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El dynamic pricing en la era del Big Data: ventajas y oportunidades

Tiempo de lectura: 9 min
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Los precios suben y bajan. Cambian con las tendencias del mercado y el comportamiento de los consumidores, se adaptan a diferentes dinámicas y modelos de negocio y hacen que se entre en el juego de la competencia. Por si no lo sabías, este fenómeno tiene definición, se llama dynamic pricing y es una estrategia antigua adaptada a los nuevos tiempos, llenos de algoritmos e inmediatez en las compras. Descubre todo sobre esta estrategia de negocios en este post ¡Adelante!

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El dynamic princing, también conocido por su traducción del inglés fijación de precios dinámica, ha ganado terreno sobre todo en el sector de las eCommerce y del marketing turístico. Son muchos los factores que afectan a la variación de los precios; la temporada, momento del día o los precios de la competencia. ¿Qué ocurre con esto? Que los negocios más pequeños también se están adaptando a este modelo. Sustituyen sus carteles de toda la vida por pantallas digitales con los que automatizar sus precios.

¿Qué es el dynamic pricing o fijación de precios dinámica?

El Dynamic Pricing es una estrategia de precios que ajusta el precio de un producto o servicio en tiempo real para reflejar la demanda actual del mercado. Esto significa que el precio de un producto puede variar según diferentes factores, como la hora del día, la temporada del año, la ubicación geográfica y la oferta y la demanda.

Esto se aplica a los negocios que venden sus productos a través de Internet y a tiendas físicas que utilizan etiquetas digitales para mostrar sus precios. En ambos casos, la tecnología digital ha permitido ajustar continuamente los precios gracias al marketing basado en datos y el análisis automatizado facilitando las tareas.

El rol del Big Data en la fijación de precios dinámica

El Big Data es un factor clave en el éxito del dynamic pricing, ya que permite a las empresas recopilar y analizar grandes cantidades de datos de ventas, lo que proporciona información valiosa sobre las preferencias y comportamientos de los consumidores.

Con esta información, las empresas pueden ajustar los precios en tiempo real y personalizar las ofertas para diferentes segmentos de clientes, maximizando así su rentabilidad y fidelizando a los consumidores. Además, el análisis de Big Data también puede ayudar a las empresas a identificar patrones de compra y tendencias del mercado, lo que les permite tomar decisiones más informadas y estratégicas en cuanto a la fijación de precios.

Tipos de precios dinámicos

Del atractivo de las estrategias de fijación de precios o dynamic pricing, los negocios utilizan estas estrategias principalmente cuatro tipos:

  • Precio de oferta: Se utiliza para atraer a los consumidores y aumentar las ventas en períodos específicos, como rebajas o promociones.
  • Dynamic pricing de segmentación: Se basa en la segmentación del mercado para ajustar los precios a grupos específicos de consumidores. Este tipo de fijación de precios es muy útil para empresas que ofrecen productos o servicios que tienen diferentes niveles de demanda entre los consumidores. Como, por ejemplo, las entradas a un concierto o los tiquetes de un avión en clase ejecutiva vs turista.
  • Dynamic pricing basado en el tiempo: Según el día del calendario y la hora del día, los precios tienden a ser más bajos o más altos. Por ejemplo, en la venta de automóviles, los coches son más baratos a finales de mes y en la venta de billetes de avión, los precios suben cuando comienza la temporada turística.
  • El cuarto tipo de fijación de precios dinámicos es el precio de tiempo real, que se ajusta en función de la oferta y la demanda en tiempo real. Este tipo de fijación de precios se utiliza en empresas que venden productos o servicios en línea y tienen la capacidad de ajustar los precios automáticamente.

Ejemplos de fijación de precios dinámicos

Aerolíneas

Las aerolíneas son uno de los ejemplos más comunes de fijación de precios dinámicos. Los precios de los vuelos pueden variar en función de factores como la temporada, la hora del día, la anticipación de la reserva y la demanda del mercado. Además, las aerolíneas pueden ajustar los precios en tiempo real según la demanda en un momento dado. Por ejemplo, si un vuelo se está llenando rápidamente, la aerolínea puede aumentar el precio de los asientos restantes para aprovechar la alta demanda.

Hoteles

Los hoteles también utilizan la fijación de precios dinámicos para ajustar los precios de las habitaciones en función de la oferta y la demanda. En los momentos de alta demanda, como en temporada alta o en eventos importantes en la ciudad, los precios de las habitaciones pueden aumentar significativamente. Por otro lado, en los momentos de baja demanda, los hoteles pueden reducir los precios para atraer a los clientes y evitar habitaciones vacías.

Tiendas minoristas

Las tiendas minoristas también pueden utilizar la fijación de precios dinámicos para ajustar los precios de los productos en función de la demanda y la competencia. Por ejemplo, una tienda de electrónica puede ajustar los precios de sus productos en línea en función de la oferta y la demanda. Si su competidor ofrece un precio más bajo, la tienda puede ajustar su precio para atraer a los clientes. Además, la tienda puede ofrecer descuentos por tiempo limitado para estimular la compra impulsiva.

Empresas de alquiler de coches

Las empresas de alquiler de coches también utilizan la fijación de precios dinámicos para ajustar los precios en función de la oferta y la demanda. En temporada alta, cuando la demanda es alta, los precios pueden aumentar significativamente. Por otro lado, en temporada baja, los precios pueden reducirse para atraer a los clientes. Además, las empresas de alquiler de coches también pueden ajustar los precios según la anticipación de la reserva, la duración del alquiler y la ubicación. Por ejemplo, los precios pueden ser más altos para las reservas de última hora y para los alquileres en aeropuertos con alta demanda.

Cómo implementar precios dinámicos en 5 pasos

Los precios dinámicos, también conocidos como «precios flexibles«, permiten a las empresas ajustar sus precios según la oferta y la demanda del mercado, lo que les permite maximizar sus beneficios y mejorar su posición competitiva.

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1- Recopila datos de ventas

El primer paso para implementar precios dinámicos en tu negocio es recopilar datos de ventas. Esto incluye información sobre los precios, la demanda, la competencia y el comportamiento del consumidor. Cuanta más información tengas, más precisos serán tus cálculos de precios.

Existen muchas herramientas y software que te pueden ayudar a recopilar datos de ventas. Una opción popular es el software de gestión de precios, que recopila datos de ventas y te proporciona información en tiempo real sobre la demanda y la competencia. Otra opción es utilizar herramientas de seguimiento de precios en línea, que te permiten monitorizar los precios de tus competidores y ajustar tus precios en consecuencia.

2- Analiza tus datos

Una vez que hayas recopilado tus datos de ventas, es importante analizarlos para obtener información útil. El análisis de datos puede ayudarte a identificar patrones en la demanda y el comportamiento del consumidor, lo que te permite ajustar tus precios de manera efectiva.

Una herramienta útil para analizar datos es el análisis de series temporales, que te permite detectar patrones y tendencias en tus datos de ventas. También puedes utilizar técnicas de análisis de precios, como la segmentación de precios y el análisis de elasticidad de precios, para identificar el precio óptimo para cada producto o servicio.

3- Define tus objetivos

Antes de implementar precios dinámicos, es importante definir tus objetivos. ¿Estás buscando aumentar tus beneficios, mejorar tu posición competitiva o ambas cosas? ¿Cuál es tu presupuesto para la implementación de precios dinámicos?

Al definir tus objetivos, puedes establecer una estrategia clara para la implementación de precios dinámicos y asegurarte de que estás tomando las decisiones correctas.

4- Implementa tus precios dinámicos

Una vez que hayas recopilado tus datos, analizado tus datos y definido tus objetivos, es hora de elegir una estrategia de precios e implementar tus precios dinámicos. Esto puede incluir ajustar tus precios en tiempo real en función de la demanda y la competencia, utilizar estrategias de segmentación de precios y ofrecer descuentos y promociones específicos para determinados clientes.

Es importante recordar que la implementación de precios dinámicos es un proceso continuo y que debes estar dispuesto a ajustar tus precios en función de los cambios en la demanda y la competencia.

5- Monitorea tu estrategia

Después de definir tu objetivo, analizar la información y determinar qué método usar, puedes implementar su estrategia y monitorearla para detectar las respuestas de los clientes y los cambios del mercado. 

A medida que cambia el mercado, puedes decidir ajustar tus objetivos o tu estrategia general. Un aumento en la demanda de los clientes o una recepción deficiente de los clientes podría dictar un cambio en los objetivos. Supervisa tu estrategia y adáptate a los cambios del mercado para seguir siendo competitivo.

Ventajas del Dynamic pricing

  • Flexibilidad: La fijación de precios puede tener flexibilidad en cuanto a la venta del producto. Los precios dinámicos ayudan a proteger el valor de la marca y además, pueden establecer un precio básico para luego, hacer modificaciones en ellas y lanzar ofertas estacionales o promocionales para atraer clientes.
  • Capacidad de control: Con la ayuda de los precios dinámicos (dynamic princing) , los vendedores obtienen un mejor control sobre sus estrategias de precios. Pueden acceder a las tendencias en tiempo real en los precios de varios productos que se lanzan en la industria. Por lo tanto, son capaces de establecer el precio correcto y, en consecuencia, maximizar sus ingresos y ganancias.
  • Fácilmente manejable: El dynamic princing es bastante práctico cuando se utiliza correctamente. Con un software correctamente construido sobre la base de un algoritmo debidamente programado, uno puede hacer el precio dinámico, un negocio puede hacer maravillas. El software facilita la administración de cientos de miles de productos a la vez y modifica sus precios.
  • Ahorra mucho dinero: Ahora que los precios dinámicos se basan en el suministro de los productos en tiempo real, es fácil monitorear las fluctuaciones de precios en el mercado y las actividades de los competidores. Por lo tanto, con los datos correctos y la información válida sobre el mercado y sus clientes, se establecen precios de la manera que puedan aumentar los ingresos y las ganancias.

Conclusión

En resumen, el Dynamic Pricing es una estrategia de precios que se utiliza en diferentes industrias para ajustar el precio de un producto o servicio en tiempo real para reflejar la demanda actual del mercado. Si bien esta estrategia puede ser beneficiosa tanto para los vendedores como para los consumidores, también puede ser controversial, especialmente si se percibe que el ajuste de precios se realiza de manera injusta o engañosa.

Es importante comprender cómo funciona el Dynamic Pricing para poder tomar decisiones informadas como consumidor. Si eres un vendedor, también puede ser beneficioso considerar el uso de esta estrategia en tu negocio para maximizar tus ingresos.

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Patricia Galiana

Graduada en periodismo y con experiencia como freelance y colaboraciones en medios españoles y griegos.  Ahora trabaja con IEBS en el departamento de Marketing como periodista y agregando contenidos al... Leer más

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