Master UX, Analítica y CRO

Master en Analítica Web, UX y CRO

Especialízate en el arte de medir y mejorar los resultados optimizando la conversión gracias a la UX, el CRO y los detalles

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Inicio: 27 Abril 2023
600 horas
10 meses
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Presentación del Master

El auge y la profesionalización del sector digital junto con el incremento de la competencia en sectores como el "mobile" o "ecommerce" obligan a las empresas a controlar, medir y optimizar el proceso publicitario y de compra en cada una de sus etapas, y a convertir cada visita en una oportunidad de negocio ofreciendo experiencias memorables.

Para poder resolver estos problemas y con el único objetivo de mejorar los resultados surgen nuevos perfiles profesionales como el analista digital y el optimizador de la conversión (CRO) y la experiencia de usuario (UX).

En el Master en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX) te formamos para controlar, medir y mejorar las inversiones de la empresa gracias a un plan de acción y mejora continua, que abarca al arte y la ciencia de alcanzar el éxito a través de los datos, la usabilidad y la conversión para impulsar el cambio en los negocios online.

El auge y la profesionalización del sector digital obligan a las empresas a controlar el proceso publicitario y de compra en cada una de sus etapas, así como a convertir cada visita en una oportunidad de negocio. 

Para poder resolver estos problemas y con el único objetivo de mejorar los resultados surgen nuevos perfiles profesionales como el analista digital, el optimizador de la conversión (CRO) y el diseñador de experiencias de usuario. (UX).

Lo que buscamos con el Master UX, Analítica y CRO es capacitar a los profesionales en las diferentes áreas de medición, usabilidad y captación para poder entender cuáles son los resultados y las estrategias a aplicar en los diferentes planes de acción que permitan alcanzar el éxito e impulsar el cambio. 

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¿A quién va dirigido?

El Master en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX) proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Profesionales del marketing online que necesiten optimizar sus campañas e inversiones de marketing digital, mejorando la eficiencia en las inversiones, incrementando el retorno de la inversión y optimizando el coste.
  • Emprendedores que precisen impulsar un cambio en sus proyectos online.
  • Directivos y responsables de marketing, webmasters, programadores web y responsables de portales de internet que necesiten ponerse al día de las últimas técnicas de analítica web.
  • Directores y gerentes de PYMES que quieran optimizar la conversión a través de sus páginas web.
  • Jóvenes licenciados que deseen desarrollar su carrera profesional en el mundo de Internet, el marketing digital y las nuevas tecnologías y quieran especializarse en analítica web, usabilidad y experiencia de usuario.
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¿A quién va dirigido?

El Master en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX) proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Profesionales del marketing online que necesiten optimizar sus campañas e inversiones de marketing digital, mejorando la eficiencia en las inversiones, incrementando el retorno de la inversión y optimizando el coste.
  • Emprendedores que precisen impulsar un cambio en sus proyectos online.
  • Directivos y responsables de marketing, webmasters, programadores web y responsables de portales de internet que necesiten ponerse al día de las últimas técnicas de analítica web.
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Competencias del Master UX, Analítica y CRO

Al finalizar el Master en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX) serás perfectamente capaz de:

  • Analizar y optimizar los resultados y la experiencia de los usuarios de tu plataforma web.
  • Determinar, programar y ejecutar un programa de mejora continua orientada únicamente en el cliente.
  • Optimizar la experiencia de usuario (UX) y la conversión (CRO).
  • Aplicar y usar la analítica web para impulsar el cambio en los comercios electrónicos.
  • Determinar los factores u objetivos clave (KPIs) y preparar y ejecutar los Cuadros de Mando.
  • Concretar, desarrollar y aprovechar con una metodología eficiente un sistema de analítica web.

Plan de estudios

La estructura y materias del Master en Analítica Web, UX y CRO está estructurado en 13 módulos

  • Analítica digital y su aplicación al negocio
  • Fundamentos de la analítica web y conceptos para trabajar
  • El Plan de Medición
  • Proyecto: Creación del plan de medición
  • Introducción a GA4: configuración cuenta y flujos de datos
  • Introducción a GA4: eventos predeterminados, dimensiones y métricas
  • Intoducción a GA4: eventos y parámetros, conversiones y audiencias
  • Proyecto: Desarrollo de acciones en GA4
  • GTM: funcionamiento y empezar con GA4
  • GTM personalización y tipos de variables
  • GTM ecommerce mejorado y dataLayer en GA4
  • Proyecto: Creación de nuestra propia plantilla de GTM
  • Informes predeterminados
  • GA4: publicidad: modelos de atribución y rutas de conversión
  • Tiempo real, inteligencia artificial, métricas predictivas e insights
  • Proyecto: Publicidad en GA4
  • Exploraciones en GA4: cómo funciona, variables y configuración
  • Tipos de técnicas de exploración en GA4 y creación de segmentos
  • Exploraciones en GA4 y su aplicación
  • Proyecto: Exploraciones y segmentos en GA4
  • Cómo funciona GAU, migrar su configuración a GA4
  • Vistas personalizadas en GAU y sus datos en GA4
  • migrando GAU a GA4: cambio de mindset, dónde y cómo ver en GA4 lo que veías en GAU
  • Proyecto Internacional sobre GA4
  • Visualización de datos: conceptos básicos. Introducción a GDS y fuentes de datos.
  • Gráficos y controles. Campos parámetros, funciones y fórmulas
  • Personalización de GDS. Ejemplos
  • Proyecto: Creación de reporte de marketing digital multi-canal en Google Data Studio
  • Análisis de adquisición de tráfico de marketing digital (SEO, SEM, RS, Email, Afiliados)
  • Analítica para el funnel de conversión ecommerce y leads
  • Análisis del Customer Experience: grabaciones de usuario, heatmaps y encuestas
  • Proyecto: Análisis de adquisición, funnel y CX
  • Optimización de la conversión, definición y propiedades
  • Método Conversión Trinity
  • Definición de métricas y objetivos de conversión en CRO
  • Proyecto: CRO para la Google Merchandize Store
  • UX: Definición, tendencias y propiedades
  • Métodos de investigación en UX
  • Métricas, kpis y el proceso de planificación en UX
  • Proyecto: Diseño UX y su impacto en métricas de negocio
  • Planificación de test
  • Ciclo de compra del cliente
  • A/B Testing
  • Proyecto: Diseño, planificación y ejecución de un test
  • Optimización de la página de inicio y de categoría
  • Optimización de la página de inicio y de categoría
  • Optimización de la página de producto y del check out
  • Optimización web para dispositivos móviles

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Claustro del Master UX, Analítica y CRO

Estos son los profesores del Master en Analítica Web, UX y CRO

Guiomar González

Analista Digital en Guiometrics

Carlos Martín Lebrón

Analista digital

Ernesto del Valle

Digital Marketing, UX & Analytics Senior Consultant - CIO en Psyma Ibérica

Alfonso Yeste Marin

Technical Web Analytics & CRO / UX en Digital Hamster

Ubaldo Hervás Olvera

Senior Digital Analyst

María Paula León Vargas

Entrepreneur - Data Analytics - Digital Marketing - Product Development

Iván de León

Digital Analytics Consultant

Jordi Rosell

Analista digital & CRO. CTO de The Ducks In A Row

Roger Espona

Product Design Manager

José Panzano

Consultor de Marketing & Marketing Manager en Mundo Animal

FAQs del Master en Analítica Web, UX y CRO

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Innovación

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Comunidad

Somos la mayor comunidad de profesionales digitales del mundo

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Opiniones del Master UX, Analítica y CRO

Modelo de aprendizaje innovador

Descubre el Futuro con la Metodología Agile de IEBS

Aplicamos el Agile Learning con sprints semanales donde el alumno tiene unos objetivos y metas que cumplir y un proyecto donde poner en práctica los conocimientos que adquiere con la guía y supervisión de un mentor.

  • Aprendizaje práctico por proyectos
  • Trabajo en equipo
  • Discusiones y debates
  • Seguimiento de mentores
  • Materiales de apoyo
  • Clases en directo y grabadas

Lo que necesitas es Flexibilidad pero buscas Networking y Contacto personalizado

Resumen del Master UX, Analítica y CRO

Duración, becas, financiación y precios del Master UX, Analítica y CRO

  • Próxima convocatoria

    Abril

  • Duración

    600 horas en 10 meses

  • Créditos

    50 ECTs

  • Precio

    U$S 5.250

  • Financiación

    En cuotas mensuales sin intereses

  • Becas disponibles

    Hasta el 50%, infórmate y calcúlalo online

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