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El Experto de Marketing Relacional te permite desarrollar los conceptos, técnicas y herramientas para establecer un modelo de relaciones y comunicación con los clientes. Analizaremos los factores clave que condicionan las relaciones entre proveedores y clientes y como éstos implican las decisiones, tanto en el ámbito interno como externo.
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Módulo 1. Canales de Venta y Distribución
Módulo 2. Organización Comercial
Módulo 3. Marketing Directo y Relacional I
Módulo 4. Marketing Directo y Relacional II
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