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Marketing Digital
Curso en CX Intelligence: métricas, economics e inteligencia artificial
Mide el impacto económico de la experiencia de cliente y actúa con datos
4,7
+1.240 opiniones de alumnos
Inicio
8 Abril
Duración
1 mes
Modalidad
100% online
Datos.
No promesas
96%
Finalizan la formación
93%
Consiguen sus objetivos
97%
Recomiendan la metodología
Solicita información
· Lo que vas a dominar ·
- Saber analizar el impacto que tiene una buena experiencia de cliente en las métricas económicas del negocio>
- Saber armar un plan de mejora en la experiencia basada en datos reales que proporcionen accionables en el producto, poniendo siempre a las personas en el centro de las decisiones
· Plan de estudios ·
El Curso en CX Intelligence: métricas, economics e inteligencia artificial está estructurado en 1 asignaturas
Asignatura 01
CX Intelligence: métricas, economics e inteligencia artificial
Clases de esta asignatura
-
Indicadores de la experiencia
-
Voice of Customer: datos, feedback y análisis con IA
-
Economics de Customer Experience: del insight al impacto en negocio
-
Proyecto: Diseño de un sistema de CX Intelligence: métricas, insights y decisiones con IA
· Cómo funciona ·
Matrícula sencilla, sin proceso de admisión
Compra directa: reservas tu plaza en un par de clics y arrancas con el grupo el 8 de abril. El curso dura un mes, con un profesor profesional del sector que te acompaña.
01
Matricúlate online
Pago seguro con tarjeta, Klarna, PayPal o financiación Sabadell. En un par de clics.
02
Reserva tu plaza
Las plazas son limitadas. Matriculándote los primeros 7 días te llevas el descuento.
03
Empieza el 8 de abril
Accedes al campus el día de inicio de la convocatoria y dispones de un mes para completar todos los contenidos a tu ritmo.
04
Consigue tu certificado
Supera los casos y actividades del curso para obtener tu certificado acreditativo de IEBS.
Profesor: Profesional del sector en activo
Plazas limitadas: Descuento por matrícula anticipada
Paga a plazos con Klarna, PayPal o Sabadell
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plazas limitadas para Abril 2027
· A quién va dirigido ·
Hecho para ti si...
- Responsables de Experiencia de Cliente
- Responsables de Gestión y Atención Cliente
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Aprende de profesionales reales,
en activo
Nuestros profesores no son académicos de manual, son directivos y especialistas que trabajan hoy en las empresas más relevantes de cada sector.
Súmate al grupo del 8 de abril
Plazas limitadas · descuento por matrícula anticipada (–15%) esta semana.
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