Postgrado en e-Commerce Omnichannel

Postgrado en e-Commerce Omnichannel

El volumen mundial de ventas por comercio electrónico crece cada año de forma exponencial y no para de crecer. Existen cada vez más empresas especializadas en comercio electrónico y todas las empresas entienden la necesidad de tener presencia de forma profesional en este canal.

Por ese motivo creamos el Postgrado en e-Commerce de la mano de grandes expertos del sector para formar profesionales especialistas en e-commerce que sean capaces de entender la gestión, la tecnología, la logísitica, la experiencia del cliente y la comercialización y el marketing.

En el Postgrado en e-Commerce Omnichannel aprenderás a crear un ecommerce, a gestionar el catálogo de productos y precios, a diseñar la logística y a construir experiencias memorables para tus clientes bajo una estrategia de marketing SoLoMo: Social, Local y Mobile. Además podrás extender tu formación con el Master en e-Commerce y Marketing digital o Turismo Digital.

El Postgrado en e-Commerce nace de la mano de grandes expertos del sector para formar profesionales especialistas en e-Commerce que sean capaces de entender la gestión, la tecnología, la logísitica, la experiencia del cliente y la comercialización y el marketing.

En el Postgrado en e-Commerce Omnichannel aprenderás a crear un ecommerce, a gestionar el catálogo de productos y precios, a diseñar la logística y a construir experiencias memorables para tus clientes bajo una estrategia de marketing SoLoMo: Social, Local y Mobile. Además podrás extender tu formación con el Master en e-Commerce y Marketing digital o Turismo Digital.

Postgrado en e-Commerce Omnichannel

¿Qué voy a aprender sobre e-Commerce Omnichannel?

Al finalizar el Postgrado en e-Commerce Omnichannel serás perfectamente capaz de:

  • Crear y gestionar tu propio e-Commerce.
  • Conocer las estrategias y modelos de negocio que funcionan.
  • Definir producto o servicio, estrategia, pricing y logística.
  • Incorporar el e-Commerce y los canales de distribución alternativos en las operaciones.
  • Utilizar las estrategias de marketing y venta más adecuadas para un canal online.
  • Captación de usuarios, fidelización y gestión a lo largo de todo el ciclo de vida de los clientes.
  • Conocer los principales KPIs, métrica y analítica aplicadas al comercio electrónico.
  • Identificar las alternativas tecnológicas para montar un e-Commerce.
  • Aplicar la estrategia SoLoMo, aprovechando todas las ventajas de Social Media, Local (geolocalización) y Móvil en un e-Commerce.

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¿A quién va dirigido este Postgrado?

El Postgrado en e-Commerce Omnichannel proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Emprendedores que quieran desarrollar su proyecto de venta electrónica.
  • Ejecutivos que deseen especializarse en los entornos digitales y la venta online. 
  • Profesionales que quieran especializarse y desarrollar un tienda online. 
  • Directivos que quieran ampliar sus canales de venta a través de un e-Commerce.

Dónde: Online

Cuándo: 22-04-2021

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Plan de Estudios: Postgrado en e-Commerce Omnichannel

La estructura y materias del Postgrado en e-Commerce Omnichannel está organizada de la siguiente manera:

Módulo 1. Introducción al comercio electrónico
  • Introducción al comercio electrónico
  • Introducción al marketing en comercio electrónico
  • Modelos de negocio en comercio electrónico
  • Masterclass: Plataformas
Módulo 2. Tecnología en comercio electrónico
  • La tecnología en comercio electrónico (servidor, cms, erp, crm)
  • Tipos de CMS y Módulos
  • Montar un Shopify Gratis
  • Masterclass: Captación para e-Commerce
Módulo 3. Gestión de tienda y escaparates online: Precio, catálogo y UX de compra
  • El pricing y el margen en comercio electrónico
  • La página de inicio y el catálogo de una tienda online: Categorías, Filtros, Atributos
  • La página de producto y el check out como clave de venta
  • Masterclass: Fraude online
Módulo 4. Aprovisionamiento, logística y gestión de envíos
  • El aprovisionamiento en comercio electrónico y la relación con los proveedores
  • La logística y la gestión del stock en el almacén
  • Gestión de los envíos, métodos delivery y el servicio postventa
  • Masterclass: Modelos de gestión de stock para e-Commerce
Módulo 5. Plan de negocio y viabilidad de comercio electrónico
  • Gestión de negocio y expansión en comercio electrónico
  • Financiación y gestión de tesorería
  • Internacionalización y expansión en comercio electrónico
  • Masterclass: Vías de financiación
Módulo 6. Captación en comercio electrónico
  • SEO para comercio electrónico
  • SEM y Paid Media en ecommerce
  • Social media y social selling
  • Masterclass
Módulo 7. Analítica web y herramientas de análisis
  • Análisis de mercado y herramientas
  • Métricas y KPIS en comercio electrónico
  • Google Analytics práctico
  • Masterclass

Módulo 8. Fidelización, automatización y CRM

  • Fidelización, retención y el customer lifetime value (LTV)
  • Estrategia de email marketing y segmentación de Base de datos
  • Uso práctico de Herramienta Doppler
  • Masterclass: Caso Amazon

Durante el Postgrado tendrán lugar varias Masterclass sobre e-Commerce en las que se explicará su caso de exito.

Proyecto de Fin de Postgrado
*El temario podrá sufrir modificaciones motivadas por la actualización y mejora del mismo
Módulo 1. Introducción al comercio electrónico
Módulo 2. Tecnología en comercio electrónico
Módulo 3. Gestión de tienda y escaparates online: Precio, catálogo y UX de compra
Módulo 4. Aprovisionamiento, logística y gestión de envíos
Módulo 5. Plan de negocio y viabilidad de comercio electrónico

Módulo 6. Captación en comercio electrónico

Módulo 7. Analítica web y herramientas de análisis

Módulo 8. Fidelización, automatización y CRM

Durante el Postgrado tendrán lugar varias Masterclass sobre e-Commerce en las que se explicará su caso de exito.

Proyecto de Fin de Postgrado

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Claustro del Postgrado en e-Commerce Omnichannel

Dirección

David Morán Cacho
+

David Morán Cacho

Head of digital & ecommerce Muroexe / Founder SerendipiaAgency.com

Profesorado

Fernando Beneitez
+

Fernando Beneitez

Consultor de marketing y negocios digitales

Antonio Rivero Marcotegui
+

Antonio Rivero Marcotegui

Economista/Director Financiero/Docente

Rafael Ruiz
+

Rafael Ruiz

CMO en BBM Entertainment

David Garcia Martinez
+

David Garcia Martinez

SEO

Juan Caparrós Vidal
+

Juan Caparrós Vidal

Category Manager en Planeta Huerto

Adam Abadias
+

Adam Abadias

Consultor de Marketing y Comunicación Digital; E-commerce; Transformación Digital

Sergio Trujillo
+

Sergio Trujillo

Consultor y Formador de Marketing Digital

Luis Nuñez Fernández
+

Luis Nuñez Fernández

Docente FORMACION EXTREMEÑA 2012 SL

David Morán Cacho
+

David Morán Cacho

Head of digital & ecommerce Muroexe / Founder SerendipiaAgency.com

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Opiniones sobre el Postgrado en e-Commerce Omnichannel

IEBS está posicionada en Rankings como la mejor Escuela Online en España e Iberoamérica para el Postgrado en e-Commerce Omnichannel .

Modelo de aprendizaje innovador

Aplicamos las mejores metodologías en Formación Online para el Postgrado en e-Commerce Omnichannel .

En IEBS aplicamos las más modernas metodologías y técnicas de aprendizaje. Los programas se desarrollan siguiendo esquemas de las metodologías ágiles y se estructuran en clases semanales donde el alumno tiene una serie de metas e hitos que cumplir y un proyecto donde poner en práctica los conocimientos que adquiere con la guía y supervisión de un mentor.

¿En qué consiste?

  • Clase Invertida: empezamos por el proyecto que tienes que resolver
  • Aprendizaje por proyectos: aprendemos haciendo no escuchando
  • Trabajo en equipo: trabajamos y aprendemos en grupo
  • Aprendizaje formal, informal y social: utilizamos todos los recursos útiles disponibles

¿Cómo funciona?

  • El principio de cada clase o módulo siempre es el proyecto a desarrollar
  • El alumno accede a los recursos didácticos formales e informales que propone el profesor
  • Participa en debates para reforzar conceptos e ideas clave
  • Dispone de un mentor, experto del sector que ha diseñado la clase, para resolver sus problemas y tener un feedback del mundo real

Resumen

Duración, becas, financiación y precios del Postgrado en e-Commerce Omnichannel .

¿Cuánto dura?

Tiene una duración de 375 horas.

Precio

Tiene una inversión total de: U$S 3.500

Becas disponibles

Beca Smart: cubre el 25% del precio

¿Cuándo empieza?

Empieza el 29/04/2021.

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Con IEBS en cuotas mensuales sin intereses.

LATAM: Financia este programa con un 5% de recargo en las cuotas mensuales.

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Proceso de admisión

1

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