Master en e-Commerce & Marketing Digital

La estructura y materias del Master en e-Commerce & Marketing Digital está organizada de la siguiente manera:

Módulo 1. Introducción al marketing digital

• Introducción al marketing digital, a los buscadores, el PULL y el PUSH
• Estrategias de marketing de digital, el buyer persona y el AIDAS
• Modelos de negocio en internet y sus peculiaridades estratégicas
• Masterclass: El mercado de trabajo de marketing digital
• Masterclass: Aspectos legales y privacidad

Módulo 2. Introducción al comercio electrónico

Módulo 5. PPC/SEM: La Red de Búsqueda

• Introducción al PPC
• Publicidad de PPC de búsqueda
• Creación práctica de campañas en Google Ads
• Masterclass: Interfaz de Adwords vs Adwords Editor.
• Masterclass: Planificación de la inversión en PPC (Métricas medias de mercado).

Módulo 7. Estrategias de Paid Media

• Publicidad de display PPC/SEM
• Estrategias y Casos de uso de display (ejemplos)
• Uso de la plataforma de Google Ads
• Masterclass: Creador de anuncios de display
• Masterclass: Casos de éxito en display

Módulo 9. Social Media

• Estrategias de Social Media
• Social Media Branding
• SM Audit y Plan Social Media
• Masterclass: Herramientas de Gestión de Social Media
• Masterclass: Casos de éxito en Social Media

Módulo 11. Inbound Marketing

• Inbound marketing 
• Marketing de contenidos. Plan de contenidos para Inbound
• Marketing+Publicidad. El arte de atraer a los clientes
• Masterclass: Herramientas de Inbound
• Masterclass: Casos de éxito en Inbound

Módulo 12. Fidelización, automatización y CRM

• Fidelización, retención y el customer life time value (LTV)
• Estrategias CRM 360º: Email, SMS, Notificaciones, ...
• Herramientas y gestión práctica del CRM
• Masterclass: Casos Amazon
• Masterclass: Atención al Cliente para e-Commerce

Módulo 13. Análisis de Experiencia de Usuario

• Introducción a UX y sus métricas
• Estadística descriptiva en estudios UX
• Estadística comparativa en estudios UX
• Masterclass: Caso de éxito

Módulo 14. Casos de éxito y claves de comercio electrónico

• Casos de éxito y claves de tiendas multimarca y multiproducto
• Casos de éxito y claves de marcas que usaron el ecommerce como lanzadera
• Casos de éxito de comercios electrónicos no tan convencionales
• Masterclass: Otros casos 

Módulo 15. Partnering y canales de afiliación

• Introducción al partnering y a la afiliación
• Estrategias y tipos de partnering y afiliación
• Lanzamiento y seguimiento del partnering
• Masterclass: Herramientas y plataformas de afiliación
• Masterclass: Casos de éxito de partnering y afiliación

Módulo 16. Prestashop

• Planificación de los datos y construcción de un PrestaShop
• Themeplate y modulos para el sector de tu PrestaShop
• Configuración y lanzamiento de tu PrestaShop
• Masterclass: Otras plataformas

Proyecto Fin de Master: Para finalizar el Master en Marketing Digital con Especialización en e-Commerce, deberá realizarse un Trabajo o Proyecto Fin de Master.

*El temario y las masterclass podrán sufrir modificaciones motivadas por la actualización y mejora de los mismos.