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El día a día con humor de un Community Manager

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Para cerrar la semana hemos querido hacer un post con mucho humor, que siempre va bien. Sabemos que una parte importante de nuestra comunidad trabaja en contacto habitual con las Redes Sociales y seguro que se sienten identificados con cada una de las reacciones que mostramos en «El día a día del trabajo de un Community Manager«. Disfruta de estos GIFs y descubre cómo es la rutina de uno de los perfiles más demandados del mercado.

El día a día de un Community Manager

Cuando un troll no para de criticar tus publicaciones

El día a día con humor de un Community Manager - giphy 21

Cuando un usuario te corrige una errata

El día a día con humor de un Community Manager - 1507

Cuando un post tiene más «me gusta» de lo que esperabas

El día a día con humor de un Community Manager - baile de marge

Cuando el cliente, el lunes por la mañana, te pregunta: “¿Por qué hay un comentario del Domingo sin contestar?»

El día a día con humor de un Community Manager - himLwKX

Cuando explicas que eres CM y te dicen:  “Estar todo el día en Facebook también lo puedo hacer yo…”

El día a día con humor de un Community Manager - Jennifer Lawrence ok thumbs up

Cuando, aunque te propongas no hacerlo, miras las redes en fin de semana

El día a día con humor de un Community Manager - giphy 11

Cuando Facebook o Twitter cambian el algoritmo    

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Cuando sale una nueva “herramienta para CM”

El día a día con humor de un Community Manager - giphy

Cuando el briefing de cliente es “Hagamos algo creativo, viral y pegadizo a tope  – Presupuesto: 0”

El día a día con humor de un Community Manager - 351

Cuando lees una noticia sobre “El error garrafal de un CM”   

El día a día con humor de un Community Manager - giphy 12Cuando le explicas a tu abuelo a qué te dedicas…

El día a día con humor de un Community Manager - 966

Cuando el cliente acepta el calendario de contenidos sin cambios

El día a día con humor de un Community Manager - giphy 2

Cuando ves que alguien #pone #hashtag #a #cada #palabra  

El día a día con humor de un Community Manager - 370El día a día con humor de un Community Manager - 185

Sin lugar a dudas, el día a día de un Community Manager no tiene un horario establecido, cada día es diferente, no se puede caer en las monotonías ni las rutinas. Se ha de vivir al día, conociendo la actualidad en todo momento para aprovechar cualquier oportunidad que preste el entorno, y especialmente, se ha de estar atento a la gestión del tiempo, con un trabajo de escucha y atención activa constante.

El día a día de un Community Manager no tiene un manual o una guía con los pasos a seguir, no. Y no lo tiene por la sencilla razón de cada caso puede ser totalmente diferente, actuando en mundos muy diferentes. Pero lo que si que es básico y válido para cualquier Community Manager es un checklist o una lista de tareas fundamentales a desempeñar.

En el día a día de un Community Manager, se puede resumir en 3 fases principales:

1# Atención constante:

  • Alertas de la comunidad
  • Generar y detectar oportunidades

2# Tareas rutinarias de un Community Manager:

  • Interacción y feedback continuo
  • Generar contenido actualizado para todos los perfiles
  • Difusión y programación de los contenidos
  • Creatividades para mejorar la calidad del contenido (infografías, vídeos, entrevistas…)

3# Medición y análisis:

  • Medir el engagement y el alcance conseguido
  • Análisis de la competencia
  • Realizar informes personalizados

Pero, hay que reconocerlo… Cuando alguien te pregunta si te gusta lo que haces…

El día a día con humor de un Community Manager - 1206

Porque a pesar de todo, la profesión de Community Manager es apasionante, divertida, gratificante, ¡Y nunca dejas de aprender! ¿Se te ocurre alguna situación más? Déjala como comentario y las iremos añadiendo al post 🙂 Y recuerda: si te ha gustado ¡Compártelo! 😉

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Descúbrelo

Helena Rengel

Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas. Responsable de Comunicación y Redes Sociales de IEBS.  Leer más

35 comentarios en El día a día con humor de un Community Manager

  1. Un post fantástico. Sin duda te saca más de una sonrisa. y estoy de acuerdo, con lo bueno y lo malo es una profesión genial y que sin duda hay que quererla para poder dedicarte a ello.

  2. ¡Gracias Helena, me he reído un montón!
    Todavía estoy haciendo el master, posiblemente cuando consiga dedicarme a esto profesionalmente ya no me hará tanta gracia, ¡enhorabuena!

    1. Gracias a ti Maria Nuria por el comentario. Seguro que sí te hace la misma gracia, de eso se trata: hay que reírse de uno mismo y de estas situaciones 🙂

    1. Muchas gracias Maika 😉 Realmente me costó encontrar las reacciones para algunas situaciones..pero siempre hay Gifs para todo ¡Un saludo!

  3. Qué bueno, divertidísimo. Yo estoy iniciándome en el mundo del community, aunque vengo de una agencia de comunicación y la verdad que muchas de las situaciones me siento muy identificada jajaja. Gracias por despertarnos una sonrisa.

    1. Muchas gracias a ti Laura por este comentario (que me saca una sonrisa a mi jeje). Espero que no tengas que vivir algunas situaciones muy a menudo 😉

  4. Fernando, me alegra que te haya sacado una sonrisa (o una risas) jaja ¡Gracias por tu comentario! Es esta la parte gratificante de la que hablamos 🙂

    1. Me gusta tanto, y me lo paso también, que he guardado el enlace para verlo cuando tengo un día agotador y bajo de energía. Me ayuda mucho, te estoy super agradecido, algún día te invitaré a una cerveza 😉

  5. y cuando un grupo de communities no paran de hacerse la pelota los unos a otros faltaría un… Bueno como es horario infantil lo dejo a vuestra elección 🙂

    1. Siempre está bien alabarse entre profesionales, si no nos apoyamos ¡¿Quién lo va a hacer?! Jajaja un saludo Lucas, gracias por tu comentario, me ha hecho reír 😉

  6. Mejor comienzo del sábado imposible. Me he reído mucho, bueno, me sigo riendo porque no dejo de verlo. Es muy divertido y totalmente cierto, jajaja…
    Lo comparto. Gracias por hacerme reír 😉

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