Master en e-Commerce & Marketing Digital

Master en e-Commerce & Marketing Digital

¿Qué voy a aprender?

Al finalizar el Master en e-Commerce & Marketing Digital serás perfectamente capaz de:

  • Implementar una óptima planificación de los medios digitales.
  • Desarrollar y aprovechar al máximo el medio online para conseguir y fidelizar nuevos clientes.
  • Conseguir optimizar al máximo la experiencia de usuario (UX) y la conversión (CRO).
  • Crear y gestionar una e-Commerce o tienda online de forma autónoma.
  • Descubrir los mejores modelos y estrategias de negocio que funcionan.
  • Definir e implementar el bien o servicio, la estrategia, el pricing y la logística.
  • Aplicar las estrategias de Marketing y Ventas que más se adecuan al canal online.

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¿A quién va dirigido?

El Master en e-Commerce & Marketing Digital proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Directivos y profesionales del marketing que quieren ampliar su inversión en el medio online.
  • Emprendedores que desean que su negocio aproveche todo el potencial del medio digital.
  • Directores y Gerentes de PYMES que quieren mejorar su estrategia online y así complementar las estrategias comerciales convencionales.
  • Profesionales que quieren especializarse y crear una e-Commerce.
  • Ejecutivos y Directivos que quieran ampliarsus canales de venta a través de un comercio electrónico.

Sesión informativa

Dónde: Online

Cuándo: 20-11-2018

Hora Local: 20:00 h

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Plan de Estudios

La estructura y materias del Master en e-Commerce & Marketing Digital está organizada de la siguiente manera:

Módulo 1. Introducción al marketing digital

  • Introducción al marketing digital, a los buscadores, el PULL y el PUSH
  • Estrategias de marketing de digital, el buyer persona y el AIDAS
  • Modelos de negocio en internet y sus peculiaridades estratégicas
  • Masterclass: El mercado de trabajo de marketing digital
  • Masterclass: Aspectos legales y privacidad

Módulo 2. Introducción al comercio electrónico

  • Introducción al comercio electrónico
  • Tecnología en ecommerce: Plataformas, diseños y módulos
  • Modelos de negocio en comercio electrónico
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Plataformas

Módulo 3. SEO

  • SEO Introducción y estrategia (Kw Research + Estructuras)
  • SEO Interno y técnico
  • SEO Externo y linkbuilding
  • Masterclass: SEO para Wordpress (Plugins básicos y operativa)
  • Masterclass: Herramientas SEO (Moz, hrefs, etc..)

Módulo 4. Prestashop

  • Montar un Prestashop
  • Prestashop por dentro
  • Módulos de Prestashop
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Otras plataformas

Módulo 5. PPC/SEM: La Red de Búsqueda

  • Introducción al SEM
  • Estrategia y estructuración en red de búsqueda
  • Tipos y métodos de optimización del SEM en red de búsqueda
  • Masterclass: Interfaz de Adwords vs Adwords Editor
  • Masterclass: Planificación de la inversión en PPC (Métricas medias de mercado)
Módulo 6. Gestión de tienda y escaparates online: Precio, catálogo y UX de compra
  • El pricing y el margen en comercio electrónico
  • La página de inicio y el catálogo de una tienda online: Categorías, Filtros, Atributos
  • La página de producto y el check out como clave de venta
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Fraude online

Módulo 7. PPC/SEM: Display, Programática y Remarketing

  • Publicidad de display PPC/SEM
  • Publicidad programática
  • Otras funciones: Remarketing, Video, Shopping,...
  • Masterclass: Creador de anuncios de display
  • Masterclass: Casos de éxito en display
Módulo 8. Aprovisionamiento, logística y gestión de envíos
  • El aprovisionamiento en comercio electrónico y la relación con los proveedores
  • La logística y la gestión del stock en el almacén
  • Gestión de los envíos, métodos delivery y el servicio postventa
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Modelos de gestión de stock para e-Commerce

Módulo 9. Social Media

  • Estrategias de Social Media
  • Social Media Branding
  • SM Audit y Plan Social Media
  • Masterclass: Herramientas de Gestión de Social Media
  • Masterclass: Casos de éxito en Social Media
Módulo 10. Gestión de negocio y expansión en comercio electrónico
  • Plan de negocio y viabilidad de comercio electrónico
  • Financiación y gestión de tesorería
  • Internacionalización y expansión en comercio electrónico
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Vías de financiación

Módulo 11. Inbound Marketing

  • Inbound marketing 
  • Marketing de contenidos. Plan de contenidos para Inbound
  • Marketing+Publicidad. El arte de atraer a los clientes
  • Masterclass: Herramientas de Inbound
  • Masterclass: Casos de éxito en Inbound
Módulo 12. Captación y analítica en comercio electrónico
  • SEO y SEM para comercio electrónico
  • Social Media y Social Commerce
  • Analítica web para comercio electrónico
  • Masterclass: Captación para e-Commerce
  • Masterclass: Casos de éxito

Módulo 13. Email marketing y CRM

  • Email Marketing
  • Email Marketing y CRM
  • Marketing de Adquisición
  • Masterclass: Herramientas de Email Marketing
  • Masterclass: Caso de éxito

Módulo 14. Fidelización, automatización y CRM

  • Fidelización, retención y el customer life time value (LTV)
  • Estrategias CRM 360º: Email, SMS, Notificaciones, ...
  • Herramientas y gestión práctica del CRM
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Atención al Cliente para e-Commerce

Módulo 15. Partnering y canales de afiliación

  • Introducción al partnering y a la afiliación
  • Estrategias y tipos de partnering y afiliación
  • Lanzamiento y seguimiento del partnering
  • Masterclass: Herramientas y plataformas de afiliación
  • Masterclass: Casos de éxito de partnering y afiliación

Módulo 16. Amazon como caso de éxito

  • Pasado, presente y futuro de Amazon
  • Canales y modelos de negocio de Amazon
  • Logística y atención al cliente en Amazon
  • Masterclass: Otros casos 
  • Masterclass: e-Commerce en otras áreas

Proyecto Fin de Master: Para finalizar el Master en Marketing Digital con Especialización en e-Commerce, deberá realizarse un Trabajo o Proyecto Fin de Master.

*El temario y las masterclass podrán sufrir modificaciones motivadas por la actualización y mejora de los mismos.

Módulo 1. Introducción al marketing digital

Módulo 2. Introducción al comercio electrónico

Módulo 3. SEO

Módulo 4. Prestashop

Módulo 5. PPC/SEM: La Red de Búsqueda

Módulo 6. Gestión de tienda y escaparates online: Precio, catálogo y UX de compra

Módulo 7. PPC/SEM: Display, Programática y Remarketing

Módulo 8. Aprovisionamiento, logística y gestión de envíos

Módulo 9. Social Media

Módulo 10. Gestión de negocio y expansión en comercio electrónico

Módulo 11. Inbound Marketing

Módulo 12. Captación y analítica en comercio electrónico

Módulo 13. Email marketing y CRM

Módulo 14. Fidelización, automatización y CRM

Módulo 15. Partnering y canales de afiliación

Módulo 16. Amazon como caso de éxito

PROYECTO FINAL

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Nuestro equipo docente

Dirección

Fernando Beneitez

Fernando Beneitez

Cofundador & Digital Business Manager de Mundo Animal

Profesorado

Fernando Beneitez

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Cofundador & Digital Business Manager de Mundo Animal

Gemma Segura

Gemma Segura

Consultora, Formadora y Mindfulness Trainer

Tomás Esteban

Tomás Esteban

Full Stack Digital Manager

Roger Bretau Farguell

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Inbound marketing & Marketing Automation. Digital marketing. Growth hacking.

Albert Berlanga Galarza

Albert Berlanga Galarza

SEM Specialist

Roberta Vannini

Roberta Vannini

Marketing Online

Silvia Justo Pérez

Silvia Justo Pérez

Chief Operating Officer - eMMa Solutions

Veronica Gortazar

Veronica Gortazar

Consultoría eCommerce · COO

Elementos diferenciales

Escuela Online nº1

logo CSIC IEBS es la primera escuela online que aparece en el ránking del CSIC y la 9ª de España

Aprendizaje de calidad

logo Serious elearning Única escuela online acreditada por cumplir los exigentes requisitos para impartir e-learning de calidad

Metodología Innovadora

logo FECYT Ministerior de economía y competitividad Aplicamos la innovación en el aprendizaje. Reconocidos por el Fecyt como uno de los perfiles más innovadores

Expertos de la industria

Profesor cualificado badget Los profesores de IEBS cumplen cuatro requisitos: Conocimiento, Experiencia, Empatía y Pasión por enseñar

Centro colaborador

logo Universidad Rey Juan Carlos IEBS, La Escuela de Negocios de la Innovación y los Emprendedores ha sido acreditada como centro colaborador oficial de la URJC

¿Qué opinan nuestros alumnos?

Alvaro José Gutiérrez Gutiérrez

Estudiar en @iebschool ha sido de mis mejores experiencias académicas. Excelente decisión tomé!

Alvaro José Gutiérrez Gutiérrez

Ex alumno y CEO/Founder de Compralo123.com

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Carolina Charry

Excelente decisión al haber elegido @iebschool para mi master, recomiendo esta escuela de negocios!

Carolina Charry

Online Marketing Production Manager | Oracle

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Cristian Viver Cuevas

Disfrutando como un enano con el tema de Mobile Apps en el master de Community Management de @iebchool

Cristian Viver Cuevas

Director Revista abk.es

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Jose Antonio Muñoz Salvatierra

Una de las mejores escuelas online, actualizada a la vanguardia y muy práctica

Jose Antonio Muñoz Salvatierra

Director de Marketing en Testabit

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Modelo de aprendizaje innovador

En IEBS aplicamos las más modernas metodologías y técnicas de aprendizaje. Los programas se desarrollan siguiendo esquemas de las metodologías ágiles y se estructuran en clases semanales donde el alumno tiene una serie de metas e hitos que cumplir y un proyecto donde poner en práctica los conocimientos que adquiere con la guía y supervisión de un mentor.

¿En qué consiste?

  • Clase Invertida: empezamos por el proyecto que tienes que resolver
  • Aprendizaje por proyectos: aprendemos haciendo no escuchando
  • Trabajo en equipo: trabajamos y aprendemos en grupo
  • Aprendizaje formal, informal y social: utilizamos todos los recursos útiles disponibles

¿Cómo funciona?

  • El principio de cada clase o módulo siempre es el proyecto a desarrollar
  • El alumno accede a los recursos didácticos formales e informales que propone el profesor
  • Participa en debates para reforzar conceptos e ideas clave
  • Dispone de un mentor, experto del sector que ha diseñado la clase, para resolver sus problemas y tener un feedback del mundo real

Resumen del programa

¿Cuánto dura?

Tiene una duración de 750 horas.

¿Cuánto cuesta?

Tiene una inversión total de: Consultar

Becas disponibles

Beca Smart: cubre el 25% del precio
 Beca Impulsa: cubre el 40% del precio

¿Cuándo empieza?

Empieza el 22/11/2018.

¡Fináncialo!

Con IEBS en cuotas mensuales sin intereses.

LATAM: Financia este programa con un 5% de recargo en las cuotas mensuales.

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Proceso de admisión

1

Rellenar y enviar la Solicitud de Admisión online

2

Realizar una entrevista personal y el test de aptitud

3

Formalización de la matricula

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