Curso de Tecnología en comercio electrónico
Aplica IA y tecnología en tu eCommerce para vender más y fidelizar mejor
Porque aprender no debería esperar. Ni tu futuro tampoco.
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Las eCommerce crecen mundialmente cada año, gracias a la digitalización donde muchos emprendedores han visto una oportunidad de abrir su negocio y expandir sus fronteras más a allá de la red a través de las Social Media y sus estrategias.
Aunque la red es accesible para todos, para destacar en Internet es necesario servirse de estrategias de Marketing Digital , debido a la gran competencia. Por eso la eCommerce, precisan de profesionales que sepan manejar las estrategias digitales entorno al mercado digital.
Gracias al Curso en Tecnología e Inteligencia Artificial aplicada al comercio electrónico serás capaz de aplicar el SEO, SEM y la analítica web a tu negocio digital y mejorar la captación de usuarios.
Este curso forma parte del Master en e-Commerce Omnichannel: Master en Marketing Digital con especialización en e-Commerce. Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa del Master completo.
Este curso forma parte del
Postgrado en ecommerce
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Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa completo.
Postgrado en ecommerce
A quién va dirigido
El Curso de Tecnología en comercio electrónico proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:
- Emprendedores que quieran desarrollar su proyecto de venta electrónica.
- Ejecutivos que deseen especializarse en los entornos digitales y la venta online.
- Profesionales que quieran especializarse y desarrollar un tienda online.
- Directivos que quieran ampliar sus canales de venta a través de un e-Commerce.
Qué aprenderás
Al finalizar el Curso en Tecnología e Inteligencia Artificial aplicada al comercio electrónico serás perfectamente capaz de:
- Aplicar estrategias SEO y SEM para comercio electrónico.
- Conocer las estrategias de Social Media y Social Commerce para aplicarlas a tu tienda digital.
- Analizar tu web para optimizar los recursos y mejorar la inversión en estrategias online.
- Captar usuarios hacia tu e-Commerce.
- Conocer casos de éxito dentro del sector.
Plan de estudios
Resumen
En esta clase, los estudiantes se introducirán en las tecnologías fundamentales que sustentan el comercio electrónico moderno. A lo largo de la sesión se explorarán las principales decisiones técnicas que un profesional debe tomar al planificar, lanzar y optimizar una tienda online: desde la elección del CMS y el hosting hasta las tecnologías de pago, analítica digital, automatización del marketing y atención al cliente.
Objetivos
- Objetivo 1. Analizar las principales tecnologías implicadas en el funcionamiento de un e-commerce, comprendiendo su papel dentro de la arquitectura global del negocio digital.
- Objetivo 2. Evaluar y seleccionar de forma crítica una plataforma de comercio electrónico (CMS), junto con el hosting y dominio adecuados, justificando cada elección con base en criterios técnicos y estratégicos.
- Objetivo 3. Identificar e implementar las principales herramientas de pago, analítica digital, marketing automation y atención al cliente, explicando su aportación al crecimiento y fidelización de clientes.
Temario
- La tecnología en comercio electrónico I
- Tecnología web en e-commerce
- Internet y su funcionamiento
- Servidores y hosting
- ¿Qué es un dominio?
- Caso práctico: Adquisición de nombre de dominio y alojamiento web (hosting)
- CMS (Sistemas de Gestión de contenidos)
- Tecnologías de pago
- Introducción a la analítica digital
- Introducción a la analítica digital II
- Tecnología de marketing automation
- Introducción al UI/UX
- Tecnologías de atención al cliente I
- Tecnologías de atención al cliente II
Resumen
En esta clase se profundiza en las tecnologías avanzadas del e-commerce: CRM, ERP, M-Commerce, integraciones externas y tecnologías a medida. También se abordan las tendencias actuales como la inteligencia artificial y la automatización, aplicadas a la optimización y crecimiento de tiendas online.
Objetivos
- Comprender el uso del CRM y ERP en la gestión del e-commerce.
- Analizar el impacto del M-Commerce y su optimización.
- Evaluar integraciones externas y tecnologías personalizadas.
- Explorar el papel de la IA y las tendencias tecnológicas en el comercio electrónico.
Temario
- Introducción
- Iniciando con el CRM
- Introducción a la administración de la relación con el cliente (CRM)
- Profundizando en CRM
- Optimizando con un ERP
- El Mundo del M-Commerce
- Integración de Herramientas Externas
- Tecnología a la Medida de tu Negocio
- Caso práctico: Investigando la tecnología de nuestros competidores
- Tecnologías Actuales y Futuras en E-commerce
- ¿Qué es IA (y por qué ahora)?
- ¿Qué es IA?
- Mapa de aplicaciones en eCommerce
- Aplicaciones clave en eCommerce
- Herramientas
- Panorama de herramientas
- Ética, riesgos y regulación (UE)
- Ética, riesgos y regulación
- Cómo empezar + KPIs + prompts
- Cómo empezar + KPIs + prompts
- Futuro y conclusiones
- Futuro del eCommerce con Inteligencia Artificial
Resumen
En esta clase el alumno aprenderá de forma práctica a crear una tienda online desde cero utilizando WooCommerce y Shopify. Se guiará paso a paso el proceso de instalación, elección del tema, subida de productos y configuración básica para dejar la tienda lista para funcionar. También se introducirá brevemente PrestaShop como alternativa. El objetivo es que el alumno domine el proceso técnico básico antes del proyecto final.
Objetivos
- Aprender a instalar y configurar WooCommerce y Shopify.
- Saber elegir e instalar un tema adecuado.
- Subir productos correctamente (nombre, precio, imágenes, stock).
- Configurar los aspectos básicos de la tienda (pagos, envíos, impuestos).
- Entender la estructura general de una tienda online (inicio, categorías, producto, checkout).
Temario
- Introducción
- Montando nuestro ecommerce
- Introducción a Woocommerce
- Woocommerce
- Woocommerce - Instalar tienda
- Woocommerce - Elegir el theme
- Woocommerce - Subir los productos
- Woocommerce - Configuración de nuestra tienda online
- Shopify
- Shopify - Crear tienda
- Shopify - Elegir el theme
- Shopify - Subir los productos
- Shopify - Configuración de nuestra tienda online
- Prestashop
- Prestashop
- Crear tienda
- Elegir el theme
- Subir los productos
- Configuración de nuestra tienda online
Opiniones del Curso de Tecnología en comercio electrónico Curso de Tecnología en comercio electrónico
Federico Aligué
Future Trader en Uprofit Trader llc
Agradezco y recomiendo la formación impartida por IEBS Business School. Ha sido intenso y apasionante. @SomosIebs
Pablo Moratinos Almandoz
Consultor de marketing online y especialista en WordPress en 3yMedia Comunicación Digital
Solo el capítulo 1 de los masters de @iebschool ya tiene más chicha que todos los cursos online que he visto hasta hoy #AlumniIEBS
Lidia Cerrada García
Digital Analytics Manager en BBVA Global
¡Aprender de la mano de @iebschool está siendo una experiencia muy enriquecedora! ¡Sus foros son una explosión de creatividad y conocimiento!
Fredy Renzo Ferreyra Aucaruri
Gerente de Gestión de Clientes en Caja Cencosud Scotiabank
Llevé el programa de gestión de clientes.¡¡¡Recomendado!!!
Resumen
del Curso de Tecnología en comercio electrónico Curso de Tecnología en comercio electrónico
Duración
1 mes
Inicio
25 Junio
Modalidad
Online e ininterrumpido
Precio
485€
510 U$S
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Incluye
Diploma IEBS y bolsa de empleo
Valoración
4.9/5 de valoración por los alumnos
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