GA4 nos ofrece una nueva manera de observar y analizar el comportamiento del usuario, con un seguimiento cross-canal y cross-device, facilitando así el estudio del customer journey desde una perspectiva multi-dispositivo. En este Curso en Análisis del Customer Journey con GA4, profundizaremos especialmente en el seguimiento de las conversiones y en el análisis predictivo basado en algoritmos de machine learning (inteligencia artificial).
Este curso forma parte del Postgrado en Analítica Web y Técnicas de Análisis. Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa del Postgrado completo.
Este curso forma parte del Master en Mercadotécnica Digital.
Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa completo.
Master en Mercadotécnica Digital
a quién va dirigido
QUÉ APRENDERÁS
Al finalizar el Curso en Análisis del Customer Journey con GA4 serás perfectamente capaz de:
Conocer la interfaz de GA4 y sabe transformar los datos en información con la que poder resolver cuestiones claves de marketing digital y negocio.
PLAN DE ESTUDIOS
Resumen
En esta clase haremos una introducción a la materia, y repasaremos, con todo detalle, las funcionalidades del apartado “ciclo de vida” de Google Analytics 4, donde tenemos los informes predeterminados. Veremos cómo Google Analytics 4 nos ofrece una nueva arquitectura de la información, alineada con una visión moderna de la relación que se establece entre usuario y marca a lo largo del tiempo. También aprenderemos, de forma práctica, cómo usar cada uno de los informes disponibles, siempre desde una perspectiva de negocio, y no exclusivamente “técnica”.
Objetivos
- Sentar las bases teóricas y contextualizar el curso.
- Comprender el concepto “ciclo de vida” y aprender a identificar las métricas clave.
- Conocer las funcionalidades prácticas de los informes predeterminados.
Temario
- Introducción
- ¿Qué vamos a aprender?
- Estrategia analítica con GA4
- Concepto Life Cycle
- Métricas clave
- Informes predeterminados
- Adquisición - Parte I
- Adquisición - Parte II
- Interacción
- Monetización
- Retención
- Cierre
- Sprint 1
Resumen
Uno de los mayores desafíos del experto en analítica digital es el seguimiento de las campañas publicitarias de su organización, sobre todo teniendo en cuenta que muchas de los aspectos relacionados con la tarea, escapan a su control. En esta clase veremos, de manera 100% práctica y con perspectiva de negocio, como integrar en nuestra estrategia analítica las actividades publicitarias de una organización, con Google Analytics 4.
Objetivos
- Conocer y saber utilizar las funcionalidades de Google Analytcis 4 relacionadas con la Publicidad.
- Aprender a aplicar políticas de atribución, entendiendo en qué consisten y cómo se integran en la estrategia analítica de una empresa.
Temario
- Publicidad
- Introducción
- Etiquetado manual de enlaces de campaña
- Etiquetado automático en Adwords y vinculación de cuentas
- Vinculación de objetivos de conversión en Adwords
- Etiquetado semi automático en Facebook
- Criterios de atribución
- Modelos de atribución y rutas de conversión
- Cierre
- Guía de términos
- Recapitulación y Sprint 2
Resumen
Nos centraremos en las apasionantes funcionalidades que Google Analytics 4 nos ofrece basadas en Inteligencia Artificial. Sin duda, estamos ante prestaciones analíticas que están abriendo camino hacia el futuro de la ciencia de datos. Métricas predictivas, audiencias basadas en predicciones algorítmicas, insights inteligentes… Cosas que no habríamos podido ni soñar hace apenas unos años.
Objetivos
- Aprender a utilizar las funcionalidades basadas en Inteligencia Artificial, de forma práctica.
- Adicionalmente, y para terminar el curso, aprenderemos a utilizar las métricas de tiempo real.
Temario
- Introducción
- Introducción a la IA en GA4
- Inteligencia artificial
- Buscador
- Insights
- Custom insights
- Audiencias basadas en métricas predictivas
- Métricas predictivas en exploraciones
- Informes en tiempo real
- Métricas de tiempo real
- Cierre
- Recapitulación y Sprint 3
profesorado
aprende con los mejores expertos
OPINIONES del Curso en Análisis del Customer Journey con GA4
Federico Aligué
Future Trader en Uprofit Trader llc
Agradezco y recomiendo la formación impartida por IEBS Business School. Ha sido intenso y apasionante. @SomosIebs
Pablo Moratinos Almandoz
Consultor de marketing online y especialista en WordPress en 3yMedia Comunicación Digital
Solo el capítulo 1 de los masters de @iebschool ya tiene más chicha que todos los cursos online que he visto hasta hoy #AlumniIEBS
Lidia Cerrada García
Digital Analytics Manager en BBVA Global
¡Aprender de la mano de @iebschool está siendo una experiencia muy enriquecedora! ¡Sus foros son una explosión de creatividad y conocimiento!
Fredy Renzo Ferreyra Aucaruri
Gerente de Gestión de Clientes en Caja Cencosud Scotiabank
Llevé el programa de gestión de clientes.¡¡¡Recomendado!!!
resumen
del Curso en Análisis del Customer Journey con GA4
DURACIÓN
1 mes (40 horas)
INICIO
4 Septiembre
Modalidad
Online - Accesible 24/7
precio
510 U$S
incluye
Diploma IEBS y bolsa de empleo
valoración
4.9/5 de valoración por los alumnos
