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29 maio 2019
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As melhores estratégias de Marketing de Conteúdo para suas redes sociais

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Alguns anos atrás, poderíamos iniciar este artigo dizendo que as redes sociais são grandes tendências para empresas que buscam otimizar suas estratégias de marketing.

Essa realidade, porém, mudou. A utilização desses canais não é mais algo apenas recomendado, e sim um ponto crucial para o sucesso de qualquer empreendimento que busque divulgar sua marca e estabelecer um bom relacionamento com o público.

Porém, é preciso alertar: a ideia de que o investimento em mídias pagas é suficiente para o êxito nas redes está equivocada. Nesse ambiente, a geração de tráfego orgânico se mostra essencial, fator que clama pela utilização de técnicas de Inbound Marketing.

Uma delas é o marketing de conteúdo, que tem como objetivo atrair para o site ou fanpage um público coerente com as ambições da marca.

Quer saber mais sobre o processo? Neste post, vamos dissecar a abordagem, que é um dos pilares do Inbound Marketing, e explicar sua relevância no contexto atual.

Além disso, indicaremos como a aplicação de estratégias de marketing de conteúdo para redes sociais pode potencializar seus resultados. Acompanhe!

O que é o marketing de conteúdo?

Segundo definição do respeitado autor Philip Kotler, o “marketing é a arte de antecipar e satisfazer os desejos e necessidades de um público-alvo, com o objetivo de obter um retorno lucrativo.” Assim, fica fácil de observar que a peça central de qualquer abordagem do tipo é (e sempre será) o consumidor.

Tendo isso em mente, a adaptação do próprio marketing para as preferências do consumidor moderno é um processo que não pode ser ignorado.

Então, para entender o que é o marketing de conteúdo, é necessário compreender as características do público para o qual ele é direcionado. São pessoas que têm um olhar mais crítico sobre as marcas e que dão grande confiança ao relato de outros clientes.

Esse novo perfil de consumidor se enquadra no conceito de marketing 4.0, proposto pelo próprio Kotler. Além das já citadas, as demais peculiaridades desse perfil incluem a exigência de que as empresas demonstrem valores alinhados às suas ideias, como se elas próprias fizessem parte do corpo social.

Por esse motivo, a relação com o público e a imagem absorvida por ele nunca foram tão importantes. O marketing de conteúdo trabalha para otimizar esse relacionamento e, assim, potencializar os resultados.

Por meio da criação de conteúdos educativos e relevantes à persona — termo que explicaremos a seguir —, essa abordagem permite que o empreendimento gere leads com maior potencial de conversão. Se bem realizada, essa estratégia vai solidificar sua marca como uma autoridade no mercado.

Como funciona e qual sua relevância para empresas?

A primeira etapa é a criação de uma persona, que nada mais é do que um perfil semifictício, representando o consumidor ideal do negócio.

Daí, vem seu primeiro benefício para as empresas: a possibilidade de direcionar as ações para um público que tem maior probabilidade de realizar uma compra. Assim, o custo de aquisição por cliente (CAC) é consideravelmente reduzido.

Lembra quando falamos da necessidade de se adaptar às características do público? De acordo com a pesquisa Content Trends 2018, aproximadamente, 86,7% das pessoas utilizam o Google para se informar.

Sabe qual a melhor forma de colocar seu website no topo dos resultados das buscas? A produção de material relevante e qualificado, que é também o pilar do marketing de conteúdo.

Portanto, essa abordagem de marketing surge como uma alternativa à tradicional, que já não conta com o apelo de outrora.

Em vez de pagar por alguns segundos na TV e torcer para que a pessoa certa assista ao comercial, as empresas buscam atrair a persona para o seu conteúdo. A partir disso, o processo para transformá-la em um cliente fidelizado é muito mais viável.

Quais as melhores estratégias de marketing de conteúdo para redes sociais?

Entendemos que o marketing de conteúdo utiliza a produção de material de qualidade para atrair e fidelizar a persona, aumentando a autoridade da marca e as chances de conversão.

Redes como o Instagram, em que 80% dos usuários seguem algum perfil de teor comercial (segundo dados da própria rede social), são essenciais para o êxito do processo. A seguir, vamos conferir as principais estratégias de marketing de conteúdo para redes sociais.

Escolha os canais certos

A escolha correta das redes em que sua empresa estará presente é tão importante quanto qualquer outra etapa. Afinal, cada rede tem suas próprias características e pode ser que sua persona não se encaixe em todas elas.

Então, para definir seu campo de atuação de forma eficiente, é imprescindível que você conheça profundamente as peculiaridades da sua audiência.

Para exemplificar, vamos imaginar uma agência de viagens de formatura que ofereça serviços para jovens que se formam no ensino médio. De que adianta, então, investir pesado na produção de conteúdo para o LinkedIn? Essa rede tem teor mais profissional e, portanto, não contempla os interesses da audiência a ser atingida.

Além de decidir quais redes serão utilizadas, é importante diferenciar o tipo de conteúdo produzido para cada uma delas. No Instagram, por exemplo, a utilização de conteúdo audiovisual é encorajada, enquanto deve ser feita com maior cautela no Twitter.

Descubra o melhor horário para suas publicações

Outro passo importante no conhecimento da persona é observar quais horários proporcionam maior engajamento.

Para isso, estudos prévios e até suas intuições podem ser utilizadas, mas a excelência só será atingida com a realização constante de testes. Publique diferentes posts em horários distintos e observe aqueles que obtêm maior resultado.

A ideia é reunir dados suficientes para que os horários mais frutíferos sejam facilmente identificáveis. A partir do momento em que sua página estreitar relacionamento com a audiência e ganhar sua confiança, esse detalhe se tornará menos importante.

Ainda assim, manter um padrão no horário das publicações é interessante para consolidar a imagem da marca perante seus seguidores.

Estimule o engajamento

Não caia na falácia de que o número de seguidores é o que determina o sucesso de uma estratégia de marketing digital.

Essa é apenas uma métrica de vaidade, ou seja, não reflete o verdadeiro engajamento do público. Com isso em mente, mais do que a obtenção de novos seguidores, concentre-se em estimular os que já existem para que interajam com suas publicações.

Nesse quesito, o Instagram é um canal que vem se destacando. Desde o lançamento do perfil para empresas, que mensura dados e facilita a atuação comercial de seus usuários, a rede de Mark Zuckerberg trabalha continuamente para proporcionar mais recursos para que as marcas engajem seus seguidores.

É o caso, por exemplo, dos question stickers, funcionalidade que permite que o público faça perguntas à empresa.

Uma marca que consegue engajar seus consumidores nas redes sociais não precisa se preocupar com o tamanho da audiência. Afinal, com um trabalho bem realizado, os próprios consumidores se tornarão divulgadores espontâneos do produto.

Faça parcerias com influenciadores digitais

De acordo com a Social Media Trends 2019, 7,8% dos usuários apontam o conteúdo gerado por influenciadores como a principal razão para acessarem suas redes sociais. Como você deve ter deduzido, essas personalidades são conhecidas pela enorme influência que exercem sobre seus próprios seguidores.

Lembra que uma das características do consumidor 4.0 é dar relevância à opinião de terceiros? Pois é, isso torna a aliança com influencers uma ótima estratégia de marketing para redes sociais.

Além do poder de persuasão, esses perfis são excelentes criadores de conteúdo e contam com um público extremamente fiel e, de certa forma, já segmentado.

Então, o fato de um desses perfis divulgar ou simplesmente mencionar seus produtos e serviços pode ter um efeito mais positivo do que qualquer outra forma de publicidade. Para isso, é importante que a parceria seja feita com alguém que conte com seguidores semelhantes às sua persona.

Monitore e analise os resultados

A transformação digital das últimas décadas deixou algo muito claro: tudo muda de forma cada vez mais rápida. Não é diferente com os canais de mídias sociais.

Uma rede que estava em alta pode sofrer uma queda repentina, assim como um tipo de conteúdo tem chances de se tornar obsoleto de uma hora para a outra. Para acompanhar esse movimento, mensurar e analisar dados são passos fundamentais.

Por isso, monitore o desempenho de cada uma das suas postagens. Se observar que sua audiência está se mostrando mais interessada em publicações em vídeo do que antes, passe a investir mais na produção desse tipo de conteúdo.

Da mesma forma, fique atento às tendências que surgem a cada dia. O mero surgimento de um novo filtro pode se tornar uma excelente oportunidade de atrair e engajar seguidores.

O marketing de conteúdo é uma alternativa ao marketing convencional que, por meio da produção de conteúdo de qualidade, busca gerar mais oportunidades de negócio. Ao atrair a persona para a sua empresa, a tendência é conseguir leads com maior potencial de conversão, o que gera um impacto imediato nas vendas e nos resultados do negócio.

Aplicar estratégias de marketing de conteúdo para redes sociais facilita o engajamento das pessoas com a sua marca. Assim, é possível atrair mais seguidores, educar o mercado sobre o seu produto e melhorar a imagem que os consumidores têm da empresa. Portanto, defina a persona, escolha os canais adequados e aplique essas dicas.

Se interessou por essa nova modalidade de marketing? Mais e mais empresas estão conseguindo melhorar seus resultados graças a essas estratégias atraentes utilizando conteúdo relevante. É por isso que a demanda por profissionais especializados nessas técnicas está aumentando. Em nossa Pós-graduação em Inbound Marketing, você conhecerá todos os segredos para poder lançar campanhas de marketing de sucesso.

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