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Curso en Lanzamiento de Producto Digital
Presentación del curso
En este Curso en Lanzamiento de Producto Digital trataremos los conceptos relacionados con un Producto Mínimo Viable (MVP) y la forma en la que es necesario construirlo, buscando el Product Market Fit, es decir, el encaje de nuestro producto en el mercado. Comenzaremos por comprender el proceso adecuado para lanzar un nuevo producto/servicio al mercado. Para ello también trabajaremos cuáles deben ser las métricas ideales para conocer la evolución de nuestro proyecto. Finalmente veremos la importancia de las relaciones que debemos entablar con nuestros clientes, así como los canales que usaremos para ello.
Este curso forma parte del Postgrado en Digital Product Management. Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa del Postgrado completo.
En este Curso en Lanzamiento de Producto Digital trataremos los conceptos relacionados con un Producto Mínimo Viable (MVP) y la forma en la que es necesario construirlo, buscando el Product Market Fit, es decir, el encaje de nuestro producto en el mercado. Comenzaremos por comprender el proceso adecuado para lanzar un nuevo producto/servicio al mercado. Para ello también trabajaremos cuáles deben ser las métricas ideales para conocer la evolución de nuestro proyecto. Finalmente veremos la importancia de las relaciones que debemos entablar con nuestros clientes, así como los canales que usaremos para ello.
Este curso forma parte del Postgrado en Digital Product Management. Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa del Postgrado completo.
¿Qué aprenderás en este curso?
Al finalizar el Curso en Lanzamiento de Producto Digital serás perfectamente capaz de:
- Saber definir y medir el producto o experimento mínimo viable.
- Comprender los diferentes tipos de usuarios y su comportamiento y las diferentes fases del producto en detalle.
- Saber aplicar de forma correcta los conceptos básicos de marketing como costes de adquisición, valor a largo del usuario y su optimización.
¿Para quién es este curso?
El Curso en Lanzamiento de Producto Digital proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:
- Product Managers que desean reciclar su conocimiento para adaptarse a las nuevas técnicas y metodologías derivadas del desarrollo de productos digitales.
- Profesionales formados en metodologías ágiles que necesitan complementar su conocimiento o experiencia en relación a la estrategia de productos.
Plan de estudios
El curso incluye:
Contenidos del curso:
- Bienvenida y presentación
Resumen
En esta clase trataremos los conceptos relacionados con un Producto Mínimo Viable (MPV) y la forma en la que es necesario construirlo, buscando el Product Market Fit, es decir, el encaje de nuestro producto en el mercado. Trataremos también conceptos relacionados con la audiencia (clientes), un elemento fundamental para poder alcanzar el encaje perfecto de nuestro producto con el mercado.
Objetivos
- Conocer la metodología Lean Startup, fundamental para crear nuestro productos/servicios
- Comprender el concepto de producto mínimo viable
- Dar la importancia oportuna al concepto Product-Market-Fit
- Entender que la audiencia (clientes) es nuestro principal objetivo para desarrollar nuevos productos/servicios
- Comprender la importancia del Early Adopter
- Aprender técnicas, herramientas y procedimientos para conectar con los Early Adopters
- Aprender técnicas y herramientas para conocer a nuestros Early Adopters
Temario
- Producto Mínimo Viable
- Introducción
- Lean Startup
- Ejemplos de PMV
- Product Market Fit
- Early Adopters
- ¿Quiénes son los Early Adopters?
- Importancia de los Early Adopters
- Encuentra a tus Early Adopters
- Comprende a tus Early Adopters
- ¿Cómo los comprendemos?
- Observa a tus Early Adopters
- Define a tus Early Adopters
- Customer Experience
- Introducción al Customer Experience (Parte I)
- Introducción al Customer Experience (Parte II)
- Aspectos relevantes que influyen en el Customer Experience
- Preguntas clave para aplicar Customer Experience
- Customer Experience a través de un ejemplo de un servicio
- Customer Experience a través de un ejemplo en el sector del retail
- Implementación del Customer Experience en fases tempranas
Resumen
En esta clase trataremos conceptos relacionados con las métricas, así como con el proceso para crear y lanzar un producto al mercado. Comenzaremos por comprender el proceso adecuado para lanzar un nuevo producto/servicio al mercado. Para ello también trabajaremos cuáles deben ser las métricas ideales para conocer la evolución de nuestro proyecto.
Conoceremos también la importancia de las relaciones que debemos entablar con nuestros clientes (empezando por los Early Adopters) así como los canales que usaremos para ello, desgranando las acciones de marketing habituales así como el Funnel de Marketing/Ventas. Finalizamos con las métricas claves (Caudal, Atención, Conversión, CPA, CAC, LTV, etc.) que nos permitirán lanzar nuestro producto al mercado de forma adecuada en estas primeras fases.
Objetivos
- Conocer el punto de partida y la evolución de productos/servicios a la hora de lanzarlos al mercado
- Comprender los elementos clave de unas buenas métricas
- Conocer las métricas principales según el estado del proyecto
- Conocer los procesos y herramientas habituales para desarrollar una estrategia de lanzamiento de productos al mercado (marketing y embudo)
- Manejar las métricas fundamentales para generar atención y conversión de prospectos en clientes
Temario
- Creación de una startup
- Proceso de lanzamiento de productos
- Métricas
- Concepto de métrica Triple A
- Frameworks de las métricas
- Relación con clientes
- Captación y conversión
- Modelo general de captación
- Sistema de captación
- Embudos de conversión
- Características de los canales de captación
- Características generales
- CPA
- CAC
- LTV
- Sanity Checks
- Product launch
- Introducción al proceso de Product launch
- Elementos básicos para el lanzamiento de un producto
- Componentes de un lanzamiento tradicional
- Ejemplo de lanzamiento basado en la educación
- Plan de Lanzamiento al mercado: Reflexiones previas
- Plan de Lanzamiento al mercado: Proceso (parte I)
- Plan de Lanzamiento al mercado: Proceso (parte II)
- Plan de Lanzamiento al mercado: Proceso (parte III)
- Plan de Lanzamiento al mercado: Proceso (parte IV)
- Plan de Lanzamiento al mercado: Razones de fracaso
Resumen
En esta clase trabajaremos con más detalle las distintas técnicas y métricas relevantes en los procesos para lanzar productos al mercado. Trataremos el concepto de motor de crecimiento con sus factores clave, y continuaremos evaluando los factores de éxito de las campañas para terminar evaluando las características de los programas de recomendación que pueden permitir a nuestro proyecto obtener un crecimiento sostenido.
Objetivos
- Conocer el concepto de motor de crecimiento
- Conocer las claves de los motores de crecimiento
- Conocer el concepto de Viralidad y sus claves
- Conocer qué es un “programa de recomendación” y su funcionamiento
Temario
- Pasos para alcanzar el éxito
- Motores de crecimiento
- Cómo calcular el éxito en campañas
- Viralidad
- Los cuatro escenarios de la viralidad
- Programa de recomendaciones
- ¿Qué es?
- Cómo plantear la mecánica de recomendación
- Cómo diseñar la remuneración
- Límites legales
- Proceso completo de implementación en el lanzamiento de productos I
- Las cuatro fases del proceso
- Fase de Marketing
- Marketing: Estrategias y procesos
- Marketing: Customer Journey y contenidos
- Marketig: Acciones concretas
- Ejemplo de una acción de Marketing
- Caso de éxito: Startup Nespra
- Proceso completo de implementación en el lanzamiento de productos II
- Repaso del proceso completo
- Fase de Onboarding
- ¿Qué es el Onboarding?
- ¿Qué incluir para un buen Onboarding?
- Estrategia a seguir en la fase de Onboarding
- Proceso y elementos para construir un Onboarding
- Ejemplo práctico de Onboarding en Miro
- Ejemplo práctico de Onboarding ideal
- Proceso completo de implementación en el lanzamiento de productos III
- Fase de Engagement: Elementos a incorporar
- Fase de Engagement: Escalera de valor
- Cómo implementar el seguimiento en la fase de Engagement
- Ejemplo práctico: Proceso de Engagement
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