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20 Dic 2017
7 comentarios

Las tendencias del Growth Hacking y Lean Marketing para 2018

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Oscar Fuente

La filosofía del Growth Hacking parte de una idea básica: crecer, aplicando estrategias que combinan creatividad, análisis de datos, digital ads y SEO. Acciones como intercambiar data de marketing para generar retargeting, o emplear chatbots son una de las muchas tendencias de Growht Hacking que puedes descubrir en este post ¿te las vas a perder?

¿Qué tendencias de Growth Hacking debe tener en cuenta un Growth Hacker?

En el escenario tecnológico en el que hoy vivimos la competencia no deja de crecer y los perfiles digitales están más demandados que nunca. Para poder formar parte del nuevo mundo empresarial que está por llegar, o vamos un paso por delante o nos quedamos fuera.

Pero para que eso no ocurra, hoy te traemos las Tendencias Growth Hacking 2018 que apuntan expertos y profesores de IEBS, especialistas en estas temáticas.

¿Por qué el Growth Hacking está subiendo posiciones tan rápido?

En las Tendencias de Growth Hacking 2017 ya se comentó que la principal razón era que las estrategias de crecimiento siguen siendo, y cada vez más, el focus de la mayoría de los negocios digitales. Lo que lleva a un área como el Growth Hacking a convertirse en un recurso muy valioso para las empresas.

¿Sabias que empresas como Instagram, Facebook, Twitter o Dropbox eran startups que contaron con Growth Hackers para aplicar campañas más efectivas? ¿Y cuál fue el resultado? De startups a empresas mil millonarias.

https://youtu.be/5q6nA3OsW1Q

 

Si quieres desarrollarte como Growth Hacker debes estar al día de todas las novedades que van apareciendo en el sector. ¡Toma nota de las que van a despuntar este 2018!

Tendencias Growth Hacking para 2018

Tendencias Growth hacking 2018

#1 El año del SEO analista

El SEO es una de las disciplinas que más ha cambiado en los últimos años. Según Carlos Giacomelli, se prevé que este 2018 Google “juegue” más con el SEO que en 2017. Este buscador ha reconocido que cada día realiza cambios en las SERPs, con más de 500 cambios diarios en sus algoritmos. El problema principal es que no puede despreciar los resultados orgánicos, pero es lo que intenta hacer.

Todo esto provoca que en los SERPs aparezcan primero muchos anuncios, y después el contenido o los resultados de interés, y muy por debajo, los resultados orgánicos. Una de las preguntas que nos hacemos, es, ¿morirá el SEO en 2018?

Giacomelli explica que “no, los SEO nunca dicen muerte, pero sí deberá variar su forma de actuar y pensar. El 2018 será, a mi juicio, el año del SEO analista”.

Pero, ¿qué es el SEO analista? Debemos tener claro que lo que nos ayuda a posicionar un sitio web es la calidad de las sesiones orgánicas, por tanto, es necesario motivar al usuario para que este entre y se quede. En este caso, el SEO analista ya no deberá fijarse en las Keywords o palabras clave, sino en longtails. Giacomelli añade que “para que un usuario se quede, habrá que analizar a fondo el estado de salud de la web. Cruzando datos de Search Console y Analytics, podremos extraer un listado de las URLs más potentes, y de las URLs que podrían llegar a serlo. Una vez extraídos ambos datos, deberemos pensar en cómo conseguir que las potentes ayuden a las que no lo son. Ahí residirá el trabajo más relevante, a mi juicio, del SEO en 2018”.

Por tanto, según Giacomelli, el SEO de 2018 deberá centrarse en el linkbuilding, ya que tendrá que ver cómo enlazar con otras de manera natural, modificaciones de contenido, análisis de linkjuice, entre otras tareas. En definitiva, para 2018 esperamos un SEO más transversal.

#2 Más vídeo que nunca

El vídeo es, sin duda, el formato que más se está reinventando y que más están demandando los consumidores. Marcos Herrera en las tendencias Growth Hacking 2017 habló sobre las plataformas de transmisión en vídeo, como Periscope o Facebook Live, atraían cada vez a más usuarios streamers; una comunidad de usuarios adeptos a estos canales que no deja de crecer. 

Actualmente consumimos más vídeo que nunca, ya sea en el ordenador, móvil o tableta. Además, cada vez existen más herramientas para la difusión de campañas de marketing a través de vídeo, como por ejemplo las que ofrecen Facebook o Instagram.

Eva Rodríguez explica que esto se debe a que “los vídeos generan empatía, permiten transmitir emociones más fácilmente y con ellos podemos desde resumir la esencia de nuestra marca o mostrar cómo se utiliza un producto. Por eso el vídeo es uno de los mejores soportes para crecer”.

En este Webinar encontraréis todas las herramientas y técnicas para realizar una campaña de vídeo marketing.

https://youtu.be/Hv8HaDsBUas

#3 Inteligencia Artificial pero con apariencia humana

El análisis de datos, para extraer conclusiones y realizar estrategias de marketing pensadas exclusivamente para el usuario, y la Inteligencia Artificial seguirán teniendo mucho peso este 2018.

Según Óscar Fuente, uno de los precursores del  Growth Hacking en España, una de las tendencias será el intercambio de pixels y data. Fuente explica  que “el data de marketing para retargeting cobra cada vez más valor y se puede mercadear con ella e intercambiar y comprar data y pixels”.

Como se ha hecho evidente en estos últimos años, la automatización no deja de evolucionar, pero siempre intentando mantener ese componente humano que los usuarios prefieren seguir percibiendo. Los chatbots son sistemas diseñados con Inteligencia Artificial que simulan conversaciones humanas de forma autónoma. Herrera comentó que la era de la automatización en la atención al cliente representa grandes oportunidades para el e-Commerce.

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Marcos Luque, al igual que Herrera, cree que los chatbots van a ser una tendencia muy potente para este 2018, ya que se encuentran en plena expansión. Además, aportan numerosas utilidades para el día a día de las empresas, y así facilitarles el trabajo, como por ejemplo; atención al cliente, chatbot tipo encuesta de captación de leads, entre otras.

Según Luque, “son la versión instantánea de los workflows automatizados que se suelen utilizar en las estrategias inbound. En este enlace podemos encontrar las mejores páginas recopilatorias de bots.  

inteligencia artificial

#4 El contenido sigue siendo fundamental

A medida que pasan los años aumenta la importancia que tiene el consumidor como pilar central en la gestión y la toma de decisiones de las empresas. Una de las tendencias de 2017 fue la idea del contenido adaptativo que, tal y como comentó Herrera en las tendencias Growth Hacking 2018, debe responder al comportamiento del usuario en nuestra web. Y añade, que  “ya no basta con alterar y modificar el contenido de una misma landing de captación, en función de la IP o de la ciudad del usuario, o con añadir un exit intent para evitar su intento de fuga”.

Y es que la pregunta es, ¿qué buscamos en internet? Sin duda información. Es por este motivo, que tal y como cuenta Rodríguez, el contenido sigue siendo una pata fundamental en una estrategia de crecimiento. Añade también, que “una marca que genere contenido útil podrá posicionarse en las búsquedas, generará confianza en el lector y se posicionará como experto en su temática”.

Además, también explica que para atraer tráfico, hará falta un “buen contenido que nos facilite la captación de leads cualificados, que podemos optimizar con herramientas de recolección de datos”.

Estos datos los podemos recabar con herramientas como por ejemplo Sumome (ideal para blogs, o a través de leads que habremos obtenido después de integrar un CRM como Salesforce o generando campañas de Captación en redes sociales.

Marketing de contenidos

#5 Nuevos formatos publicitarios vinculados a integraciones

Los expertos comentaron en 2017 que el consumidor cada vez se sitúa más en el centro de la gestión empresarial. Por lo tanto, la publicidad nativa también está creciendo de forma exponencial. Convertir los mensajes publicitarios en contenido de valor para los usuarios es una nueva tendencia que permite aumentar la interacción con los consumidores.

Como tendencia para este 2018, Marcos Luque cree que los formatos de publicidad ya existentes nos van a seguir sorprendiendo, como por ejemplo Facebook Leads Ads y LinkedIn Gen Forms.

El experto en Inbound Marketing comenta que actualmente estos formatos tienen el inconveniente que muchas veces, los propios usuarios nos son conscientes de que están facilitando sus datos, por lo que si estos después son gestionados por el departamento comercial, pueden acusar a los encargados de Marketing, que no son cualificados.

Además, añade que “el objetivo de este 2018 debería ser por parte de estas plataformas, concienciar, y por parte de los marketeros combinar estas campañas con integraciones, por ejemplo, con Hubspot, que te permitan concienciar al usuario vía email indicándole que es lo que realmente ha solicitado, así como informarlo antes de la llamada comercial”.

Contacto personalizado usuarios

Herramientas Growth Hacking para 2018

Marcos Herrera y Eva Rodríguez, recomiendan herramientas de Growth Hacking que van a ser fundamentales para este 2018. Aquí tenéis un listado con las más importantes:

Colibri

Esta herramienta sirve para hacer un análisis básico del SEO, buscando sistemáticamente en redes y blogs a través de palabras clave que nos interesan, para poder interactuar con otros usuarios y bloggers que sean influencers en un sector.

Sumo

Con solo echar un vistazo, nos ayudará a conocer cuáles son las páginas de nuestra Web más exitosas en redes sociales, pero también, qué páginas están teniendo más éxito según las palabras clave.

KissMetrics

Esta herramienta permite hacer un seguimiento del comportamiento del cliente, combinándolo con segmentación y envío automatizado de mailings.

Olark

Con esta herramienta, a parte de chatear online con nuestros usuarios, también podemos saber quién está conectado, qué páginas está vienda, y chatear con él de forma proactiva.

Nimble

Gracias a esta herramienta podremos gestionar las relaciones con todos nuestros contactos, ya que nos permite agruparlos, ya sean de Twitter, LinkedIn, email, Facebook, etc.

¿Quieres conocer todas Tendencias en el Ecosistema Digital en 2018? No dudes en descargarte este e-Book.

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7 comentarios en “Las tendencias del Growth Hacking y Lean Marketing para 2018”

  1. Excelente contenido! un concepto que no deberíamos pasar por alto todos los que intentamos desarrollar un negocio online (tanto si es usando Prestashop, Magento o cualquier otra plataforma) es el comentado en el punto 6, en relación a la micro-segmentación. Para trabajar este tema en mi caso me gusta visitar las tiendas online de los competidores, ver la categorización que hacen de productos y cruzarlo con un estudio de keywords (es recomendable intentar también detectar las long tail, actualmente hay herramientas que nos dan pistas sobre algunas).

  2. Buenas! me ha gustado mucho el artículo pero la verdad me hubiera gustado poder contar con los links (aunque fueran nofollow) a las webapps para poderlas ver. Por ejemplo Colibri no la encuentro.

    En cualquier caso genial, un saludo!

    1. Hola Pau, muchísimas gracias por el comentario y sobre todo nos alegramos que te hayan parecido interesantes. Ya incluimos los enlaces de todas las herramientas, a disfrutarlas!
      Un saludo y felices fiestas!

  3. Me ha inspirado varias ideas para mi propio proyecto. Como alumno de IEBS, agradezco la implicación de todos sus miembros. Gracias por el artículo!

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