Marketing Digital
Máster en Community Manager
Conviértete en un líder digital, gestionando comunidades y reputación en la era 4.0.

La profesionalización cada vez mayor del perfil del Community Manager exige una formación profunda en competencias digitales y habilidades técnicas necesarias para poder desempeñar con éxito una de las profesiones que más se han desarrollado en los últimos años.
El Máster en Community Management: Empresa 4.0 y Redes Sociales tiene como objetivo formar profesionales especialistas en la planificación estratégica y gestión de las redes sociales, así como la integración de la cultura 4.0 y de los medios sociales en las organizaciones con el fin de desarrollar la nueva Empresa.
El Máster en Community Management te prepara para convertirte en un auténtico especialista en la planificación, el diseño, la ejecución y la elaboración de planes estratégicos y tácticos para el uso y el aprovechamiento empresarial de las comunidades virtuales y redes sociales en la Empresa 4.0 y te dota de conocimientos técnicos avanzados imprescindibles para desempeñar esta profesión.

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a quién va dirigido
que quieran liderar el camino de las organizaciones en la web 4.0.
que quieran especializarse en la planificación, la estrategia y el manejo de las redes sociales para integrarlas como elemento estratégico unificador en la organización en la que trabajan.
que quieran gestionar su empresa bajo el prisma de la web 4.0, expandir su presencia en la red y obtener sustanciales ventajas competitivas.
FAQs del Máster en Community Management: Empresa 4.0 y Redes Sociales
Formándote con nosotros aprenderás a diseñar, desarrollar, medir y evaluar planes de Social Media para todo tipo de organizaciones con el fin de atraer a los usuarios y crear una relación interactiva entre los consumidores y la empresa.
Te proponemos formarte en uno de los programas de mayor prospección laboral, con nuestra metodología Sprint Training, que busca darle prioridad al desarrollo de competencias y a las metodologías ágiles como método de aprendizaje. Lo que busca es centrarse en lo importante y capacitarte, a través de la práctica, en las funciones de un profesional en su día a día para que puedas aumentar tu empleabilidad.
Con el Master en Community Management: Empresa 4.0 y Redes Sociales aprenderás a conocer y saber aplicar las mejores y más modernas herramientas referidas que permitan ejecutar de forma eficiente un plan de social media en contextos reales incluyendo campañas de pago y otras operaciones en buscadores y contenido.
Durante el programa formativo tendrás acceso y aprenderás a utilizar herramientas como Hubspot, Google Analytics, Doppler, Zapier, Wordpress, Hootsuite, Canva y Bitly para optimizar tu trabajo como Community Manager.
Al finalizar este Master podrás desenvolverte como Community Manager, Content Manager, Social Media Manager, Social Media Strategist, Responsable de comunicación interna de cualquier tipo de organización.
En IEBS contamos con programas similares enfocados en el área de marketing y contenidos. Consulta nuestra oferta y escoge el que más se adapte a tus necesidades:
resumen
Máster en Community Manager
DURACIÓN
8 meses (750 horas)
INICIO
30 Octubre
CRÉDITOS
60 ECTs
precio
5.250 U$S
financiación
Cuotas mensuales sin intereses
becas disponibles
Hasta el 40%
SOLICITA INFORMACIÓNsatisfacción
95% de mejora laboral al finalizar los estudios
valoración
4.9/5 de valoración por los alumnos
experiencia
Expertos en más 15 años de en la especialidad
No enseñamos el futuro. Te ayudamos a crearlo.
Descarga el folleto y analiza el programa en detalle.
¿Tienes dudas?
PLAN DE ESTUDIOS
El Máster en Community Management: Empresa 4.0 y Redes Sociales está estructurado en 17 asignaturas
Gestión de organización 4.0: la figura del CM. Perfil, relación con otros departamentos y razón de ser
El día a día de un CM. Funciones y responsabilidades
Ética en redes sociales. Buenas y malas prácticas. Gestionar el error
Proyecto: Identidad Verbal de la marca en RRSS
Instalación y creación de un blog. Empezando de 0.
Content Marketing. Cómo generar contenidos para un blog
Cómo generar tráfico a tu blog
Proyecto: Creación y publicación de contenido en un blog
Definición de una estrategia social media: objetivos, KPIs, público objetivo, estrategia y tácticas
Penetración y consumo de RRSS en España y en el mundo
Definición de estrategias de contenidos HERO, HUB e HYGIENE
Proyecto: Creación de un plan de social media
Fundamentos de fotografía, diseño gráfico e identidad visual
Cómo crear un kit de marca y generar imágenes y vídeos para RRSS
Edición básica de imagen y vídeo con herramientas gratuitas y freemium
Proyecto: Presentación a cliente de un kit de marca y su aplicación a una campaña en RRSS
Contenido y mecánicas de engagement en X (antes conocido como Twitter)
Contenido y mecánicas de engagement en Linkedin
Contenido y mecánicas de engagement en TikTok
Proyecto: Desarrollo de una estrategia de contenidos en Redes Sociales
Content curator: contexto, definición y perfil profesional
Fase de búsqueda y selección de información
Caracterización y difusión de la información
Proyecto: Diseño y puesta en marcha de un proyecto de content curation siguiendo el método de las 4S.
Contenido y mecánicas de engagement en Facebook
Contenido y mecánicas de engagement en Instagram
Contenido y mecánicas de engagement en Youtube y Pinterest
Proyecto: Desarrollo de una estrategia de contenidos en Redes Sociales
Online reputation management
Auditoría y protocolos de atención al cliente en redes sociales
Prevención y gestión de crisis en social media
Proyecto: Auditoría y Monitorización en Social Media
Storytelling
Narrativa Transmedia
Branded content
Proyecto: Análisis de la personalidad de una marca en un contexto transmedia y de Branded Content
Métricas social media
Cuadros de mando
Rentabilidad y ROI
Proyecto: Elaboración de un esquema de medición
User Generated Content, marketing de influencers y creadores de contenido
Streamers, Broadcasters e infoproductores. La figura del representante
Casos de éxito y análisis de resultados con influencers
Proyecto: Presentación a cliente de una estrategia de contenidos
Introducción a la Analítica Digital
Medición y reporting en Google Analytics
Data Visualization
Proyecto: Análisis de ventas de Q2 vs Q1 en Google Merchandise Store
Inbound Marketing, Buyer Persona y Proceso de compra
Canales y técnicas para captar y gestionar leads
Cómo utilizar los contenidos. El Plan de contenidos en inbound marketing
Proyecto: Proyecto: Estrategia de captación de lead para B2B
Introducción al marketing de búsqueda
SEO On Page
SEO Off Page
Proyecto: Creación de un proyecto SEO desde cero
Introducción al Growth Hacking
Growth Hacks
I+D. Investigación y desarrollo en Social Media
Proyecto: Creación de una base de datos de potenciales clientes y definición de una estrategia de automatización
Facebook e Instagram Ads
X y YouTube Ads
LinkedIn y TikTok Ads
Proyecto: Creación de una estrategia de anuncios para un ecommerce
Herramientas para potenciar el aprendizaje
Durante el programa utilizarás herramientas digitales de vanguardia. Algunas de estas herramientas incluyen condiciones especiales exclusivas para nuestros alumnos como funcionalidades premium, pruebas gratuitas y descuentos, gracias a nuestras colaboraciones estratégicas.

Hubspot

Hootsuite

Creator Studio

Buffer

Google Analytics 4

Bitly

Semrush

Social Elephants

Keyword Shitter
Otras Herramientas
Conoce las herramientas clave del sector que presentamos durante el programa para que estés al día con las tendencias y mejores prácticas de la industria. Aunque no se emplearán directamente en las actividades, podrás descubrir su potencial.

Outbrain

LinkedIn Sales Navigator

Salesforce

Canva
POTENCIA TU PERFIL PROFESIONAL CON cursos complementarios gratuitos de alto impacto
Desde IEBS, te ofrecemos acceso exclusivo a una amplia gama de cursos profesionales complementarios y gratuitos que te van a ayudar a potenciar tu perfil profesional. Diseñados meticulosamente, estos cursos están enfocados en potenciar tus habilidades blandas, impulsar tu empleabilidad y fortalecer tu presencia digital en el competitivo entorno laboral actual. Además, te proporcionarán herramientas directivas avanzadas y conocimientos fundamentales sobre Inteligencia Artificial para optimizar tu productividad. Nuestra filosofía de desarrollo profesional va más allá de la mera teoría. Nos centramos en proporcionarte habilidades prácticas y conocimientos concretos que te permitirán destacar en cualquier contexto empresarial. Con una combinación excepcional de contenido académico de primera calidad y recursos adicionales, nuestro compromiso es prepararte para sobresalir en tu carrera profesional y liderar con éxito en el dinámico mundo empresarial actual.
curso
programa en soft skills
Valorado en 450€, gratis para los alumnos IEBS
Según el Global Trend de LinkedIn, el 92% de los reclutadores consideran las habilidades blandas igual o más importantes que las habilidades duras.
curso
Curso en Personal Branding
Valorado en 99€. Gratis para los alumnos de IEBS
"Una marca personal fuerte te hará inolvidable". - Neil Patel, gurú de marketing digital
curso
Líder Digital: Domina las Habilidades del Futuro
Valorado en 99€. Gratis para los alumnos de IEBS
Tener líderes con habilidades directivas sólidas puede ser la clave para el éxito empresarial.
curso
Productividad con IA & ChatGPT desde cero
Curso valorado en 99€. Gratis para los alumnos de IEBS
Según un estudio reciente: "La IA generativa mejora el rendimiento laboral hasta 40%".
salidas laborales
Estos son los trabajos a los que podrás acceder con el Máster en Community Management: Empresa 4.0 y Redes Sociales.
- Community Manager gestiona y dinamiza las comunidades online de la marca, creando contenido y monitorizando la conversación; salario medio ≈ 24 000 € brutos/año.
- Social Media Manager diseña y supervisa la estrategia global en redes sociales, coordina campañas y equipo; salario medio ≈ 33 000 € brutos/año.
- Social Media Strategist traza el enfoque estratégico de contenidos y audiencias para maximizar alcance y conversión; salario medio ≈ 30 000 € brutos/año.
- Responsable de comunicación interna y externa coordina la comunicación corporativa unificando mensajes internos y públicos y gestionando la reputación de la organización; salario medio ≈ 50 000 € brutos/año.
competencias
- Profundizar en el Social Media como una ventaja altamente competitiva para las empresas
- Aumentar el uso de las redes sociales para transmitir una imagen empresarial positiva: reputación digital
- Detectar las mejores prácticas y usos en las redes sociales y la Web 2.0
- Implantar las principales aplicaciones sociales de la Web en su empresa
- Aprovechar al máximo las herramientas y recursos del Social & New Media
- Gestionar el conocimiento en los ambientes sociales de aprendizaje
- Compartir y adquirir conocimiento en los EA y los PLEs
- Configurar a la perfección la figura del Community Manager: funciones y perfiles existentes
- Realizar un mapa de la estrategia 4.0 de la empresa como ecosistema social
- Usar todas las redes sociales y el networking para vender tu producto y conseguir contactos
profesorado
Estos son los profesores del Máster en Community Management: Empresa 4.0 y Redes Sociales.
aprende con los mejores expertos


Alberto Tendero
Search Account Manager - Boehringer Ingelheim


Roberto Almendral González
Webmaster & WordPress Specialist


Yaiza Velázquez Santiago
Diseñadora digital creativa en Teads


Carla López Rodríguez
Consultora y formadora internacional de marca personal, estrategia y comunicación digital


Felipe Guerrero Maturana
Experto en Branding, marca e identidad, estrategia de marketing, dirección creativa y desarrollo de marca. Founder MICE Branding Studio


Roger Hierro Torello
Digital Marketing Analyst | Online Marketing geek en Boehringer Ingelheim


Jessica Quero
Estratega de marketing digital especializada en redes sociales y copywriting


Judit Izquierdo García
Consultoría de content marketing, social ads y estrategia digital para distintas empresas. CEO en Tilde Comunicación


Paula Traver Vallés
Consultoría en información, documentación y curación de contenidos


Laura María Vázquez Viaño
Head of Digital Marketing & Digital Strategy en Torres y Carrera


F. Javier Trapero Hidalgo
Director Creativo y Estrategia Transmedia. Fundador de Esfera Creativa


Ignacio Tendero Beiztegui
Especialista en marketing digital en TEM Seller


Roger Bretau Farguell
Demand Generation Executive en iContainerss


Pablo Sammarco Molina
General Manager The Social Media Family


Eva Rodriguez Alvarez
Marketing Digital & Ecommerce | zeromm.es
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OPINIONES del Máster en Community Management: Empresa 4.0 y Redes Sociales
metodología
El Máster en Community Management: Empresa 4.0 y Redes Sociales se imparte completamente online (e-learning) a través del Campus de IEBS, aprovechando las ventajas de las innovaciones tecnológicas en la formación online. Esto permite que los alumnos accedan a una educación flexible y adaptada a las necesidades del entorno digital actual.
El plan de estudios del máster está completamente estructurado, con fechas de inicio y finalización bien definidas. Las asignaturas del programa se dividen en clases semanales, lo que implica que los alumnos deberán cumplir una serie de objetivos y entregar tareas determinadas dentro de un marco temporal. Este enfoque requiere de un compromiso constante, ya que el ritmo de estudio está programado por el equipo docente, y los estudiantes trabajarán simultáneamente en dos módulos.
Campus online
Comunidad IEBS
Desde el momento de su matriculación, el alumno pasará a formar parte de la Comunidad de IEBS, un punto de encuentro entre alumnos que fomentará la interactividad y la comunicación entre profesionales. Esta comunidad estará formada por varios organismos que potenciarán la emprendeduría de nuestros alumnos:
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Club de alumnos.
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Blogs
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Club del emprendedor.
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Alumni.
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Blosa de empleo.
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Club de ética empresarial..
iebs news
El alumno tendrá a su alcance las noticias más relevantes y actuales, para mantenerle al día de las últimas tendencias y noticias del mundo empresarial. Además como comunidad de usuarios constituiremos diferentes grupos de compra para conseguir servicios empresariales y descuentos en condiciones preferentes.
Evaluación del Máster en Community Manager
El método de evaluación del máster será continuo, con un seguimiento constante y personalizado por parte del profesorado, quien estará disponible para orientar y guiar a los estudiantes en la realización de todas las actividades y tareas de las clases dentro de los plazos establecidos. Esta supervisión asegura que los alumnos reciban apoyo a lo largo de todo el proceso formativo y puedan desarrollar sus habilidades de forma efectiva.
Evaluación de actividades y proyectos:
Los profesores evaluarán las respuestas a las actividades, tareas semanales y los proyectos prácticos que los estudiantes deberán entregar. En especial, se pondrá énfasis en el desarrollo de estrategias de gestión de comunidades en redes sociales y la capacidad para gestionar la presencia digital de marcas y empresas.
agile learning
La evaluación del Máster se basa en un enfoque práctico, continuo y personalizado...
desarrollo de competencias
La prioridad del desarrollo de competencias sobre el conocimiento.
agilidad
La agilidad en el aprendizaje para centrarse en lo importante.
growth mindset
Un enfoque de Growth Mindset en el que todo alumno puede desarrollar sus capacidades y destrezas con esfuerzo, proceso y metas.
neurociencia cognitiva
Las evidencias que la Neurociencia Cognitiva nos ha aportado en los últimos años sobre el proceso de aprendizaje que transcurre en el cerebro.
admisión
El Máster en Máster en Community Management: Empresa 4.0 y Redes Sociales está estructurado con fechas de inicio y finalización
definidas, y se organiza en asignaturas, cada una con objetivos claros y tareas aplicadas. El
aprendizaje se basa en la resolución de proyectos, lo que permite aplicar directamente las herramientas
y estrategias vistas en clase.
Las solicitudes de admisión se tramitarán en riguroso orden de llegada y serán valoradas por un comité
evaluador formado por el Director del Postgrado, el Director Académico y el Coordinador de Admisiones.
requisitos de admisión
PROCESO DE ADMISIÓN Y MATRÍCULA
Para solicitar tu admisión en el Master debes seguir estos pasos:
Paso 1.
Rellenar y enviar la Solicitud de Admisión online
En la Solicitud de Admisión deberás rellenar tus datos personales y adjuntar toda la
documentación necesaria para evaluar el cumplimiento de los requisitos de admisión.
La documentación que debes enviar obligatoriamente es:
- Datos personales y académicos.
- Currículum Vitae o LinkedIn: Adjuntar una breve descripción de las funciones, responsabilidades e hitos más importantes en los puestos de trabajo desempeñados.
- Carta de presentación al director del programa: donde expongas tus motivaciones e intereses y, en el caso de existir alguna carencia, los valores que vas a aportar o las razones por las que deberías ser admitido.
- En el caso de aplicar a una Beca indícalo en el formulario de admisión. Una vez aceptada tu Solicitud de Admisión tendrás que enviar la documentación requerida.
Paso 2.
Realizar una entrevista personal
Deberás realizar una entrevista personal con el Coordinador de Admisiones. El Comité de Admisiones evaluará tus cualidades y méritos y en un plazo de dos días laborables te informaremos de la resolución tomada por medio del Coordinador de Admisiones.
Paso 3.
FORMALIZACIÓN DE LA MATRÍCULA
En caso de ser admitido, recibirás un comunicado por escrito confirmando tu plaza y facilitándote toda la información necesaria para formalizar el pago de los derechos de matrícula junto con el contrato de alumno. El plazo para efectuar los trámites es de 10 días naturales.
¿por qué estudiar este máster?
El Conviértete en un líder digital, gestionando comunidades y reputación en la era 4.0.te ofrece una formación práctica y
centrada en resultados, combinando herramientas de automatización y estrategias de crecimiento para que
puedas aplicar lo aprendido desde el primer día. A través de casos reales y simulaciones, adquirirás las
habilidades necesarias para diseñar embudos de conversión, optimizar campañas, automatizar procesos y
analizar métricas clave. Todo ello con el acompañamiento cercano de profesores en activo y una comunidad
que fomenta el aprendizaje colaborativo.
Este máster está diseñado para que domines las dos disciplinas más demandadas en el mundo digital
actual, ayudándote a generar crecimiento de forma eficiente y escalable. Al finalizar, estarás preparado
para asumir roles clave en empresas de tecnología, marketing, ventas o incluso para emprender tu propio
proyecto con una visión data-driven y de alto impacto.
Descarga el folleto y analiza el programa en detalle.
¿Tienes dudas?
FINANCIACIÓN
En el Máster en Máster en Community Management: Empresa 4.0 y Redes Sociales , ofrecemos diversas opciones de
financiación para facilitar tu acceso a la formación. Puedes optar por el pago fraccionado en cómodas
mensualidades o acceder a becas parciales para reducir el coste del programa.
Además, contamos con convenios con entidades financieras que te permitirán financiar tu matrícula a
través de condiciones ventajosas, adaptadas a tu situación. Nuestro objetivo es ofrecerte todas las
facilidades posibles para que puedas centrarte en tu aprendizaje y crecimiento profesional sin
preocuparte por las barreras económicas. Para más detalles sobre las opciones disponibles, no dudes en
ponerte en contacto con nuestro equipo de admisiones.
precio
Inversión total por participante:
U$S 5.250
Matrícula: U$S 750
Resto contado o financiado en cuotas mensuales:
- Contado 4% de descuento
- Financiado por IEBS en 10 cuotas mensuales (sin recargo)
- Otras formas de financiación o pago a consultar
Pago al contado: Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, AMEX) o Transferencia
Bancaria (débito/crédito).
Financiado: financiación directa con IEBS a través de pagos recurrentes con
tarjeta bancaria (débito/crédito).
becas y ayudas
En IEBS entendemos que la formación es un derecho y no un privilegio, por tanto buscamos el mejor talento, independientemente de su condición económica y por tanto como parte de nuestra responsabilidad social, ofrecemos un programa de Becas y Ayudas adaptadas a cada situación:
bayudas smart
Ayudas directas del 25% de descuento a los perfiles más interesantes.
becas impulsa
Becas en colaboración con Grupo Edutech que cubren hasta el 40% del programa.
programa con doble titulación en la UCAM

UCAV Ávila
Este programa está certificado por la UCAM, si quieres conocer qué requisitos has de cumplir para acceder a esta doble titulación consulta las condiciones en nuestra página de universidades
Importe de la matrícula en UCAM: 575 U$S (antes del inicio del programa).
En el caso de no cumplir los requisitos exigidos por UCAM obtendrás el prestigioso título privado de Master expedido por IEBS Business School.
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Máster en e-Commerce y Turismo

Postgrado
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Postgrado en Marketing Digital y Community Management

Solicitud de Admisión
Para conocer si tu perfil es idóneo para la realización de este programa académico debes cumplimentar debidamente el siguiente formulario de admisión.
Convocatoria
y datos personales
Datos académicos
y profesionales
Confirmación