En el mundo del marketing digital, la optimización de conversiones (CRO) es esencial para maximizar el rendimiento de los activos digitales. En este módulo, aprenderás sobre la experimentación online y cómo aplicar técnicas de CRO para impulsar el crecimiento. Esta disciplina comparte muchos elementos con la metodología de Growth Hacking, como un enfoque centrado en el cliente, el desarrollo de hipótesis para encontrar soluciones efectivas, y la analítica y el diseño como pilares fundamentales.
Con el Curso en Optimización de Conversiones y Experimentación, adquirirás las habilidades necesarias para construir modelos de comportamiento del usuario que mejoren su experiencia, utilizando metodologías avanzadas como UI, CX y Customer Journey Mapping, junto con las herramientas más innovadoras del sector.
Este curso forma parte del Master en Growth Hacking. Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa del postgrado completo.
Este curso forma parte del Máster en Marketing Automation & Growth Hacking.
Si quieres ampliar tu formación, consulta el programa completo.
Másters
Marketing Digital
Máster en Marketing Automation & Growth Hacking
a quién va dirigido
- Profesionales que se dedican a cualquier rama derivada del marketing y quieren ampliar sus conocimientos para conseguir optimizar sus procesos de captación, conversión y fidelización.
- Emprendedores que quieren acelerar el crecimiento de su negocio.
- Directores, ejecutivos y mandos intermedios que quieren comprender cómo desarrollar el crecimiento de su empresa utilizando técnicas de marketing y la tecnología.
- Estudiantes que quieran desarrollar sus conocimientos en el campo de la analítica y la estrategia, con el fin de comprender cómo crear una metodología que ayude a PYMES a acelerar su crecimiento.
QUÉ APRENDERÁS
Desarrollar modelos de comportamiento del usuario para optimizar su experiencia.
Aplicar técnicas de UI, CX y Customer Journey Mapping en proyectos de CRO.
Implementar estrategias de experimentación online para mejorar las tasas de conversión.
Utilizar herramientas avanzadas para la analítica y diseño en la optimización de activos digitales.

PLAN DE ESTUDIOS
Resumen
En la primera semana vamos a empezar por la base, definiendo qué es CRO y la experimentación. Responderemos a algunas preguntas muy recurrentes que surgen antes de lanzar un test como:
- ¿Qué debemos testar?
- ¿Cuánto tráfico necesitamos?
- ¿Cuántos experimentos puedo ejecutar a la vez?
- ¿Qué métricas debo elegir para medir la efectividad del experimento?
- ¿Cuántos días debería durar?
Objetivos
El propósito para esta clase es capacitar a los alumnos para que puedan planificar un experimento con garantías.
Temario
- CRO y Experimentación
- Introducción
- ¿Qué debemos testear?
- ¿Cuánto tráfico necesito para poder testerar?
- ¿Cuántos cambios ejecutar por experimento?
- ¿Cuántos experimentos puedo ejecutar a la vez?
- Estadística en experimentos online
- Estadística en experimentos online
- ¿Qué métricas elegir?
- Tipos de experimentos
Resumen
En las siguientes lecciones vamos a ver como montar un experimento desde cero con VWO, empezando por las opciones que tenemos para su instalación.
Veremos las diferentes opciones de segmentación que tenemos, ya sean de página o de audiencias (desde las más usuales hasta las más avanzadas). Esto nos permitirá mostrar el experimento a un grupo de usuarios que reúnen unas características específicas como:
- Usuarios nuevos.
- Usuarios que proceden de una campaña de marketing concreta.
- Usuarios que navegan desde dispositivos móviles.
Objetivos
Los objetivos de esta clase son que los alumnos sean capaces de instalar la herramienta de experimentación VWO, configurarla, maquetar el experimento y lanzarlo.
Temario
- VWO
- Instalación
- Segmentación
- Variaciones
- Métricas
- Otros ajustes
- Efecto Flicker
- Efecto flicker
- Evitar problemas de funcionalidad
- Control del experimento
- Control del experimento
- Instalación herramienta heurística
- Instalación herramienta heurística
Resumen
Esta semana veremos qué ocurre cuando un experimento termina y qué debemos hacer para no cometer errores a la hora de interpretar los resultados. Algo más común de lo que pensamos, sobre todo cuando confiamos ciegamente en lo que nos dice la herramienta de testing utilizada (en nuestro caso VWO).
Además aprenderemos los diferentes tipos de resultados y cómo pueden llevarnos a dar por ganadores experimentos que en realidad han empatado con su versión original.
Todo ello a través de diferentes casos reales.
Objetivos
En esta última clase el objetivo es dotar de conocimientos necesarios a los alumnos para que sean capaces de analizar el resultado de un experimento.
Temario
- Finalización y resultados del test
- Finalización del experimento
- La paradoja de Simpson
- Problema de distribución de tráfico
- Análisis al finalizar el experimento
- Tipos de resultados
- Casos reales
- Framework de CRO - Experimentación
- Presentación de resultados
profesorado
aprende con los mejores expertos
OPINIONES del Curso en Optimización de Conversiones y Experimentación

Federico Aligué
Future Trader en Uprofit Trader llc
Agradezco y recomiendo la formación impartida por IEBS Business School. Ha sido intenso y apasionante. @SomosIebs

Pablo Moratinos Almandoz
Consultor de marketing online y especialista en WordPress en 3yMedia Comunicación Digital
Solo el capítulo 1 de los masters de @iebschool ya tiene más chicha que todos los cursos online que he visto hasta hoy #AlumniIEBS

Lidia Cerrada García
Digital Analytics Manager en BBVA Global
¡Aprender de la mano de @iebschool está siendo una experiencia muy enriquecedora! ¡Sus foros son una explosión de creatividad y conocimiento!

Fredy Renzo Ferreyra Aucaruri
Gerente de Gestión de Clientes en Caja Cencosud Scotiabank
Llevé el programa de gestión de clientes.¡¡¡Recomendado!!!
resumen
del Curso en Optimización de Conversiones y Experimentación
DURACIÓN
1 mes (40 horas)
INICIO
4 Septiembre
Modalidad
Online - Accesible 24/7
precio
510 U$S
incluye
Diploma IEBS y bolsa de empleo
valoración
4.9/5 de valoración por los alumnos
No enseñamos el futuro. Te ayudamos a crearlo.
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