Master en Dirección Comercial y Marketing

Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

Conviértete en el líder del departamento de Marketing y Ventas

Inicio: 28 Octubre 2021
750 horas
10 meses
forma

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Nº1 Ranking Marketing Financial Magazine

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Eduniversal Selected School

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Acreditación Serious eLearning

Serious eLearning

Emagister Cum Laude

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Presentación del Master

La transformación de las empresas y la evolución de los mercados obligan a que los profesionales del marketing tengan unos conocimientos renovados acordes a las nuevas necesidades del consumidor.

El Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial te ofrece una visión integradora del marketing transaccional, el marketing relacional, el marketing de clientes y la dirección comercial en la gestión de cuentas clave, para profesionales que quieran ocupar un alto cargo de decisión y management dentro de la estrategia comercial y de marketing de cualquier organización.

Al finalizar Master aprenderás a dirigir y gestionar un departamento comercial y de marketing y a establecer políticas de fidelización y Key Account Management mediante la gestión eficiente de la información y la inteligencia de negocio para maximizar la rentabilidad. También puedes completar tu formación con el módulo de marketing digital en el Master en Marketing y Estrategia Digital.

La transformación de las empresas y la evolución de los mercados obligan a que los profesionales del marketing tengan unos conocimientos renovados acordes a las nuevas necesidades del consumidor.

El Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial te ofrece una visión integradora del marketing transaccional, el marketing relacional, el marketing de clientes y la dirección comercial en la gestión de cuentas clave, para profesionales que quieran ocupar un alto cargo de decisión y management dentro de la estrategia comercial y de marketing de cualquier organización.

Al finalizar Master aprenderás a dirigir y gestionar un departamento comercial y de marketing y a establecer políticas de fidelización y Key Account Management mediante la gestión eficiente de la información y la inteligencia de negocio para maximizar la rentabilidad. También puedes completar tu formación con el módulo de marketing digital en el Master en Marketing y Estrategia Digital.

¿A quién va dirigido?

El Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Titulados universitarios que desean desarrollar su carrera profesional en el área de gestión comercial y marketing con el objetivo de asumir puestos de máxima responsabilidad en esta área de la actividad empresarial.
  • Profesionales que quieran fomentar e incrementar sus conocimientos comerciales y de marketing de acuerdo a la actual dinámica empresarial y al entorno de los mercados.
  • Emprendedores que quieran conocer las diferentes técnicas de marketing para dotar a su futura empresa de una potente herramienta de competitividad y para conocer cómo sacar el máximo rendimiento a la gestión comercial.
  • Jóvenes licenciados, empresarios y emprendedores que desean ampliar su conocimiento sobre cómo obtener el máximo rendimiento comercial con los recursos que cada una de las empresas en las que trabaja disponga, analizando, investigando, aplicando técnicas de gestión vanguardistas y siendo capaz de tomar las decisiones correctas en cada momento.
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”El 93% nuestros alumnos consiguen sus objetivos y un 95% trabaja o emprende al finalizar la formación”

¿A quién va dirigido?

El Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Titulados universitarios que desean desarrollar su carrera profesional en el área de gestión comercial y marketing con el objetivo de asumir puestos de máxima responsabilidad en esta área de la actividad empresarial.
  • Profesionales que quieran fomentar e incrementar sus conocimientos comerciales y de marketing de acuerdo a la actual dinámica empresarial y al entorno de los mercados.
  • Emprendedores que quieran conocer las diferentes técnicas de marketing para dotar a su futura empresa de una potente herramienta de competitividad y para conocer cómo sacar el máximo rendimiento a la gestión comercial.
  • Jóvenes licenciados, empresarios y emprendedores que desean ampliar su conocimiento sobre cómo obtener el máximo rendimiento comercial con los recursos que cada una de las empresas en las que trabaja disponga, analizando, investigando, aplicando técnicas de gestión vanguardistas y siendo capaz de tomar las decisiones correctas en cada momento.

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Competencias del Master en Dirección Comercial y Marketing

Al finalizar el Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial serás perfectamente capaz de:

  • Conocer los principios básicos de funcionamiento del mercado y del entorno.
  • Aprender a hacer investigaciones de mercados y conocer las fuentes de información necesarias para la toma de decisiones.
  • Dominar todas las técnicas de análisis de datos para seleccionar correctamente las técnicas de investigación más adecuadas para cada caso.
  • Comprender los elementos básicos de la comercialización y el marketing, sus diferentes procesos y su estructura organizativa.
  • Desarrollar la capacidad para el estudio de los procesos de Client Management y marketing relacional.
  • Ejecutar y gestionar la organización comercial de la empresa.
  • Determinar técnicas y estrategias en función de distintas áreas de actividad y circunstancias del entorno y del mercado.

Plan de estudios

La estructura y materias del Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial está estructurado en 17 módulos

  • Empresas Orientadas al Cliente. El Client Management
  • Customer Relationship Management: Concepto y Filosofía
  • El CRM y su impacto en la actividad comercial
  • Proyecto: Creación de un plan para la digitalización y expansión del negocio de una empresa
  • La realidad de la empresa dentro de su entorno
  • Marketing en empresas Customer Centric
  • La Estructura Organizativa del Marketing
  • Proyecto: Desarrollo de una propuesta para lograr ser una empresa Customer Centric
  • Conocimiento, segmentación y análisis de los clientes
  • Customer Relationship Management
  • Optimizar la cartera de clientes. Satisfacción, lealtad y métricas clave
  • Proyecto: Caso Sephora y cómo mejorar las experiencias de los clientes a través de la tecnología
  • La investigación de mercados como fuente de conocimiento del Marketing
  • Métodos avanzados de investigación de mercados
  • Investigación de mercados aplicada
  • Proyecto: Diseño e implementación de una investigación de mercado para MSC Cruceros
  • Gestión de la información y el cuadro de mando.
  • Análisis y gestión del Marketing
  • Gestión económica del marketing y rentabilidad
  • Proyecto: Elaboración de un CMI para un ecommerce
  • La segmentación interna.
  • El valor del cliente y la estrategia de crecimiento interno.
  • Dirección y Management de equipos de personal de contacto.
  • Proyecto: Elaboración de la estrategia de Customer Experience para una empresa de consumo
  • Factores y condicionantes del entorno.
  • Mercado y estructura competitiva.
  • La conducta del consumidor.
  • Proyecto: Análisis del entorno, del mercado y del consumidor de la empresa Eurona
  • Qué es la fidelización y cuales son sus implicaciones
  • Cómo fidelizar clientes y como hacer un plan de fidelización
  • Cómo gestionar un plan de fidelización
  • Proyecto: Desarrollo de un plan de fidelización para Hoteles Vela
  • El concepto de planificación. Planes estratégicos y planes de marketing / Estrategias producto-mercado. Planificación de gama.
  • Previsión de ventas: concepto y técnicas.
  • Estrategia de segmentación de mercados.
  • Proyecto: Preparación de un plan de marketing y previsiones de ventas
  • Canales de distribución
  • Análisis del canal: ¿Cómo escoger el más adecuado?
  • Nuevas tendencias en los canales de distribución
  • Proyecto: Planificación de la estrategia de distribución de una start up de material deportivo
  • Estrategia de posicionamiento.
  • Tácticas de marketing: El marketing mix
  • Marca, Branding y Producto
  • Proyecto: Análisis del posicionamiento, estrategias y tácticas Marketing Mix de Dyson
  • Estructuras y Tipos de Organizaciones Comerciales
  • 2 Posiciones Clave: El Key Account Manager y el Trade Marketing Manager
  • Nuevas estrategias de captación de clientes
  • Proyecto: Organización y Planificación de la actividad comercial de una empresa
  • Evolución del Marketing Directo y Relacional
  • La experiencia de cliente como epicentro de nuestra estrategia de marketing directo y relacional
  • La tecnología al servicio del marketing directo y relacional
  • Proyecto: Elaboración del Customer Journey del proceso de compra de una cadena de cines
  • El Precio como Valor Percibido
  • El Placement. La Distribución Comercial y Física
  • SMarketing. Organización Two in One
  • Proyecto: Caso Hewlett Packard: Reinventarse o sucumbir a la realidad del mercado
  • El aprovechamiento de la información
  • Diseño de las acciones: la oferta, el fulfillment y el servicio de atención al cliente
  • El Plan de Marketing Directo: diseño del mensaje y planificación
  • Proyecto: Rejuvenecimiento de marca colchones Lo Mónaco
  • Estrategias de comunicación.
  • La relevancia e impacto de la Comunicación Corporativa
  • Plan de marketing
  • Proyecto: Elaboración del plan de Marketing para Construsur

Director

Ramon Vidal

CEO y Consultor en Transformación Digital en WinLead

Claustro del Master en Dirección Comercial y Marketing

Estos son los profesores del Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

Ramon Vidal

CEO y Consultor en Transformación Digital en WinLead

Alejandro Vazquez Palacios

Socio Consultor de Marketing y CX B2B en BTRUEB.

Marta Balaguer

Departamento marketing Naturgy

Xavier Ramírez Perez

Direct to Consumer & Influencer Marketing

Natxo Fernández Laguna

Empresario Audiovisual - Director de Producción en Media Attack

Xavier Moreano Calero

Gerente Nacional de Marketing en Netlife Ecuador

Jesús Bustamante

Director de Marketing en Eurona

Francesc Mateu Aguiló

Director comercial y de marketing en Beer Lovers Brewery

Diego Rodríguez Catalán

Socio fundador de Siquia. CEO de Planeta Triatlón

Juan José Romero Crusat

Consultor de negocios

Begoña Condado Gonzalez

Head of CRM en ABA English

Lucia Amorós Burguete

Directora de Importa Comunicación

Ana Isabel Nogales Gómez

Marketing and Communication Manager en Trouw Nutrition Spain

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Metodología de aprendizaje basada en proyectos transversales, colaboración y práctica con el apoyo de los mejores expertos

Experiencia

Expertos en formación online: 10 años liderando la innovación del elearning

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Seguridad

93% de nuestros alumnos consiguen mejorar su situación al finalizar sus estudios

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Empleo

95% de nuestros alumnos está trabajando o emprende cuando finaliza sus estudios

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Somos la escuela online nº1 según el CSIC y la nº2 según el ránking iberoamericano

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Innovación

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Opiniones del Master en Dirección Comercial y Marketing

Modelo de aprendizaje innovador

Aplicamos el Agile Learning con sprints semanales donde el alumno tiene unos objetivos y metas que cumplir y un proyecto donde poner en práctica los conocimientos que adquiere con la guía y supervisión de un mentor.

  • Aprendizaje práctico por proyectos
  • Trabajo en equipo
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Resumen del Master en Dirección Comercial y Marketing

Duración, becas, financiación y precios del Master en Dirección Comercial y Marketing

  • Próxima convocatoria

    Octubre

  • Duración

    750 horas en 10 meses

  • Créditos

    60 ECTs

  • Precio

    5.750 €

  • Financiación

    En cuotas mensuales sin intereses

  • Becas disponibles

    Hasta el 50%, infórmate y calcúlalo online

Proceso de Admisión

Realizar una entrevista personal y un Test de Aptitudes

2

Formalización de la Matrícula

3