Master en e-Commerce y Turismo
Master en e-Commerce y Turismo
Conviértete en el experto imprescindible en la gestión del turista en canal digital
Nº1 online Ranking CSIC
Nº2 Ranking Iberoamericano
Nº1 Ranking Marketing Financial Magazine
Eduniversal Selected School
Acreditación Serious eLearning
Emagister Cum Laude
Presentación del Master
La necesidad de innovar y el uso de las nuevas tecnologías en el turismo se ha visto reforzada con la crisis del Coronavirus. Los usuarios demandan experiencias y la posibilidad de realizar toda clase de reservas por internet, sistemas de checking online, chatbots o reconocimiento facial, reduciendo los puntos de contacto.
Por ese motivo las empresas turisticas han tenido que acelerar la transformación total del sector, requieriendo de nuevos perfiles especialistas que gestionen la experiencia del turista en los medios digitales y dominen el marketing digital, el ecommerce, el revenue management y la tecnología aplicada al turismo.
En el Master en Turismo con especialidad en e-Commerce o Marketing Digital aprenderás las técnicas más avanzadas de comercialización digital y posicionamiento en el canal online para dar respuesta a la demanda de profesionales cualificados que necesita el sector.
La necesidad de innovar y el uso de las nuevas tecnologías en el turismo se ha visto reforzada con la crisis del Coronavirus. Los usuarios demandan experiencias y la posibilidad de realizar toda clase de reservas por internet, sistemas de checking online, chatbots o reconocimiento facial, reduciendo los puntos de contacto.
Por ese motivo las empresas turisticas han tenido que acelerar la transformación total del sector, requieriendo de nuevos perfiles especialistas que gestionen la experiencia del turista en los medios digitales y dominen el marketing digital, el ecommerce, el revenue management y la tecnología aplicada al turismo.
En el Master en Turismo con especialidad en e-Commerce o Marketing Digital aprenderás las técnicas más avanzadas de comercialización digital y posicionamiento en el canal online para dar respuesta a la demanda de profesionales cualificados que necesita el sector.
¿A quién va dirigido?
El Master en Turismo y Comercio Electrónico proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:
- Profesionales del sector turístico que quieran aprovechar las últimas y actualizadas técnicas de Marketing Digital y aprovechar el comercio electrónico.
- Profesionales y emprendedores que trabajan en el sector Turismo y quieran actualizar sus aptitudes y adaptarse a los cambios que el e-Commerce ha traído al sector.
- Directivos del sector Turismo que deseen ampliar los canales de venta a través del e-Commerce.
- Personas que quieran especializarse en el Marketing Turístico y aprovechar la alta demanda de trabajo que ofrece el sector.
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de Becas, Financiación y descarga el Folleto”El 93% nuestros alumnos consiguen sus objetivos y un 95% trabaja o emprende al finalizar la formación”
¿A quién va dirigido?
El Master en Turismo y Comercio Electrónico proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:
- Profesionales del sector turístico que quieran aprovechar las últimas y actualizadas técnicas de Marketing Digital y aprovechar el comercio electrónico.
- Profesionales y emprendedores que trabajan en el sector Turismo y quieran actualizar sus aptitudes y adaptarse a los cambios que el e-Commerce ha traído al sector.
- Directivos del sector Turismo que deseen ampliar los canales de venta a través del e-Commerce.
- Personas que quieran especializarse en el Marketing Turístico y aprovechar la alta demanda de trabajo que ofrece el sector.
Entonces ahora, ¿cómo continúo?
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Competencias del Master en e-Commerce y Turismo
Al finalizar el Master en Comercio electrónico y Turismo serás perfectamente capaz de:
- Conocer en profundidad el alcance del Marketing Digital en el sector Turístico y en el e-Commerce.
- Aprovechar todos los modelos de negocio que abarca el sector Turismo.
- Aplicar las técnicas de Marketing Turístico con el fin de conseguir el mayor número de clientes y ventas desde un comercio electrónico.
- Conseguir posicionar en los mejores puestos de los motores de búsqueda cualquier e-Commerce del sector Turístico.
- Gestionar y fidelizar a los clientes.
Plan de estudios
La estructura y materias del Master en e-Commerce y Turismo está estructurado en 17 módulos
- Business Digital en alojamientos turísticos
- Ecosistema tecnológico en el sector travel
- Aplicación práctica de las principales Tech Solutions
- Proyecto
- Introducción al comercio electrónico
- Introducción al marketing en comercio electrónico
- Modelos de negocio en comercio electrónico
- Proyecto: Monta tu proyecto de comercio electrónico
- Innovación y transformación digital en el sector Turismo
- Creación de un proyecto digital y sus fases
- Fases de un proyecto digital
- Proyecto
- La tecnología en comercio electrónico (servidor, cms, erp, crm)
- Tipos de CMS y Módulos
- Montar un Shopify Gratis
- Proyecto: Creación de una e-commerce Shopify
- Estrategia de Customer Experience
- Arquetipos y Customer Journey
- Mindset, transversalidad, medición y employee experience
- Proyecto
- El pricing y el margen en comercio electrónico
- La página de incio y el catálogo de una tienda online: Categorías, Filtros, Atributos.
- La página de producto y el check out como clave de venta
- Proyecto: Estructuración de una tienda online
- Gestión de la reputación online en la hotelería
- Introducción al marketing digtal para hoteles
- Interacción de canales, negocio directo vs distribución
- Proyecto
- SEO para comercio electrónico
- SEM y Paid Media en ecommerce
- Social media y social selling
- Proyecto: Desarrollo de un plan de social media
- El proceso de inversión y creación de producto entre inversores y gestores
- Estructuras departamentales, tendencias según producto y evolución del modelo en Hospitality
- Operativa en digital y Lean Management para la gestión de procesos
- Proyecto
- El aprovisionamiento en comercio electrónico y la relación con los proveedores
- La logística y la gestión del stock en el almacén
- Gestión de los envíos, métodos delivery y el servicio postventa
- Proyecto: Desarrollo de un plan logístico para nuestro e-commerce
- Introducción al revenue Management
- Estrategia de ventas y Pricing
- Herramientas y analítica de ingresos.
- Proyecto
- Plan de negocio y viabilidad de comercio electrónico
- Financiación y gestión de tesorería
- Internacionalización y expansión en comercio electrónico
- Proyecto: Análisis de mercado internacional
- Tus primeros pasos en analítica. Aprendizaje
- Adquisición de habilidades funcionales
- Adeultez. Madurez
- Proyecto
- Análisis de mercado y herramientas
- Métricas y KPIS en comercio electrónico
- Google Analytics práctico
- Proyecto: Análisis de datos
- Introducción al control de gestión y forecasting
- Cuentas de resultados vs cash flow
- Formatos de relación entre hotel y las marcas; gestión, franquicia, arrendamiento y propiedad.
- Proyecto
- Fidelización, retención y el customer life time value (LTV)
- Uso práctico de Herramienta Doppler
- Herramientas y gestión práctica del CRM
- Proyecto: Desarrollo de un CRM para promociones
Descarga toda la información del programa en PDF
Descargar infoAlfonso Perez Liñan
Director Corporativo de Ventas y Marketing en Only You HotelsDirector de ventas y Marketing en empresas de la industria turística, fundamentalmente alojamientos y ocio, con experiencias diferenciadoras en el segmento lujo y upper upscale.
Ver profesorDaniel Badenas Orts
CEO & Cofounder en BeWorkLiveEn la actualidad, soy el CEO de BeWorkLive, empresa que gestiona más 20 proyectos de asesoría y educativos para empresas del sector turístico y del Real State. Formación a medida, optimitzación de procesos y digitalización [...]
Ver profesorClaustro del Master en e-Commerce y Turismo
Estos son los profesores del Master en e-Commerce y Turismo
Daniel Badenas Orts
CEO & Cofounder en BeWorkLiveDaniel Badenas Orts
CEO & Cofounder en BeWorkLiveEn la actualidad, soy el CEO de BeWorkLive, empresa que gestiona más 20 proyectos de asesoría y educativos para empresas del sector turístico y del Real State. Formación a medida, optimitzación de procesos y digitalización [...]
Ver profesorFernando Beneitez
Consultor de marketing y negocios digitales, Fundador de HannapyFernando Beneitez
Consultor de marketing y negocios digitales, Fundador de HannapyConsultor de marketing digital & E-business. Asesora y ayuda a empresas a mejorar su presencia en Internet y el rendimiento de sus webs. Experto en SEO, SMO, PPC, optimización de la conversión, analítica web y usabilidad. Anteriormente desarrollo [...]
Ver profesorRubén Jiménez García
Business Strategist en YONDBEERubén Jiménez García
Business Strategist en YONDBEEOrientado al desarrollo de estrategias globales de comunicación. Con fuerte base en Digital y en la unión con ATL. Amplia experiencia en gestión de clientes y cuentas. Focalizado en Marketing estratégico, Digital, Campañas [...]
Ver profesorGianvito Montrone
Shopify Expert & eCommerce Project Manager @ Thails | CoFounder @ RevartGianvito Montrone
Shopify Expert & eCommerce Project Manager @ Thails | CoFounder @ RevartHola! Mi nombre es Gianvito y la gestión de proyectos de eCommerce es mi especialidad! Soy un experto en Shopify y tengo experiencia en negocios de marcas B2C y DTC y en transformación digital. Me apasiona mi trabajo y me encanta enfrentarme a los [...]
Ver profesorAlfonso Perez Liñan
Director Corporativo de Ventas y Marketing en Only You HotelsAlfonso Perez Liñan
Director Corporativo de Ventas y Marketing en Only You HotelsDirector de ventas y Marketing en empresas de la industria turística, fundamentalmente alojamientos y ocio, con experiencias diferenciadoras en el segmento lujo y upper upscale.
Ver profesorJuan Caparrós Vidal
Category Manager en Planeta HuertoJuan Caparrós Vidal
Category Manager en Planeta HuertoLicenciado en Sociología con 16 años de experiencia en el campo del Marketing. Especialista en Técnicas de Investigación de Mercados, analítica web, ecommerce y Marketing Digital.
Ver profesorMercedes Sánchez Gómez
Senior Principal Client Partner, Hotels en TripAdvisorMercedes Sánchez Gómez
Senior Principal Client Partner, Hotels en TripAdvisorMi carrera profesional siempre ha estado ligada al mundo digital y el sector de viajes. He trabajado en agencias de viaje online y en metabuscadores, con funciones tanto de market manager como de comercial de publicidad de diversos productos.
Ver profesorManuel Guillermo Silva Ramón
Consultor SEM/PPC y Social SellingManuel Guillermo Silva Ramón
Consultor SEM/PPC y Social SellingSoy Manuel, un zaragozano Experto en Publicidad Digital y apasionado por el Marketing .He trabajado en B2C y B2B. Junto con otros compañeros, hemos ayudado a marcas como Amadeus, Interxion, BBVA, ESIC, ICEMD, Dr. Schär, Uponor, Carl´s [...]
Ver profesorLuis Nuñez Fernández
Experto en administración ,gestión de ventas y equiposLuis Nuñez Fernández
Experto en administración ,gestión de ventas y equiposDesarrollo la tutorización de Contratos para la Formación y el aprendizaje, así como cursos de formación bonificada. También desarrollo contenido e imparto clases mediante aula virtual. En presencial imparto clases de [...]
Ver profesorJon Recacoechea Goitia
Senior Industry Manager at Google | RetailJon Recacoechea Goitia
Senior Industry Manager at Google | RetailGerente de industria experimentado con un historial demostrado de trabajo en la industria de Internet. Experto en estrategia digital, optimización de motores de búsqueda (SEO), negociación, ventas... Profesional en desarrollo de negocios [...]
Ver profesorJoan Pons Barceló
Data Science & Web Analytics Iberostar Group KSchool Lloseta, Islas Baleares, España InformacióJoan Pons Barceló
Data Science & Web Analytics Iberostar Group KSchool Lloseta, Islas Baleares, España InformacióData Science & Web Analytics en Iberostar Group: Organización y gestión operativa de las tareas del equipo (interno y externo) Diseño de planes de medición y guías de etiquetado (e-commerce, microsites, webs de [...]
Ver profesorErik Roquero Monfort
Chief Financial Officer (CFO) en Only YOU Hotels & AYRE HotelesErik Roquero Monfort
Chief Financial Officer (CFO) en Only YOU Hotels & AYRE HotelesActualmente trabajo como CFO de la cadena hotelera ONLY YOU HOTELS. Previamente he trabajado con subdirector del área de desarrollo internacional de Palladium Hotel Group y como consultor financiero en Deloitte Financial Services.
Ver profesorMaría Judith Díaz
Country Manager España en DopplerMaría Judith Díaz
Country Manager España en DopplerSoy Licenciada en Comunicación Social y Magister en Marketing Estratégico. Además, me he especializado en Marketing Digital y tengo una certificación de Google Adwords. Me encanta escribir y diseñar estrategias de Marketing [...]
Ver profesorEntonces ahora, ¿cómo continúo?
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¿Por qué elegirnos?
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Somos la escuela online nº1 según el CSIC y la nº2 según el ránking iberoamericano
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Opiniones del Master en e-Commerce y Turismo
Yo he hecho un postgrado con @iebschool y la verdad es que lo recomiendo
David Vega Cabrera Responsable de Marketing y Comunicación en @ClubYourTime
¡Merecerá la pena seguro! Buena escuela y excelente atención al alumno.
Clara Ruiz García Responsable Dpto. de Marketing en Productos Salud
Una de las mejores escuelas online, actualizada a la vanguardia y muy práctica
Jose Antonio Muñoz Salvatierra CMO en GrowPro Experience
Ya hace un año y no es que no me arrepienta, es que ha sido una de las mejores decisiones que he tomado en mucho tiempo @iebschool ¡Grandes!
Mila Oreiro Responsable de comunicación en el Tercer Sector
Agradezco y recomiendo la formación impartida por IEBS Business School. Ha sido intenso y apasionante. @SomosIebs
Federico Aligué Future Trader en Uprofit Trader llc
Excelente decisión al haber elegido @iebschool para mi master, ¡recomiendo esta escuela de negocios!
Carolina Charry Online Marketing Production Manager | Oracle
La enseñanza-aprendizaje es muy accesible para las personas ocupadas como fue mi caso personal
Julia Socorro Santana Consultora SEO
¡Fantástica experiencia! El Método de aprendizaje somos nosotros mismos, investigando, leyendo y descubriendo y ¡así se aprende!
Ana Ivars Parcero CEO en Dinamiza DigitalModelo de aprendizaje innovador
Descubre el Futuro con la Metodología Agile de IEBS
Aplicamos el Agile Learning con sprints semanales donde el alumno tiene unos objetivos y metas que cumplir y un proyecto donde poner en práctica los conocimientos que adquiere con la guía y supervisión de un mentor.
- Aprendizaje práctico por proyectos
- Trabajo en equipo
- Discusiones y debates
- Seguimiento de mentores
- Materiales de apoyo
- Clases en directo y grabadas
Lo que necesitas es Flexibilidad pero buscas Networking y Contacto personalizado
Resumen del Master en e-Commerce y Turismo
Duración, becas, financiación y precios del Master en e-Commerce y Turismo
-
Próxima convocatoria
Abril
-
Duración
750 horas en 10 meses
-
Créditos
60 ECTs
-
Precio
5.750 €
-
Financiación
En cuotas mensuales sin intereses
-
Becas disponibles
Hasta el 50%, infórmate y calcúlalo online
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