Es bastante evidente que este nuevo escenario, en el que todo está conectado, es una gran oportunidad para las empresas, ya que hay más métodos de poder comunicarse con los clientes, sin tener necesidad de entrometerse directamente en la navegación de los usuarios, los cuales, también facilitan mucha información a las empresas, ya sea vía una venta, un formulario o su propia navegación, por ello el aprovechamiento del Big Data tiene un papel tan trascendental.
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