La digitalización y la necesidad de innovar han transformado el sector turístico. Los usuarios exigen experiencias personalizadas y la posibilidad de realizar reservas, check-ins online y consultas automatizadas mediante chatbots o reconocimiento facial, minimizando los puntos de contacto y mejorando la eficiencia.
Por esta razón, las empresas turísticas han acelerado su transformación digital, demandando nuevos perfiles especializados que gestionen la experiencia del cliente en entornos digitales, y que dominen marketing digital, e-commerce, revenue management, y las tecnologías aplicadas al turismo.
El Máster en Turismo con especialidad en e-Commerce o Marketing Digital de IEBS ofrece formación avanzada en técnicas de comercialización digital y posicionamiento online, cubriendo la creciente demanda de profesionales capacitados en el sector turístico. Este programa te prepara para liderar la digitalización y optimización de la experiencia del cliente en empresas del sector.
¿A quién va dirigido?
El Máster en Turismo y Comercio Electrónico proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:
- Profesionales del sector turístico que quieran aprovechar las últimas y actualizadas técnicas de Marketing Digital y aprovechar el comercio electrónico.
- Profesionales y emprendedores que trabajan en el sector Turismo y quieran actualizar sus aptitudes y adaptarse a los cambios que el e-Commerce ha traído al sector.
- Directivos del sector Turismo que deseen ampliar los canales de venta a través del e-Commerce.
- Personas que quieran especializarse en el Marketing Turístico y aprovechar la alta demanda de trabajo que ofrece el sector.