Curso ONLINE
Curso en Técnicas de Ventas y Gestión de la Comercialización
Presentación del curso
En la actualidad, la transformación digital ha supuesto un gran cambio para todas aquellas empresas que no buscan estancarse y desean crecer haciendo frente a su competencia y seguir fidelizando a sus clientes. Así, contar con un buen plan de ventas y de distribución ayudará a cualquier negocio, emprendedor o profesional, a aumentar las ventas de sus productos y/o servicios. Para ello, es necesario contar con formación cualificada que sepa detectar, analizar y planificar las diferentes técnicas de ventas, de negociación y de storytelling para llegar a las necesidades del cliente.
Así, las empresas actuales que deseen acercarse, conocer o descubrir qué necesidades buscan los usuarios, deberán conocer de primera mano qué herramientas son las necesarias para la consecución de una auténtica venta. De esta forma, la implementación de dichas técnicas se convertirá en la aliada de cualquier profesional que busque el cambio constante para alcanzar los éxitos propuestos.
Con el Curso en Técnicas de Ventas y Gestión de la Comercialización, aprenderás a crear los planes de ventas, negociación, distribución y storytelling necesarios para conocer las necesidades de tus clientes y generar ventas auténticas.
Este curso forma parte del MBA Online para Emprendedores: MBA en Emprendimiento Digital.
Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa MBA completo.
En la actualidad, la transformación digital ha supuesto un gran cambio para todas aquellas empresas que no buscan estancarse y desean crecer haciendo frente a su competencia y seguir fidelizando a sus clientes. Así, contar con un buen plan de ventas y de distribución ayudará a cualquier negocio, emprendedor o profesional, a aumentar las ventas de sus productos y/o servicios. Para ello, es necesario contar con formación cualificada que sepa detectar, analizar y planificar las diferentes técnicas de ventas, de negociación y de storytelling para llegar a las necesidades del cliente.
Así, las empresas actuales que deseen acercarse, conocer o descubrir qué necesidades buscan los usuarios, deberán conocer de primera mano qué herramientas son las necesarias para la consecución de una auténtica venta. De esta forma, la implementación de dichas técnicas se convertirá en la aliada de cualquier profesional que busque el cambio constante para alcanzar los éxitos propuestos.
Con el Curso en Técnicas de Ventas y Gestión de la Comercialización, aprenderás a crear los planes de ventas, negociación, distribución y storytelling necesarios para conocer las necesidades de tus clientes y generar ventas auténticas.
Este curso forma parte del MBA Online para Emprendedores: MBA en Emprendimiento Digital.
Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa MBA completo.
¿Qué aprenderás en este curso?
Al finalizar el Curso en Técnicas de Ventas y Gestión de la Comercialización serás perfectamente capaz de:
- Comprender e interiorizar las diferentes técnicas de ventas, negociación y storytelling presentes en el mercado.
- Implementar la innovación en una empresa tradicional.
- Analizar las estrategias y los modelos de negocio presentes en empresas tecnológicas.
- Analizar, planificar y gestionar un plan de ventas y de distribución.
¿Para quién es este curso?
El Curso en Técnicas de Ventas y Gestión de la Comercialización proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:
- Recién graduados en finanzas, económicas o marketing que deseen ampliar sus conocimientos en ventas y comercio.
- Emprendedores que quieran transformar sus negocios.
- Profesionales y directivos que necesiten implementar un plan de ventas.
- Empresas que busquen un enfoque digital y deseen ampliar sus conocimientos dentro del departamento de ventas.
El curso incluye:
Plan de estudios
Contenidos del curso:
- Bienvenida y presentación
Resumen
En esta primera clase de este módulo introduciremos la base psicológica de la venta, las características generales que debe tener un director comercial y algunas de las herramientas que la tecnología pone a nuestra disposición para las distintas fases de la venta.
Objetivos
- Entender cómo funcionan los procesos mentales de los clientes
- Conocer las habilidades requeridas para dirigir equipos comerciales
- Revisar algunas de las herramientas tecnológicas más utilizadas en la actualidad
Temario
- Introducción
- El crecimiento imparable de la tecnología digital
- La pirámide motivacional de Maslow
- Principios Lean aplicados a las ventas
- Conceptos básicos sobre las ventas
- La acción comercial
- Tipos de compra
- La gestión de las emociones en la venta
- Los sesgos cognitivos que intervienen en la compra
- El nuevo rol del director comercial
- Precio, canales y público objetivo
- Caso de éxito. Micatón
- Canales en los que distribuir el producto
- Cómo explorar los públicos
- Conclusiones
Resumen
La comunicación para cualquier empresa es fundamental para realizar el proceso de venta y saber cómo utilizarlo. Actualmente, en cualquier proyecto tiene una influencia fundamental para presentar nuestro servicio o producto. En esta clase vamos analizar las diferentes técnicas que podemos utilizar en el proceso de venta. Por otra parte, analizaremos un proceso de creación de storytelling como técnica de venta, en cual podemos generar, a través de una historia, la venta de un producto o servicio.
Objetivos
- Demostrar al cliente que nuestro producto o servicio se corresponde con lo que él espera.
- Analizar diferentes técnicas de venta para cubrir las necesidades de nuestro cliente.
- Analizar el proceso de creación de una storytelling.
Temario
- Oratoria y negociación
- Técnicas clave de oratoria
- Técnicas clave de negociación
- Las objeciones y el cierre de acuerdos
- Presentaciones
- Presentaciones efectivas
- La fuerza del storytelling
- Conclusiones
- Casos de éxito
- Handy Gym
- Help Flash
- Micatón
Resumen
En esta tercera y última clase, vamos a centrarnos en el comportamiento del cliente actual y sus características específicas. Veremos algunas técnicas de marketing de bajo coste y alto impacto. Asimismo, revisaremos los fundamentos de la gestión y el plan de ventas como herramienta imprescindible del éxito comercial.
Objetivos
- Comprender el proceso de venta.
- Saber cómo desarrollar un plan que nos permita hacer una estimación y seguimiento comercial de un producto o servicio.
Temario
- El éxito comercial
- El cliente y su comportamiento
- La gestión de equipos comerciales
- Claves del éxito comercial
- Aplicando Lean Sales. Caso de éxito
- Gestionar recursos limitados
- El proceso comercial
- Fases del proceso comercial
- La distribución comercial
- Diseño del plan comercial
Experto
Roberto Pérez Marijuán
Socio Consultor en Suma Importancia. Comunicación, marketing y ventas
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