Beneitez

Consultor de marketing y negocios digitales, Fundador de Hannapy

Rubén Jiménez García

Business Strategist en YONDBEE

Gianvito Montrone

Shopify Expert & eCommerce Project Manager @ Thails | CoFounder @ Revart

Alfonso Perez Liñan

Director Corporativo de Ventas y Marketing en Only You Hotels

Juan Caparrós Vidal

Category Manager en Planeta Huerto

Mercedes Sánchez Gómez

Senior Principal Client Partner, Hotels en TripAdvisor

Manuel Guillermo Silva Ramón

Consultor SEM/PPC y Social Selling

Luis Nuñez Fernández

Experto en administración ,gestión de ventas y equipos

Diego Fernandez Perez De Ponga

Director Corporativo Revenue y Distribución Palladium Hotel Group

Jorge Herráez Rodríguez

Fundador y CEO de ClickDefense

Jon Recacoechea Goitia

Senior Industry Manager at Google | Retail

Joan Pons Barceló

Data Science & Web Analytics Iberostar Group KSchool Lloseta, Islas Baleares, España Informació

Erik Roquero Monfort

Chief Financial Officer (CFO) en Only YOU Hotels & AYRE Hoteles

María Judith Díaz

Country Manager España en Doppler

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¿Por qué elegirnos?

Metodología de aprendizaje basada en proyectos transversales, colaboración y práctica con el apoyo de los mejores expertos

Experiencia

Expertos en formación online: 10 años liderando la innovación del elearning

Experiencia
Seguridad

93% de nuestros alumnos consiguen mejorar su situación al finalizar sus estudios

Seguridad
Empleo

95% de nuestros alumnos está trabajando o emprende cuando finaliza sus estudios

Empleo
Liderazgo

Somos la escuela online nº1 según el CSIC y la nº2 según el ránking iberoamericano

Liderazgo
Innovación

Metodología de aprendizaje basada en proyectos transversales, colaboración y práctica con el apoyo de los mejores expertos

Innovación
Comunidad

Somos la mayor comunidad de profesionales digitales del mundo

Comunidad

Opiniones del Master en e-Commerce y Turismo

Modelo de aprendizaje innovador

Aplicamos el Agile Learning con sprints semanales donde el alumno tiene unos objetivos y metas que cumplir y un proyecto donde poner en práctica los conocimientos que adquiere con la guía y supervisión de un mentor.

  • Aprendizaje práctico por proyectos
  • Trabajo en equipo
  • Discusiones y debates
  • Seguimiento de mentores
  • Materiales de apoyo
  • Clases en directo y grabadas

Lo que necesitas es Flexibilidad pero buscas Networking y Contacto personalizado

Resumen del Master en e-Commerce y Turismo

Duración, becas, financiación y precios del Master en e-Commerce y Turismo

  • Próxima convocatoria

    Abril

  • Duración

    750 horas en 10 meses

  • Créditos

    60 ECTs

  • Precio

    5.750 €

  • Financiación

    En cuotas mensuales sin intereses

  • Becas disponibles

    Hasta el 50%, infórmate y calcúlalo online

Proceso de Admisión

Realizar una entrevista personal y un Test de Aptitudes

2

Formalización de la Matrícula

3