Experto ONLINE

Marketing Relacional

Inicio: 28 Octubre 2021
160 horas
U$S 1.690
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Eduniversal Selected School

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Acreditación Serious eLearning

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Emagister Cum Laude

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Presentación del Curso

El Experto de Marketing Relacional te permite desarrollar los conceptos, técnicas y herramientas para establecer un modelo de relaciones y comunicación con los clientes. Analizaremos los factores clave que condicionan las relaciones entre proveedores y clientes y como éstos implican las decisiones, tanto en el ámbito interno como externo.

El Experto de Marketing Relacional te permite desarrollar los conceptos, técnicas y herramientas para establecer un modelo de relaciones y comunicación con los clientes. Analizaremos los factores clave que condicionan las relaciones entre proveedores y clientes y como éstos implican las decisiones, tanto en el ámbito interno como externo.

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¿A quién va dirigido?

El Curso de Experto en Marketing Relacional proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Titulados universitarios que quieran desarrollar su carrera profesional en el área de marketing.
  • Profesionales de empresas que quieran desarrollar, estructurar y fortalecer sus conocimientos sobre las relaciones con los clientes y proveedores.
  • Emprendedores que necesiten desarrollar sus capacidades estratégicas de comunicación y relación con sus clientes.

Competencias del Marketing Relacional

Al finalizar el Curso de Experto en Marketing Relacional serás perfectamente capaz de:

  • Desarrollar las aptitudes necesarias para plantear y llevar a cabo procesos de negociación.
  • Estructurar, configurar y gestionar la organización comercial de la empresa.
  • Desarrollar estrategias y gestionar la comunicación personal y de medios.
  • Seleccionar y adaptar estrategias y técnicas en función de distintas áreas de actividad y circunstancias del entorno y del mercado.
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Plan de estudios

La estructura y materias del Marketing Relacional está estructurado en 4 módulos:

Módulo 1. Canales de Venta y Distribución

  • Canales de distribución
  • Análisis del canal: ¿Cómo escoger el más adecuado?
  • Nuevas tendencias en los canales de distribución
  • Proyecto: Planificación de la estrategia de distribución de una start up de material deportivo

Módulo 2. Organización Comercial

  • Estructuras y Tipos de Organizaciones Comerciales
  • 2 Posiciones Clave: El Key Account Manager y el Trade Marketing Manager
  • Nuevas estrategias de captación de clientes
  • Proyecto: Organización y Planificación de la actividad comercial de una empresa

Módulo 3. Marketing Directo y Relacional I

  • Evolución del Marketing Directo y Relacional
  • La experiencia de cliente como epicentro de nuestra estrategia de marketing directo y relacional
  • La tecnología al servicio del marketing directo y relacional
  • Proyecto: Elaboración del Customer Journey del proceso de compra de una cadena de cines

Módulo 4. Marketing Directo y Relacional II

  • El aprovechamiento de la información
  • Diseño de las acciones: la oferta, el fulfillment y el servicio de atención al cliente
  • El Plan de Marketing Directo: diseño del mensaje y planificación
  • Proyecto: Rejuvenecimiento de marca colchones Lo Mónaco

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Somos la escuela online nº1 según el CSIC y la nº2 según el ránking iberoamericano

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Metodología de aprendizaje basada en proyectos transversales, colaboración y práctica con el apoyo de los mejores expertos

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Modelo de aprendizaje innovador

Aplicamos el Agile Learning con sprints semanales donde el alumno tiene unos objetivos y metas que cumplir y un proyecto donde poner en práctica los conocimientos que adquiere con la guía y supervisión de un mentor.

  • Aprendizaje práctico por proyectos
  • Trabajo en equipo
  • Discusiones y debates
  • Seguimiento de mentores
  • Materiales de apoyo
  • Clases en directo y grabadas

Lo que necesitas es Flexibilidad pero buscas Networking y Contacto personalizado

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Resumen del Marketing Relacional

  • ¿CUÁNDO EMPIEZA?

    Empieza en Octubre

  • ¿CUÁNTO DURA?

    Tiene una duración de 160 horas

  • PRECIO DEL CURSO

    Tiene una inversión total de U$S 1.690

  • BECAS DISPONIBLES

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