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Marketing Digital
Curso en Psicología del consumidor e IA aplicada a Customer Experience
Usa la psicología del consumidor y la IA para crear experiencias que fidelizan
4,7
+1.240 opiniones de alumnos
Inicio
4 Febrero
Duración
1 mes
Modalidad
100% online
Datos.
No promesas
96%
Finalizan la formación
93%
Consiguen sus objetivos
97%
Recomiendan la metodología
Solicita información
· Lo que vas a dominar ·
- Comprender la importancia de la neurociencia en la creación de vínculos emocionales y relaciones sólidas con los clientes.
- Identificar los procesos psicológicos que influyen en el proceso de compra y saber gestionarlos adecuadamente.
- Desarrollar estrategias omnicanal basadas en conceptos vinculados con la neurociencia para mejorar la experiencia del cliente.
- Aplicar principios de la economía conductual para diseñar experiencias de compra más efectivas y personalizadas.
- Integrar el conocimiento del comportamiento del neurocustomer en el diseño de estrategias de comunicación y marketing.
· Plan de estudios ·
El Curso en Psicología del consumidor e IA aplicada a Customer Experience está estructurado en 1 asignaturas
Asignatura 01
Psicología del consumidor e IA aplicada a Customer Experience
Clases de esta asignatura
-
Neuro Customer Experience, conceptos estratégicos
-
Sesgos cognitivos, nudges e IA en Customer Experience
-
Experiencia omnicanal e IA en CX
-
Proyecto: Creación de estrategias de CX con Psicología del Consumidor e IA
· Cómo funciona ·
Matrícula sencilla, sin proceso de admisión
Compra directa: reservas tu plaza en un par de clics y arrancas con el grupo el 4 de febrero. El curso dura un mes, con un profesor profesional del sector que te acompaña.
01
Matricúlate online
Pago seguro con tarjeta, Klarna, PayPal o financiación Sabadell. En un par de clics.
02
Reserva tu plaza
Las plazas son limitadas. Matriculándote los primeros 7 días te llevas el descuento.
03
Empieza el 4 de febrero
Accedes al campus el día de inicio de la convocatoria y dispones de un mes para completar todos los contenidos a tu ritmo.
04
Consigue tu certificado
Supera los casos y actividades del curso para obtener tu certificado acreditativo de IEBS.
Profesor: Profesional del sector en activo
Plazas limitadas: Descuento por matrícula anticipada
Paga a plazos con Klarna, PayPal o Sabadell
¿Encaja contigo? Da el siguiente paso.
plazas limitadas para Febrero 2027
· A quién va dirigido ·
Hecho para ti si...
- Profesionales del marketing y comunicación interesados en comprender cómo la neurociencia puede potenciar la conexión con los clientes.
- Estrategas y gestores de experiencia del cliente que buscan optimizar su enfoque a través del conocimiento psicológico y conductual.
- Directores y gerentes de marcas que desean mejorar el posicionamiento y resultados aplicando técnicas de economía conductual y omnicanalidad.
- Emprendedores que quieren diseñar experiencias de compra más eficaces basadas en la ciencia del comportamiento.
- Estudiantes o profesionales de áreas afines al marketing, la psicología o la comunicación que deseen complementar su formación con conceptos de neurociencia aplicada.
- Cualquier persona interesada en entender el comportamiento inconsciente del consumidor y aprovechar este conocimiento para desarrollar estrategias más efectivas.
¿Encaja contigo? Da el siguiente paso.
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Aprende de profesionales reales,
en activo
Nuestros profesores no son académicos de manual, son directivos y especialistas que trabajan hoy en las empresas más relevantes de cada sector.
Súmate al grupo del 4 de febrero
Plazas limitadas · descuento por matrícula anticipada (–15%) esta semana.
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Empezamos el 4 de febrero
Plazas limitadas y descuento por matrícula anticipada. Con un profesor profesional del sector, clases en directo y certificado IEBS.
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