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Marketing Digital
Curso en Estrategia de experiencia de cliente en la era de la IA
Diseña experiencias de cliente memorables con IA y transforma tu propuesta de valor
4,7
+1.240 opiniones de alumnos
Inicio
26 Noviembre
Duración
1 meses
Modalidad
100% online
Datos.
No promesas
96%
Finalizan la formación
93%
Consiguen sus objetivos
97%
Recomiendan la metodología
Solicita información
· Lo que vas a dominar ·
- Desarrollar estrategias de experiencia de cliente adaptadas al entorno digital.
- Comprender y aplicar herramientas de transformación digital en la experiencia del cliente.
- Utilizar herramientas de gestión para optimizar cada punto de contacto con el cliente.
- Generar vínculos emocionales que fomenten la fidelización de clientes.
- Analizar el mercado y la competencia para identificar oportunidades de diferenciación.
· Plan de estudios ·
El Curso en Estrategia de experiencia de cliente en la era de la IA está estructurado en 1 asignaturas
Asignatura 01
Estrategia de experiencia de cliente en la era de la IA
Clases de esta asignatura
-
Introducción al Customer Experience e Inteligencia Artificial aplicada
-
Organización y puesta en marcha de la estrategia CEX
-
Experiencia de marca y oferta de valor
-
Proyecto: Diseño estratégico de una experiencia de cliente potenciada por IA
· Cómo funciona ·
Matrícula sencilla, sin proceso de admisión
Compra directa: reservas tu plaza en un par de clics y arrancas con el grupo el 10 de marzo. El curso dura un mes, con un profesor profesional del sector que te acompaña.
01
Matricúlate online
Pago seguro con tarjeta, Klarna, PayPal o financiación Sabadell. En un par de clics.
02
Reserva tu plaza
Las plazas son limitadas. Matriculándote los primeros 7 días te llevas el descuento.
03
Empieza el 10 de marzo
Accedes al campus el día de inicio y sigues el curso durante el mes, con clases en directo.
04
Consigue tu certificado
Completas las prácticas y obtienes tu certificado acreditativo de IEBS.
Profesor: Profesional del sector en activo
Plazas limitadas: Descuento por matrícula anticipada
Paga a plazos con Klarna, PayPal o Sabadell
¿Encaja contigo? Da el siguiente paso.
Becas de hasta el 40% · plazas limitadas para Octubre 2026
· A quién va dirigido ·
Hecho para ti si...
- Directivos y responsables de Experiencia de Cliente
- Directivos y responsables de Calidad
- Directivos y responsables de Marketing
- Directivos y responsables de Gestión y Atención Cliente
- Directivos y responsables de Ventas
- Directivos y responsables de Producto / Servicio
- Directivos y responsables de Innovación
- Directivos y responsables de Desarrollo de Negocio
- Consultores de marketing y agencias
- Gerentes y directores de PYMES con visión cliente
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Aprende de profesionales reales,
en activo
Nuestros profesores no son académicos de manual, son directivos y especialistas que trabajan hoy en las empresas más relevantes de cada sector.
Súmate al grupo del 10 de marzo
Plazas limitadas · descuento por matrícula anticipada (–15%) esta semana.
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Empezamos el 10 de marzo.
Plazas limitadas y descuento por matrícula anticipada. Con un profesor profesional del sector, clases en directo y certificado IEBS.
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