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Curso de Análisis e Investigación de Mercados
Presentación del curso
Con la llegada de Internet los mercados se han vuelto cada vez más cambiantes y complejos y es necesario que las empresas evolucionen hacia un enfoque de producto y cliente lo más personalizado posible para incrementar sus ventas. No seguir esta tendencia puede hacer que los negocios queden obsoletos y fuera de la carrera de mercado.
Por este motivo, es muy importante pensar una buena estrategia que integre a los departamentos de Marketing y Ventas en la que exista una visión global de los medios, tanto convencionales como digitales. Para llevar a cabo esta estrategia es necesario tener muy claro cómo son los mercados y quién hay detrás, para personalizar al máximo el mensaje.
Con el Curso en Investigación de Mercados podrás aprender mediante una metodología 100% online y práctica, como analizar e investigar las características de los mercados y las técnicas experimentales y de observación más modernas para realizarlos.
Este curso forma parte del Master en Ventas y Dirección de Marketing: Executive Master en Dirección de Marketing, Ventas y Estrategia Digital. Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa del Master completo.
Con la llegada de Internet los mercados se han vuelto cada vez más cambiantes y complejos y es necesario que las empresas evolucionen hacia un enfoque de producto y cliente lo más personalizado posible para incrementar sus ventas. No seguir esta tendencia puede hacer que los negocios queden obsoletos y fuera de la carrera de mercado.
Por este motivo, es muy importante pensar una buena estrategia que integre a los departamentos de Marketing y Ventas en la que exista una visión global de los medios, tanto convencionales como digitales. Para llevar a cabo esta estrategia es necesario tener muy claro cómo son los mercados y quién hay detrás, para personalizar al máximo el mensaje.
Con el Curso en Investigación de Mercados podrás aprender mediante una metodología 100% online y práctica, como analizar e investigar las características de los mercados y las técnicas experimentales y de observación más modernas para realizarlos.
Este curso forma parte del Master en Ventas y Dirección de Marketing: Executive Master en Dirección de Marketing, Ventas y Estrategia Digital. Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa del Master completo.
¿Qué aprenderás en este curso?
Al finalizar el Curso de Análisis e Investigación de Mercados serás perfectamente capaz de:
- Proponer e interpretar una investigación de mercados y detectar las fuentes de información.
- Analizar los principios básicos de funcionamiento de los entornos y sus mercados.
- Comprender y realizar estudios cualitativos y cuantitativos.
- Utilizar las técnicas experimentales y de observación para la investigación de mercados.
¿Para quién es este curso?
El Curso de Análisis e Investigación de Mercados proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:
- Emprendedores que quieran dar un impulso a su negocio y realizar investigaciones de mercado efectivas.
- Profesionales de empresas que necesiten estructurar, desarrollar y fortalecer sus conocimientos de marketing y comerciales para integrar mejor ambos departamentos.
- Profesionales y licenciados que quieran enfocar su carrera hacia el marketing y la gestión comercial.
- Titulados universitarios recién graduados que desean desarrollar su carrera profesional en el área de gestión comercial y marketing.
El curso incluye:
Plan de estudios
Contenidos del curso:
- Bienvenida y presentación
Resumen
En esta clase se contextualiza, dentro del marco del Marketing, sobre la importancia de la investigación de mercados así como también los tipos de investigación que se pueden llevar a cabo o las fases que componen el proceso de llevarla a cabo. También se hablará del papel del neuromarketing y el análisis del comportamiento del consumidor en el ámbito de investigación y análisis de información.
Objetivos
- Comprender qué es la investigación de mercados y qué tipos hay.
- Adquirir conocimientos sobre las distintas fases que hay que llevar a cabo para hacer una investigación de mercados.
- Identificar distintos tipos de fuentes de información y técnicas a realizar para obtener la información a analizar posteriormente.
- Comprender la importancia del neuromarketing en el campo de la investigación.
Temario
- Introducción a la investigación de mercados
- Definición y propósito de la investigación de mercados
- Técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa
- ¿Cómo hacer una investigación de mercados?
- Fase 1: Definición del problema y objetivos
- Fase 2: Diseño del plan de investigación. Tipos de investigación
- Fase 3: Recopilación de datos. Tipos de fuentes.
- El “briefing” en una investigación de mercados
- Neuromarketing y tendencias actuales
- Definición y relación con la investigación de mercados
- Caso real: Eye-Tracking NH Hoteles vs. Barceló
- Bonus: cómo diseñar un cuestionario
Resumen
En esta clase veremos cómo ha evolucionado la investigación de mercados hasta nuestros días, así como también nuevas técnicas que se están aplicando en el mercado. Se verán las funcionalidades y aplicaciones reales de conceptos clave como el Big Data, el análisis predictivo o la IA.
Objetivos
- Comparar métodos tradicionales y modernos de investigación de mercados, comprendiendo su evolución y valor diferencial en contextos actuales.
- Identificar y analizar aplicaciones prácticas del Big Data, la Inteligencia Artificial y el Análisis Predictivo en la investigación de mercados, mediante casos reales y escenarios de uso.
- Reconocer las principales técnicas de IA aplicadas al marketing y evaluar su potencial para mejorar la toma de decisiones y la comprensión del consumidor.
- Aplicar conocimientos adquiridos a un ejercicio práctico, simulando un estudio de mercado con herramientas de IA, para afianzar conceptos clave y fomentar la transparencia en el entorno profesional.
Temario
- Métodos modernos en la investigación de mercados
- Background: de lo tradicional a lo moderno
- Métodos cuantitativos modernos en la investigación
- Métodos cualitativos modernos
- Big Data e Introducción a la IA y el Análisis Predictivo en la investigación de mercados
- ¿Qué es Big Data?
- Aplicaciones prácticas del Big Data en la investigación de mercados. Casos reales.
- Técnicas de IA aplicadas al Marketing. Casos reales.
- Machine Learning (ML)
- ¿Qué es el Análisis Predictivo?
- Aplicaciones en investigación y Marketing. Casos reales.
Resumen
En esta clase se introducirá a los alumnos el concepto de investigación en tiempo real con Inteligencia Artificial (IA), destacando su relevancia para la toma de decisiones ágil y basada en datos actualizados. Se exploran los distintos tipos de insights según su origen y propósito, así como las herramientas digitales que permiten recopilar y analizar datos de manera instantánea, desde redes sociales hasta predicciones de tendencias.
Objetivos
- Comprender el valor estratégico de la investigación en tiempo real con IA, identificando sus aplicaciones prácticas en la obtención de insights para la toma de decisiones ágiles.
- Explorar y aplicar herramientas digitales e inteligencia artificial en las distintas fases de un proceso de investigación de mercado (planificación, recopilación de datos, análisis, visualización y comunicación de resultados).
- Consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo de la asignatura mediante un enfoque práctico, integrando diferentes herramientas tecnológicas para simular un estudio de investigación completo y basado en IA.
Temario
- Introducción a la investigación en tiempo real con IA
- Concepto y tipos de insights
- ¿Qué es la investigación en tiempo real? ¿Por qué es importante?
- Casos reales: empresas que usan IA
- Tutorial de herramientas de IA para llevar a cabo una investigación
- Briefing
- Diseño del plan de investigación
- Recopilación de datos
- Análisis e interpretación de datos
- Breve resumen de conceptos
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