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04 Oct 2019
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¿Qué es un Demand Side Platform (DSP) y cómo funciona?

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Paula Sàbat Martínez

Uno de los principales componentes del proceso de compra programática son los DSP o Demand Side Platforms. Pero ¿qué hay detrás de esas siglas? y ¿cuál es exactamente la función de un DSP? Si te estás haciendo estas preguntas, no desesperes, aquí te damos las respuestas.

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Índice de contenidos:

¿Qué es un DSP?

Los Demand Side Platforms son las plataformas donde anunciantes y agencias compran inventario de forma automatizada, eficiente y optimizada. El nombre en inglés significa literalmente, plataforma del lado o por parte de la demanda. Es decir, la plataforma que usan los demandantes de espacio publicitario, los anunciantes, para encontrar el inventario que más les interese.

Al mismo tiempo existen las SSPs o Sell Side Platforms (plataformas por parte de las ventas) que representan a los publishers, es decir, los vendedores de espacio publicitario, y son complementarias a las DSP. Depende de en qué lado te encuentres de la transacción (compra o venta) usarás una plataforma o la otra.

DSP

¿Para qué sirve un DSP?

En los tiempos anteriores al nacimiento de la publicidad programática, la compra y venta de inventario publicitario existía igual. Pero entonces todo el proceso era más lento y engorroso. 

Como anunciante tenías que contactar personalmente con los publishers, negociar los precios y hacer el seguimiento de las respuestas de la audiencia que estaba expuesta al anuncio. Por supuesto, entonces era más difícil obtener la cantidad de datos sobre el público que interactúa con el anuncio que se pueden obtener ahora.

Los DSP no sólo han aligerado y automatizado todo el proceso de compra-venta, sino que han hecho posible optimizar los resultados. En estas plataformas, puedes usar la segmentación para llegar a la audiencia idónea, que sea más probable que se interese por tus productos o servicios y quiera comprar.

Además, recibes resultados en tiempo real, por lo tanto, puedes modificar tus campañas según corresponda: dejando de invertir o invirtiendo menos en los canales que dan menos resultado y sacándole partido a los que funcionan mejor. De esta forma, obtienes feedback instantáneo que te permite corregir tu trayectoria y por lo tanto maximizar el ROI.

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¿Cómo funciona un DSP?

Los Demand Side Platforms están conectados a diversos Ad Exchanges. Éstos son los mercados online donde se hacen las transacciones de inventario publicitario. Así es como pone a los anunciantes en contacto con los publishers. A través de un DSP se puede comprar espacio para las campañas publicitarias prácticamente en cualquier parte.

El algoritmo inteligente de un DSP analiza una lista prácticamente inacabable para encontrar y pujar por el inventario más barato, en los medios y espacios que dan mejor resultado en cuanto a conversiones, para los anunciantes. Y todo esto en cuestión de milisegundos.

Además el algoritmo no se queda de brazos cruzados entre campaña y campaña, sino que aprende con cada interacción y saca información constantemente sobre las reacciones del público, permitiendo acumular datos útiles para precisar cada vez más en cada campaña.

Todas las configuraciones de las campañas publicitarias se realizan en los DSP, porque unifican toda la tecnología de la compra programática para tener un uso eficiente. En caso de comprar mediante RTB, se puede configurar la cantidad de dinero que queremos invertir, dónde nos interesa pujar y cuándo a través de un Demand Side Platform.

Controlar un DSP no es tarea fácil. Al contar con un sistema complejo que recibe información de muchas fuentes, hay muchos factores en juego en su funcionamiento. Por lo tanto, trabajar con estas plataformas requiere experiencia y una buena formación. Normalmente, los Trading Desk son los especialistas que se encargan de los DSP, a menudo contratados por agencias publicitarias o trabajando en empresas especializadas en publicidad programática.

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