El mundo del e-commerce está en auge y cada vez son más las empresas que buscan tener presencia online y aprovechar las oportunidades que esto ofrece. En este curso nos adentramos en la gestión de tiendas y escaparates online, centrándonos en elementos clave como el precio, el catálogo y la experiencia de usuario.
Aprenderás a crear una estrategia de pricing efectiva y a utilizar los elementos necesarios para presentar tu catálogo de productos de forma atractiva y eficiente. Además, verás ejemplos de éxito en la venta online para inspirarte y mejorar la experiencia de tus usuarios en tu tienda virtual.
Este curso forma parte del Master en e-Commerce Onmichannel: Master en Marketing Digital con especialización en e-Commerce. Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa del Master completo.
Este curso forma parte del Postgrado en e-Commerce Omnichannel.
Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa completo.
Postgrado en e-Commerce Omnichannel
a quién va dirigido
QUÉ APRENDERÁS
Al finalizar el Curso en Gestión de Tiendas Online y UX de Compra serás perfectamente capaz de:
- Comprender los factores clave que afectan a la estrategia de precios en el e-commerce.
- Conocer la estructura principal de una tienda online y sus elementos principales.
- Identificar y aplicar palancas de venta clave en la estructura de la tienda online.
- Aprender a diseñar y aplicar una estrategia de precios adecuada para cualquier tipo de organización.
- Mejorar la experiencia de usuario en la tienda online a través de la aplicación de elementos y técnicas adecuadas.
PLAN DE ESTUDIOS
Resumen
Estudiaremos los objetivos y factores que tenemos que tener en cuenta a la hora de elegir una estrategia de precios para nuestra tienda online.
Aprenderemos a obtener el precio de venta de un producto, sus márgenes y que rentabilidad nos ofrece de cara al negocio, lo que nos permitirá elegir más eficientemente nuestra estrategia de precios.
Objetivos
- Identificar los objetivos y factores implicados en Pricing.
- Estrategias de pricing y cómo aplicarlas
- Calcular los márgenes de los productos, rentabilidad y establecer precios de venta.
Temario
- Introducción
- Presentación
- Política de precios en ecommerce y pricing
- Definición del precio
- Objetivos del pricing
- Factores implicados en el pricing
- Estrategias de precios
- Herramientas de rastreo y automatización
- Margen en el comercio electrónico
- Umbral de rentabilidad
- Uso de herramientas de automatización de precios
- Minderest
- Realizar Pricing con Excel
Resumen
Abordaremos la importancia de la página de inicio y que elementos tiene que tener para retener al cliente mediante mensajes de confianza y ventajas competitivas respecto a la competencia.
Pasaremos a la planificación y análisis de la categorización de una tienda online para crear una estructura óptima de las páginas de categorías.
Objetivos
- Detectar los elementos clave a utilizar en la página de inicio.
- Pasos a llevar a cabo para el estudio y planificación de las categorías.
- Establecer la jerarquía de las categorías con sus filtros y atributos.
- Cómo estructurar una página de catálogo para mejorar nuestro posicionamiento.
Temario
- Introducción
- Presentación
- La página de inicio
- La importancia de la página de inicio
- Elementos clave en la página de inicio
- El catálogo
- Planificación de las categorías, filtros y atributos
- Estructuración del catálogo
- Categorización
- Categorización web
- Hotjar
- Mapas de calor
Resumen
La página de producto es donde el cliente llega con la intención de compra más alta, por eso veremos qué elementos y palancas de ventas no pueden faltar para conseguir nuestros objetivos.
Veremos la diferencias de tipos de checkouts y qué información deben de contener para conseguir la finalización de compra de manera óptima.
Objetivos
- Identificar los elementos clave dentro de la página de producto
- Diseñar la estructura de la página de producto
- Conocer las piezas clave para tener un checkout completo para cerrar la conversión de manera eficiente.
Temario
- Introducción
- Presentación
- La página de producto
- Elementos clave de la página de producto (I)
- Elementos clave de la página de producto (II)
- Elementos adicionales como palancas de venta
- Estructura de la página de producto
- El checkout
- Checkout por pasos vs checkout en un paso
- Elementos clave de la página de checkout
- Personalización de precios
- Herramienta de personalización de precios
- Test A/B con Optimize
- Parte I
- Parte II
profesorado
aprende con los mejores expertos
OPINIONES del Curso en Gestión de Tiendas Online y UX de Compra
Federico Aligué
Future Trader en Uprofit Trader llc
Agradezco y recomiendo la formación impartida por IEBS Business School. Ha sido intenso y apasionante. @SomosIebs
Pablo Moratinos Almandoz
Consultor de marketing online y especialista en WordPress en 3yMedia Comunicación Digital
Solo el capítulo 1 de los masters de @iebschool ya tiene más chicha que todos los cursos online que he visto hasta hoy #AlumniIEBS
Lidia Cerrada García
Digital Analytics Manager en BBVA Global
¡Aprender de la mano de @iebschool está siendo una experiencia muy enriquecedora! ¡Sus foros son una explosión de creatividad y conocimiento!
Fredy Renzo Ferreyra Aucaruri
Gerente de Gestión de Clientes en Caja Cencosud Scotiabank
Llevé el programa de gestión de clientes.¡¡¡Recomendado!!!
resumen
del Curso en Gestión de Tiendas Online y UX de Compra
DURACIÓN
1 mes (40 horas)
INICIO
4 Septiembre
Modalidad
Online - Accesible 24/7
precio
510 U$S
incluye
Diploma IEBS y bolsa de empleo
valoración
4.9/5 de valoración por los alumnos
