Diplomados de Dirección y Ventas | IEBS Business School

Maestría

IEBS AI-Learning

Maestría en Dirección Comercial y Marketing

Quiero dirigir equipos comerciales integrando CRM, marketing relacional y datos para vender más y mejor.

Trabaja con CRMs reales como Salesforce, HubSpot o Zoho para gestionar la relación con el cliente
Diseña procesos de captación, fidelización y crecimiento de clientes basados en datos
Construye cuadros de mando comerciales y calcula el valor de vida del cliente (LTV)
Dirige y organiza equipos de ventas definiendo la estructura y el plan comercial

8 meses Online Jueves 29 de Octubre de 2026

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Diplomado

IEBS AI-Learning

Diplomado en Gestión Comercial de Clientes

Quiero gestionar la relación con el cliente construyendo estrategias comerciales que generen negocio a largo plazo.

Aprende a fidelizar clientes y a gestionar un equipo comercial con visión de Client Management
Aplica el CRM como herramienta estratégica en la actividad comercial de la empresa
Diseña un plan comercial aplicado a un caso real como Global Project
Analiza el mercado y el riesgo en operaciones comerciales para tomar mejores decisiones

8 meses Online Jueves 29 de Octubre de 2026

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· Salidas laborales ·

A qué puestos vas a poder acceder

El nuevo entorno empresarial valora a los profesionales que venden con datos, tecnología y empatía.

En IEBS te enseñamos a crear e implementar estrategias comerciales modernas, optimizando cada etapa del pipeline y potenciando equipos orientados a resultados.

Director Comercial / Sales Director

Lidera la estrategia de ventas, la definición de objetivos y la gestión de los equipos comerciales para maximizar los ingresos

50.000 € - 85.000 €/AÑO
Key Account Manager (KAM)

Gestiona y fideliza las cuentas de clientes estratégicos, asegurando el crecimiento y rentabilidad del negocio a largo plazo

40.000 € - 65.000 €/AÑO
Chief Revenue Officer (CRO)

Coordina la alineación entre marketing, ventas y atención al cliente para optimizar todas las fuentes de ingresos de la compañía

60.000 € - 95.000 €/AÑO
Especialista en Sales Enablement & CRM

Implementa procesos, herramientas y tecnologías comerciales para mejorar la eficiencia del equipo de ventas

38.000 € - 58.000 €/AÑO

Profesionales en equipo con sus portátiles en una oficina

· Opiniones de alumnos ·

Lo que dicen quienes ya estudiaron con nosotros

Fredy Renzo Ferreyra Aucaruri

Gerente de Gestión de Clientes en Caja Cencosud Scotiabank

Llevé el programa de gestión de clientes.¡¡¡Recomendado!!!

Maikol Navarro Rojas

Fundador de Marketing Social

Muchas gracias @iebschool sin duda una gran experiencia, de esfuerzo y aprendizaje.

Cristina Hidalgo Muñiz

Freelance Copywriter - Content Marketing - Social Media

@iebschool ¡¡¡¡Muchísimas gracias!!!! A vosotros por todo lo que me habéis enseñado y por lo arropada que me he sentido en todo momento.

Liliana Villavicencio

Jefe Comercial Afinidad en Sekura

Ha sido una gran experiencia adquirir y poner en práctica conocimientos con los que mejorar mis resultados, los de la empresa a la que represento y el trabajo en equipo con mis compañeros.

· FAQs ·

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencian estos programas de una formación en ventas tradicional?

Incorporan metodologías de Social Selling, automatización del embudo de ventas, uso de CRM avanzados y analítica comercial para la venta digital (B2B y B2C).

¿Cómo me ayudará a gestionar y motivar equipos comerciales?

Aprenderás técnicas modernas de liderazgo de equipos de alto rendimiento, establecimiento de KPIs comerciales, diseño de planes de incentivos y gestión de equipos en remoto.

¿Aprenderé a estructurar un plan de ventas digital de principio a fin?

Sí, diseñarás la estrategia comercial completa, desde la prospección de clientes e inbound sales hasta el cierre y la fidelización (Customer Success).