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26 out 2021
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Como aproveitar o Instagram para ganhar visibilidade na sua empresa

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Apesar da queda que sofreu há alguns dias, o Instagram se tornou uma das redes sociais preferidas pela geração millennial (71% de seus usuários têm menos de 35 anos), com mais de 500 milhões de contas ativas todos os dias no mundo e um milhão ativas por mês. Ou seja, 20% da população mundial. Significa que há muitas possibilidade de como aproveitar o Instagram para ganhar mais popularidade.

Isso fez com que empresas de todo o mundo implantassem suas estratégias de marketing na plataforma. Na verdade, de acordo com a mesma empresa, 90% dos usuários seguem pelo menos uma conta corporativa, o que se tornou uma grande oportunidade.

Para comemorar o 11º aniversário em 2021 desta rede social, criada em 6 de outubro de 2010 por Kevin Systrom e Mike Krieger, neste artigo vamos explicar como aproveitar o Instagram na sua empresa como canal de vendas. Continue lendo!

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Como aproveitar o Instagram na sua empresa

Quando o Facebook comprou o Instagram em 2012 por 1 bilhão de dólares, muitas pessoas pensaram que Mark Zuckerberg tinha enlouquecido pagando aquela quantia exorbitante de dinheiro por um simples aplicativo móvel que só permitia o upload de fotos em formato quadrado, com a possibilidade de aplicar filtros que davam um aspecto retrô às imagens. Hoje podemos garantir que a compra do Instagram pelo Facebook foi uma das maiores oportunidades de negócios dos últimos anos.

Junto com o Facebook, o que começou como um aplicativo móvel se tornou um ecossistema social que oferece oportunidades de negócios infinitas para as empresas. Aplicativos dentro da própria ferramenta, como Boomerang, Reels ou Layout, e a possibilidade de transmissão ao vivo, entre muitas outras funções, fazem do Instagram um aplicativo poderoso e nem sempre utilizado ao máximo pelos usuários.

No seu caso, você pode até usar o Instagram há muito tempo na estratégia de comunicação online da sua empresa ou está pensando em dar o primeiro passo e implementá-lo. Mas, antes de qualquer coisa, recomendamos que você leia este post, com o qual queremos ajudá-lo com uma série de dicas que farão com que o Instagram da sua marca deixe seus seguidores apaixonados à primeira vista.

1. Perfil pessoal vs perfil da empresa

Embora pareça óbvio, a primeira coisa que devemos fazer se quisermos que nossa empresa seja representada corretamente no Instagram é criar um perfil pessoal ou de empresa. É algo muito simples, mas nem todas as empresas fazem.

Consiste em vincular nosso perfil do Instagram à página de nossa empresa no Facebook. Se você fizer isso, poderá promover suas publicações no Instagram, no gerenciador de anúncios do Facebook ou no Business Manager.

Outra função que os perfis comerciais no Instagram nos oferecem é a possibilidade de acessar estatísticas da sua comunidade e conteúdo, algo muito valioso que o ajudará na hora de definir sua estratégia no Instagram.

Além disso, a guia Contato aparecerá em nosso perfil. Se clicarmos nele, serão apresentadas as diferentes opções de contato que pretendemos oferecer: ligar, enviar um e-mail e ainda como chegar se a nossa empresa tiver endereço físico, abrindo novos canais de comunicação direta entre empresa e clientes.

Estamos diante de uma excelente oportunidade de nos posicionarmos como uma empresa dentro do Instagram e começar a tirar o máximo proveito disso.

2. Configurações de perfil

Outro aspecto para ser levado em em conta ao criar uma presença correta no Instagram é a configuração do seu perfil. Trata-se de saber escolher a nomenclatura correta para sua empresa, utilizando uma imagem de perfil de qualidade otimizada para o formato arredondado do Instagram, e até incluindo palavras-chave em seu nome de usuário.

Ao seguir essas recomendações, faremos com que nosso perfil seduza com um único olhar aqueles usuários que nos visitam pela primeira vez.  

O nosso perfil passa a ser o nosso melhor cartão de visita, para causar uma boa impressão. Não desperdice e lembre-se do que disse Oscar Wilde: nunca há uma segunda chance para causar uma boa primeira impressão.

3. Estratégia de hashtag

Influenciado pelo Twitter, o Instagram começou a usar hashtags poucos meses após seu lançamento (janeiro de 2011). A princípio serviram para aumentar nosso número de seguidores e obter mais likes em nossas fotos, mas um uso indiscriminado e errôneo deles acabou minimizando seu efeito. 

O uso de hashtags hoje é um dos aspectos mais polêmicos do Instagram. O que e quantas hashtags usar? Onde e como escrevê-los? E, acima de tudo, como criar uma boa estratégia?

É aconselhável dividi-los por categorias ou níveis, usando primeiro os mais importantes e depois os secundários. Acima de tudo, eles só devem ser usados ​​quando estiverem diretamente relacionados à foto. Use-os de forma inteligente e com lógica, eles são inúteis se com eles só conseguimos curtidas ou seguidores sem nenhum valor para o nosso negócio. Agir corretamente nos ajudará a tornar nosso conteúdo facilmente visível para nosso público-alvo.

4. Escolha seus aplicativos e ferramentas com sabedoria

No mercado de hoje existem inúmeras ferramentas, gratuitas e pagas, para gerenciar nossa conta e editar nosso conteúdo. Concentre-se naquelas que mais valorizam e, acima de tudo, nas que mais facilitam o seu trabalho. Nestes casos, lembre-se que menos é mais, ou você correrá o risco de ter que usar mil ferramentas toda vez que quiser fazer o upload de uma foto para o seu perfil.

Não hesite: o poder da imagem em relação à palavra e a possibilidade de atingir seu público humanizando sua marca  é uma oportunidade que o Instagram oferece às empresas. Cabe a você tirar vantagem disso.

5. Crie conteúdo envolvente

A chave para ter sucesso no Instagram é se destacar dos demais, oferecendo conteúdo atraente e valioso para captar a atenção do seu público-alvo. Para isso, é necessário analisar os objetivos da empresa e decidir o que mostrar, além de ter uma identidade de marca definida e muita criatividade visual. Além disso, as imagens devem ser acompanhadas por um texto criativo que incentive o compartilhamento. 

6. Junte-se ao Reels

Reels é uma ferramenta dentro da plataforma que permite fazer upload de vários clipes de até 15 segundos de vídeo com efeitos e filtros. É um formato que incentiva a criatividade, pois permite gravar e parar o vídeo, além de ter suas próprias estatísticas. Além disso, ajuda a atrair um novo público. Se o conteúdo for visualmente atraente, é possível obter viralidade e posicionamento na guia Explorar.

7. Use o Stories

Segundo dados da própria plataforma, 500 milhões de contas usam o Stories do Instagram todos os dias, e um terço das histórias mais vistas são de empresas. Portanto, saber como aproveitar o Instagram na sua empresa com essa funcionalidade é muito importante para crescer. A geolocalização e as menções aos colaboradores, por exemplo, ajudam a ter mais visibilidade, além de adicionar gifs, música ou stickers.

8. Estilo e estética definidos

Manter um estilo consistente e diferenciador no Instagram é um fator chave. Ter uma estética definida torna seu perfil mais atraente e interessante. Para isso, é aconselhável estabelecer as cores que predominarão no perfil, a composição das fotografias e os filtros que serão utilizados. Esses conceitos devem estar alinhados com a logomarca, o manual de identidade e o site. Consistência é a chave.

9. Mostre o lado mais humano

As redes sociais oferecem às marcas a oportunidade perfeita de mostrar seu lado mais humano e permitir que elas o incorporem. Tanto em termos de história quanto de valores por trás de uma marca. Para isso, recomenda-se que as marcas mostrem ao mundo quem são, sua identidade, que são autênticas e coerentes, bem como construam histórias. Além disso, as publicações que usam o humor tendem a obter um maior envolvimento e são mais propensas a se tornarem virais.

10. Crie uma comunidade

Interagir com o público e estar próximo dos usuários não só garante o compartilhamento de comentários e conteúdo, mas também aumenta a possibilidade de transformar esses seguidores em futuros clientes e embaixadores da marca. A comunidade é como um grupo de amigos no Instagram, então você tem que gerar conversa e abordagem, sempre responder, perguntar, ouvir o público e ser constante. 

11. Programe conteúdo

O planejamento de conteúdo no Instagram exige tempo e dedicação. É aconselhável ter um calendário editorial com datas específicas relacionadas com o setor da empresa para criar publicações relacionadas e agendar a sua publicação em horário nobre. De acordo com as estatísticas, os melhores horários são das 15h às 16h e das 21h às 22h, segunda, domingo, sexta e quinta, em ordem de relevância.

12. Preste atenção ao que há de novo

O Instagram é uma rede social em constante mudança, cujos desenvolvedores estão constantemente fazendo modificações, atualizando o algoritmo e lançando novas funcionalidades. Por exemplo, a plataforma lançou a opção “Pesquisar no mapa”, uma função semelhante ao Google Maps com a diferença de que a rede social usa as imagens mais populares da plataforma como mecanismo de busca. O objetivo é encontrar locais próximos como parques, lojas ou restaurantes classificados por meio de hashtags, por isso é importante usar o mais adequado de acordo com o setor.

“Os milhões de usuários que o Instagram possui o tornam uma rede social muito atrativa para aumentar as vendas, aumentar as visitas à web, criar uma comunidade e estar em contato com o seu público-alvo”, explica Oscar Fuente, diretor e fundador do IEBS.

“Aprender a usar as redes como ferramenta de marketing digital é essencial para as empresas de hoje que desejam se expandir na Internet. Por isso, esses perfis profissionais estão entre os mais solicitados pelas empresas, pois se tornam a voz da marca e gerenciam o relacionamento com seus públicos e sua reputação”, completa.

O que você achou deste artigo sobre como aproveitar o Instagram para o seu negócio? Deixe seus comentários e compartilhe!

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