Postgrado en e-Commerce Multicanal: Local, Social, Mobile

El Postgrado en E-Commerce Multicanal: Local, Social, Mobile responde a la creciente demanda de profesionales formados en el sector del comercio electrónico.

Cada vez se crean más empresas enfocadas al comercio electrónico, las ya existentes crecen constantemente y otras empresas más tradicionales deciden saltar a una estrategia multicanal incorporando el comercio electrónico en sus procesos. En este momento de auge para el sector, las empresas tienen dificultades a la hora de encontrar perfiles cualificados que cubran sus necesidades.

En el Postgrado en E-commerce Multicanal: Local, Social, Mobile se hace un recorrido a través de todas las áreas de conocimiento necesarias para lograr una visión transversal del comercio electrónico. Realizarás un viaje a través de todo el proceso de compra, desde conseguir que el usuario entre en nuestra web y ejecute un pedido, hasta que lo recibe en casa. Además, aprenderás a aplicar estos conocimientos a una estrategia SoLoMo: Social, Local y Mobile.
De la mano de los profesionales más reconocidos del sector y a través de una metodología centrada en el aprendizaje práctico, adquirirás las competencias necesarias para ser un profesional del comercio electrónico.

¿Qué voy a aprender?

  • Crear y gestionar tu propio e-Commerce.
  • Conocer las estrategias y modelos de negocio que funcionan.
  • Definir producto o servicio, estrategia, pricing y logística.
  • Incorporar el e-Commerce y los canales de distribución alternativos en las operaciones.
  • Utilizar las estrategias de marketing y venta más adecuadas para un canal online.
  • Captación de usuarios, fidelización y gestión a lo largo de todo el ciclo de vida de los clientes.
  • Conocer los principales KPIs, métrica y analítica aplicadas al comercio electrónico.
  • Identificar las alternativas tecnológicas para montar un e-Commerce.
  • Aplicar la estrategia SoLoMo, aprovechando todas las ventajas de Social Media, Local (geolocalización) y Móvil en un e-Commerce.

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¿A quién va dirigido?

  • Emprendedores que quieran desarrollar su proyecto de venta electrónica.
  • Ejecutivos que deseen especializarse en los entornos digitales y la venta online. 
  • Profesionales que quieran especializarse y desarrollar un tienda online. 
  • Directivos que quieran ampliar sus canales de venta a través de un e-Commerce.

Sesión informativa

Dónde: Online

Cuándo: 06-10-2016

Hora Local: 18:00

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Plan de Estudios

MÓDULO 1.-Management
  • Modelos de negocio ecommerce
  • Cómo crear una web ecommerce
  • Desarrollo y estrategia de negocio
  • Metodologías y herramientas, desarrollo de proyectos web, ecommerce
MÓDULO 2.-Tecnologías
  • Metodologías: Agile, Canvas,….
  • Business Development
  • Medios de pago & Gestión del fraude en ecommerce
  • Definición y gestión del catálogo (y su contenido)
  • Pricing & margin management
MÓDULO 3.-Operaciones y Logística
  • Operación: Modelos de gestión del stock, Definición de Layer, Tecnología
  • Gestión de inventario
  • Soluciones de Delivery
  • Atención al cliente y postventa

MÓDULO 4.-Finanzas
  • Fundraising & gestión de tesorería
  • Control de gestión
MÓDULO 5.-Legal
  • Aspectos claves de LSSI, LOPD, cookies
MÓDULO 6.-Marketing y Comunicación
  • Del We are al Wii are
  • Captación
  • Fidelización y retención: CAC y Lifetimevalue
  • Brand awareness
  • CRM: Big Data & Business Intelligence
  • Métricas & Analitica para ecommerce
  • Gestión BBDD: Clusterización, segmentación & mail marketing
  • Analiticas para plan de Marketing
  • Metricas para plan de Marketing
  • Del Social Media al Social Commerce
MÓDULO 7.-Mobile Business
  • Mobile marketing
  • Mobile Commerce
  • Mobile App (land): aplicaciones
  • Product & Business Development 
  • Usabilidad y persuabilidad: arquitectura y diseño
  • Usabilidad y persuabilidad: storytelling
  • Prototipado y e-design thinking

Durante el Postgrado tendrán lugar varias MasterClass sobre e-ecommerce donde se explicará su caso de exito.

Proyecto de Fin de Postgrado

MÓDULO 1.-Management

MÓDULO 2.-Tecnologías
MÓDULO 3.-Operaciones y Logística
MÓDULO 4.-Finanzas
MÓDULO 5.-Legal
Master Class
MÓDULO 6.-Marketing y Comunicación
MÓDULO 7.-Mobile Business
Proyecto Fin de Postgrado: Para finalizar el Postgrado, deberá realizarse un Trabajo o Proyecto Fin de Postgrado

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Nuestro equipo docente

Dirección

José Miguel Pulido

José Miguel Pulido

Experto en e-commerce y desarrollo software

Profesorado

Iván de León

Iván de León

Consultor Freelance Marketing Digital, Ingeniero de Sistemas

Sandra Garrido Sotomayor

Sandra Garrido Sotomayor

‎Enterprise Agile Coach

Jordi Pi Muntadas

Jordi Pi Muntadas

Productor Ejecutivo de Medios Digitales

Josep Navajo

Josep Navajo

Founding Partner - Delvy Asesores Legales

Judit Izquierdo García

Judit Izquierdo García

Periodista

Matías Ezequiel Acosta

Matías Ezequiel Acosta

Responsable de Audiencias en AS.com

Natxo Fernández Laguna

Natxo Fernández Laguna

Productor audiovisual, consultor y formador

Iván Serrano Regol

Iván Serrano Regol

Diseñador Creativo Multiplataforma

Jordi Pascual

Jordi Pascual

eCommerce & Acquiring Payments Director

Rafa Romero

Rafa Romero

Director Comercial en Selligent

Samuel Sesmilo

Samuel Sesmilo

Director de Marketing. Restalo

Juan Sandes

Juan Sandes

Director Desarrollo SGEL y CEO Celeritas

David García Livingston

David García Livingston

Doctorado en Educación

Roberta Vannini

Roberta Vannini

Marketing Online

Silvia Justo Pérez

Silvia Justo Pérez

Chief Operating Officer - eMMa Solutions

Eva Rodríguez Romero

Eva Rodríguez Romero

Profesora y Fundadora en TAKE U

Iván Cubiles Rayas

Iván Cubiles Rayas

Co-founder TakeU by FHIOS

Josep Margalef Bernal

Josep Margalef Bernal

Director Comercial Logística y Empresario

Jordi Hinojosa

Jordi Hinojosa

Economista

Raúl Jaime Maestre

Raúl Jaime Maestre

Formador y blogger

Ricard Castellet

Ricard Castellet

Head of Social Media en BeRepublic

Marc Llobet Rodríguez

Marc Llobet Rodríguez

Marketing de Aplicaciones y Videojuegos

Alex Masip

Alex Masip

Head of Operations - Spain

Joan Gallego Domedel

Joan Gallego Domedel

CEO & Co-founder tuandco.com

Elementos diferenciales

Escuela Online nº1

logo CSIC IEBS es la primera escuela online que aparece en el ránking del CSIC y la 9ª de España

Aprendizaje de calidad

logo Serious elearning Única escuela online acreditada por cumplir los exigentes requisitos para impartir e-learning de calidad

Metodología Innovadora

logo FECYT Ministerior de economía y competitividad Aplicamos la innovación en el aprendizaje. Reconocidos por el Fecyt como uno de los perfiles más innovadores

Expertos de la industria

Profesor cualificado badget Los profesores de IEBS cumplen tres requisitos: Conocimiento, Experiencia, Empatía y Pasión por enseñar

Doble titulación

logo Universidad Rey Juan Carlos Nuestros programas han superado un riguroso proceso de certificación por parte de la URJC y tienen doble titulación

¿Qué opinan nuestros alumnos?

Carolina Charry

Excelente decisión al haber elegido @iebschool para mi master, recomiendo esta escuela de negocios!

Carolina Charry

Online Marketing Production Manager | Oracle

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Cristian Viver Cuevas

Disfrutando como un enano con el tema de Mobile Apps en el master de Community Management de @iebchool

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Director Revista abk.es

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Jose Antonio Muñoz Salvatierra

Una de las mejores escuelas online, actualizada a la vanguardia y muy práctica

Jose Antonio Muñoz Salvatierra

Director de Marketing en Testabit

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Isabel Ezquerra Soriano

Creando mi identidad 2.0, en el Master de Dirección de Marketing, Gestión de Clientes y Web 2.0. Interesantes [...]

Isabel Ezquerra Soriano

Profesional del Turismo | Ex Alumna IEBS

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Modelo de aprendizaje innovador

En IEBS aplicamos las más modernas metodologías y técnicas de aprendizaje. Los programas se desarrollan siguiendo esquemas de las metodologías ágiles y se estructuran en clases semanales donde el alumno tiene una serie de metas e hitos que cumplir y un proyecto donde poner en práctica los conocimientos que adquiere con la guía y supervisión de un mentor.

¿En qué consiste?

  • Clase Invertida: empezamos por el proyecto que tienes que resolver
  • Aprendizaje por proyectos: aprendemos haciendo no escuchando
  • Trabajo en equipo: trabajamos y aprendemos en grupo
  • Aprendizaje formal, informal y social: utilizamos todos los recursos útiles disponibles

¿Cómo funciona?

  • El principio de cada clase o módulo siempre es el proyecto a desarrollar
  • El alumno accede a los recursos didácticos formales e informales que propone el profesor
  • Participa en debates para reforzar conceptos e ideas clave
  • Dispone de un mentor, experto del sector que ha diseñado la clase, para resolver sus problemas y tener un feedback del mundo real

Resumen del programa

¿Cuánto dura?

Tiene una duración de 350 horas.

¿Cuánto cuesta?

Tiene un coste de U$S 3275.

Becas disponibles

Ayuda Innova: 25% de descuento directo
Beca Necesitas: cubre el 40% del precio

¿Cuándo empieza?

Empieza el 27/10/2016.

¡Fináncialo!

Con IEBS en cuotas mensuales sin intereses.

LATAM: Financia este programa con un 5% de recargo en las cuotas mensuales.

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Proceso de admisión

1

Rellenar y enviar la Solicitud de Admisión online

2

Realizar una entrevista personal y el test de aptitud

3

Formalización de la matricula

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