Curso en Marketing Mix III

Resumen

 “Lo que no se comunica, no existe”, será la premisa básica con la que comencemos esta clase porque hoy en día, toda empresa que no comunica de una manera o de otra, no existe para su potencial cliente. Es por ello, que a lo largo de esta clase haremos un recorrido por las principales estrategias de comunicación y hablaremos de cuáles son los elementos de la comunicación, qué canales son los que podemos utilizar y hablaremos también de la audiencia. 

Asimismo, entraremos de lleno en el Mix básico de la Comunicación Comercial y las acciones “below the line”. Hablaremos de la Publicidad, la Promoción de Ventas, el Patrocinio, las Relaciones Públicas y también de los Medios de Comunicación y de las fake news.

Resumen

No sólo es el qué sino el cómo contamos la historia de una empresa, de sus productos y servicios lo que va a diferenciar dicha empresa de su competencia.

Existen técnicas para contar historias como el Storytelling, no es algo nuevo, sino que se remonta al origen de los tiempos cuando el hombre transmitía sus conocimientos a través de la narración de historias con el objetivo de captar el interés de aquellos que las escuchaban y generar en ellos un impacto y un recuerdo duradero. 

Las grandes marcas tienen grandes historias que contar tal es el caso de empresas como Nike, Coca-Cola o Heineken o de productos como el Monopoly. Pero alguna de estas marcas se ha tenido que enfrentar también a crisis reputacionales que han manchado su historia y que han tenido que afrontar con transparencia, claridad en sus mensajes y sobre todo, con la utilización de portavoces adecuados para afrontar esta situación.

Hablaremos también en esta clase del Trade Marketing y la importancia de las acciones de Marketing cuando el cliente objetivo es el productor y el distribuidor y no el cliente final. 

Resumen

A lo largo de esta clase abordaremos de lleno qué es un Plan de Marketing. Estudiaremos cuales son los elementos que lo componen, qué tipo de análisis (interno, externo, competencia, posicionamiento...),  tenemos que incluir a la hora de elaborar el Plan. Cómo definiremos los objetivos a alcanzar mediante el Plan y qué estrategias y tácticas utilizaremos para alcanzarlos y todo ello ajustándonos al presupuesto marcado y en total concordancia con el Plan de Ventas y de Negocios de la compañía. 

Para finalizar, estableceremos las pautas de seguimiento de consecución de objetivos establecidos en el Plan.