Marketing Digital
Posgrado en e-Commerce
Lidera el e-commerce omnicanal, gestionando ventas, logística y marketing con estrategias SoLoMo.
El volumen mundial de ventas por comercio electrónico crece cada año de forma exponencial y no para de crecer. Existen cada vez más empresas especializadas en comercio electrónico y todas las empresas entienden la necesidad de tener presencia de forma profesional en este canal.
Por ese motivo creamos el Postgrado en e-Commerce de la mano de grandes expertos del sector para formar profesionales especialistas en e-commerce que sean capaces de entender la gestión, la tecnología, la logísitica, la experiencia del cliente y la comercialización y el marketing.
En el Postgrado en e-Commerce Omnichannel aprenderás a crear un ecommerce, a gestionar el catálogo de productos y precios, a diseñar la logística y a construir experiencias memorables para tus clientes bajo una estrategia de marketing SoLoMo: Social, Local y Mobile. Además podrás extender tu formación con el Master en e-Commerce y Marketing digital o Turismo Digital.
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a quién va dirigido
que quieran desarrollar su proyecto de venta electrónica.
que deseen especializarse en los entornos digitales y la venta online.
que quieran especializarse y desarrollar un tienda online.
que quieran ampliar sus canales de venta a través de un e-Commerce.
FAQs del Postgrado en e-Commerce Omnichannel
Aprenderás a lanzar y gestionar un e-commerce de forma profesional, desde la definición del modelo de negocio hasta la captación, conversión y fidelización de clientes. Dominarás plataformas como Shopify o WooCommerce, mejorarás la experiencia de compra, optimizarás procesos logísticos y aprenderás a medir resultados con herramientas como Google Analytics y CRM. Aplicarás estrategias reales en entornos omnicanal, integrando tecnología, marketing, analítica y gestión operativa para hacer crecer tu tienda online de forma rentable y sostenible.
No es imprescindible contar con experiencia previa. El programa se estructura desde los fundamentos hacia niveles prácticos avanzados. Si bien no requieres conocimientos técnicos, se recomienda tener cierta familiaridad digital. Si partes desde cero, puede requerirse un esfuerzo adicional moderado.
Trabajarás con plataformas como WooCommerce o Shopify para montar tu tienda. Analítica con Google Analytics, CRM y herramientas de automatización, junto a metodologías ágiles (Sprint Training) y modelos visuales como el Business Model Canvas para la toma de decisiones.
Realizarás proyectos prácticos en cada módulo, incluyendo: montar tu e‑commerce, estructurar tu catálogo y UX de tienda, definir una estrategia de captación multicanal, diseñar un cuadro de mando KPI operativo, desarrollar un CRM para promociones y culminar en un Global Project integrador.
Te preparará para roles como Ecommerce Manager, Especialista en E‑Commerce, Responsable de Marketing Digital, Consultor de e‑commerce, o Gestor de canales de venta online, entre otros puestos clave del sector digital.
resumen
Posgrado en e-Commerce
DURACIÓN
8 meses (375 horas)
INICIO
30 Octubre
CRÉDITOS
60 ECTs
precio
3.450 U$S
financiación
Cuotas mensuales sin intereses
becas disponibles
Hasta el 40%
SOLICITA INFORMACIÓNsatisfacción
95% de mejora laboral al finalizar los estudios
valoración
4.9/5 de valoración por los alumnos
experiencia
Expertos en más 15 años de en la especialidad
No enseñamos el futuro. Te ayudamos a crearlo.
Descarga el folleto y analiza el programa en detalle.
¿Tienes dudas?
PLAN DE ESTUDIOS
El Postgrado en e-Commerce Omnichannel está estructurado en 9 asignaturas
Introducción al comercio electrónico
Introducción al marketing en comercio electrónico
Modelos de negocio en comercio electrónico
Proyecto: Monta tu proyecto de comercio electrónico
Tecnología en comercio electrónico I
La tecnología en comercio electrónico II
Montando nuestro ecommerce
Proyecto: Creación de un e-commerce completo en Woocommerce o Shopify
El pricing y el margen en comercio electrónico
La página de inicio y el catálogo de una tienda online: Categorías, Filtros, Atributos
La página de producto y el check out como clave de venta
Proyecto: Estructuración de una tienda online
SEO para comercio electrónico
SEM y Paid Media en ecommerce
Social media y social selling
Proyecto: Creación de una estrategia de captación de e-commerce
El aprovisionamiento en comercio electrónico y la relación con los proveedores
La logística y la gestión del stock en el almacén
Gestión de los envíos, métodos delivery y el servicio postventa
Proyecto: Creación de cuadro de mando con KPIs operativos para su e-commerce
Plan de negocio y viabilidad de comercio electrónico
Aspectos financieros y control de gestión
Internacionalización y expansión en comercio electrónico
Fidelización, retención y el customer life time value (LTV)
Uso práctico de la herramienta Doppler
Herramientas y gestión práctica del CRM
Proyecto: Desarrollo de un CRM para promociones
Métricas y KPIS en comercio electrónico
Google Analytics práctico
Proyecto: Medición y toma de decisiones basadas en datos
Análisis de mercado y herramientas
Herramientas para potenciar el aprendizaje
Durante el programa utilizarás herramientas digitales de vanguardia. Algunas de estas herramientas incluyen condiciones especiales exclusivas para nuestros alumnos como funcionalidades premium, pruebas gratuitas y descuentos, gracias a nuestras colaboraciones estratégicas.
Shopify
Google Analytics 4
Semrush
Woocommerce
Otras Herramientas
Conoce las herramientas clave del sector que presentamos durante el programa para que estés al día con las tendencias y mejores prácticas de la industria. Aunque no se emplearán directamente en las actividades, podrás descubrir su potencial.
Integromat
Airtable
POTENCIA TU PERFIL PROFESIONAL CON cursos complementarios gratuitos de alto impacto
Desde IEBS, te ofrecemos acceso exclusivo a una amplia gama de cursos profesionales complementarios y gratuitos que te van a ayudar a potenciar tu perfil profesional. Diseñados meticulosamente, estos cursos están enfocados en potenciar tus habilidades blandas, impulsar tu empleabilidad y fortalecer tu presencia digital en el competitivo entorno laboral actual. Además, te proporcionarán herramientas directivas avanzadas y conocimientos fundamentales sobre Inteligencia Artificial para optimizar tu productividad. Nuestra filosofía de desarrollo profesional va más allá de la mera teoría. Nos centramos en proporcionarte habilidades prácticas y conocimientos concretos que te permitirán destacar en cualquier contexto empresarial. Con una combinación excepcional de contenido académico de primera calidad y recursos adicionales, nuestro compromiso es prepararte para sobresalir en tu carrera profesional y liderar con éxito en el dinámico mundo empresarial actual.
salidas laborales
Estos son los trabajos a los que podrás acceder con el Postgrado en e-Commerce Omnichannel.
- Manager/Especialista en Ecommerce gestiona operaciones de tiendas online, optimizando la experiencia de usuario, la logística, el catálogo y las conversiones; salario medio ≈ 40 000 € brutos/año.
- Head of Ecommerce & Marketplaces lidera la estrategia digital y la presencia en marketplaces, impulsando las ventas online y el posicionamiento comercial de la marca; salario medio ≈ 55 000 € brutos/año.
competencias
- Crear y gestionar tu propio e-Commerce.
- Conocer las estrategias y modelos de negocio que funcionan.
- Definir producto o servicio, estrategia, pricing y logística.
- Incorporar el e-Commerce y los canales de distribución alternativos en las operaciones.
- Utilizar las estrategias de marketing y venta más adecuadas para un canal online.
- Captar usuarios, fidelizar y gestionar a lo largo de todo el ciclo de vida de los clientes.
- Conocer los principales KPIs, métrica y analítica aplicadas al comercio electrónico.
- Identificar las alternativas tecnológicas para montar un e-Commerce.
- Aplicar la estrategia SoLoMo, aprovechando todas las ventajas de Social Media, Local (geolocalización) y Móvil en un e-Commerce.
profesorado
Estos son los profesores del Postgrado en e-Commerce Omnichannel.
aprende con los mejores expertos
Cristian Ferreyra
Operations & Logistics Director en Elogia
Fernando Beneitez
Consultor de marketing y negocios digitales, Fundador de Hannapy
María Judith Díaz
Country Manager España en Doppler
Younes El Azizi
Director de e-commerce
Juan Caparrós Vidal
Category Manager en Planeta Huerto
Manuel Guillermo Silva Ramón
Consultor SEM/PPC y Social Selling
Enrique Bernad Farreras
Team Lead of Retail & Marketplaces en ROCKET DIGITAL
Leticia Rivera
Consultora de negocios especialista en IA en InfluenUp
Descarga el folleto para conocer más del profesorado.
OPINIONES del Postgrado en e-Commerce Omnichannel
metodología
El estudio del Postgrado está programado, con fechas de inicio y de finalización concretas. El temario del Postgrado se divide en clases semanales en las que hay que cumplir una serie de objetivos y realizar tareas determinadas. Esta modalidad exige un gran compromiso y dedicación puesto que el ritmo de estudio está planificado por el equipo docente.
El método de evaluación será continuo con una supervisión y un seguimiento del profesorado constante y personalizado para ayudarte y guiarte a realizar todas las actividades de las clases en los plazos previstos.
Campus online
Comunidad IEBS
Desde el momento de su matriculación, el alumno pasará a formar parte de la Comunidad de IEBS, un punto de encuentro entre alumnos que fomentará la interactividad y la comunicación entre profesionales. Esta comunidad estará formada por varios organismos que potenciarán la emprendeduría de nuestros alumnos:
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Club de alumnos.
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Blogs
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Club del emprendedor.
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Alumni.
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Blosa de empleo.
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Club de ética empresarial..
iebs news
El alumno tendrá a su alcance las noticias más relevantes y actuales, para mantenerle al día de las últimas tendencias y noticias del mundo empresarial. Además como comunidad de usuarios constituiremos diferentes grupos de compra para conseguir servicios empresariales y descuentos en condiciones preferentes.
Evaluación del Posgrado en e-Commerce
La evaluación del Postgrado en e-Commerce Omnichannel se basa en un enfoque continuo, práctico y personalizado, con un seguimiento cercano por parte del equipo docente. El objetivo principal es acompañarte durante todo tu proceso de aprendizaje, asegurando que completes todas las actividades y entregas dentro de los plazos establecidos, mientras implementas estrategias efectivas para gestionar canales de venta en línea y offline de forma integrada.
Durante el postgrado, se evaluarán tus contribuciones semanales, experimentos prácticos (como pruebas de integración de canales, optimización de la experiencia de usuario, análisis de la conversión a través de diferentes dispositivos o plataformas, y estrategias de marketing digital omnicanal), así como el progreso de tu proyecto final de integración omnicanal. Al finalizar, deberás presentar y defender un Trabajo Final de Postgrado, centrado en diseñar, ejecutar y analizar una estrategia omnicanal aplicada a un caso real (empresa, ecommerce, o marca personal), con métricas de impacto claras.
agile learning
La evaluación del Máster se basa en un enfoque práctico, continuo y personalizado...
desarrollo de competencias
La prioridad del desarrollo de competencias sobre el conocimiento.
agilidad
La agilidad en el aprendizaje para centrarse en lo importante.
growth mindset
Un enfoque de Growth Mindset en el que todo alumno puede desarrollar sus capacidades y destrezas con esfuerzo, proceso y metas.
neurociencia cognitiva
Las evidencias que la Neurociencia Cognitiva nos ha aportado en los últimos años sobre el proceso de aprendizaje que transcurre en el cerebro.
admisión
El Posgrado en Postgrado en e-Commerce Omnichannel está estructurado con fechas de inicio y finalización
definidas, y se organiza en asignaturas, cada una con objetivos claros y tareas aplicadas. El
aprendizaje se basa en la resolución de proyectos, lo que permite aplicar directamente las herramientas
y estrategias vistas en clase.
Las solicitudes de admisión se tramitarán en riguroso orden de llegada y serán valoradas por un comité
evaluador formado por el Director del Postgrado, el Director Académico y el Coordinador de Admisiones.
requisitos de admisión
PROCESO DE ADMISIÓN Y MATRÍCULA
Para solicitar tu admisión en el Master debes seguir estos pasos:
Paso 1.
Rellenar y enviar la Solicitud de Admisión online
En la Solicitud de Admisión deberás rellenar tus datos personales y adjuntar toda la
documentación necesaria para evaluar el cumplimiento de los requisitos de admisión.
La documentación que debes enviar obligatoriamente es:
- Datos personales y académicos.
- Currículum Vitae o LinkedIn: Adjuntar una breve descripción de las funciones, responsabilidades e hitos más importantes en los puestos de trabajo desempeñados.
- Carta de presentación al director del programa: donde expongas tus motivaciones e intereses y, en el caso de existir alguna carencia, los valores que vas a aportar o las razones por las que deberías ser admitido.
- En el caso de aplicar a una Beca indícalo en el formulario de admisión. Una vez aceptada tu Solicitud de Admisión tendrás que enviar la documentación requerida.
Paso 2.
Realizar una entrevista personal
Deberás realizar una entrevista personal con el Coordinador de Admisiones. El Comité de Admisiones evaluará tus cualidades y méritos y en un plazo de dos días laborables te informaremos de la resolución tomada por medio del Coordinador de Admisiones.
Paso 3.
FORMALIZACIÓN DE LA MATRÍCULA
En caso de ser admitido, recibirás un comunicado por escrito confirmando tu plaza y facilitándote toda la información necesaria para formalizar el pago de los derechos de matrícula junto con el contrato de alumno. El plazo para efectuar los trámites es de 10 días naturales.
¿por qué estudiar este máster?
El Lidera el e-commerce omnicanal, gestionando ventas, logística y marketing con estrategias SoLoMo.te ofrece una formación práctica y
centrada en resultados, combinando herramientas de automatización y estrategias de crecimiento para que
puedas aplicar lo aprendido desde el primer día. A través de casos reales y simulaciones, adquirirás las
habilidades necesarias para diseñar embudos de conversión, optimizar campañas, automatizar procesos y
analizar métricas clave. Todo ello con el acompañamiento cercano de profesores en activo y una comunidad
que fomenta el aprendizaje colaborativo.
Este máster está diseñado para que domines las dos disciplinas más demandadas en el mundo digital
actual, ayudándote a generar crecimiento de forma eficiente y escalable. Al finalizar, estarás preparado
para asumir roles clave en empresas de tecnología, marketing, ventas o incluso para emprender tu propio
proyecto con una visión data-driven y de alto impacto.
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¿Tienes dudas?
FINANCIACIÓN
En el Posgrado en Postgrado en e-Commerce Omnichannel , ofrecemos diversas opciones de
financiación para facilitar tu acceso a la formación. Puedes optar por el pago fraccionado en cómodas
mensualidades o acceder a becas parciales para reducir el coste del programa.
Además, contamos con convenios con entidades financieras que te permitirán financiar tu matrícula a
través de condiciones ventajosas, adaptadas a tu situación. Nuestro objetivo es ofrecerte todas las
facilidades posibles para que puedas centrarte en tu aprendizaje y crecimiento profesional sin
preocuparte por las barreras económicas. Para más detalles sobre las opciones disponibles, no dudes en
ponerte en contacto con nuestro equipo de admisiones.
precio
Inversión total por participante:
U$S 3.450
Matrícula: U$S 550
Resto contado o financiado en cuotas mensuales:
- Contado 4% de descuento
- Financiado por IEBS en 10 cuotas mensuales (sin recargo)
- Otras formas de financiación o pago a consultar
Pago al contado: Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, AMEX) o Transferencia
Bancaria (débito/crédito).
Financiado: financiación directa con IEBS a través de pagos recurrentes con
tarjeta bancaria (débito/crédito).
becas y ayudas
En IEBS entendemos que la formación es un derecho y no un privilegio, por tanto buscamos el mejor talento, independientemente de su condición económica y por tanto como parte de nuestra responsabilidad social, ofrecemos un programa de Becas y Ayudas adaptadas a cada situación:
bayudas smart
Ayudas directas del 25% de descuento a los perfiles más interesantes.
becas impulsa
Becas en colaboración con Grupo Edutech que cubren hasta el 40% del programa.
