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Curso en Introducción a la optimización de la conversión
Presentación del curso
Actualmente los negocios lo tienen claro, la presencia en Internet es fundamental para la captación de clientes y público. Es por eso por lo que centran sus estrategias en la creación de contenidos de divulgación que interesen a sus clientes potenciales.
Pero el marketing de contenidos no es solo la única preocupación de las empresas, es necesario también contar con expertos que sean capaces de convertir estas visitas a compras, con el objetivo de aumentar el Ratio de Conversión y por consiguiente el aumento de los beneficios.
Gracias al Curso en Introducción a la optimización de la conversión podrás descubrir las estrategias y técnicas básicas para la optimización de la tasa de conversión o CRO y así mejorar la tasa de conversión de los usuarios de tu web a clientes de tu empresa.
Este curso forma parte del Master en Marketing Digital Avanzado: Executive Master en Marketing Digital, Analítica y UX. Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa EMBA completo.
Actualmente los negocios lo tienen claro, la presencia en Internet es fundamental para la captación de clientes y público. Es por eso por lo que centran sus estrategias en la creación de contenidos de divulgación que interesen a sus clientes potenciales.
Pero el marketing de contenidos no es solo la única preocupación de las empresas, es necesario también contar con expertos que sean capaces de convertir estas visitas a compras, con el objetivo de aumentar el Ratio de Conversión y por consiguiente el aumento de los beneficios.
Gracias al Curso en Introducción a la optimización de la conversión podrás descubrir las estrategias y técnicas básicas para la optimización de la tasa de conversión o CRO y así mejorar la tasa de conversión de los usuarios de tu web a clientes de tu empresa.
Este curso forma parte del Master en Marketing Digital Avanzado: Executive Master en Marketing Digital, Analítica y UX. Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa EMBA completo.
¿Qué aprenderás en este curso?
Al finalizar el Curso en Introducción a la optimización de la conversión serás perfectamente capaz de:
- Optimizar la tasa de conversión, definiendo un plan estratégico.
- Aplicar el método Conversión Trinity.
- Definir métricas y objetivos de conversión en CRO.
- Utilizar herramientas de CRO.
¿Para quién es este curso?
El Curso en Introducción a la optimización de la conversión proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:
- Profesionales que quieran crear su propio negocio y necesiten de la analítica para mejorar la inversión.
- Profesionales y directivos que quieran analizar las estrategias de marketing y análisis para mejorar sus negocios o empresas.
- Directivos y profesionales que requieran actualizar su formación en los nuevos modelos de marketing y analítica web.
- Recién graduados que deseen desarrollar su carrera profesional en el sector del marketing y la analítica web.
El curso incluye:
Plan de estudios
Contenidos del curso:
- Bienvenida y presentación
Temario
- Optimización de la conversión, definición y propiedades
- Por qué CRO
- Definiciones de CRO
- Propiedades del CRO
- Conversiones por tipo de negocio
- Informes útiles para CRO
- Definición de métricas y objetivos de conversión
- Enfoques de optimización
- Valores de conversión
- Indicadores clave de rendimiento
- Métricas del ciclo de compra del cliente
- Métricas por tipo de tráfico
- Plan anual de optimización de la conversión
Temario
- Métodos de investigación de la experiencia de usuario para CRO
- ¿Qué métodos de investigación UX usar?
- Análisis del ciclo de compra del cliente
- El proceso de decisión de compra
- Unión del proceso de ventas y el ciclo de compra
- Revelando el contenido con Johari Window
- Arquetipos de usuarios
- Complexograma de la venta
- Método Conversión Trinity
- ¿Qué es el Método Conversión Trinity? Estudiamos la Relevancia
- Valor y Llamada a la acción
- ¿Cómo aplicar el Método Conversión Trinity?
- Ejemplos de aplicación del Método de Conversión Trinity
- Ejemplo de compra de un portátil SSD
- Ejemplo de compra en un súper online
- Ejemplo de contratación de fibra óptica
- Ejemplo cursos de marketing digital
- Ejemplo web de soporte de atención al cliente
Temario
- ¿Qué testeamos?
- ¿En qué consiste el testing?
- ¿Cómo plantear una hipótesis?
- Enfoques de un programa de optimización
- Planificación de tests
- Diseño y planificación de tests
- Priorización de ideas de optimización
- Ejemplo de planificación y priorización de tests
- A/B Testing
- Cultura de testing
- Tests A/B
- Tests multivariantes
- Análisis de resultados de un test
- Errores comunes en testing
- Conceptos de estadística para testing
- Ejemplos
- Ejemplo de test en VWO
- Ejemplos CRO
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Curso en Introducción a la optimización de la conversión