Marketing Relacional
Marketing Relacional
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Inicio:
2 Noviembre 2023
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Horario:
24/7
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Duración:
160 horas (4 meses)
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Metodología:
Online
Nº1 online Ranking CSIC
Nº2 Ranking Iberoamericano
Nº1 Ranking Marketing Financial Magazine
Eduniversal Selected School
Acreditación Serious eLearning
Emagister Cum Laude
¿Por qué estudiar el Marketing Relacional?
Presentación del Experto
El Experto de Marketing Relacional te permite desarrollar los conceptos, técnicas y herramientas para establecer un modelo de relaciones y comunicación con los clientes. Analizaremos los factores clave que condicionan las relaciones entre proveedores y clientes y como éstos implican las decisiones, tanto en el ámbito interno como externo.
El Experto de Marketing Relacional te permite desarrollar los conceptos, técnicas y herramientas para establecer un modelo de relaciones y comunicación con los clientes. Analizaremos los factores clave que condicionan las relaciones entre proveedores y clientes y como éstos implican las decisiones, tanto en el ámbito interno como externo.
¿A quién va dirigido?
El Curso de Experto en Marketing Relacional proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:
- Titulados universitarios que quieran desarrollar su carrera profesional en el área de marketing.
- Profesionales de empresas que quieran desarrollar, estructurar y fortalecer sus conocimientos sobre las relaciones con los clientes y proveedores.
- Emprendedores que necesiten desarrollar sus capacidades estratégicas de comunicación y relación con sus clientes.
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Competencias del Marketing Relacional
Al finalizar el Curso de Experto en Marketing Relacional serás perfectamente capaz de:
- Desarrollar las aptitudes necesarias para plantear y llevar a cabo procesos de negociación.
- Estructurar, configurar y gestionar la organización comercial de la empresa.
- Desarrollar estrategias y gestionar la comunicación personal y de medios.
- Seleccionar y adaptar estrategias y técnicas en función de distintas áreas de actividad y circunstancias del entorno y del mercado.
Plan de estudios
La estructura y materias del Marketing Relacional está estructurado en 4 módulos:
Módulo 1. Canales de Venta y Distribución
- Canales de distribución
- Análisis del canal: ¿Cómo escoger el más adecuado?
- Nuevas tendencias en los canales de distribución
- Proyecto: Planificación de la estrategia de distribución de una start up de material deportivo
Módulo 2. Organización Comercial
- Variables clave para una correcta planificación comercial
- Cómo organizar una estructura comercial y asignar recursos
- La dirección comercial en detalle; qué hacer en el día a día
- Proyecto: Desarrollo del plan comercial para una agencia de seguros
Módulo 3. Marketing Directo y Relacional I
- Evolución del Marketing Directo y Relacional
- La experiencia de cliente como epicentro de nuestra estrategia de marketing directo y relacional
- La tecnología al servicio del marketing directo y relacional
- Proyecto: Elaboración del Customer Journey del proceso de compra de una cadena de cines
Módulo 4. Marketing Directo y Relacional II
- El aprovechamiento de la información
- Formas de Marketing Directo
- Estrategias de comunicación en Marketing Directo
- Proyecto: Principales estrategias de marketing directo de Samsung
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Ramon Vidal
Experto-Consultor en investigación del mercado, análisis y evaluación del riesgo en operaciones comerciales. CEO en WinLeadActualmente me dedico a la Consultoría en Integración, Transformación Digital, Estrategia, Management, Go-to-Market, focalizado a las PYMES españolas y de distintos países europeos. Durante casi 20 años, he contribuido [...]
Ver profesorClaustro del Marketing Relacional
Estos son los profesores del Marketing Relacional
Diego Rodríguez Catalán
Experto en Marketing y Ventas. Socio fundador de Siquia. CEO de Planeta Triatlón
Diego Rodríguez Catalán
Experto en Marketing y Ventas. Socio fundador de Siquia. CEO de Planeta TriatlónEspecialista en Social Media. Y con gorra. Y con barba.
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Roberto Pérez Marijuán
Socio Consultor en Suma Importancia. Comunicación, marketing y ventasCon dos pies en el siglo XXI. Disfrutando profesionalmente de un mundo de oportunidades como no nos podíamos imaginar hace unos pocos años y estudiando como el uso inteligente de la tecnología nos puede ayudar a crear un mundo más [...]
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Begoña Condado Gonzalez
Head of CRM en ABA EnglishActualmente dentro de mi rol de Relationship Manager relizamos sesiones inspiracionales, ponencias en eventos de la empresa, así como masterclasses, donde enseñamos a nuestros clientes a sacar el máximo partido a la plataforma, así [...]
Ver profesor
Ivan Briceño
Consultor - Experto en Marketing Digital. CEO 2IM AgencyActualmente me desempeño como consultor en marketing digital en el diseño de estrategias de optimización para para motores de búsqueda SEO y estrategias de Social Media Marketing. Profesor e investigador Universitario con más [...]
Ver profesorModelo de aprendizaje innovador
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Resumen del Marketing Relacional
Duración, becas, financiación y precios del Marketing Relacional
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Próxima convocatoria
Noviembre
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Duración
160 horas en 4 meses
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Créditos
16 ECTs
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Precio
U$S 1.690
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Financiación
En cuotas mensuales sin intereses
-
Becas disponibles
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