Curso ONLINE

Curso en Gestión de Tiendas Online y UX de Compra

Impartido por Juan Caparrós Vidal, Category Manager en Planeta Huerto
Inicio: 5 Septiembre 2024
1 mes
5

Presentación del curso

El mundo del e-commerce está en auge y cada vez son más las empresas que buscan tener presencia online y aprovechar las oportunidades que esto ofrece. En este curso nos adentramos en la gestión de tiendas y escaparates online, centrándonos en elementos clave como el precio, el catálogo y la experiencia de usuario.

Aprenderás a crear una estrategia de pricing efectiva y a utilizar los elementos necesarios para presentar tu catálogo de productos de forma atractiva y eficiente. Además, verás ejemplos de éxito en la venta online para inspirarte y mejorar la experiencia de tus usuarios en tu tienda virtual.

Este curso forma parte del Master en e-Commerce Onmichannel: Master en Marketing Digital con especialización en e-Commerce. Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa del Master completo.

El mundo del e-commerce está en auge y cada vez son más las empresas que buscan tener presencia online y aprovechar las oportunidades que esto ofrece. En este curso nos adentramos en la gestión de tiendas y escaparates online, centrándonos en elementos clave como el precio, el catálogo y la experiencia de usuario.

Aprenderás a crear una estrategia de pricing efectiva y a utilizar los elementos necesarios para presentar tu catálogo de productos de forma atractiva y eficiente. Además, verás ejemplos de éxito en la venta online para inspirarte y mejorar la experiencia de tus usuarios en tu tienda virtual.

Este curso forma parte del Master en e-Commerce Onmichannel: Master en Marketing Digital con especialización en e-Commerce. Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa del Master completo.

¿Qué aprenderás en este curso?

Al finalizar el Curso en Gestión de Tiendas Online y UX de Compra serás perfectamente capaz de:

  • Comprender los factores clave que afectan a la estrategia de precios en el e-commerce.
  • Conocer la estructura principal de una tienda online y sus elementos principales.
  • Identificar y aplicar palancas de venta clave en la estructura de la tienda online.
  • Aprender a diseñar y aplicar una estrategia de precios adecuada para cualquier tipo de organización.
  • Mejorar la experiencia de usuario en la tienda online a través de la aplicación de elementos y técnicas adecuadas.

¿Para quién es este curso?

El Curso de Tecnología en Gestión de Tiendas Online y UX de Compra proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Emprendedores que quieran desarrollar su proyecto de venta electrónica.
  • Ejecutivos que deseen especializarse en los entornos digitales y la venta online.
  • Profesionales que quieran especializarse y desarrollar un tienda online.
  • Directivos que quieran ampliar sus canales de venta a través de un e-Commerce.

El curso incluye:

  • 3 clases (1 mes)

  • 3 sprint semanales

  • Masterclass y/o tutorias

  • 1 proyecto

  • Diploma IEBS

  • Bolsa de empleo

Plan de estudios

Contenidos del curso:

  • Bienvenida y presentación
Tema 1: El pricing y el margen en comercio electrónico

Resumen

Estudiaremos los objetivos y factores que tenemos que tener en cuenta a la hora de elegir una estrategia de precios para nuestra tienda online.

Aprenderemos a obtener el precio de venta de un producto, sus márgenes y que rentabilidad nos ofrece de cara al negocio, lo que nos permitirá elegir más eficientemente nuestra estrategia de precios.

Objetivos

  • Identificar los objetivos y factores implicados en Pricing.
  • Estrategias de pricing y cómo aplicarlas
  • Calcular los márgenes de los productos, rentabilidad y establecer precios de venta.

Temario

  • Introducción
    • Presentación
  • Política de precios en ecommerce y pricing
    • Definición del precio
    • Objetivos del pricing
    • Factores implicados en el pricing
    • Estrategias de precios
    • Herramientas de rastreo y automatización
    • Margen en el comercio electrónico
    • Umbral de rentabilidad
  • Uso de herramientas de automatización de precios
    • Minderest
    • Realizar Pricing con Excel
Tema 2: La página de incio y el catálogo de una tienda online: Categorías, Filtros, Atributos

Resumen

Abordaremos la importancia de la página de inicio y que elementos tiene que tener para retener al cliente mediante mensajes de confianza y ventajas competitivas respecto a la competencia.  

Pasaremos a la planificación y análisis de la categorización de una tienda online para crear una estructura óptima de las páginas de categorías.

Objetivos

  • Detectar los elementos clave a utilizar en la página de inicio.
  • Pasos a llevar a cabo para el estudio y planificación de las categorías.
  • Establecer la jerarquía de las categorías con sus filtros y atributos.
  • Cómo estructurar una página de catálogo para mejorar nuestro posicionamiento.

Temario

  • Introducción
    • Presentación
  • La página de inicio
    • La importancia de la página de inicio
    • Elementos clave en la página de inicio
  • El catálogo
    • Planificación de las categorías, filtros y atributos
    • Estructuración del catálogo
  • Categorización
    • Categorización web
  • Hotjar
    • Mapas de calor
Tema 3: La página de producto y el check out como clave de venta

Resumen

La página de producto es donde el cliente llega con la intención de compra más alta, por eso veremos qué elementos y palancas de ventas no pueden faltar para conseguir nuestros objetivos.

Veremos la diferencias de tipos de checkouts y qué información deben de contener para conseguir la finalización de compra de manera óptima.

Objetivos

  • Identificar los elementos clave dentro de la página de producto
  • Diseñar la estructura de la página de producto
  • Conocer las piezas clave para tener un checkout completo para cerrar la conversión de manera eficiente.

Temario

  • Introducción
    • Presentación
  • La página de producto
    • Elementos clave de la página de producto (I)
    • Elementos clave de la página de producto (II)
    • Elementos adicionales como palancas de venta
    • Estructura de la página de producto
  • El checkout
    • Checkout por pasos vs checkout en un paso
    • Elementos clave de la página de checkout
  • Personalización de precios
    • Herramienta de personalización de precios
  • Test A/B con Optimize
    • Parte I
    • Parte II

Experto

Juan Caparrós Vidal

Category Manager en Planeta Huerto

Nuestros alumnos opinan

Virginia Altagracia Bisonó Encarnación, SEO/SEM/Analítica web en Claro RD  
Muy feliz con todo el aprendizaje y en la aplicación en el trabajo desde el primer día de clases. #seo #sem #marketingdigital
Rodrigo Hernando Vega Ramírez, Business Development Manager en Ayenda Hoteles | Budget Hotel Chain  
Gran conocimiento adquirido en mi Master de #MarketingDigital con @iebschool
Nathalie Heilbron, Community manager, Social media manager, Digital Marketer, Interior Designer en 2Costa Rica Real Estate  
Gracias a IEBS por esta oportunidad, ya tengo 2 años de haber terminado el curso y sigo aprendiendo y creciendo cada días más. #oportunidad #innovation #communitymanager
Sara Ramos Díaz, Social Media Manager en Grupo Planeta  
Contenta y orgullosa de haber finalizado mis estudios en IEBS Business School

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Curso en Gestión de Tiendas Online y UX de Compra

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