Curso en Marketing: Business Engine
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En la actualidad, nos encontramos en un entorno altamente competitivo y donde prima el dinamismo, por ello, cualquier empresa o empresario que desee estar a la vanguardia en el mundo digital, debe ser consciente de la necesidad de transformarse y apostar por nuevas metodologías y estrategias que consigan revolucionar el procedimiento de nuestras actuaciones con el objetivo de llegar donde otros no lo hacen.
Para conseguir el éxito propuesto será necesario atravesar ciertas fases como la creación de un plan de marketing, una herramienta vital y necesaria para cualquier empresa del siglo XXI. Descubrir y aprender nuevas estrategias y aplicaciones dentro del Marketing se convierte en el aliado de cualquier profesional que busque el cambio constante para alcanzar los éxitos propuestos.
Con el Curso en Marketing: Business Engine aprenderás a crear un plan de Marketing, analizar y aplicar el Retail Marketing para la consecución de los objetivos marcados. Además, comprenderás cómo a través de la implatación de estrategias y herramientas de Marketing podrás transformar cualquier proyecto profesional.
Este curso forma parte del MBA Online para Emprendedores: MBA en Emprendimiento Digital.
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A quién va dirigido
El Curso en Marketing: Business Engine proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:
- Estudiantes de Marketing, periodismo o publicidad
- Profesionales de Marketing que deseen ampliar sus conocimientos
- Emprendedores que quieran transformar su empresa
- Recién graduados que quieran especializarse en el mundo del Marketing de la empresa
Qué aprenderás
Al finalizar el Curso en Marketing: Business Engine serás perfectamente capaz de:
- Crear un plan de marketing
- Analizar y estudiar las diferentes herramientas y estrategias de Marketing
- Entender en qué consiste el Retail Marketing y cómo aplicarlo
- Conocer casos de éxito en Marketing empresarial
Plan de estudios
Resumen
En esta primera clase del módulo vamos a ver en detalle, de forma secuencial, cada una de las secciones y aspectos más relevantes del marketing como impulsor clave de cualquier modelo de negocio.
Nos introduciremos en la importancia que tiene para la empresa analizar y conocer todos los factores de su entorno: mercados, competencia, clientes, proveedores, etc., y cómo se interrelaciona la compañía con estos, a través de su visión, misión y cultura de empresa, así como las características principales de cada uno de sus negocios, productos y su nivel de innovación.
Aprenderemos a definir y realizar un análisis DAFO, sus alternativas estratégicas y ventajas competitivas, para así poder establecer los objetivos, alineados con los generales de la empresa; y las estrategias que nos conducirán a decidir en qué segmentos de mercado, públicos objetivo. Conoceremos las mas importantes Leyes del Posicionamiento, así como cuales son elementos fundamentales para crearlo en la mente de los consumidores y usuarios; en base a nuestra oferta de productos o servicios para generar satisfacción, fidelidad y lealtad a éstos.
Para finalizar nos adentraremos el marketing operativo, Las 4 grandes Políticas de Marketing; el marketing mix, su evolución a lo largo del tiempo; desde las 4P’s a las 4E’s; con el detalle de las tácticas de marketing, el proceso de planificación de las éstas; así como todos los elementos que integran cualquier plan de actividades de marketing.
Objetivos
- Entender la disciplina del marketing como filosofía de trabajo
- Comprender la importancia del marketing dentro de la planificación estratégica y como motor de las operaciones de la empresa
- Conocer en detalle cada una de las secciones imprescindibles y de forma secuencial que debe conocer un profesional del marketing
- Obtener los conocimientos y fundamentos necesarios para poder determinar cuáles son las metodologías que seguir para realizar una planeación de marketing de éxito
- Saber determinar el estatus de la empresa en el mercado en el que opera, mediante el DAFO y sus variantes estratégicas
- Estar capacitados para definir el Marketing Estratégico, con sus objetivos y estrategias; así como la implementación de estás mediante las 4 grandes Políticas de Marketing, el marketing mix, en función de los segmentos de mercado, los productos que dirija a sus diferentes Buyer Persona, para poder satisfacer sus necesidades actuales y generarles nuevas.
Temario
- Orientación al Marketing
- El Marketing como motor del Negocio
- Empresas Customer Centric
- Análisis Externo
- Análisis del entorno Macro y Micro
- El Mercado: Métodos de cuantificación
- Análisis competitivo y Market Share
- Análisis Interno
- Audit Interno y Cultura de Empresa
- Diagnóstico de la Organización. Las 7S de McKinsey
- Análisis del Portafolio de la empresa
- Análisis SWOT, Objetivos y Estrategias
- Análisis SWOT
- Fijación de Objetivos y Declaración de la Estrategia
- Alternativas estratégicas
- Ventaja Competitiva Sostenida
- De la segmentación al Buyer Persona
- Segmentación de Mercados
- Target Group y Buyer Persona
- La importancia del Posicionamiento en Marketing
- El Posicionamiento. Una cuestión de Percepciones
- Mapas de Posicionamiento
Resumen
En esta clase nos adentraremos en cuatro de los Key Drivers de cualquier Plan de Marketing y de negocio.
La segmentación del Target Group, hasta la definición detallada de nuestro cliente o consumidor ideal con el perfil del Buyer Persona.
Profundizaremos en uno de los activos más relevantes y valiosos que puede tener una empresa; la Marca; y como a través del proceso estructurado del Branding, se crea ésta, desarrolla y posiciona en el Buyer Persona para generar engagement entre la marca y éste; como elemento de interconexión bidireccional y duradera entre ambos.
Por último, trataremos el concepto de Posicionamiento. Cómo el posicionamiento refleja la situación de una determinada empresa, producto o marca en la mente de los clientes o consumidores en su escala mental, utilizando la comunicación como elemento del branding, para que el Buyer Persona la perciba dentro de las “Top of Mind” para un determinado producto o servicio, versus sus competidores.
Objetivos
- Conocer el rol y la importancia de la figura del Buyer Persona en la planificación estratégica y operativa del marketing.
- La trascendencia de la Marca y todos sus elementos, como output del proceso planificado del Branding como creador e impulsor de ésta.
- Para conseguir a través de las percepciones de los perfiles ideales de clientes y consumidores, no solo que la identifiquen, sino que la Posicionen como sus primeras elecciones en el crucial Zero Moment of True o “Momento Cero de la Verdad”.
- La acción de comprar, después de haber recorrido todo su Customer Journey.
Temario
- Segmentación, Buyer Persona y Perfil del Consumidor
- Segmentación, Target Group y Buyer Persona
- El perfil del consumidor
- La Marca
- Concepto y elementos que componen la marca
- Estrategias o arquitecturas de marca
- Reputación de Marca y su Valor
- El Branding
- Qué es el Branding y que objetivos persigue
- Elementos del Branding. Las 5+1 Cs del Branding
- Content Marketing y Branding Content
- El Posicionamiento
- Posicionamiento. Una cuestión de Percepciones
- 3 Leyes inmutables del marketing en el Posicionamiento
- Mapas de posicionamiento
- Bibliografía
Resumen
En esta última parte del módulo, veremos el resto de componentes del Marketing Operativo. Desarrollaremos en profundidad, las distintas variantes del Marketing Mix como la/s táctica/s sobre las que se fundamenta el Plan de Actividades de Marketing.
Las actividades de marketing son una serie de acciones o iniciativas que es necesario realizar para poder cumplir, por una parte con la propuesta de valor diferenciadora que la empresa transmite a sus clientes actuales y/o potenciales satisfaciendo necesidades actuales o futuras; y por otra, la de la consecución de los objetivos tácticos, con sus KPI’s de medición y seguimiento de cada actividad; que entre todos éstos, contribuyen a los estratégicos del Plan de Marketing.
Haremos especial mención al método de cálculo del Retorno de la Inversión en Marketing (ROI) y su impacto en el EBITDA (Beneficios o Utilidades Netas) de la cuenta de resultados de la empresa. Aprenderemos el modelo RACI de asunción de responsabilidades para proyectos, campañas o acciones de marketing; así como también diseñaremos y elaboraremos un Plan de Contingencias, por si surgieran situaciones excepcionales que pudieran afectar a los objetivos estratégicos del Plan de Marketing.
Finalmente y como Resumen Ejecutivo, plasmaremos de forma sintética, las ideas clave del Plan, focalizándolas en los resultados a alcanzar y cómo se van a lograr éstos.
Objetivos
- Conocer en profundidad los componentes del Marketing Operativo.
- Desarrollar un Plan de Actividades de Marketing basado en la elección del Marketing Mix.
- Establecer las métricas de monitorización y análisis de los resultados de cada actividad de marketing; su ROI en función de la inversión realizada; que se plasmará resumidamente en el Budget de Marketing.
- Realizar un Plan de Contingencias.
- Elaborar un Resumen Ejecutivo para la Dirección de la empresa.
Temario
- El marketing Mix
- ¿Qué es? Etapas y Pilares del Marketing Mix - Primera parte
- Pilares del Marketing Mix - Segunda parte
- Innovando en el Marketing Mix. Las 4V’s del Marketing Mix Digital - Primera parte
- Innovando en el Marketing Mix. Las 4V’s del Marketing Mix Digital - Segunda parte
- De la Estrategia a las tácticas en el Marketing.
- La planificación operativa. El Plan de Actividades de Marketing.
- Ejemplos de Plan de Actividades de Marketing. Roadmap
- Evaluación y Control de Resultados.
- Monitorización y Análisis de Resultados. Budget de Marketing.
- El ROI de las Inversiones de Marketing.
- Cálculo del ROI de las Inversiones de Marketing.
- El modelo RACI
- Planificación de Contingencias
- El Plan de Contingencias. Porqué y cómo realizarlo
- Conclusiones y Resumen Ejecutivo
- Conclusiones del Plan de Marketing y el Resumen Ejecutivo
- Bibliografía
Opiniones del Curso en Marketing: Business Engine
Federico Aligué
Future Trader en Uprofit Trader llc
Agradezco y recomiendo la formación impartida por IEBS Business School. Ha sido intenso y apasionante. @SomosIebs
Pablo Moratinos Almandoz
Consultor de marketing online y especialista en WordPress en 3yMedia Comunicación Digital
Solo el capítulo 1 de los masters de @iebschool ya tiene más chicha que todos los cursos online que he visto hasta hoy #AlumniIEBS
Lidia Cerrada García
Digital Analytics Manager en BBVA Global
¡Aprender de la mano de @iebschool está siendo una experiencia muy enriquecedora! ¡Sus foros son una explosión de creatividad y conocimiento!
Fredy Renzo Ferreyra Aucaruri
Gerente de Gestión de Clientes en Caja Cencosud Scotiabank
Llevé el programa de gestión de clientes.¡¡¡Recomendado!!!
Resumen
del Curso en Marketing: Business Engine
Duración
1 mes
Inicio
29 Octubre
Modalidad
Online e ininterrumpido
Precio
485€
510 U$S
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Incluye
Diploma IEBS y bolsa de empleo
Valoración
4.9/5 de valoración por los alumnos
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