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Master en e-Commerce & Marketing Digital

Master en e-Commerce & Marketing Digital

¿Qué voy a aprender?

Al finalizar el Master en e-Commerce & Marketing Digital serás perfectamente capaz de:

  • Implementar una óptima planificación de los medios digitales.
  • Desarrollar y aprovechar al máximo el medio online para conseguir y fidelizar nuevos clientes.
  • Conseguir optimizar al máximo la experiencia de usuario (UX) y la conversión (CRO).
  • Crear y gestionar una e-Commerce o tienda online de forma autónoma.
  • Descubrir los mejores modelos y estrategias de negocio que funcionan.
  • Definir e implementar el bien o servicio, la estrategia, el pricing y la logística.
  • Aplicar las estrategias de Marketing y Ventas que más se adecuan al canal online.

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¿A quién va dirigido?

El Master en e-Commerce & Marketing Digital proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Directivos y profesionales del marketing que quieren ampliar su inversión en el medio online.
  • Emprendedores que desean que su negocio aproveche todo el potencial del medio digital.
  • Directores y Gerentes de PYMES que quieren mejorar su estrategia online y así complementar las estrategias comerciales convencionales.
  • Profesionales que quieren especializarse y crear una e-Commerce.
  • Ejecutivos y Directivos que quieran ampliarsus canales de venta a través de un comercio electrónico.

Sesión informativa

Dónde: Online

Cuándo: 30-01-2019

Hora Local: 20:00 h

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Plan de Estudios

La estructura y materias del Master en e-Commerce & Marketing Digital está organizada de la siguiente manera:

Módulo 1. Introducción al marketing digital

  • Introducción al marketing digital, a los buscadores, el PULL y el PUSH
  • Estrategias de marketing de digital, el buyer persona y el AIDAS
  • Modelos de negocio en internet y sus peculiaridades estratégicas
  • Masterclass: El mercado de trabajo de marketing digital
  • Masterclass: Aspectos legales y privacidad

Módulo 2. Introducción al comercio electrónico

  • Introducción al comercio electrónico
  • Tecnología en ecommerce: Plataformas, diseños y módulos
  • Modelos de negocio en comercio electrónico
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Plataformas

Módulo 3. SEO

  • SEO Introducción y estrategia (Kw Research + Estructuras)
  • SEO Interno y técnico
  • SEO Externo y linkbuilding
  • Masterclass: SEO para Wordpress (Plugins básicos y operativa)
  • Masterclass: Herramientas SEO (Moz, hrefs, etc..)

Módulo 4. Prestashop

  • Montar un Prestashop
  • Prestashop por dentro
  • Módulos de Prestashop
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Otras plataformas

Módulo 5. PPC/SEM: La Red de Búsqueda

  • Introducción al SEM
  • Estrategia y estructuración en red de búsqueda
  • Tipos y métodos de optimización del SEM en red de búsqueda
  • Masterclass: Interfaz de Adwords vs Adwords Editor
  • Masterclass: Planificación de la inversión en PPC (Métricas medias de mercado)
Módulo 6. Gestión de tienda y escaparates online: Precio, catálogo y UX de compra
  • El pricing y el margen en comercio electrónico
  • La página de inicio y el catálogo de una tienda online: Categorías, Filtros, Atributos
  • La página de producto y el check out como clave de venta
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Fraude online

Módulo 7. PPC/SEM: Display, Programática y Remarketing

  • Publicidad de display PPC/SEM
  • Publicidad programática
  • Otras funciones: Remarketing, Video, Shopping,...
  • Masterclass: Creador de anuncios de display
  • Masterclass: Casos de éxito en display
Módulo 8. Aprovisionamiento, logística y gestión de envíos
  • El aprovisionamiento en comercio electrónico y la relación con los proveedores
  • La logística y la gestión del stock en el almacén
  • Gestión de los envíos, métodos delivery y el servicio postventa
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Modelos de gestión de stock para e-Commerce

Módulo 9. Social Media

  • Estrategias de Social Media
  • Social Media Branding
  • SM Audit y Plan Social Media
  • Masterclass: Herramientas de Gestión de Social Media
  • Masterclass: Casos de éxito en Social Media
Módulo 10. Gestión de negocio y expansión en comercio electrónico
  • Plan de negocio y viabilidad de comercio electrónico
  • Financiación y gestión de tesorería
  • Internacionalización y expansión en comercio electrónico
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Vías de financiación

Módulo 11. Inbound Marketing

  • Inbound marketing 
  • Marketing de contenidos. Plan de contenidos para Inbound
  • Marketing+Publicidad. El arte de atraer a los clientes
  • Masterclass: Herramientas de Inbound
  • Masterclass: Casos de éxito en Inbound
Módulo 12. Captación y analítica en comercio electrónico
  • SEO y SEM para comercio electrónico
  • Social Media y Social Commerce
  • Analítica web para comercio electrónico
  • Masterclass: Captación para e-Commerce
  • Masterclass: Casos de éxito

Módulo 13. Email marketing y CRM

  • Email Marketing
  • Email Marketing y CRM
  • Marketing de Adquisición
  • Masterclass: Herramientas de Email Marketing
  • Masterclass: Caso de éxito

Módulo 14. Fidelización, automatización y CRM

  • Fidelización, retención y el customer life time value (LTV)
  • Estrategias CRM 360º: Email, SMS, Notificaciones, ...
  • Herramientas y gestión práctica del CRM
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Atención al Cliente para e-Commerce

Módulo 15. Partnering y canales de afiliación

  • Introducción al partnering y a la afiliación
  • Estrategias y tipos de partnering y afiliación
  • Lanzamiento y seguimiento del partnering
  • Masterclass: Herramientas y plataformas de afiliación
  • Masterclass: Casos de éxito de partnering y afiliación

Módulo 16. Amazon como caso de éxito

  • Pasado, presente y futuro de Amazon
  • Canales y modelos de negocio de Amazon
  • Logística y atención al cliente en Amazon
  • Masterclass: Otros casos 
  • Masterclass: e-Commerce en otras áreas

Proyecto Fin de Master: Para finalizar el Master en Marketing Digital con Especialización en e-Commerce, deberá realizarse un Trabajo o Proyecto Fin de Master.

*El temario y las masterclass podrán sufrir modificaciones motivadas por la actualización y mejora de los mismos.

Módulo 1. Introducción al marketing digital

Módulo 2. Introducción al comercio electrónico

Módulo 3. SEO

Módulo 4. Prestashop

Módulo 5. PPC/SEM: La Red de Búsqueda

Módulo 6. Gestión de tienda y escaparates online: Precio, catálogo y UX de compra

Módulo 7. PPC/SEM: Display, Programática y Remarketing

Módulo 8. Aprovisionamiento, logística y gestión de envíos

Módulo 9. Social Media

Módulo 10. Gestión de negocio y expansión en comercio electrónico

Módulo 11. Inbound Marketing

Módulo 12. Captación y analítica en comercio electrónico

Módulo 13. Email marketing y CRM

Módulo 14. Fidelización, automatización y CRM

Módulo 15. Partnering y canales de afiliación

Módulo 16. Amazon como caso de éxito

PROYECTO FINAL

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Dirección

Fernando Beneitez

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Cofundador & Digital Business Manager de Mundo Animal

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Profesorado

Fernando Beneitez

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Cofundador & Digital Business Manager de Mundo Animal

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Tomás Esteban

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Full Stack Digital Manager

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Roger Bretau Farguell

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Inbound marketing & Marketing Automation. Digital marketing. Growth hacking.

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Albert Berlanga Galarza

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Silvia Justo Pérez

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Chief Operating Officer - eMMa Solutions

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Veronica Gortazar

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Consultoría eCommerce · COO

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Alvaro José Gutiérrez Gutiérrez

Estudiar en @iebschool ha sido de mis mejores experiencias académicas. Excelente decisión tomé!

Alvaro José Gutiérrez Gutiérrez

Ex alumno y CEO/Founder de Compralo123.com

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Excelente decisión al haber elegido @iebschool para mi master, recomiendo esta escuela de negocios!

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Disfrutando como un enano con el tema de Mobile Apps en el master de Community Management de @iebchool

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Director Revista abk.es

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Jose Antonio Muñoz Salvatierra

Una de las mejores escuelas online, actualizada a la vanguardia y muy práctica

Jose Antonio Muñoz Salvatierra

Director de Marketing en Testabit

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Modelo de aprendizaje innovador

En IEBS aplicamos las más modernas metodologías y técnicas de aprendizaje. Los programas se desarrollan siguiendo esquemas de las metodologías ágiles y se estructuran en clases semanales donde el alumno tiene una serie de metas e hitos que cumplir y un proyecto donde poner en práctica los conocimientos que adquiere con la guía y supervisión de un mentor.

¿En qué consiste?

  • Clase Invertida: empezamos por el proyecto que tienes que resolver
  • Aprendizaje por proyectos: aprendemos haciendo no escuchando
  • Trabajo en equipo: trabajamos y aprendemos en grupo
  • Aprendizaje formal, informal y social: utilizamos todos los recursos útiles disponibles

¿Cómo funciona?

  • El principio de cada clase o módulo siempre es el proyecto a desarrollar
  • El alumno accede a los recursos didácticos formales e informales que propone el profesor
  • Participa en debates para reforzar conceptos e ideas clave
  • Dispone de un mentor, experto del sector que ha diseñado la clase, para resolver sus problemas y tener un feedback del mundo real

Resumen del programa

¿Cuánto dura?

Tiene una duración de 750 horas.

¿Cuánto cuesta?

Tiene una inversión total de: Consultar

Becas disponibles

Beca Smart: cubre el 25% del precio
 Beca Impulsa: cubre el 40% del precio

¿Cuándo empieza?

Empieza el 25/04/2019.

¡Fináncialo!

Con IEBS en cuotas mensuales sin intereses.

LATAM: Financia este programa con un 5% de recargo en las cuotas mensuales.

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Proceso de admisión

1

Rellenar y enviar la Solicitud de Admisión online

2

Realizar una entrevista personal y el test de aptitud

3

Formalización de la matricula

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