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Curso en Transformación Digital de las organizaciones
Presentación del curso
En la actualidad, tener la posibilidad de aprender, analizar y visualizar la transformación de las organizaciones es esencial para cualquier profesional que esté interesado en adaptarse a la nueva realidad existente. Las empresas que no consiguen adaptar estrategias fundamentadas en cambios dirigidos hacia una digitalización están condenadas al fracaso, por ello, deben adecuar su modelo de organización si desean seguir compitiendo en el mercado.
A raíz de la irrupción de Internet y del masivo intercambio de información a través de las redes sociales, cualquier organización debe saber y conocer que el cliente es omnipresente, es decir, se debe tener en cuenta en todas las estrategias que se lleven a cabo. Así, aprender y analizar las diferentes estrategias deben centrarse en el usuario, ya que, de ese modo el negocio estará en el mercado.
Con el Curso sobre la Transformación digital de las organizaciones, podrás entender mediante una metodología 100% online y práctica, cómo las nuevas tecnologías determinan las estrategias a realizar dentro de una organización, analizar la omnipresencia del cliente y diferenciar los modelos jerárquicos existentes y las organizaciones sistemáticas, con el objetivo de adaptarse a la nueva era digital.
Este curso forma parte del Programa de especialización en Digitalización: Programa Ejecutivo en Transformación Digital. Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa completo.
En la actualidad, tener la posibilidad de aprender, analizar y visualizar la transformación de las organizaciones es esencial para cualquier profesional que esté interesado en adaptarse a la nueva realidad existente. Las empresas que no consiguen adaptar estrategias fundamentadas en cambios dirigidos hacia una digitalización están condenadas al fracaso, por ello, deben adecuar su modelo de organización si desean seguir compitiendo en el mercado.
A raíz de la irrupción de Internet y del masivo intercambio de información a través de las redes sociales, cualquier organización debe saber y conocer que el cliente es omnipresente, es decir, se debe tener en cuenta en todas las estrategias que se lleven a cabo. Así, aprender y analizar las diferentes estrategias deben centrarse en el usuario, ya que, de ese modo el negocio estará en el mercado.
Con el Curso sobre la Transformación digital de las organizaciones, podrás entender mediante una metodología 100% online y práctica, cómo las nuevas tecnologías determinan las estrategias a realizar dentro de una organización, analizar la omnipresencia del cliente y diferenciar los modelos jerárquicos existentes y las organizaciones sistemáticas, con el objetivo de adaptarse a la nueva era digital.
Este curso forma parte del Programa de especialización en Digitalización: Programa Ejecutivo en Transformación Digital. Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa completo.
¿Qué aprenderás en este curso?
Al finalizar el Curso en Transformación Digital de las organizaciones serás perfectamente capaz de:
- Diferenciar los diferentes modelos de negocio existentes.
- Visualizar los negocios jeráquicos y los sistemáticos para analizar la organización del futuro.
- Comprender la omnipresencia del cliente.
- Adaptar las tecnologías a las estrategias de negocio.
¿Para quién es este curso?
El Curso en Transformación Digital de las organizaciones proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:
- Emprendedores que desean adaptarse a los nuevos modelos de negocio.
- Profesionales de RRHH.
- Profesionales de áreas de negocio y Marketing.
- Profesionales interesados en la innovación y el cambio organizacional.
El curso incluye:
Plan de estudios
Contenidos del curso:
- Bienvenida y presentación
Resumen
En la primera clase abordaremos qué es un proceso de transformación digital y qué no es, cómo este proceso ha permitido generar una brecha en la empresa tradicional gracias a la cual se han podido generar nuevas empresas generando nuevos modelos de negocio con un foco claro en la innovación. Para cerrar esa brecha digital es necesario crear un plan de transformación digital que afecte horizontal y verticalmente a toda la organización.
Objetivos
- Entender qué es un proceso de transformación digital y qué no es
- Aprender que es el darwinismo digital
- Conocer nuevos modelos de negocio
- Aprender a ser más visionario/a
- Entender la brecha digital en una empresa
- Abordar el inicio de un plan de transformación digital
Temario
- Transformación y revolución digital
- Qué es un proceso de transformación digital y qué no es
- Irrupción de nuevas empresas
- Darwinismo digital
- Introducción a nuevos modelos de negocio
- Herramientas de análisis estratégico
- ¿Por dónde empezar a transformar?
- Generar un plan de transformación digital
- Transformar o trascender. El caso Nike
- ¿Qué es y qué aporta la innovación?
Resumen
Llega el momento de la verdad, toca defender un plan de transformación digital. En esta clase conocerás los documentos básicos para realizar los primeros análisis, las palancas a tocar, y los primeros pasos en la digitalización del servicio al cliente para alcanzar la tan ansiada “customer centrity”.
Objetivos
- Conocer las metodologías de análisis de mercados y negocios
- Comprender cómo se organizan las empresas y qué stakeholder podrían ayudarte
- Establecer planes según tres ejes temporales
- Marcar hitos y realizar su seguimiento
Temario
- El plan de transformación digital como parte del plan de negocio de compañía
- ¿Estamos cambiando?
- ¿Cómo abordamos el plan?
- Preparación para defender un plan de transformación
- Introducción
- Crear el plan. Jerarquía de defensa
- Aplicar un plan
- Las palancas
- Eje temporal
- Customer Centrity
- Omnicanalidad
- Mejorar la atención al cliente
- Integrar nuevos modelos de negocio
- Maybein
- Rebaila, Singerfy y Quala
Resumen
Conoce cómo te ayudará un área de datos a conocer con detalle la operativa de la compañía, de esta forma estarás más capacitado/a para plantear mejoras digitales en los procesos y ganar en eficiencia, uno de los principales objetivos de un plan de transformación digital. También conocerás diferentes modelos de negocio y cómo la escucha activa será uno de tus principales aliados para generar una nueva corriente de ideas. Y por último, veremos un aspecto clave como es la comunicación y cómo el mercado tiene que ir conociendo que se está produciendo un cambio en la compañía.
Objetivos
- Conocer los conceptos básicos en el área de data
- Conocer las infraestructuras de datos: datalake y datawarehouse
- Emplear una estrategia basada en datos para ser data-driven
- Conocer Hubs de innovación, aceleración, inversión, ¿qué te interesa?
- Comunicar, comunicar y comunicar
- Detectar y usar embajadores digitales
Temario
- Digitalización de procesos
- Introducción
- ¿Transformar desde el área de data?
- Escucha nuevos negocios
- Hubs de innovación
- El cambio
- Organizar el cambio. ¿Cómo diseñar un plan de transformación digital?
- Fase 1. Situación y mercado
- Fase 2. Las entrevistas y los retos
- Fase 3. Competencia, iniciativas y Plan
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